কিউবার উন্নয়নের জন্য জ্ঞান ব্যবস্থাপনা

সুচিপত্র:

Anonim

কিউবার উন্নয়নের জন্য জ্ঞান ব্যবস্থাপনা

সংক্ষিপ্তসার:

বর্তমান কাজে অর্থনৈতিক-সাংস্কৃতিক পরিস্থিতি এবং কিউবার সংগঠনগুলি লাতিন আমেরিকান দেশগুলির একটি মডেল হিসাবে অনুসরণ করতে পারে যা নলজ ম্যানেজমেন্ট (সিজি) এর সাথে জড়িত থাকার জন্য একটি মডেল হিসাবে কেবল মধ্যের মধ্যেই নয় উচ্চতর প্রতিযোগিতা এবং অনিশ্চয়তার প্রতি যেখানে অর্থনীতিগুলি বর্তমানে সাপেক্ষে, কিন্তু স্থিতিশীলতার প্রয়োজনে এবং পুরো সমাজের চাহিদা মেটাতে নতুন পণ্য ও পরিষেবাদির বিকাশের মুখোমুখি এবং এইভাবে যে জাতীয় উত্পাদন একটি অংশগ্রহণ অর্জন করে আন্তর্জাতিক বাজারে। এটি কেএম সম্পর্কিত ধারণাগুলিও প্রতিষ্ঠিত করে এবং সংস্থাগুলির আজ তথ্য সংস্থাগুলির একটি ভাল পরিচালনার জন্য যে গুরুত্ব রয়েছে তা বোঝায়।অধ্যয়নের শেষে, এই সিদ্ধান্তে উপনীত হয়েছিল যে মানব সম্পদের উচ্চ যোগ্যতার কারণে কিউবার কিউএ অনুশীলনগুলির বাস্তবায়ন সম্ভব; তবে এর জন্য, অবিচ্ছিন্ন শেখার একটি সংস্কৃতি এবং ভাগ করে নেওয়া দৃষ্টি এবং জ্ঞানের পরিবেশ অবশ্যই উত্সাহিত এবং প্রেরণা অর্জন করতে হবে।

সূচনা

বর্তমান বৈজ্ঞানিক-প্রযুক্তি বিপ্লব এবং অর্থনীতিগুলির বিশ্বায়ন যা আজকের বিশ্বে সংঘটিত হচ্ছে, তার উচ্চ প্রতিযোগিতা এবং অনিশ্চয়তার সাথে, জ্ঞানের উত্থানের দিকে পরিচালিত করেছে ধন-সম্পদের মধ্যে সাফল্য এবং পার্থক্যের এক সিদ্ধান্তক হিসাবে। দারিদ্র্য, এটি পুরো সংস্থা নলেজ ম্যানেজমেন্ট (জিসি।) কর্তৃক অধিষ্ঠিত, বিতরণ ও ব্যবহারের জন্য একটি নতুন শৃঙ্খলার উত্থান এনেছে।

যদিও জিসি একটি সাম্প্রতিক ক্রিয়াকলাপ বলে মনে হচ্ছে, এটি প্রাচীন কাল থেকেই পুরুষদের বেঁচে থাকার জন্য সবসময়ই একটি নির্ধারক কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে যা বর্তমান সামাজিক-অর্থনৈতিক পরিবেশের বৈশিষ্ট্যের কারণে বর্তমানে সর্বোচ্চ পর্যায়ে পৌঁছেছে। বর্তমানে, স্বল্প ও মাঝারি আকারের সংস্থাগুলি হ্রাসযোগ্য শ্রমশক্তি এবং উচ্চ স্তরের যোগ্যতার একটি স্থান হিসাবে, প্রচুর জনশক্তি সম্পন্ন traditionalতিহ্যবাহী বড় সংস্থাগুলি, সাধারণত কম দক্ষ, যাতে কর্মীদের যোগ্যতা থাকে এটি সংস্থাগুলির মূল সুবিধা হয়ে দাঁড়ায় যে আজ সংস্থাগুলির মূল্য পরিমাপের মূল ফ্যাক্টর হ'ল বৌদ্ধিক মূলধন (তাদের মানব সম্পদ, গ্রাহকদের সাথে তাদের সম্পর্ক এবং তাদের সাংগঠনিক কাঠামো)।) এই কাজের মূল লক্ষ্য হ'ল কিউবার মানব সম্পদ (মানবধর্ম) এর মানের সাথে এবং সমাজের কম্পিউটারাইজেশন নীতিগুলি থেকে উদ্ভূত অবকাঠামোগত এবং কিউবার ব্যবসায়িক পরিবেশে সাংস্কৃতিক পরিবর্তনের সাথে একত্রিত করা, টেকসই উন্নয়ন অর্জনের জন্য জ্ঞান পরিচালনার নীতিগুলি কার্যকর করতে পারে।

বর্তমান পরিবেশ এবং জ্ঞান পরিচালনার সাধারণ দিকগুলি।

তত্ত্ব সম্পর্কে অনেক আপত্তি রয়েছে যা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের দৃষ্টান্তের পরিবর্তনের পক্ষে রয়েছে। কোন কারণে প্রথাগত মডেলটি নতুন শতাব্দীর জন্য উপযুক্ত নয়? উত্তরটি সহজ: পরিবেশটি বদলেছে।

এই পরিবেশটি মূলত ছয়টি ঘটনা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। কোনটি:

Changes যে গতিতে পরিবর্তন ঘটে;

তথ্য অ্যাক্সেস সহজ;

• নতুন পণ্য এবং পরিষেবা;

The অর্থনীতির বিশ্বায়ন;

Markets নতুন বাজার, নতুন প্রতিযোগী এবং

• পুরানো উত্পাদন প্রকল্পগুলি আর কাজ করে না।

এই নতুন পরিবেশের ফলস্বরূপ: পরিবেশ জটিল, বৈশ্বিক, পরিবর্তনের উচ্চ গতির সাথে অনিশ্চিত; তারা সদৃশ দ্রুত প্রতিক্রিয়ার সময়, পেশাদার "স্ট্রেস" (তথ্য সংগ্রহের জন্য উত্সর্গীকৃত 80% এবং এর বিশ্লেষণে কেবল 20%) এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণে ঝুঁকি বাড়ানোর দাবি করে। অতএব theতিহ্যবাহী ব্যবসায়ের মডেলটি অনেক পরিবর্তিত হয়েছে এবং অনেকগুলি পদ্ধতি পুরানো। সংস্থাগুলির উদ্দেশ্য হ'ল প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার জন্য অনুসন্ধান করা, যেমন অন্যের চেয়ে শ্রেষ্ঠত্ব বা উন্নতি হিসাবে বোঝা যায়, তারা তাদের গ্রাহকদের দ্বারা কীভাবে অনুধাবন করা হয় তার দ্বারা নির্ধারিত হয়। আজকের পরিবেশে, উৎপাদন ক্ষমতা আর প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা নয়। এই পরিস্থিতিতে,প্রতিযোগীদের তুলনায় দ্রুত শেখা সময়ের সাথে একমাত্র টেকসই প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হতে পারে। সুতরাং বিশ্বটি একটি "নতুন অর্থনৈতিক যুগের" বা "জ্ঞান অর্থনীতি" এর দ্বারস্থ যেখানে বাজারের বিশ্বায়ন, তথ্য প্রযুক্তির বিস্তার এবং শতাব্দীর মাঝামাঝি সময়ে জন্ম নেওয়া শ্রেণিবিন্যাসের ধ্বংসকরণ শেষ অবধি, এগুলি এর প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্য কারণ এর সম্পদের মূল উত্স হ'ল জ্ঞান এবং যোগাযোগ, যেমন প্রচলিতগুলির বিরুদ্ধে: জমি, কাজ এবং মূলধন। এবং এটি এতটা বিবর্তনমূলক প্রক্রিয়া নয়, তবে একটি সত্য বিপ্লব, যেহেতু সবকিছু একই সাথে ঘটছে। এই "অর্থনীতি" জ্ঞানের উত্পাদন এবং প্রয়োগের উপর ভিত্তি করে তৈরি, এটি বিশ্বায়ন, ইন্টারনেট এবং জীববিজ্ঞানের অর্থনীতি; বিশ্বায়নের,কারণ বাজারটি বিশ্ব; ইন্টারনেটের কারণ এটি বৈশ্বিক মাধ্যম যা তথ্য প্রযুক্তি এবং জীববিজ্ঞানের বিপ্লব ঘটাতে পারে, কারণ এই বিজ্ঞানের চারপাশে মানবতার সর্বাধিক সাফল্য আসন্ন দশকগুলিতে সংঘটিত হবে।

এটা ভাবতে অসুবিধা হয় যে একটি সংগঠন যা জ্ঞানকে তার কেন্দ্রীয় উত্সগুলির মধ্যে একটি হিসাবে বিবেচনা করতে চায় তার কিছু কার্যনির্বাহী ভূমিকা নেই যার লক্ষ্য একটি মাঝারি / দীর্ঘমেয়াদী বিশ্লেষণের কাছাকাছি জ্ঞান সংস্থান এবং প্রকল্পের সমন্বয়, স্থাপনা এবং নিরীক্ষণ করা। যা পরিমাপযোগ্য ফলাফলের জন্য অনুমতি দেয়। সাংগঠনিক শিখন এবং জ্ঞান পরিচালনার প্রক্রিয়া চালানোর দায়িত্ব যার এই, তিনি হলেন নলেজ ম্যানেজার বা নলেজ ম্যানেজার (সি কেও, এর প্রধান শব্দ জ্ঞানের অফিসার এর সংক্ষিপ্তসার জন্য)। আর্ল উল্লেখ করে যে সিকো "জ্ঞান পরিচালন কর্মসূচী শুরু, প্রচার এবং সমন্বয় করার দায়িত্বে রয়েছে।" সুতরাং এই চরিত্রটির গুরুত্ব যদি বোঝা না যায় তবে এই অভ্যাসগুলির প্রবর্তন করা অসম্ভব।

কিউবার ব্যবসায়িক পরিবেশে জ্ঞান পরিচালনা প্রবর্তনের জন্য প্রয়োজনীয় অবকাঠামো তৈরি করছে এমন কারণগুলি Fac

বর্তমানে, কিউবায় এমন অনেকগুলি কারণ রয়েছে যা দেশটি যে সামাজিক ও অর্থনৈতিক উন্নয়নের সাথে নিযুক্ত রয়েছে তার উপর নির্ভর করে জ্ঞান পরিচালনার কৌশলগুলির প্রয়োগের প্রচার করে। যার মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি দাঁড়ায়:

Science বিজ্ঞান এবং প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনী সিস্টেম;

ব্যবসায় উন্নতি;

Ub কিউবান সোসাইটির কম্পিউটারাইজেশন কৌশল

Information জাতীয় তথ্য নীতি এবং

Udi অডিওভিজুয়াল প্রোগ্রাম।

যদিও এর প্রতিটি উপাদান সত্তাকে আলাদাভাবে প্রভাবিত করে, তবুও তাদের উপর এর ক্রিয়াটি স্বল্প মেয়াদেও ইতিবাচক ব্যবহারিক প্রভাব ফেলে। তদুপরি, এই উপাদানগুলির সমন্বিত এবং সুরেলা কার্যকারিতা নির্ধারণ করে যে জ্ঞান পরিচালনার সফল ব্যবহারের জন্য কিউবান সংগঠনের দৃষ্টিভঙ্গি বাস্তব এবং উপকারী। অন্যান্য দেশের মতো নয়, এটি কেবলমাত্র বাজারের শক্তির উপর নির্ভর করে না, তবে কিউবার সমাজ সচেতনতার সাথে কাজ করে এবং জাতীয় অর্থনীতির দক্ষতা এবং প্রতিযোগিতার লক্ষ্য অনুসন্ধানে এটি সচেষ্ট করার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করে to এই উপাদানগুলির প্রয়োগ আরও বেশি করে কিউবার অর্থনৈতিক সত্তাকে জ্ঞান পরিচালনা ব্যবহারের পর্যাপ্ত শর্তাদি তৈরি করবে।

নলেজ ম্যানেজমেন্টের বেঞ্চমার্কিং।

প্রথমে টেলিওসের কথা না বলে জিসি অনুশীলন প্রয়োগের চেষ্টা করা প্রায় অসম্ভব। টেলিওস এমন একটি সংস্থা যা জিসি বেঞ্চমার্কিং স্টাডি করে এবং এমন সংস্থাগুলিকে স্বীকৃতি দেয় যা জ্ঞানকে একটি অপরিহার্য সম্পদ হিসাবে বিবেচনা করে। তারা একটি QA কাঠামো তৈরি করেছে, এটি আট মাত্রার প্রতিনিধিত্ব করে, যা জ্ঞান-ভিত্তিক সংস্থাগুলির দৃশ্যমান ড্রাইভার। জ্ঞানের উপস্থাপনের এই আটটি মাত্রার প্রত্যেককেই এক ডজন জ্ঞান প্রক্রিয়া এবং উপ-প্রক্রিয়া দ্বারা ডিজাইন করা হয়েছিল। তারা একসাথে নিয়ে একটি সংস্থা কিউএ চার্ট গঠন করে, যা 21 তম শতাব্দীর অর্থনীতির প্রতিযোগিতামূলক পার্থক্যকারী হিসাবে জ্ঞান দেখায় এমন সংস্থাগুলি সনাক্ত করার জন্য সঠিক গাইড।

এই আটটি মাত্রা হ'ল:

ব্যবসায় জ্ঞানের সংস্কৃতি প্রতিষ্ঠায় সাফল্য: আর্থার অ্যান্ডারসন, বাকম্যান ল্যাবরেটরিজ, হিউলেট প্যাকার্ড, স্ক্যান্ডিয়া এবং বিশ্বব্যাংক।

Ledge নলেজ ম্যানেজমেন্টের শীর্ষস্থানীয় ব্যবস্থাপনার সহায়তা: বাকম্যান ল্যাবরেটরিজ, জেনারেল ইলেকট্রিক, হিউলেট প্যাকার্ড, বিশ্বব্যাংক এবং জেরক্স।

Knowledge জ্ঞান-ভিত্তিক পণ্য এবং পরিষেবাদি বিকাশের ক্ষমতা: অ্যান্ডারসন পরামর্শদাতা, আর্থার অ্যান্ডারসন, জেনারেল ইলেকট্রিক, আইবিএম এবং নোকিয়া।

Company's সংস্থার বৌদ্ধিক মূলধনের মান সর্বাধিকীকরণে সাফল্য: আর্থার অ্যান্ডারসন, সিসকো সিস্টেমস, জেনারেল বৈদ্যুতিক, মাইক্রোসফ্ট এবং স্ক্যান্ডিয়া।

জ্ঞান ভাগ করে নেওয়ার পরিবেশ তৈরির কার্যকারিতা: বিপি আমোকো, বাকম্যান ল্যাবরেটরিজ, সিসকো সিস্টেমস, হিউলেট প্যাকার্ড এবং বিশ্বব্যাংক।

Continuous অবিচ্ছিন্ন শিক্ষার সংস্কৃতি প্রতিষ্ঠার সাফল্য: বাকম্যান ল্যাবরেটরিজ, সিসকো সিস্টেমস, জেনারেল ইলেকট্রিক, হিউলেট প্যাকার্ড এবং ইন্টেল।

Loyal আনুগত্য এবং মান বাড়ানোর জন্য ভোক্তাদের জ্ঞান পরিচালনার কার্যকারিতা: আর্থার অ্যান্ডারসন, বাকম্যান ল্যাবরেটরিজ, জেনারেল ইলেকট্রিক, 3 এম এবং জেরক্স।

Hold শেয়ারহোল্ডারদের জন্য মূল্য উত্পাদন করার জন্য জ্ঞান পরিচালনা করার ক্ষমতা: সিসকো সিস্টেমস, জেনারেল ইলেকট্রিক, হিউলেট প্যাকার্ড, ইন্টেল এবং মাইক্রোসফ্ট।

কেন পরিচালনা জানেন?

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন অর্থনৈতিক বিকাশের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে, যা "এন্ডোজেনাস" বা নতুন বৃদ্ধি নামে পরিচিত তত্ত্বগুলির নতুন মডেলগুলির জন্ম দিয়েছে।

অন্তঃসত্ত্বা বৃদ্ধির অর্থ কী?

এন্ডোজেনাস গ্রোথ থিউরি পণ্য বিনিময়ের উপর নির্ভর না করে শিল্পোন্নত দেশ এবং উন্নয়নের বিকল্প রূপগুলির একটি আশাবাদী দৃষ্টিভঙ্গি সরবরাহ করে। প্রথাগত বৃদ্ধির তত্ত্বগুলি বিপণনের দিকে মনোনিবেশ করে এবং এটিকে বৃদ্ধির ইঞ্জিন হিসাবে দেখায়; কিন্তু প্রাকৃতিক সম্পদের ক্রমহ্রাসমান বৃদ্ধির ফলে এটি এই নতুন প্রবণতাটিকে বাড়িয়ে তুলেছে, এটি বিশ্ববাজারের জন্য শিক্ষা, প্রশিক্ষণ এবং নতুন প্রযুক্তির বিকাশের দিকে মনোনিবেশ করে, এই সংস্থানগুলি নেতিবাচক বৃদ্ধি থেকে দূরে, যেহেতু আরও বেশি জ্ঞান ব্যবহৃত হয় এবং যত বেশি শেখা হয়, ইতিবাচক ফলন ততই ইতিবাচক বৃদ্ধি দেখান।

এই তত্ত্বের দ্বারা প্রদত্ত আরেকটি সম্ভাবনা হ'ল আপনি যখন বাহ্যিকের উপর সীমাবদ্ধ নির্ভরতা শেষ করতে চান, তখন এগুলি প্রয়োগ করা হয়, অর্থাত্ কোনও জাতির বা রাষ্ট্রের এই ক্ষেত্রে শিক্ষা, প্রশিক্ষণ এবং নতুন প্রযুক্তির বিকাশের অভ্যন্তরীণ সংস্থানগুলি ব্যবহার করুন।

কিউবার মতো দুর্লভ প্রাকৃতিক সম্পদ সমৃদ্ধ একটি দেশ কি অন্তঃসত্ত্বীয় বৃদ্ধি অর্জন করতে পারে?

অন্তঃসত্ত্বা বৃদ্ধির স্কুলটি যুক্তি দেয় যে দরিদ্র দেশগুলি উচ্চতর বৃদ্ধির হার অর্জন করতে ব্যর্থ হয় কারণ তারা বৃহত্তর প্রযুক্তিগত সুযোগগুলি কাটাতে নতুন প্রযুক্তিগত ধারণা তৈরি করতে বা ব্যবহার করতে ব্যর্থ হয়। বিশেষত, রমর বলেছিলেন যে "যে বৈশিষ্ট্য ক্রমবর্ধমানভাবে একটি ভৌগলিক অঞ্চলকে অন্য (শহর বা দেশ) থেকে আলাদা করে তোলে তা হ'ল সরকারী প্রতিষ্ঠানের গুণাবলী।" সর্বাধিক সফল ক্ষেত্রগুলি হ'ল তাদের মধ্যে সবচেয়ে উপযুক্ত এবং কার্যকর পদ্ধতি রয়েছে যা সম্মিলিত স্বার্থকে সমর্থন করে, বিশেষত নতুন ধারণা তৈরির ক্ষেত্রে। প্রকৃতপক্ষে, বলা হয় যে দরিদ্র দেশগুলির অর্থনৈতিকভাবে পদক্ষেপ নেওয়ার অক্ষমতা ব্যর্থ নীতি এবং দুর্বল সংস্থাগুলিকে দায়ী করা যেতে পারে। তবে লেখক আরও একটি বিষয় যুক্ত করেছেন:অনেক দরিদ্র অর্থনীতিতে প্রাকৃতিক সম্পদের ক্ষয় এবং অবনতি - যেমন বন, মিঠা জল, মাছ ধরা শিল্প - অস্থিতিশীলতা এবং প্রাতিষ্ঠানিক ভাঙ্গনে অবদান রাখে। সংস্থানসমূহের সংকট সামাজিক দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে যা নতুন ধারণা তৈরি এবং ব্যবহার এবং প্রয়োজনীয় বিশ্বের জ্ঞান গ্রহণের জন্য প্রাতিষ্ঠানিক ও রাজনৈতিক পরিবেশের সাথে শেষ হয়, অর্থাত্ সংস্থানগুলির সংকট অর্থনীতিতে এর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব ফেলে। বিকাশ করা হয়নি কারণ এটি সরাসরি অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধিকে চুক্তি করে, কিন্তু অপ্রত্যক্ষভাবে এর উদ্ভাবনের সম্ভাবনাকে প্রভাবিত করে।সংস্থানসমূহের সংকট সামাজিক দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে যা নতুন ধারণা তৈরি এবং ব্যবহার এবং প্রয়োজনীয় বিশ্বের জ্ঞান গ্রহণের জন্য প্রাতিষ্ঠানিক ও রাজনৈতিক পরিবেশের সাথে শেষ হয়, অর্থাত্ সংস্থানগুলির সংকট অর্থনীতিতে এর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব ফেলে। বিকাশ করা হয়নি কারণ এটি সরাসরি অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধিকে চুক্তি করে, কিন্তু অপ্রত্যক্ষভাবে এর উদ্ভাবনের সম্ভাবনাকে প্রভাবিত করে।সংস্থানসমূহের সংকট সামাজিক দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে যা নতুন ধারণা তৈরি এবং ব্যবহার এবং প্রয়োজনীয় বিশ্বের জ্ঞান গ্রহণের জন্য প্রাতিষ্ঠানিক ও রাজনৈতিক পরিবেশের সাথে শেষ হয়, অর্থাত্ সংস্থানগুলির সংকট অর্থনীতিতে এর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব ফেলে। বিকাশ করা হয়নি কারণ এটি সরাসরি অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধিকে চুক্তি করে, কিন্তু অপ্রত্যক্ষভাবে এর উদ্ভাবনের সম্ভাবনাকে প্রভাবিত করে।

দরিদ্র দেশগুলির বৃদ্ধির উপর প্রভাবিত এই পূর্বোক্ত কারণগুলি কিউবা সরাসরি প্রভাবিত করে না, যেহেতু অর্থনৈতিক ভিত্তি এবং সামাজিক প্রভাবগুলির মধ্যে বিদ্যমান ঘনিষ্ঠ সম্পর্কটি বিপ্লবের সূচনা থেকেই বোঝা গিয়েছিল যে সমাধানের ব্যবস্থা করার জন্য এই দ্বিধা, নিরক্ষরতার বিরুদ্ধে অভিযান তৈরি করা হয়েছিল এবং সামাজিক সমস্যা নির্মূলের লক্ষ্যে অন্যান্য নীতি ও কর্মসূচি তৈরি করা হয়েছিল, যাতে এই সমস্ত কর্মসূচির সুবিধা না পেয়ে কেউ অসহায় না হয়, যার ফলশ্রুতি ঘটেছে প্রথম বিশ্বের দেশগুলির তুলনায় অত্যন্ত দক্ষ কর্মী এবং শিশু মৃত্যুর হার এবং সাক্ষরতার হারের সাথে।

ইতিহাস দেখিয়েছে যে একক সংস্থানগুলি সিনারিস্টিক প্রবৃদ্ধি অর্জনে সক্ষম নয়, এ কারণেই যখন অনেকগুলি প্রাকৃতিক সম্পদে সমৃদ্ধ দেশগুলির সাথে মিলিত হয় এবং তবুও দারিদ্র্য এবং নিরক্ষরতার মাত্রা উচ্চতায় থাকে তখন অনেকে বিস্মিত হয় why বিশ্বের সবচেয়ে দরিদ্র।

হ্যাঁ, এই নিবন্ধের শুরুতে বলা হয়েছিল যে জ্ঞান, শিক্ষা এবং প্রশিক্ষণ এই নতুন অর্থনৈতিক যুগের জন্য সম্পদের প্রধান উত্স হয়ে উঠেছে এবং প্রায়শই জিজ্ঞাসা করা হয়: কিউবার একটি উচ্চ দক্ষ এবং শিক্ষিত কর্মী আছে কিনা? আপনার ব্যবসায়িক ব্যবস্থার দক্ষতা এবং উত্পাদনশীলতা কেন আপনার মানব রাজধানীর বৌদ্ধিক মানের সাথে সামঞ্জস্য নয়? (অবশ্যই আপনি নিজেকে বেশ কয়েকবার জিজ্ঞাসা করেছেন?)

এগুলি কারণ সমাজতান্ত্রিক ক্ষেত্রের পতন এবং অর্থনীতির বিশ্বায়নের সাথে সাথে হঠাৎ কিউবার অর্থনীতি পরিত্যাগ করা হয়েছিল এবং নিজেকে একটি সম্পূর্ণ নতুন ব্যবসায় জগতে প্রবেশ করতে হয়েছিল, অর্থাৎ একটি নতুন ব্যবসায় সংস্কৃতির মুখোমুখি হতে হয়েছিল; গ্রাহকের ফোকাস এবং অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক যেখানে কেবল একটি বাজার রয়েছে, বিশ্ব world

উচ্চ শিক্ষিত এবং হঠাৎ করে ক্লায়েন্টদের পরিবর্তনের সাথে একটি নতুন বাজার, যেখানে প্রতিযোগিতার চেয়ে দ্রুত শিখাই একমাত্র বেঁচে থাকার সুযোগ, যেখানে দলবদ্ধ কাজ অপরিহার্য, যাতে জ্ঞানটি পুরো সংস্থা জুড়ে ছড়িয়ে পড়ে - এটিই ম্যানেজমেন্ট জ্ঞান এর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে - তাই জ্ঞানের ব্যবহারকে অনুকূলকরণের জন্য এমন একটি পরিবেশ তৈরি করতে হবে যা লোকদের কাজ করার পদ্ধতি এবং তথ্যের ব্যবহার ও তৈরির পদ্ধতি পরিবর্তন করার ক্ষেত্রে এবং অভিজ্ঞতাকে আটকাতে সহায়তা করে এবং জ্ঞান ব্যক্তি হিসাবে থাকে এবং পুরো সংস্থা জুড়ে ছড়িয়ে যায় না, এইভাবে জ্ঞানের অপচয়কে এড়িয়ে চলে এবং তখনই বলা যেতে পারে যে একটি বুদ্ধিমান সংস্থা তৈরি করা হচ্ছে।

শিক্ষাগত সংস্থাগুলির অন্তঃসত্ত্বা বিকাশ বা বৃদ্ধি অবশ্যই এই জ্ঞানকে নিয়মতান্ত্রিকভাবে এবং এইভাবে অর্জন করতে হবে যা পরিবর্তনের মূল চাবিকাঠি।

অনুন্নত দেশগুলির অর্থনৈতিক বিকাশকে প্রভাবিত করে এমন প্রধান বাধাগুলির মধ্যে কিউবা হ'ল: প্রতিরোধের প্রতিরোধ, সুশাসনের অভাব-বেশিরভাগ ক্ষেত্রে-, আস্তে, অনড়তা, সংবেদনশীলতা, গ্রাহকের ফোকাসের অভাব, ফলাফলের পরিবর্তে ক্রিয়াকলাপের সাথে পর্যবেক্ষণ, উচ্চ পরোক্ষ ব্যয়, বৃদ্ধির পরিচালনা এবং যা সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ এবং আমাদের সর্বাধিক বিশ্বাসঘাতক ও বিশ্বাসঘাতক সঙ্গী যা আমরা কখনই ছাড়তে পারি নি: আমলাতন্ত্র।

কিউবার বর্তমানে করা নীতিগুলি কেএম বাস্তবায়নের জন্য ভিত্তি এবং অবকাঠামো তৈরি করছে, এর উদাহরণ উদাহরণস্বরূপ কীভাবে ব্যবসায়ের উন্নতি কেএমের সাথে সুস্পষ্টভাবে আচরণ করে না; তবে এটি বাস্তবায়নের ভিত্তি তৈরি করে, যদিও এখনও অনেক দীর্ঘ পথ অব্যাহত রয়েছে, যেহেতু তথাকথিত বুদ্ধিমান সংস্থাগুলি তৈরি করার জন্য এগুলির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ এবং কঠিন অংশটি একটি ধারাবাহিক তথ্য এবং শেখার সংস্কৃতি তৈরি করা।

স্মার্ট সংস্থাগুলি হ'ল এর সদস্যরা ক্রমাগত তাদের ফলাফলগুলি তৈরি করার জন্য তাদের দক্ষতা বাড়িয়ে তোলে (তাদের একটি প্রতিশ্রুতি রয়েছে), যেখানে নতুন এবং বিস্তৃত চিন্তার ধরণগুলি লালন করা এবং উত্সাহিত করা হয়, যেখানে সম্মিলিত আকাঙ্ক্ষা অবাধে সেট করা হয় এবং যেখানে লোকেরা ক্রমাগত কীভাবে একসাথে শিখতে হয় তা শিখছে এবং বর্তমান অর্থনৈতিক যুগে এগুলিই কেবল টিকে আছে, তাই আপনি যা চান তা সত্যিকার অর্থে অর্জন করতে আপনাকে এগুলি শিখতে হবে।

একটি "নতুন সংস্কৃতি" একমাত্র বিকল্প।

কিউ অনুশীলন প্রবর্তন করার সময় সংস্থাগুলি যে প্রধান প্রতিবন্ধকতাগুলির মুখোমুখি হয় তা হ'ল, যখন তারা জ্ঞান ভাগ করে নেওয়ার জন্য কোনও সাংগঠনিক সংস্কৃতি না থাকে বা ঘনিষ্ঠ সংগঠন-গ্রাহক-সরবরাহকারী সম্পর্ক (বেশিরভাগ ক্ষেত্রে) কেসগুলি) যা আপনার জ্ঞান পরিচালনা করা অসম্ভব করে তোলে। এবং এগুলি সমস্ত অবশিষ্ট বা ভ্রান্ত চিন্তার কারণে; "যদি জ্ঞান শক্তি হয় তবে আমার কারও সাথে এটি ভাগ করা উচিত নয় কারণ অন্যকে ভাগ করে নেওয়ার দ্বারা এটি উপযুক্ত হতে পারে এবং আমি আর প্রয়োজনীয় হইব না"

এই সাংস্কৃতিক পরিবর্তন অর্জন করতে হলে শ্রমিকদের অবশ্যই উদ্বুদ্ধ ও উত্সাহিত করতে হবে; কিন্তু কিভাবে?

পরিচালকদের দ্বারা প্রেরণার ধারণার ভুল ব্যাখ্যা করা হয়, কারণ এই ধারণাটি সম্পর্কে একটি অবশিষ্ট ধারণা রয়েছে যে তারা বিশ্বাস করে যে কর্মচারীদের একত্রিত করা ছাড়া আর কিছুই নয়, যাতে সহজে কথার সাথে এবং কিছুটা ক্ষমতা সম্পন্ন কেউ আস্থা (সর্বদা টেকসই নয়) এগুলি পূরণ করে বা কমপক্ষে তাদের ইতিবাচক চিন্তাভাবনা ভরাতে চেষ্টা করে, যেমন এটি যথেষ্ট ছিল না, এটি বিশ্বাস করা হয় যে এই কাজটি ক্যারিশম্যাটিক ব্যক্তি বা একজন নির্বাহী বা জেনারেল ম্যানেজারের জন্য এবং সত্যিকারের নেতার পক্ষে নয়। এই বিষয়গুলি সম্পর্কে এই ভুলগুলিই হয়। এটি উল্লেখ করাও বৈধ যে: কেবল অর্থই লোকের জন্য প্রেরণা নয়; আসলে, কিছু ক্ষেত্রে এটি গুরুত্বপূর্ণও নয়। অর্থনৈতিক তত্ত্ব থেকে,এটিও বোঝা উচিত যে প্রত্যেকে একরকম নয় এবং সাধারণ আর্থিক ক্ষতিপূরণের চেয়ে আরও বেশি মাত্রা রয়েছে, তাই এটিও মনে রাখা উচিত: কিছু লোক এটি করার একক আনন্দ করার জন্য তাদের কাজ করার আকাঙ্ক্ষায় চালিত হয়। ঠিক আছে, এতে তারা প্রমাণ পেয়েছে যে তারা যা চায় তা করতে পারে (সন্তুষ্টির মধ্যে সন্তুষ্টি); এমন লোকেরা আছেন যাঁরা বন্ধুবান্ধব দ্বারা ঘিরে থাকার জন্য মানবিকভাবে সম্ভব সমস্ত কিছু করেন, যা তাদের সর্বদা অন্যের দ্বারা স্বীকৃতি পেতে চায়, এজন্যই তারা বন্ধুত্ব এড়াতে এবং তাদের "বন্ধুদের" সাথে জড়িত হয়ে যায়, যাতে তাদের বন্ধুত্ব হারাতে না পারে (বন্ধু প্রথম); অনেকে তাদের কাজের প্রযুক্তিগত দিকগুলিতে অনেক বেশি আগ্রহী। তাদের জন্য,শ্রেষ্ঠত্ব অন্য যে কোনও বিবেচনার আগে আসে এবং তারা গ্রহণ করা প্রতিটি কাজেই এটি অর্জন করার জন্য তারা মানবিকভাবে সম্ভব সমস্ত কিছু করে (পারফেকশানিজম) তাই, একটি সুরেলা, বন্ধুত্বপূর্ণ সাংগঠনিক আবহাওয়া, যেখানে শ্রদ্ধা, ভালবাসা এবং ভাল কাজের স্বীকৃতি বিরাজ করতে পারে, কর্মীদের আরও উত্সাহিত করুন এবং উত্সাহিত করুন, তাদের ভাল ফলাফলের প্রতি প্রতিশ্রুতি দিন এবং তাদের সংস্থার সাথে তাদের পরিচয় অনুভব করুন।

উপরে প্রদর্শিত হিসাবে, কিউবার ব্যবসায়িক পরিবেশে জিসি প্রয়োগের জন্য তৈরি প্রায় সমস্ত শর্ত ইতিমধ্যে রয়েছে; তবে এখনও রয়েছে সবচেয়ে কঠিন এবং সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ কাজ, যা সংস্কৃতিগত পরিবর্তন, যার জন্য এমন একটি নীতি তৈরি করতে হবে যা এই মূল বিষয়টিকে অর্জন করতে উত্সাহিত এবং প্রেরণা জাগাবে, যা কিছুটা সহজ কাজ নয়, এমনকি কয়েক বছরের জন্যও নয়; তবে এটি "নতুন অর্থনৈতিক যুগ" এর দুর্দান্ত চ্যালেঞ্জগুলির মুখোমুখি হতে সক্ষম হওয়া উপযুক্ত, যার জন্য কে প্রস্তুত নয় এবং আমাদের প্রিয় আদম স্মিথের অদৃশ্য হাতটি বিচার করবে।

সুতরাং এটি সুপারিশ করা হয়: যে দেশজুড়ে এমন একটি নীতি তৈরি করা উচিত যা জ্ঞানের ভাগাভাগিকে সমর্থন করে এবং পুরষ্কার দেয়; সাংস্কৃতিক পরিবর্তনের একটি প্রক্রিয়া এবং সাংগঠনিক জলবায়ু অবশ্যই সম্পাদন করা উচিত; পাঠ্যক্রম এবং ইভেন্টগুলির মাধ্যমে বিষয় ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য পদক্ষেপগুলি শুরু করুন, যেখানে বিশ্ববিদ্যালয়-ব্যবসায়িক সম্পর্ক গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে; এমন একটি সংস্থা তৈরি করুন যা এই বিষয়টি ছড়িয়ে দেওয়ার এবং ব্যবসায়ের ব্যবস্থার প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে এমন পরিষেবা সরবরাহের জন্য দায়ী; ব্যবসায় পরিচালনায় সকল কর্মীর অংশগ্রহণ অর্জন (অংশগ্রহণমূলক পরিচালনা); আমলাতন্ত্রের আধিক্য এবং ownিলে asideালাটি বাদ দিন যা প্রায় পুরো ব্যবসায়ের পরিবেশকে চিহ্নিত করে, যা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ায় জড়িতদের (শ্রমিক, গ্রাহক এবং সরবরাহকারী) নিরুৎসাহিত করে, ধারাবাহিক উন্নতির প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন করে এবং একটি সংস্কৃতি তৈরি করে:"ত্রুটিগুলিও শিখতে পারে।"

এর জন্য আমাদের অবশ্যই আমাদের শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের মান, আমাদের কর্মশক্তির উচ্চ যোগ্যতা, অর্থনৈতিক স্থিতিশীলতা (আমরা একটি দরিদ্র দেশ সত্ত্বেও), আমাদের বিচার বিভাগের সঠিক কার্যকারিতা এবং আমাদের করের বিধিগুলি এবং আমরা উপস্থাপন করি না সেগুলি গ্রহণ করতে হবে মারাত্মক রাস্তার অপরাধ / ডাকাতি / দাঙ্গা সমস্যা।

আমি বিশ্বাস করি যে আমাদের অবশ্যই প্রথম উদাহরণ স্থাপন না করে শেষ করা উচিত না যা আজ অন্তঃসত্ত্বা বৃদ্ধির নেতৃত্ব হিসাবে কাজ করেছে এবং সিঙ্গাপুরের ক্ষেত্রে। সিঙ্গাপুর এমন একটি দেশ যা খুব দরিদ্রের সাথে শুরু হয়েছিল এবং সময়ের সাথে সাথে দারিদ্র্য বিমোচন করেছিল। 64৪৮ কিলোমিটারের সম্প্রসারণের সাথে সাথে বর্তমানে প্রায় ৪,৩০০,৪১৯ মিলিয়ন জনসংখ্যার জনসংখ্যা এবং গড়ে মাথাপিছু জিডিপি প্রায় ২$,৮০০ মার্কিন ডলার, ১৯৯ 1997 সালে এটি বিশ্বের ১৩ তম বৃহত্তম বাণিজ্য দেশে পরিণত হয়েছে এবং আমেরিকা যুক্তরাষ্ট্রের পরে এটি বিশ্বের সর্বাধিক গতিশীল অর্থনীতিতে পরিণত হয়েছিল। উপরের সমস্তটির সাথে, এটি বলা যেতে পারে যে সিঙ্গাপুর ইতিমধ্যে প্রথম বিশ্বের অন্তর্ভুক্ত।

আপনি কিভাবে এই স্তরে পৌঁছেছেন?

এই দেশটি "এশিয়ান ভ্যালুস" গঠনে সর্বাধিক অবদান রেখেছে, যা দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার বাসিন্দাদের যত ভালই হোক না কেন, এমনকি সক্ষম করতে সক্ষম হওয়ার ফলে ক্রমবর্ধমান ও দৃ stronger় সচেতনতা তৈরি হয়েছে অন্যান্য সংস্কৃতিতে অন্তর্ভুক্ত ব্যক্তিদের চেয়ে ভাল, যা এই অঞ্চলে আত্মবিশ্বাসের বিস্ফোরণ ঘটিয়েছে, এটি বেশ শক্ত মূল্যবোধ দ্বারা সমর্থিত একটি জাতীয় পরিচয়ের অস্তিত্বকে দৃ.়ভাবে অবদান রেখেছে। এই দ্বীপটি কেবল অর্থনৈতিকভাবেই নয়, রাজনৈতিক, সামাজিক ও আধ্যাত্মিকভাবেও এই পূর্ণ বিকাশ অর্জন করতে সক্ষম হয়েছিল, সরকার যে নীতিমালা দ্বারা বিদেশী বিনিয়োগের দ্বার উন্মুক্ত করে এই পর্যায়ে পৌঁছানোর প্রস্তাব করেছিল, তার যে দর্শন যাচ্ছিল তার অধীনে সরকার এঁকেছিল প্রযুক্তি আনুন, কীভাবে এবং নতুন জ্ঞান জেনে রাখুন যে তারা সমাজের দ্বারা দরকারী এবং অর্জন করেছে।তবে এই নতুন প্রযুক্তিগুলি গ্রহণের জন্য, এটি প্রস্তুত করা দরকার ছিল এবং উচ্চ শিক্ষার জন্য শিক্ষার জন্য বরাদ্দকৃত সরকারী বাজেটের ৩.8.৮% বরাদ্দ করা হয়েছিল, এই সমস্তগুলি একসাথে বেসরকারী সংস্থাগুলি, সরকার এবং পারস্পরিক স্বার্থের স্পষ্ট সংযোগের সাথে with দরিদ্র, এবং ফলাফল এই সমাজ কার্যত দারিদ্র্য দূরীকরণ করেছে। তারা শিক্ষার যে গুরুত্ব (এবং আছে) তার পক্ষে এতটাই দৃ convinced়প্রত্যয়ী ছিল যে একসময় তার সর্বোচ্চ নেতার কাছে জানতে চাওয়া হয় যে তার সরকার তার বাজেটের শিক্ষায় কতটা ব্যয় করেছে এবং তিনি জবাব দিয়েছেন: "আমরা আমাদের 0% ব্যয় করি শিক্ষায় বাজেট, কিন্তু আমরা এতে 34.8 বিনিয়োগ করেছি "উচ্চতর শিক্ষার জন্য শিক্ষার জন্য বরাদ্দকৃত 8% পাবলিক বাজেটের বেসরকারী সংস্থাগুলি, সরকার এবং দরিদ্রদের মধ্যে পারস্পরিক স্বার্থের সুস্পষ্ট সংঘাতের সাথে এবং ফলাফলটি এই সমাজটি কার্যত দারিদ্র্য দূরীকরণ করেছে। তারা শিক্ষার যে গুরুত্ব (এবং আছে) তার পক্ষে এতটাই দৃ convinced়প্রত্যয়ী ছিল যে একসময় তার সর্বোচ্চ নেতার কাছে জানতে চাওয়া হয় যে তার সরকার তার বাজেটের শিক্ষায় কতটা ব্যয় করেছে এবং তিনি জবাব দিয়েছেন: "আমরা আমাদের 0% ব্যয় করি শিক্ষায় বাজেট, কিন্তু আমরা এতে 34.8 বিনিয়োগ করেছি "উচ্চতর শিক্ষার জন্য শিক্ষার জন্য বরাদ্দকৃত 8% পাবলিক বাজেটের বেসরকারী সংস্থাগুলি, সরকার এবং দরিদ্রদের মধ্যে পারস্পরিক স্বার্থের সুস্পষ্ট সংঘাতের সাথে এবং ফলাফলটি এই সমাজটি কার্যত দারিদ্র্য দূরীকরণ করেছে। তারা শিক্ষার যে গুরুত্ব (এবং আছে) তার পক্ষে এতটাই দৃ convinced়প্রত্যয়ী ছিল যে একসময় তার সর্বোচ্চ নেতার কাছে জানতে চাওয়া হয় যে তার সরকার তার বাজেটের শিক্ষায় কতটা ব্যয় করেছে এবং তিনি জবাব দিয়েছেন: "আমরা আমাদের 0% ব্যয় করি শিক্ষায় বাজেট, কিন্তু আমরা এতে 34.8 বিনিয়োগ করেছি "তারা শিক্ষার যে গুরুত্ব (এবং আছে) তার পক্ষে এতটাই দৃ convinced়প্রত্যয়ী ছিল যে একসময় তার সর্বোচ্চ নেতার কাছে জানতে চাওয়া হয় যে তার সরকার তার বাজেটের শিক্ষায় কতটা ব্যয় করেছে এবং তিনি জবাব দিয়েছেন: "আমরা আমাদের 0% ব্যয় করি শিক্ষায় বাজেট, কিন্তু আমরা এতে 34.8 বিনিয়োগ করেছি "তারা শিক্ষার যে গুরুত্ব (এবং আছে) তার পক্ষে এতটাই দৃ convinced়প্রত্যয়ী ছিল যে একসময় তার সর্বোচ্চ নেতার কাছে জানতে চাওয়া হয় যে তার সরকার তার বাজেটের শিক্ষায় কতটা ব্যয় করেছে এবং তিনি জবাব দিয়েছেন: "আমরা আমাদের 0% ব্যয় করি শিক্ষায় বাজেট, কিন্তু আমরা এতে 34.8 বিনিয়োগ করেছি "

গ্রন্থ-পঁজী

বুয়েনো, ই। "বর্তমান প্রতিযোগিতায় কৌশলগত কী হিসাবে অদম্য মূলধন", অর্থনৈতিক স্টাডিজ বুলেটিন,। এল 3 (164): 207-229, আগস্ট, 1998

বাইওয়াই, পি। প্রযুক্তির ট্রাজেক্টরিগুলি এবং কৌশলগুলি। ইন্টারন্যাশনাল জার্নাল অফ টেকনোলজি ম্যানেজমেন্ট, শিল্প সীমানা জুড়ে প্রযুক্তিগত প্রবাহ পরিচালনার বিশেষ সংখ্যা / পি বাই, পি। চ্যানারন 10 (1): 45-66, 1995

ক্লার্ক, পি। প্রযুক্তি ও সংস্থার ইনোভেশন, রাউটলেজ / পি ক্লার্ক, ওয়াইএন স্টাটন on লন্ডন, 1989. ডিন, এন। মায়ার কম্পিউটিং ইন ম্যানেজমেন্ট এন ডিন, মায়ার, মেরি ই বুন। এডি। বিজনেস সিরিজ। 1990

লেভিট, টি। বিপণনের কল্পনা / টি। লেভিট। দ্য ফ্রি প্রেস, নিউ ইয়র্ক। । 1991

নোনাকা, আই। জ্ঞান তৈরির সংস্থা: জাপানী সংস্থাগুলি কীভাবে উদ্ভাবনের গতিশীলতা তৈরি করে / আই ননাকা, এইচ। টেকুচি। অক্সফোর্ড ইউনিভার্সিটি প্রেস, নিউ ইয়র্ক। 1995 3128

নোনাকা, আই। সাংগঠনিক জ্ঞান সৃষ্টির একটি তত্ত্ব / আই। ননাকা, এইচ। টেকুচি এবং কে উমেমোটো। ইন্টারন্যাশনাল জার্নাল অফ টেকনোলজি ম্যানেজমেন্ট, টেকনোলজিকাল উদ্ভাবনের জন্য বিদ্যুতচলাচল ও শেখার বিষয়ে বিশেষ ইস্যু,। 11 (8): 833-845, 1996

PRICE, আর। প্রযুক্তি এবং কৌশলগত সুবিধা / আর। ক্যালিফোর্নিয়া পরিচালনা পর্যালোচনা,। 38 (3):। 38-56। বসন্ত 1996।

রিইচ, রবার্ট বি। ওয়ার্ক অফ নেশনস / রবার্ট বি। রেখ। এড। ভেগারা । 1993।

SVEIBY, K. জ্ঞান ব্যবস্থাপনা কি? http://www.sveiby.com.au। 1998

আসল ফাইলটি ডাউনলোড করুন

কিউবার উন্নয়নের জন্য জ্ঞান ব্যবস্থাপনা