দক্ষতার দৃষ্টিকোণ থেকে মেক্সিকোতে আমলাতন্ত্র

সারসংক্ষেপ

মেক্সিকো আমেরিকার সমৃদ্ধ এবং উন্নয়নশীল দেশগুলির একটি অংশ, একশ মিলিয়নেরও বেশি লোকের অঞ্চল, শক্তি সংস্থান, চিত্তাকর্ষক প্রাকৃতিক দৃশ্য এবং একটি প্রাচীন সাংস্কৃতিক সম্পদ সমৃদ্ধ, যা এই দেশটিকে মহাদেশের মধ্যে একটি কৌশলগত কেন্দ্রস্থলে রাখে। একটি রিপাবলিকান, ফেডারেল এবং গণতান্ত্রিক রাজনৈতিক ব্যবস্থার মালিক, যেখানে সর্বোচ্চ কেন্দ্রীভূত সরকারী যন্ত্রপাতি উপস্থিত রয়েছে, প্রজাতন্ত্রের প্রতিটি রাজ্যে দৃশ্যমান উপস্থিতি সহ কাঠামোগত পরিচালন নির্দেশিকা সহ রাজনৈতিক এবং প্রশাসনিক নেতৃত্বের অনন্য ব্যক্তিত্বের উপর তীব্র প্রভাব ফেলে। রাজ্য সরকারী প্রশাসনের জন্য যা এটিকে ভ্রূণ অবস্থানে রাখে, ভঙ্গুর এবং জাতীয় সরকার নামে পরিচিত তার নাড়ির উপর অত্যন্ত নির্ভরশীল, যা বিকেন্দ্রীকরণের ঘটনাটিকে প্রায় ইউটোপিয়ান করে তোলে।

বিমূর্ত

মেক্সিকো একটি প্রাণবন্ত দেশ এবং আমেরিকার উন্নয়নশীল, একশ মিলিয়নেরও বেশি লোকের অঞ্চল, শক্তিসম্পদ সমৃদ্ধ, দর্শনীয় দৃশ্য এবং প্রাচীন সাংস্কৃতিক সম্পদ, যা এই দেশটিকে মহাদেশের মধ্যে একটি কৌশলগত কেন্দ্রস্থলে ফেলেছে। প্রজাতন্ত্রের প্রতিটি রাজ্যে দৃশ্যমান উপস্থিতি সহ রাষ্ট্রীয় ও প্রশাসনিক নেতৃত্বের একক ব্যক্তিত্বের উপর দৃ central় প্রভাব সহ, কেন্দ্রীয় ও বেসরকারী সরকার ব্যবস্থার উপরে আলোকপাতকারী প্রজাতন্ত্রের এবং রাজনৈতিক গণতান্ত্রিক রাষ্ট্রের মালিক এটিকে একটি ভ্রূণ অবস্থানে রাখুন, ভঙ্গুর এবং এটি জাতীয় সরকার নামে পরিচিত তার নাড়ির উপর অত্যন্ত নির্ভরশীল, এটি প্রায় একটি ইউটিপিয়াকে বিকেন্দ্রীকরণের ঘটনা হিসাবে পরিণত করে।

ভূমিকা

আমলাতন্ত্রকে বোঝা যায় যে সাংগঠনিক কাঠামোটি সুস্পষ্ট এবং নিয়মিত পদ্ধতি, দায়িত্ব বিভাগ এবং কাজের বিশেষীকরণ, শ্রেণিবদ্ধ এবং নৈর্ব্যক্তিক সম্পর্কের বৈশিষ্ট্যযুক্ত। তাত্ত্বিকভাবে লেখকের মতে এটিকে কীভাবে ব্যবস্থা, সরলকরণ এবং তার "লেইটমোটিভ" ব্যবস্থায় রূপান্তরিত করা হয়েছে প্রশাসনের ভারসাম্য এবং সংগঠন বজায় রাখার জন্য, যা বৃহত্তর এবং ভাল কার্যকরীতে অনুবাদ করে, এবং এর পরিচালকদের পরিষেবা সরবরাহের ক্ষেত্রে দক্ষতার সর্বোপরি।

এই শব্দটি সমাজবিজ্ঞানে, প্রশাসনিক বিজ্ঞানে এবং বিশেষত জন প্রশাসনে ব্যবহৃত হয়। এটি স্ট্যান্ডার্ড বা ইউনিফর্ম উপায়ে জানতে এবং আধিপত্য বজায় রাখার জন্য - কেন্দ্রীয় শক্তি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হওয়ার ভান করে এমন বাহ্যিক বাস্তবকে শিখতে বা যৌক্তিক করার জন্য সাজানো কৌশল বা পদ্ধতিগুলির সেট হিসাবে সংজ্ঞায়িত হতে পারে। আমলাতন্ত্রের এই বৈশিষ্ট্যটির একটি স্পষ্ট উদাহরণ, বিশেষত সরকারী আমলাতন্ত্র, কর্মীদের নিয়োগ ও কার্যনির্বাহীকরণ বা অপসারণ, অর্থাত্ কর্মকর্তারা, কার্য সম্পাদনের সাথে সম্পর্কিত সুস্পষ্ট মানদণ্ড অনুসারে। এই শব্দটি ফ্রেঞ্চ "আমলাতন্ত্র" থেকে এসেছে, এবং এটি ব্যুরো, অফিস, ডেস্ক, এবং ক্র্যাটি, -কারসি থেকে এসেছে। "সুস্পষ্ট বিধি এবং সংস্থার সরকার"। তবে ম্যাক্স ওয়েবারের আর্থ-সামাজিক বিশ্লেষণ অনুসারে,সিস্টেমটির আরও ইতিবাচক ধারণা রয়েছে, কারণ এটি বিকল্পগুলির চেয়ে সংগঠন এবং প্রশাসনের আরও যুক্তিযুক্ত রূপ যা "ক্যারিশমেটিক" বা "traditionalতিহ্যবাহী" পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে সিস্টেম হিসাবে চিহ্নিত করা হয়। ওয়েবার আমলাতন্ত্রকে সংস্থার এমন একটি রূপ হিসাবে সংজ্ঞায়িত করেন যা কার্যগুলির পূর্বনির্ধারিত বিভাগ, শ্রেণিবিন্যাসিক তদারকি, এবং বিস্তারিত বিধি ও বিধিবিধানের মাধ্যমে অর্জিত নির্ভুলতা, গতি, স্পষ্টতা, নিয়মিততা, যথার্থতা এবং দক্ষতা বৃদ্ধি করে। আইন. আমলা নিজেই এক ধরণের সরকার। ওয়েবার স্বীকৃতি দিয়েছেন যে আমলাতাগুলি "কাগজপত্র" সমস্যার কারণ হতে পারে, অনেক আমলাতান্ত্রিক চাকরি ক্লান্তিকর হতে পারে, সৃজনশীল দক্ষতার অনুশীলনের জন্য কয়েকটি সুযোগ প্রদান করে।কর্মকর্তাদের কর্তৃত্ব এবং আমলাতান্ত্রিক রুটিন হ'ল আমলাতান্ত্রিক সংস্থাগুলির কৌশল কার্যকর করার জন্য যে মূল্য দেওয়া উচিত।

ইন্টারনেট এবং লাইব্রেরিগুলিতে পাওয়া এই সাধারণ সংজ্ঞাগুলি থেকে আমরা তখন বুঝতে পারি যে প্রশাসনিক ও পরিচালিত, বা পদ্ধতিগত, স্টেট অপারেশনের ভিত্তিতে আমলাতন্ত্র; এই কারণে, আমলাতন্ত্র সরলকরণের একটি অঙ্গ হিসাবে কাজ করে। এটি যুক্তিযুক্ত হতে পারে যে আমলাতন্ত্রের মাধ্যমে কেন্দ্রীয় শক্তির দ্বারা প্রেরিত শ্রমের বিভাজন সম্ভব, যা ফলস্বরূপ কর্মকর্তাদের উপর কর্তৃত্ব করা, দুর্নীতি এড়াতে এবং তাদের কার্য সম্পাদনের জন্য কার্যকর নিয়ন্ত্রণ ও মূল্যায়ন ব্যবস্থা অর্জন করতে চায়।

থিম্যাটিক বিকাশ

বর্ণিত আদর্শ বাস্তবতার বিপরীতে, মেক্সিকোতে আমলাতন্ত্র হিসাবে আমরা যে সংগঠন বা কাঠামো জানি, তার প্রকৃতি যে বাধ্যতামূলক বৈশিষ্ট্যগুলি বাধ্যতামূলক করে তা মেনে চলার দ্বারা অবনতি ঘটেছে, যেহেতু কর্তব্য হওয়ার পরে, আমরা আইনগুলির একটি বিস্তৃত এবং জটিল জটিল নেটওয়ার্কের সাথে চুক্তিবদ্ধ হয়েছি are এবং বিধিমালা, যা আমলাতান্ত্রিক অদক্ষতার প্রকাশ, সামাজিক পচনের ডিগ্রি এবং একটি মাঝারি প্রাতিষ্ঠানিক প্রতিক্রিয়া ছাড়া আর কিছুই নয়।

সুতরাং সরকারী অফিসগুলির সাধারণতায়, আমাদের প্রতিদিনের রুটিনে, সামান্য স্পষ্ট এবং বিচ্ছিন্নভাবে নিয়ন্ত্রিত কার্যবিধির সাথে বিদ্যুতের সরঞ্জামগুলি প্রায়শই আসে, দায়িত্বের কার্যকর বিভাগ, কার্যকর বিশেষজ্ঞকরণ বা শ্রমের বিভাজন পর্যবেক্ষণ না করে, এর সাথে উল্লেখ না করা দলবদ্ধতা এবং গোষ্ঠী স্বার্থের ব্যক্তিত্বের উপর ভিত্তি করে একটি অরাজক শ্রেণিবিন্যাস।

এটি আইনী ব্যবস্থার ক্ষেত্রে, তবে আমরা যদি কর্মকর্তাদের কর্মক্ষমতা, জনসাধারণের দৃষ্টি আকর্ষণ এবং প্রতিষ্ঠানের সময়োপযোগী প্রতিক্রিয়াও পর্যবেক্ষণ করি তবে সমস্যা সমাধানের ক্ষেত্রে বাধা অর্ডার করার সরঞ্জামের চেয়ে আমলাতন্ত্রকে আরও বেশি করে তোলে এবং ব্যবস্থাপনার প্রতিক্রিয়া, এ কারণেই আমলাতন্ত্র শব্দটি বেশিরভাগ মেক্সিকানরা একটি ক্ষুদ্র উপায়ে দেখেন এবং ব্যবহার করেন যা সরকারী যন্ত্রপাতিগুলির অকার্যকার্যতা এবং সাধারণ নাগরিকদের বাধা দেয় এমন পদ্ধতির অত্যধিক ব্যবহার এবং অপব্যবহারের ইঙ্গিত দেয় which দ্রুত সিস্টেমে অ্যাক্সেস করুন।

সংক্ষেপে, এটি কারও কাছেই গোপনীয় বিষয় নয়, নাগরিকদের তাদের নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা, প্রতিষ্ঠানের প্রতি আস্থা ও বিশ্বাসের অভাব সমাধানে জনপ্রশাসনের কর্মক্ষমতা এবং অকার্যকারিতা নিয়ে অসন্তুষ্টি এবং এটি দুর্নীতির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত এবং আমলাতন্ত্র যেমন এটি আজ জড়িত, এবং যদিও ইতিহাস দেখিয়েছে যে কোনও নিখুঁত সরকারী সংস্থা নেই তবুও মেক্সিকোতে এটি জরুরি যে কমপক্ষে, এখন আর আইনি পাঠ্যপুস্তকে নয়, তবে বাস্তবে সাধারণ নাগরিকের প্রতিষ্ঠানগুলিতে অ্যাক্সেস থাকতে পারে বিনামূল্যে, তাত্পর্যপূর্ণ এবং ন্যায্য।

সরকারী আধিকারিক হিসাবে, তাকে অবশ্যই তার সুবিচার ও দক্ষতা প্রয়োগ করতে হবে, তবে তাঁর দায়িত্ব হ'ল উচ্চ কর্তৃপক্ষের সেবায় তাদের ব্যবহার করা (বিশেষত উচ্চপদস্থ কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে, আইনের কর্তৃত্বের ক্ষেত্রে)। ইদানীং, কর্মকর্তা তার কাজগুলির নিরপেক্ষ পারফরম্যান্সের জন্য দায়বদ্ধ কারণ তারা আইন বা প্রাসঙ্গিক আইনগুলিতে প্রতিষ্ঠিত হয় এবং অবশ্যই তার ব্যক্তিগত মতামত ত্যাগ করতে হবে, বা যদি দায়িত্ব তার বিপরীতে হয়ে যায় তবে তার পদত্যাগ করতে হবে।

উপরোক্ত সকলের জন্য একটি নতুন দক্ষ আমলাতান্ত্রিক দৃষ্টিভঙ্গির প্রস্তাব দেওয়া হয়েছে, আমাদের সরকারী যন্ত্রপাতিটি যে অন্ত্রের ভিড়ে ভোগ করে তার বিকল্প হিসাবে, যা আমাদের সকলকে, নাগরিক হিসাবে, প্রতিদিনের জীবনে প্রভাবিত করে, যেখানে কর্তৃত্বের কাজগুলি জীবনে আসে; স্প্যানিশ ভাষার রয়্যাল একাডেমির অভিধান অনুসারে, দৃষ্টিকোণ দ্বারা বোঝা: "সমতল পৃষ্ঠের স্থানিক উপস্থাপনের ব্যবস্থা: রেনেসাঁ চিত্রশিল্পীরা দৃষ্টিভঙ্গির কৌশলটি প্রচার করেছিল। কাজ বা প্রতিনিধিত্ব এই কৌশলটি দিয়ে সম্পাদিত। ল্যান্ডস্কেপ বা কিছু নির্দিষ্ট জিনিস থেকে সেটগুলির সেট, বিশেষত দূর থেকে: দুর্গের শীর্ষ থেকে কয়েক কিলোমিটারের দৃষ্টিকোণ প্রাধান্য পেয়েছিল। প্যানোরামা। দৃষ্টিভঙ্গি বা বিষয়গুলি দেখার এবং বিবেচনার উপায়: লেখক বিষয়টি নিয়ে কাজ করার জন্য একটি সমালোচনামূলক দৃষ্টিভঙ্গি গ্রহণ করেছিলেন।কোণ, অপটিক্স। পরিস্থিতি যা কোনও বিষয় বা ব্যবসায়ের আগে থেকেই দেখা যেতে পারে, বিশেষত যদি এটি উপকারী হয়: এই কাজে ভাল সম্ভাবনা রয়েছে। দূরত্ব বা দূরত্ব যা থেকে কোনও ঘটনা বা পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং উদ্দেশ্যমূলকতা অর্জনের অভিপ্রায় বিবেচনা করা হয়: আপনাকে বিষয়গুলিকে দৃষ্টিভঙ্গি দিয়ে দেখতে হবে ”।

উপরের দিক থেকে, প্রস্তাবটিতে বোঝার জন্য যৌক্তিক ছাড় হ'ল একটি নতুন পদ্ধতি, যতটা আমলাতন্ত্রের বিষয়টি সম্পর্কিত বিষয়গুলি দেখার নতুন উপায়, দক্ষ তত্ত্বের মূল অবস্থানটি এবং এর মূল প্রকাশকদের অবলম্বন করা, যা আমাদের একটি অনুমতি দেয় আমলাতান্ত্রিক যন্ত্রপাতি নতুন শক্তি সহকারে আমলাতান্ত্রিক যন্ত্রপাতি, প্রতিটি আমলা তাদের অর্পিত কার্যক্রমে অর্জনের তুলনায় অপারেশনাল অপ্টিমাইজেশনের মাধ্যমে আরও ভাল উত্পাদনশীলতা অর্জন করে।

প্রস্তাবিত পদ্ধতির দ্বারা একজন ব্যক্তিকে সক্রিয় এজেন্ট হিসাবে জোর দেওয়া হয় যে এই পদক্ষেপে প্রয়োগ করা একটি যৌক্তিক ব্যবস্থার মাধ্যমে অনুবাদ করা বা আইনী ও কর্তৃত্বমূলক কাজগুলির জন্মের ক্ষেত্রে এই উপাদানগুলি থেকে উদ্ভূত হয়; ফ্রেডেরিক উইনস্লো উদাহরণস্বরূপ, তাঁর কাজ শপ ম্যানেজমেন্টে; আমলাতান্ত্রিক কাজের একটি বৈজ্ঞানিক সংস্থা প্রস্তাব করা হয়, বিশ্লেষণ করে পর্যায়ক্রমে যে পদক্ষেপগুলি বা সময়গুলিতে আমাদের আমলারা প্রশাসনিক বা কর্তৃত্ব আইন প্রয়োগ করেন যার জন্য তারা ক্ষমতায়িত হয়; সংবেদনশীল বুদ্ধিমত্তার উপর ভিত্তি করে এমন ব্যবস্থা তৈরি করা, যা উত্পাদনশীলতার মান নির্ধারণ করে।

চালিত সংস্থার উপর ভিত্তি করে এই পরিমাপ সত্যিকারের উত্পাদনশীলতার দিকে মনোযোগ দেওয়ার সমন্বয়ে গঠিত হবে, যা ফর্ম বা পদ্ধতিগুলি পূরণ বা জমা দেওয়ার মাধ্যমে আমলাতন্ত্রের দক্ষতার মূল্যায়ন নয়, বরং প্রতিক্রিয়ার সময়, প্রক্রিয়াগুলি সন্তোষজনকভাবে সমাধান করা এবং স্থায়ী জরিপ দ্বারা নাগরিকদের দ্বারা পরিবেশন করা বলেন আমলা।

এই উত্পাদনশীলতা সংবেদনশীল বুদ্ধিমত্তা কোর্স এবং কর্মশালা দ্বারা শক্তিশালী করা হবে, যা আমলাতন্ত্রকে অভ্যন্তরীণ সিস্টেমগুলি ব্যবহার করতে শেখানো বা কোনও ফাইলকে "একীভূত" করা, তারপরে নাগরিকের বিরুদ্ধে এই জ্ঞানটি ব্যবহার করতে, বিভিন্ন প্রয়োজনীয়তা জিজ্ঞাসা করা বা করা জটিল প্রক্রিয়াটি, যা ইতিমধ্যে নিজের মধ্যে এবং আইন অনুসারে, তা উদ্দেশ্যমূলক হতে পারে এবং বুঝতে পারে যে কর্তৃত্বের এই আচরণকে জীবন দেওয়ার ক্ষেত্রে তাঁর কাজের বাইরে আরও একজন নাগরিক; এটি অন্যের ইচ্ছার সাথে অন্য প্রসঙ্গের বিষয় হতে পারে, যারা অন্য পদ্ধতিগুলি পরিচালনা করতে গিয়ে একই দৃষ্টিভঙ্গি প্রয়োগ করবেন।

সরকারের কয়জন "সহচর", যখন তারা বাবা-মা বা সরল নাগরিক হিসাবে তাদের ভূমিকায় থাকে, তখন "এই জাতীয় খারাপ পরিষেবা সম্ভব নয়" বলে ঘোষণা করে এবং প্রথম যে বিষয়টি তারা যুক্তি দেয়: "আমি একজন সরকারী কর্মকর্তা", গতির দাবি জানিয়ে একটি পদ্ধতি; এটি ব্রেকিং পয়েন্ট, যেখান থেকে আমরা অর্জন করব, প্রতিফলিত করব, বুঝতে পারি যে মেক্সিকান আমলাতে এই নতুন পদ্ধতির প্রয়োজনীয়তা রয়েছে, সবার মঙ্গল করার জন্য; হেনরি ফায়োলের কথায়, সংস্থার অধ্যয়নটি "পরিচালনার শিল্প"; এবং আমাদের তখন বুঝতে হবে, সমস্ত আমলাতাগুলি তার আগেই রয়েছে, নাগরিকরা, এবং তাই, আমরা মৌলিক কিছু করছি না, যা নিজেদেরকে সুশাসিত করার জন্য।

এর জন্য, কর্মের সময়গুলি অধ্যয়ন করা প্রয়োজন, এমনকি, হাস্যকর বলে মনে হয়, আন্দোলনগুলি বিবেচনা করুন, কারণ যেহেতু একজন আমলা তাঁর বাড়ি ছেড়ে চলে যান, তাই তিনি ইতিমধ্যে অকার্যকর হওয়ার প্রবণতা রেখেছিলেন, অর্থাৎ তিনি তার সংবাদপত্রের মধ্য দিয়ে যান, ছাড়েন না বাড়ি থেকে প্রাতঃরাশ করুন, এবং ফলস্বরূপ, সবেমাত্র এমন সময় আসে যাতে তাদের প্রয়োজন হয় না, "চেকিং কার্ড" এর একমাত্র উদ্দেশ্য নিয়ে, তারপরে "আরামদায়ক" আপনার সংবাদপত্র পড়া, আপনার "টপার" থেকে প্রাতঃরাশ খাওয়া, কিছুটা সামাজিকীকরণ করা, এবং তার পরে, দুপুরে, এমনকি যদি আমরা যাচ্ছি, তখনও "কাজ করা" শুরু করে, বাষ্পীভূত ফাইলগুলি পর্যালোচনা করে এবং "ব্যাটিং" মানসিকতার সাথে কোনও প্রক্রিয়া চালিয়ে যাওয়া নাগরিকদের কাছে উপস্থিত হওয়া, অর্থাৎ, ঘনিষ্ঠ নেতিবাচকতা চালানো উচিত সেই প্রক্রিয়াটি যার জন্য এটি শক্তিশালী, ভাল বিশ্বাস এবং তাত্ক্ষণিকভাবে।

দক্ষতার এক অন্য প্রতিনিধি হেনরি লরেন্স গ্যান্টকে গ্রহণ করে, প্রস্তাবিত দৃষ্টিভঙ্গিটি আমলাতান্ত্রিক কার্যক্রমের নিয়ন্ত্রণ এবং পরিকল্পনার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা উচিত, তথাকথিত গ্যান্ট ডায়াগ্রামের মতো গ্রাফের মাধ্যমে, যা আমাদেরকে আমলাতান্ত্রিক পরিকল্পনার সূচক রাখার অনুমতি দেবে; ঠিক আছে, আমরা কাস্টমার সার্ভিস অঞ্চলগুলিতে নিজেকে কতবার খুঁজে পাই যেখানে কেবলমাত্র একটি ওয়ার্কিং উইন্ডো রয়েছে, অফিসের অভ্যন্তরে, এমন অনেকগুলি বিভাগ রয়েছে যেখানে আমলারা "কাজ করার ভান করে" কফি খাওয়া বা ইন্টারনেট চালাচ্ছেন।

এটি বলার অপেক্ষা রাখে না যে, মানবিক বিষয়গুলির পুনরায় দিকনির্দেশ বা পুনরায় বিতরণ যোগ্যতার থেকে দূরে এই পদ্ধতির পক্ষে গুরুত্বপূর্ণ, "বস" অঞ্চলে সহায়কগুলির "পুনরায় সংস্থান" থাকলে এটি গুরুত্বপূর্ণ নয়, এগুলি সমালোচনামূলক বা সিনিয়র বিভাগগুলিতে নিযুক্ত করা হবে। কার্যপ্রণালীতে পরিচালিত হওয়া প্রশ্নে প্রতিষ্ঠানের প্রকৃতি অনুসারে।

এই পদ্ধতির আর একটি বৈশিষ্ট্য হ'ল এটি উদ্ভাবনকে উত্সাহিত করবে, "প্রবাহের সাথে চলতে" বর্তমান মানসিকতার পরিবর্তন ঘটবে, যেখানে আমলারা তাদের সহকর্মী বা কর্তাদের দ্বারা প্রত্যাখ্যানের ভয়ে ধারণা অবদান থেকে বিরত থাকেন; হরিগ্রটন এমারসনের কাছ থেকে আরেকটি কার্যকর নীতি গ্রহণ করা, যিনি শিল্পের ক্ষেত্রের মধ্যে কাজ করার জন্য নিজেকে নিবেদিত করেছিলেন, এমন প্রকল্প, কৌশল এবং নীতি যা শিল্প জগতকে উদ্ভাবন করবে। তাঁর দ্য টুয়েলভ প্রিন্সিপাল অফ এফিসিয়েন্সি (১৯১১), দক্ষ পরিচালনার ভিত্তি স্থাপন করেছিল এবং ফ্রেডরিক উইনস্লো টেলরের শিক্ষার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ তাঁর 12 নীতিগুলি নিম্নরূপ ছিল:

1. সুস্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত আদর্শগুলি সাধারণ জ্ঞান সক্ষম কাউন্সেলিং শৃঙ্খলা মেলা পরিচালনা নির্ভরযোগ্য, তাত্ক্ষণিক এবং পর্যাপ্ত রেকর্ডগুলি কাজের আদেশের বন্টন মান এবং কর্মসূচি শর্ত মানক ক্রিয়াকলাপ লিখিত স্ট্যান্ডার্ড অনুশীলনের নির্দেশ কার্যকারিতা পুরষ্কার

আমলাতন্ত্র, এই নতুন দৃষ্টিকোণের মধ্য দিয়ে বিরাজমান নেতিবাচক মানসিকতা থেকে দূরে সরে যাবে, যেখানে তিনি অন্যায় পারিশ্রমিকের হতাশা অনুভব করেন, যা জনপ্রিয় উক্তিটিতে অনুবাদ করা হয়েছে: "তারা আমাকে বেতন দেওয়ার ভান করে, আমি কাজ করার ভান করি।" দক্ষতা, ভয়াবহতা এবং বৈধতা যা আপনার নিজের দৈনন্দিন জীবনে নিজেকে পরিচালনা করতে হবে সেগুলি বাদ দিয়ে, কর্তৃত্ব বা আইনী আচরণে স্ফটিকিত ক্রিয়াগুলির জেনারেটর হিসাবে কাজ করুন; উপরেরগুলির জন্য, আমরা হেনরি ফোর্ড, তাঁর কাজের দর্শনের অন্যতম সেরা দক্ষতা বিশেষজ্ঞের কাছ থেকে নেব; এটিকে এই দৃশ্যে অনুবাদ করে, যেখানে রাজ্য আমলাতান্ত্রিক কাজের মাধ্যমে আরও উন্নতমানের জীবনযাপনের নিশ্চয়তা সম্পর্কে আমলাদের কল্যাণমুখী কর্মসূচি বাস্তবায়ন করে; কৌশল তৈরি করা, যেমন প্যাসিফিকেশন এবং ক্ষমতার কাছে দূরবর্তী পদ্ধতির সাথে জড়িত এমন অন্যান্যগুলি,যে তারা গ্যারান্টি দেয় যে তাদের সর্বোত্তম সুপারিশগুলি তাদের ফলাফল হবে এবং তারা যদি ভাল হয় তবে পদোন্নতি, বেতন বৃদ্ধি বা অন্যান্য সুবিধার আকারে উপযুক্ত পারিশ্রমিকের নিশ্চয়তা দেওয়া হবে।

প্রশাসনিক কার্যকারিতা এবং সুবিধার পরেও সিস্টেমটি.তিহাসিকভাবে রাজ্যগুলিকে সম্মানিত করেছে, এর প্রয়োগ বা সম্প্রসারণের প্রতিক্রিয়া সর্বজনীনভাবে অনুমোদিত হয়নি। তবে অ্যাডাম স্মিথ এবং জন স্টুয়ার্ট মিলের মতো লেখকরা সেই প্রাথমিক দৃষ্টিভঙ্গি ছাড়িয়ে গিয়ে সম্পদ, উত্পাদন এবং মূল্য নির্ধারণের যৌক্তিক বরাদ্দকে একটি তাত্ত্বিক পটভূমি সরবরাহ করার চেষ্টা করে, তত্ত্বগুলি প্রায়শই আমলাতান্ত্রিক সংস্থার উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয় অর্থনৈতিক কার্যক্রম এবং সংস্থাগুলি। ওয়েবারের মতে, আমলাতন্ত্র হ'ল সুস্পষ্ট এবং সাধারণ বিধি সাপেক্ষে অর্থে সরকার বা আইনী নিয়ন্ত্রণের একটি ব্যবস্থা। এটি নৈর্ব্যক্তিক, অর্থাত্ কর্তব্য তাদের মধ্যে যায় যাঁরা নির্দিষ্ট কিছু কার্য সম্পাদন করার ক্ষমতা রাখেন,কার্য সম্পাদনের ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠিত মানদণ্ড দ্বারা নির্ধারিত এবং traditionতিহ্য বা ক্যারিশমা দ্বারা নির্ধারিত লোকেদের উপর ভিত্তি করে নয়; এবং এটি এক পর্যায়ে স্থিতিশীলভাবে যে বিতর্কিত করে এবং যথাযথ পর্যায়ে যথাযথ পর্যায়ে কার্যাদি এবং ক্ষমতা রাখে এবং একদিকে যেমন কর্তৃপক্ষকে বিতরণ করে এবং অন্যদিকে সেই কর্তৃপক্ষের অ্যাক্সেস এবং তার সম্ভাব্য সুযোগ-সুবিধাগুলি না থেকে সামাজিক বৈষম্যকে হ্রাস করতে থাকে tend তারা প্রজন্ম থেকে প্রজন্মান্তরে যায়। তবে ওয়েবার আরও জোর দিয়েছিলেন যে আমলাতন্ত্র অচল হয়ে যেতে পারে, যেহেতু ক্ষমতাসীনরা এটি সংরক্ষণের চেষ্টা করে; এবং / অথবা নমনীয়তার অভাব, উদাহরণস্বরূপ, যখন পৃথক বা বিশেষ ক্ষেত্রে মোকাবেলা করা হয়। একটি অবনমিত আমলাতন্ত্র নীচে বর্ণিত কিছু সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে: বিশেষায়িতকরণ, অনমনীয়তা এবং প্রক্রিয়াগুলিতে জড়তার উপর,যখন অস্বাভাবিক ক্ষেত্রে দেখা দেয় তখন ধীরে ধীরে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা বা প্রয়োগ করা অসম্ভব হয়ে পড়ে এবং পুরনো প্রক্রিয়াগুলিকে নতুন পরিস্থিতিতে রূপান্তর, বিবর্তন এবং অভিযোজনকে বিলম্বিত করে; ধারণাটি যে সংজ্ঞাটি অনুসারে সিস্টেমটি সর্বদা নিখুঁত এবং সঠিক, এর সংস্থার পরিবর্তন এবং স্ব-সমালোচনার ঝুঁকির কারণ কম; এবং আরও বেশি নিয়ম এবং প্রক্রিয়া তৈরি, তাদের জটিলতা বৃদ্ধি এবং তাদের সমন্বয় হ্রাস, বিরোধী বিধি বিধি তৈরির সুবিধার্থে।এবং আরও বেশি নিয়ম এবং প্রক্রিয়া তৈরি, তাদের জটিলতা বৃদ্ধি এবং তাদের সমন্বয় হ্রাস, বিরোধী বিধি বিধি তৈরির সুবিধার্থে।এবং আরও বেশি নিয়ম এবং প্রক্রিয়া তৈরি, তাদের জটিলতা বৃদ্ধি এবং তাদের সমন্বয় হ্রাস, বিরোধী বিধি বিধি তৈরির সুবিধার্থে।

উপসংহার

ধারণাগুলির এই ক্রমে, লাতিন আমেরিকার অভিজ্ঞতাগুলি অতিরিক্ত প্রক্রিয়াগুলি সমাধান করার এক অগ্রণী হিসাবে কাজ করেছে এবং তাদের দক্ষতা ব্যবস্থার প্রবণতাগুলির মাধ্যমে সিস্টেমে তাদের প্রশাসনিক সুবিধাগুলি সরবরাহ করতে প্রযুক্তি ব্যবহার করেছে, উদাহরণস্বরূপ, যাকে বলা হয়: সরকার বৈদ্যুতিক. তৃতীয় সহস্রাব্দের দশকের শুরুতে, যুক্তি দেওয়া হয় যে তরুণ প্রজন্মের নাতি-নাতনিরা আর কোনও আমলাতান্ত্রিক ব্যবস্থা জানতে পারবেন না, কম্পিউটার প্রযুক্তি দ্বারা প্রতিস্থাপিত বা মুছে ফেলা হয়েছে এবং মানব প্রক্রিয়াগুলি সহজ করার উদ্দেশ্যে।

তবে প্রক্রিয়াজাতকরণ বা পদ্ধতিগুলির বাইরে, পরিষ্কার, উন্মুক্ত, অ-এক্সক্লুসিভ আইন জরুরীভাবে এই বিষয়টির সত্যিকারের গুরুত্বপূর্ণ দিকটিকে আরও শক্তিশালী করার জন্য প্রয়োজন, এমনকি উত্পাদনশীলতা এবং কার্যকারিতা ছাড়িয়েও, এটির হারানো আত্মবিশ্বাসে পুনর্জন্মের প্রয়োজন সিস্টেমে এবং সর্বোপরি নাগরিকরা একটি নতুন দক্ষ পদ্ধতি যা মানব সম্পদকে একটি স্বাস্থ্যকর এবং তরল আমলাতন্ত্রের কার্যকর রূপান্তর করতে সহায়তা করে, যার ফলে কাঙ্ক্ষিত ফলাফল অর্জন করে, যা নাগরিকদের প্রয়োজনে সক্রিয় এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী আমলাতান্ত্রিক যন্ত্রপাতি হবে কর্তৃপক্ষের কাজগুলি যা তাদের কাছ থেকে উদ্ভূত হয়।

এর জন্য, আমলাতন্ত্র যে জনসাধারণের অব্যবস্থাপনার জন্য দোষী, সে সামাজিক ধারণাটিও অবশ্যই বিপরীত হতে হবে। বাস্তবতাটি হ'ল তারা নিছক রাষ্ট্রীয় কর্মী, স্বল্প বেতনের এবং সীমিত ক্ষমতার অধিকারী সংখ্যাগরিষ্ঠ; হতাশ এবং দমন করা, তারা প্রায়শই যা কিছু করতে পারে তার সাথে যা করে, যেখানে তারা কাজ করে সেখানে কোনও প্রস্তুতি এবং প্রশিক্ষণ সহ নয়। আজ আমরা মনে করি যে আইন স্নাতক হয়ে, উদাহরণস্বরূপ, আমরা ইতিমধ্যে মেক্সিকোতে প্রায় কোনও আমলাতান্ত্রিক অবস্থান সম্পাদনের জন্য যোগ্য, যখন প্রয়োগকৃত পাবলিক আইন বা আমলাতান্ত্রিক যত্নের ক্ষেত্রে কমপক্ষে একটি বিশেষত্ব তৈরি করা প্রয়োজন হবে, পাশাপাশি নতুন প্রযুক্তিগত এবং পেশাদার ক্যারিয়ারের লক্ষ্য রেখে at প্রতিটি সেক্টরে যেমন নোটারি পাবলিতে নতুন তৈরি ব্যাচেলর ডিগ্রি, অন্যদের মধ্যে,তারা রাষ্ট্রের চাকরিতে আমলাতান্ত্রিক কর্মীদের উচ্চমানের পেশাদারীকরণের উপর বাজি ধরে, প্রতিটি সংস্থার সম্পদ, মানবিক ও উপাদানগুলির প্রতিক্রিয়া এবং ভাল ব্যবহারের জন্য এই বৃহত্তর ক্ষমতা থেকে উদ্ভূত হয়।

এই নতুন পদ্ধতির মাধ্যমে আমলাতন্ত্রকে তার প্রচেষ্টা এবং ব্যক্তিগত প্রতিশ্রুতিবদ্ধতার অর্থ, সুযোগ এবং গুরুত্ব বোঝার সুযোগ দেওয়া হবে, তিনি যে ভাল প্রাতিষ্ঠানিক কার্য সম্পাদন করছেন তার জন্য, দিন শুরু করা, উদাহরণস্বরূপ, কর্মের একটি স্বাস্থ্যকর যান্ত্রিকতার সাথে, যা সবকিছু সংশোধন করে। এটি যা নাগরিকদের মনোযোগের সঠিক শুরুতে বিলম্ব বা তাড়াতাড়ি উত্পন্ন করে এবং তার অংশের জন্য রাষ্ট্রটি একটি পেশাদার আমলাতান্ত্রিক কেরিয়ার পরিষেবা বাস্তবায়ন করে যা শক্তি থেকে উচ্চতর দূরত্বের গ্যারান্টি দেয়, যা আমাদের অনুমতি দেবে, আমাদের প্রকৃত আমলাতান্ত্রিক পেশাদার রয়েছে, যা একটি বৃত্তি সহ এই দক্ষ পদ্ধতির মাধ্যমে পরিষেবা এবং সামাজিক প্রতিশ্রুতি আমলাতন্ত্র আর অজ্ঞাতনামা এবং ধূসর হতে পারবেন না, তিনি একজন গতিশীল পেশাদার এবং তার কাজের প্রতি দায়বদ্ধ থাকবেন।

গ্রন্থ-পঁজী

• পেট্রেলা, সি (২০০২): আমলাতন্ত্রের জন্য বন্ধুত্বপূর্ণ পদ্ধতি। সম্পাদকীয়, ওমেগা, বার্সেলোনা, স্পেন. ওয়েবার ডাব্লু (1989): আমলাতন্ত্র কী? সম্পাদকীয়, এস্পাসা, তৃতীয় সংস্করণ, মাদ্রিদ: স্পেন.অস্কর ওসলাক, ও। (1999) রাজ্য আমলাতন্ত্র: রাজনীতি এবং জন নীতিসমূহ। ওরিয়ান সংস্করণ, বুয়েনস আইরেস, আর্জেন্টিনা।