খুব হ্যাকনেইড বাক্যাংশটি যা উপলব্ধি করা হয় তা সম্পূর্ণতার জন্য প্রযোজ্য বিশেষত যখন এটি অনলাইন পরিষেবাদি সরবরাহ করার ক্ষেত্রে আসে: বিক্রয়, কোচিং, বিপণন ইত্যাদি when
সম্ভাব্য গ্রাহক (সম্ভাবনা) হিসাবে কাকে বেছে নেওয়া হয় তার উপর নির্ভর করে এটি অফার করার উপায়, অর্থাত্ পরিষেবা দেওয়ার আগে কোন ধরণের লোকেরা প্রচারের লক্ষ্য (মার্কেট) তার লক্ষ্য নির্ধারণ করা গুরুত্বপূর্ণ । এটিকে বলা হয় প্রাক শ্রেণিবদ্ধ গ্রাহক, তাদের ফিল্টারিং, কুলুঙ্গি আক্রমণ, ইত্যাদি।
উদ্দেশ্যটি সংজ্ঞায়িত হয়ে গেলে প্রথম জিনিসটি নৈতিক উপলব্ধি নিয়ে খেলতে হবে, যা, পড়ার যোগ্যতা অর্জন করা। যদি উদ্দেশ্য হ'ল সীমিত সংস্থানযুক্ত লোকেরা, যারা এত বেশি অর্থনৈতিক সীমাবদ্ধতার আগে এগিয়ে যাওয়ার স্বপ্ন দেখেন, তবে যিনি পরিষেবাটি সরবরাহ করেন তিনি এমন একজন হতে হবে যিনি সীমিতও ছিলেন - বা কমপক্ষে এটির মতো চেহারা তৈরি করেছিলেন - এবং তার সাথে ঘটে যাওয়া সমস্ত দুর্ভাগ্যগুলি গণনা করুন। বাঁচতে যদি উদ্দেশ্য হয় এমন লোকেরা যাদের খুব বেশি অর্থনৈতিক সীমাবদ্ধতা না থাকে তবে একই বা আরও বেশি কিছু অর্জনের জন্য এত ত্যাগ স্বীকার করার স্বপ্ন না থাকে তবে পরিষেবাটি সরবরাহকারী ব্যক্তির জীবন সীমাবদ্ধ করা উচিত নয়, তাদের অবশ্যই বলতে হবে যে তারা অনেক ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে এবং এতে তাদের জন্য খুব বেশি সময়, অর্থ ব্যয় করতে হবে এবং একটি সহজ এবং সস্তা উপায়ে (প্রত্যেকের নাগালের মধ্যে) অর্থ উপার্জনের জন্য কিছু জ্ঞান অর্জনের প্রচেষ্টা এবং এটি শিখে নেওয়া শিক্ষাগুলি সংক্ষিপ্ত করতে পারে, এটি হ'ল ক্লায়েন্ট এত কিছু অধ্যয়ন বা ব্যয় না করে কয়েক মিনিটের মধ্যে একই জিনিস জানতে পারবেন (বিনিয়োগ) ।যদি উদ্দেশ্যটি কোনও সংস্থা হয় তবে এটি আলাদা, পরিষেবা সরবরাহের দায়িত্বে থাকা সমস্ত সম্ভাব্য একাডেমিক শিরোনাম, পাশাপাশি তাদের আগের কাজগুলি - সাধারণত খুব গুরুত্বপূর্ণ সংস্থায় এবং উচ্চ পদে থাকা - এবং বিদেশে পড়াশোনা করতে হবে সম্ভাব্য গ্রাহক পরিষেবাটি দেওয়া হচ্ছে তা দেখতে ইচ্ছুক।
কেবলমাত্র এই বিবরণ দিয়েই আমি উল্লেখ করেছি যে কীভাবে লোকেরা আসতে পারে এবং পরিষেবা সরবরাহকারীর যে গুণাগুণ থাকতে হবে তা নির্ধারণ করে। এটি কৌতূহলজনক যে কেউ ব্যর্থতা থেকে কিনে না, তবে তাদের কাছ থেকেও যারা কোনও প্রচেষ্টা না করে কিছু অর্জন করেছিল, অন্য কথায়: এটি প্রাপ্য না হয়ে। সর্বাধিক বিপরীতমুখী বিষয়টি হ'ল আমাদের বেশিরভাগই আমাদের পক্ষে চেষ্টা না করে দ্রুত সমাধানের সন্ধান করেন, তবে যিনি এটি সরবরাহ করেন তিনি যদি চেষ্টা না করেন তবে আমরা আগ্রহী নই, সুতরাং, এই বিষয়টি মানুষকে আকৃষ্ট করার জন্য এবং সর্বোপরি যোগ্যতা অর্জনের পক্ষে গুরুত্বপূর্ণ is পড়তে হবে।
অনুধাবনের খেলাটি চালিয়ে যাচ্ছি, অন্য খুব গুরুত্বপূর্ণ দিকটি হল সেই চিত্র যা প্রত্যাশিত। যখন পরিষেবাটি ব্যক্তিগত হয়, এটি অবশ্যই এমন একজন ব্যক্তি হতে হবে যে তিনি এখন কেমন আছেন, যেহেতু তিনি তার অতীতের সমস্ত অত্যাচার মুক্তি দিয়েছিলেন, এখন এটি কেবল মিষ্টি, ব্যর্থতা নয়, সমস্যা নয়, "খাঁটি সুখ" এবং সাধারণত একটি ফটো রয়েছে যা তার সাথে থাকে চিত্রটির অত্যধিক যত্ন নিন: আনন্দময়, সুদর্শন, দুর্দান্ত, অনানুষ্ঠানিক ইত্যাদি কোনও সংস্থার ক্ষেত্রে এটি স্যুট এবং টাই, সুদর্শন, পরিষ্কার, ঝরঝরে, স্থায়ী হাসি, গতিশীল ইত্যাদির বিক্রয়কর্মী মডেল is অন্য কথায়, অতীত সম্পর্কে কথা বলার সময় যা কেবল সমস্যা এবং অসুবিধাগুলির বিষয়ে এবং বর্তমান এবং ভবিষ্যতের কথা বলার সময়, সমস্ত কিছুই নিখুঁত এবং সবকিছু যা যা করা উচিত ঠিক ততটাই চলছে; এর আগে এবং পরে এর অনুরূপ কিছু। যা সর্বাধিক যত্নশীল তা হ'ল ধারাবাহিকতা,এটি স্থূল পুষ্টিবিদ বা পারিবারিক কাউন্সেলিং মনোবিজ্ঞানীর কাছে যাওয়ার মতো চারটি তালাক like
একবার পরিষেবা সরবরাহকারী পড়ার যোগ্যতা (মনোযোগ) অর্জন করেছে, এখন পাঠককে বুঝতে হবে যে তাদের সমস্যাগুলি পুরোপুরি জানা আছে, তারা জানে যে তারা কীভাবে যাচ্ছেন, অর্থাৎ তাদের প্রয়োজনীয় দক্ষতা রয়েছে সমস্যা বুঝতে। সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট বুঝতে পারবেন যে তিনি নিখুঁতভাবে বুঝতে পেরেছেন - অবশ্যই তিনি যদি আমার মতো হন তবে তিনি ভাবেন - এবং ব্যক্তিগতভাবে নির্দেশিত বাক্যাংশ ব্যবহার করা হয়, যেমন তারা তাঁর সাথে সরাসরি কথা বলছিলেন, যেমন বাক্যাংশ:
"… আপনি যা আয় করেন তা মাসের শেষে আপনার পক্ষে যথেষ্ট নয়…"
"… আপনি আপনার ক্রেডিট কার্ডের অর্থ প্রদান করে দেন এবং debtণ হ্রাস পাবে না…"
"… আপনার বিক্রেতারা প্রস্তাবিত ফি অর্জন করেন না…"
নিজেকে প্রকাশ করার এই উপায়টি দুটি উপায়ে উপলব্ধি দিয়ে খেলছে: একদিকে, আপনি এটি সম্পর্কে কথা বলতে সক্ষম হওয়ার দিক থেকে বিশ্বাসযোগ্যতা অর্জন করেন এবং অন্যদিকে, সমস্যাটি পুরোপুরি বোঝা গেছে।
স্পিকারের দক্ষতা একীকরণ শেষ করতে সমস্যা সমাধানের জন্য একটি সমাধান বা একটি "টিপ" দেওয়া হয়:
"… অর্থ পাওয়ার জন্য সর্বোত্তম জিনিস হ'ল আপনার জন্য কাজ করে এমন একটি ইন্টারনেট ব্যবসা শুরু করা…"
"… আপনার debtণ একটি ক্রেডিট কার্ডে স্থানান্তর করুন যা কম সুদ নেয়…"
"… উদ্দেশ্যগুলির সাথে পরীক্ষিত বিক্রয় পরিকল্পনা তৈরি করা প্রয়োজন is স্বল্প, মাঝারি ও দীর্ঘ মেয়াদে পরিমাপযোগ্য… "
এর জন্য আপনার যত দক্ষতা রয়েছে, এটি ঘটতে পারে পাঠকের কাছে এটি একটি উদ্ঘাটন বলে মনে হয় এবং এই মুহুর্তে আপনার অংশীদারি আগ্রহ অর্জন করা হয়েছে।
বিক্রয় প্রক্রিয়ায় যখন ডিজাইনের কথা আসে তখন বিক্রি হয় তথাকথিত শব্দ ব্যবহার করে সুবিধার উপর জোর দিয়ে পণ্যের মূল্য সম্পর্কে উপলব্ধি বাড়ানো হয়। অন্য কথায়, ব্যক্তিগত পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে আসলে কী দেওয়া হয় তা তিনটি মূল বিষয়:
1) সহজেই অর্থোপার্জন করুন (গ্যারান্টেড)।
২) দ্রুত অর্থ উপার্জন করুন (প্রমাণিত পদ্ধতি, প্রমাণিত প্রযুক্তি ইত্যাদি)
3) প্রচুর অর্থ উপার্জন করুন (আর্থিক স্বাধীনতার জন্য, জীবনের আরও ভাল মানের ইত্যাদি)
এবং যদি এটি সংস্থাগুলি সম্পর্কে হয় তবে যা অফার করা হয় তা
1) ট্রেন বিক্রয় পরিচালকদের (নেতৃত্ব)।
2) পেশাদার বিক্রেতাদের প্রশিক্ষণ দিন (বিক্রয় কৌশল)
3) বিক্রয়কারীদের একটি দল তৈরি করুন (বিক্রয় বল, বিক্রয় কৌশল, ইত্যাদি)
দেওয়া পণ্যটির উপলব্ধি করার আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হ'ল এটি নির্ভরযোগ্য, এটি কাজ করে, এমন কেউ আছেন যে এটি ব্যবহার করেছেন এবং এটি দুর্দান্তভাবে কাজ করেছেন এবং এটি দুটি উদ্দেশ্য পূরণের প্রশংসাপত্র দিয়ে অর্জন করা হয়েছে:
1) দেখান যে কি দেওয়া হয় তা কাজ করে এবং সেখানে যারা উপকৃত হয়েছেন।
২) পণ্যটি যদি কেনা হয় (বিনিয়োগ করা হয়) এবং এটি কার্যকর না হয়, কারণ অন্যরা ফলাফল পেয়েছে বলে কিছু ভুল হয়েছে।
অ্যাকশন-তে কল বিক্রয় প্রক্রিয়াটির শেষ অংশ এবং এটিই যেখানে উপলব্ধিগুলি একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে যেহেতু তারা সেখান থেকে তারা কেনা, কল, সাবস্ক্রাইব ইত্যাদি অনুরোধ করতে চলেছে going অভাবের নীতিটি এই মুহুর্তে খুব গুরুত্বপূর্ণ এবং সে কারণেই সর্বদা বলা হয় যে পণ্যটি শেষ জিনিসটি বাকি, সীমিত সময়, প্রথম দশ, কেবল তিনটি স্থান বাকী থাকে ইত্যাদি etc. এবং কেউই নয়, তবে কেউ প্রত্যক্ষ দাম দেয় না বা এটি ছাড় বা এটি প্রচার বা তারা অন্য একটি মূল্যবান মূল্য দেয় যদি তা অন্য কোথাও কেনা হয় এবং উপলব্ধিটি অবশ্যই অব্যাহত থাকে যে কিছু খুব ভাল দামে অর্জন করা হয়েছিল এবং যদি তা পর্যাপ্ত না হয় তবে, একটি অতিরিক্ত ছাড়
পৃষ্ঠার শিরোনাম, যা দেওয়া হচ্ছে তার গ্যারান্টি দেওয়া, অবিচ্ছিন্নভাবে তথ্য প্রেরণ এবং মেল মাধ্যমে প্রচার করা ইত্যাদি আরও পয়েন্ট রয়েছে etc. সমস্ত এইভাবে যে ধারণা আছে যে কোনও ঝুঁকি নেই এবং সমস্ত সুবিধা ক্রেতার জন্য। এবং বিক্রেতার জন্য, জোর দিয়ে পণ্য সরবরাহের পাশাপাশি, তার উপলব্ধিও রয়েছে যে গ্রাহক এসেছিলেন এবং তার সন্ধান করেন নি।
ঠিক আছে, এখানে একটি বক্তব্য রয়েছে যে যদিও সকলেই এটির উল্লেখ করে তবে এটি যথাযথ গুরুত্ব দেওয়া হয় না এবং আমার ব্যক্তিগত মতে এটি মূল এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় এবং সেই বিন্দুটি হ'ল পণ্য।
পণ্যটির মূল দিকগুলি অনুরোধ করা হয়:
- এটি অনন্য (অন্য কোনও সমতুল্য নয়)
- এটির প্রতিযোগিতা নেই (অন্য কেউ এটি সরবরাহ করে না)
- এটি কার্যকর করা সহজ হয় (এটি সহজেই সমস্যার সমাধান করে)
যদি এটি অর্জন করা হয়, তবে পূর্ববর্তী সমস্ত পয়েন্টগুলি এতটা সমালোচনামূলক হবে না যেহেতু এই বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে যুক্ত কোনও পণ্যের জন্য সামান্য ব্যাখ্যা প্রয়োজন, এটি আরও সমালোচিত যে তারা দেখায় যে এটি তার সমস্ত কিছু ব্যাখ্যা করে, অর্থাত্ পণ্যটির যত বেশি প্রতিযোগিতা হয়, তত বেশি এটি অন্যের থেকে আলাদা হতে হবে। এটি আরও উপস্থাপনা নেবে, আরও ব্যাখ্যা করবে, আরও বেশি সুবিধা দেবে এবং দামের আগে (বিনিয়োগ) আগে এটি শেষের দিকে কী হবে তা উল্লেখ করবে।
শেষ করার জন্য, আমি পূর্বে যা বলেছিল তার সবকটি উদাহরণ দেওয়ার জন্য একটি উদাহরণ উল্লেখ করব, এটি এমন একটি খেলনা প্রস্তুতকারকের গল্প যা একই উপাদানটির সাইক্লিস্টের সাথে তারে সাইকেল তৈরি করে এবং একটি মোটর সংহত করে যাতে এটি একা চলতে পারে। তিনি যখন সকালে উপস্থিত হন, তার যা করা হয় তার সবই তার স্ট্যান্ডে রাখা হয় যেখানে তিনি সাইকেল দেখান এবং মেঝেতে তিনি একটি নমুনা হিসাবে তাঁর ব্যবহার করেন; তিনি এটি চালু করেন এবং খুব শীঘ্রই লোকেরা কাছে আসতে শুরু করে এবং কিছুক্ষণ পরে তারা তার কাছ থেকে কিনে। অন্যদিকে, দুটি রাস্তায় অপর একজন লোক যিনি খেলনা বিক্রি করে তাদের নীচে ফেলে, তবে এগুলি খুব বাণিজ্যিক এবং বিনা ছাড়াই, তিনি সেগুলি পুনরায় বিক্রয় করেন এবং যখন তিনি পৌঁছান তখন তাকে অফার এবং প্রচারের লক্ষণগুলির সাথে একটি আকর্ষণীয় উপায়ে অবস্থানটি স্থাপন করতে হয় এবং তিনি একটি লাউড স্পিকার সহ, ক্লাউন হিসাবে সাজে, লোকদের আরও কাছে আনতে সারা রাস্তায় হাঁটা।এখানে প্রশ্ন এই দুই খেলনাওয়ালার মধ্যে পার্থক্য কী?
