আজ সংস্থাগুলির মধ্যে জ্ঞান পরিচালনা নিয়ে প্রচুর আলোচনা চলছে। এর জন্য যে গুরুত্ব দেওয়া হয়েছে তা হ'ল পরিচালন মডেল, পদ্ধতি, সূচক, অনুপাত ইত্যাদি প্রয়োগ করা শুরু হয়। যে কোনও সংস্থার স্থির সম্পদের বৈশিষ্ট্য।
এই ক্ষেত্রেগুলির মতো, আসলে লক্ষ্য অর্জনের জন্য একটি দরকারী সরঞ্জাম যা দিয়ে শেষ হয়েছে তা বিভ্রান্ত হওয়ার ঝুঁকিও রয়েছে।
সত্যই, এর জ্ঞান এবং পরিচালনা অবশ্যই একটি উদ্দেশ্য হতে হবে?…
উত্তর না হয়। জ্ঞান পরিচালনা এমন একটি সরঞ্জাম হওয়া উচিত যা আমাদের সংস্থার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির দক্ষতা উন্নত করতে দেয়। বা থমাস এইচ। হাক্সলি যেমন বলেছিলেন, "জীবনের দুর্দান্ত পরিণতি জ্ঞান নয়, তবে কর্ম।"
এবং সমস্ত সরঞ্জামের মতো, ভাল-মন্দ রয়েছে, লাভজনক এবং কম লাভজনক রয়েছে, এমনগুলি রয়েছে যা সঠিকভাবে ব্যবহৃত হয় এবং এমনগুলি রয়েছে যা অযোগ্য নয়।
জ্ঞান পরিচালন সঠিক না হলে, ক্রিয়া বা পছন্দসই ফলাফল অবশ্যই অর্জন করা যাবে না।
তবে, ধরুন ম্যানেজমেন্ট ভাল, এমন একটি ঝুঁকিও রয়েছে যে এই জাতীয় জ্ঞানের গুণমান পছন্দসই হতে পারে leaves অতএব, চলকগুলির একটি সিরিজ চিহ্নিত করা যেতে পারে যার ভিত্তিতে আমাদের অবশ্যই কাজ করা উচিত।
- বিষয়বস্তুর গুণমান লেখকের লেখকগণের অভিজ্ঞতা যখন বিষয়বস্তুর প্রতিবিম্বিত হয় তখন বিষয়বস্তু পরিচালনার মডেল এমন প্রযুক্তি যা পরিচালন মডেলটিকে সমর্থন করে বিষয়বস্তু প্রাপক
উদাহরণস্বরূপ, ক্লাব ইন্টিলেক্ট 2000 পত্রিকায় প্রকাশিত একটি নিবন্ধে ডোন হোসে মারিয়া মার্কো মার্কোস এস্পিনোসা, পোস্ট এবং টেলিগ্রাফের পরিচালক কর্পোরেট ইন্ট্রানেটের মাধ্যমে সংযুক্ত ভার্চুয়াল সম্প্রদায়গুলির গঠনে, যা সংস্থার জ্ঞানকে উদ্ভাবনের জন্য এবং কৌশলগত ও পরিচালন সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য সংঘবদ্ধ করতে দেয় "
এই অনুচ্ছেদে আপনি দেখতে পাবেন যে কীভাবে এর মধ্যে কিছু পরিবর্তনশীল নিখুঁতভাবে চিহ্নিত করা হয়েছে: নির্বাচিত সামগ্রীর পরিচালনা মডেলটি সংযুক্ত ভার্চুয়াল সম্প্রদায়গুলির মাধ্যমে হয় এবং যে প্রযুক্তিটি পরিচালনা মডেলকে সমর্থন করে এটি একটি কর্পোরেট ইন্ট্রানেট।
তবে অন্যান্য ভেরিয়েবলগুলি যদি না আচরণ করা হয় তবে এই মডেলটি নিজেই সফল হতে পারে না: বিষয়বস্তুর গুণমান, লেখকের লেখক বা বিষয়বস্তুর লেখক এবং বিষয়বস্তু প্রতিবিম্বিত করার ক্ষেত্রে তাদের অভিজ্ঞতা। নিজেই, একটি মডেল এবং একটি প্রযুক্তি জ্ঞান পরিচালনার একটি খুব দুর্বল সরঞ্জাম ছেড়ে দেবে।
তবে এটি অনলাইন জ্ঞান পরিচালনার মডেলগুলির বর্তমান প্রবণতা। তারা ইন্টারনেট বা একটি ইন্ট্রানেট ব্যবহার করে কন্টেন্ট ক্যাপচার করতে এবং বিভিন্ন রূপ, পিডিএফ, মাল্টিমিডিয়া ফর্ম্যাট, লিঙ্কগুলিতে সামগ্রী সরবরাহ করতে সীমাবদ্ধ করে। এটি আসলে একটি ভার্চুয়াল লাইব্রেরি। এর নকশা এবং স্বাচ্ছন্দ্যের জন্য আপনি প্রচুর পরিমাণে কম বেশি কাঠামোগত, কমবেশি মনোরম খুঁজে পেতে পারেন। তবে, আবারও, উল্লিখিত সামগ্রীটির ব্যবহার গ্রহণকারীর ইচ্ছার এবং স্ব-শিক্ষার জন্য তার ক্ষমতাকে রেখে দেওয়া হয়েছে। বাস্তবে জ্ঞান পরিচালনার সামান্যই আছে। অবশ্যই, সামগ্রীতে অ্যাক্সেসযোগ্যতার উন্নতি করে একটি পরিষ্কার ব্যয় হ্রাস অর্জন করা হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, স্থান বাধা আর বিদ্যমান নেই।
ভাল, যদিও এই ব্যয় হ্রাস সর্বদা অর্জিত হয় না। মাল্টিমিডিয়া কনটেন্ট ডিজাইনে এবং বিপণনে ব্যর্থতা পাওয়া যায়। জ্ঞান পরিচালনার পরিবর্তনে ব্যবসায়িক স্কুলগুলি যে পরিমাণ হাজার হাজার ইউরো বিনিয়োগ করেছে তা ভিডিও এবং মাল্টিমিডিয়া ডেমো সহ সুন্দর ওয়েব পৃষ্ঠাগুলিতে থেকে গেছে।
তবে, এটি লেখকের কাছ থেকে। যিনি বিষয়বস্তু তৈরি করেছেন তিনি কোথায় আছেন? এই প্রক্রিয়া চলাকালীন এই ব্যক্তির অভিজ্ঞতাগুলির সাথে কী ঘটে? প্রযুক্তিগুলি যদি এরই মধ্যে অনুমতি দেয় তবে কেন এই অভিজ্ঞতাগুলি অ্যাক্সেসযোগ্য নয়?
বাস্তবে জ্ঞান পরিচালন উদ্ভাবন এবং পণ্য বিকাশের প্রক্রিয়ার সাথে সমান। এই অর্থে, অটোমোবাইল সংস্থাগুলি উদ্ভাবন প্রক্রিয়ার পরবর্তী পর্যায়ে রিয়েল-টাইম অভিজ্ঞতার প্রতিক্রিয়া সময়, ব্যয় এবং গুণগতমানের সুবিধাগুলি বুঝতে পেরে একটি উচ্চ কার্যকারিতা প্রক্রিয়া অর্জন করেছে। এটিই সমকালীন প্রকৌশল হিসাবে পরিচিত।
একইভাবে জ্ঞান পরিচালনার ক্ষেত্রে ঘটে। শেখার প্রক্রিয়াটির পর্যায়ের মধ্যে অবশ্যই সমঝোতা অর্জন করতে হবে। এবং যেহেতু এই স্তরগুলি প্রাপকের পূর্ববর্তী অভিজ্ঞতার উপর নির্ভরশীল, তাই সাধারণ ইন্ট্রানেট সহ সামগ্রী পরিচালনার মাধ্যমে একই ফলাফল অর্জন করা যায় না। বিষয়বস্তু বা জ্ঞানের লেখক এবং এটির প্রাপকের মধ্যে রিয়েল-টাইম পরীক্ষা করা প্রয়োজনীয়। তদুপরি, আরও বৃহত্তর, ফ্রিকোয়েন্সি এবং সময়ে, এই সম্মতি, জ্ঞান পরিচালনার বৃহত্তর ফলাফল আশা করা যায়।
আজ, প্রযুক্তি শেখার প্রক্রিয়া চলাকালীন এই মিথস্ক্রিয়াটিকে সহজতর করে। এই দর্শন নিয়েই জন্ম হয়েছিল কোলাবোরিয়া।
