একটি মানের বৃত্ত কি?
- কোয়ালিটি সার্কেল হ'ল শ্রমিকদের একটি ছোট দল যা একই ধরণের কাজ সম্পাদন করে এবং মান বা উত্পাদনশীলতার দিক থেকে তাদের নিজস্ব কাজের সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে, বিশ্লেষণ করতে এবং সমাধান করার জন্য মিলিত হয় কোয়ালিটি সার্কেল একটি লিডার সহ শ্রমিকদের গ্রুপ বা টিম লিডার যার কোম্পানির সংস্থার সমর্থন রয়েছে, যার লক্ষ্য হ'ল কাজের প্রস্তাবসমূহ এবং ব্যবস্থার উন্নতির জন্য পরিচালনার প্রস্তাবগুলিতে প্রেরণ করা। বলা হয় যে চেনাশোনাগুলি কোনও আন্দোলন, একটি প্রোগ্রাম বা একটি সিস্টেম, না কোনও পদ্ধতি, তবে মূলত কর্মজীবনের একটি নতুন উপায় যা শ্রমিকের নতুন মানসিকতার দ্বারা প্রাপ্ত। সার্কেলগুলি কোনও ধরণের প্রতিষ্ঠানে প্রয়োগ করা যেতে পারে, যার জন্য কাঠামো পরিবর্তন করা অপরিহার্য নয়।একমাত্র যেটি পরিবর্তন হয় তা হ'ল কাজের দর্শন এবং সংস্থায় মানব সম্পর্কের দৃষ্টিভঙ্গি The কোয়ালিটি সার্কেলগুলি কোনও কাজের সমস্যা বা পণ্যটির সম্ভাব্য উন্নতি অধ্যয়ন করার জন্য মিলিত হয় তবে ত্রুটিগুলি বা দিকগুলি কী তা চিহ্নিত করার জন্য এটি যথেষ্ট নয় ভালটা পেতে. সার্কেলের লক্ষ্য হ'ল সমাধান বিশ্লেষণ, অনুসন্ধান ও সন্ধান এবং পরিচালনা করার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত প্রস্তাব দেওয়া হয়েছে গুণমানের চেনাশোনাগুলি ধারণা করে যে শ্রমিকরা কেবল তাদের পেশী প্রচেষ্টা নয়, তাদের মস্তিষ্ক, তাদের প্রতিভা এবং তাদের বুদ্ধিও অবদান রাখে। চেনাশোনাগুলি বৈজ্ঞানিক পদ্ধতি এবং কৌশলগুলির সাথে সমস্যাগুলি অধ্যয়ন করে এবং বিশ্লেষণ করে, যতক্ষণ না তারা বেশ কয়েকটি বিকল্প সমাধান প্রস্তাব করতে সক্ষম হয়। Conকমত্যে পৌঁছার পরে তারা সংস্থাটির পরিচালনার সর্বোত্তম বিকল্পের প্রস্তাব দেয়।পরিচালনার কাছে উপস্থাপিত গুণমান চেনাশোনাগুলির সমস্ত প্রস্তাব মনোযোগ সহকারে অধ্যয়ন করা হয়। যদি সেগুলি গ্রহণ করা হয়, তবে তাদের বাস্তবায়িত করা হবে এবং তাদের যে চেনাশোনাটি উপস্থাপিত হয়েছে সেগুলির যোগ্যতা স্বীকৃত হবে Quality কোয়ালিটি সার্কেল হ'ল সংস্থাটি তৈরি করা সমস্ত পুরুষ এবং মহিলাদের সৃজনশীল এবং উদ্ভাবনী সম্ভাবনার সুযোগ গ্রহণ করার জন্য সেরা সিস্টেম।
নিম্নলিখিত প্রবাদমূলক ভিডিওটি দুটি ধরণের ওয়ার্কিং গ্রুপের প্রধান উপাদানগুলি উপস্থাপন করে: মানের চেনাশোনা এবং অপারেশনাল বা উন্নয়ন গ্রুপ।
গুণমান এবং উত্পাদনশীলতার চেনাশোনাগুলির উদ্দেশ্য
কোয়ালিটি সার্কেলগুলি, একটি নতুন সংস্থার দর্শনের ব্যবহারিক স্ফটিক হিসাবে, থিওরি জেড এর এই নতুন পদ্ধতি এবং কর্মী বোঝার উপায় অনুসারে উদ্দেশ্যগুলি রয়েছে। এইগুলো:
- কোম্পানির বিকাশ ও উন্নতিতে সহায়তা করুন। এটি পারফেকশনিজমের উপাসনা সম্পর্কিত নয়, তবে এটি অর্জনের সমস্ত সম্ভাবনাকে সম্মান জানিয়ে সংস্থার সুস্থ বিকাশের কারণ about তবে আপনাকে বৃদ্ধির ক্ষেত্রে খুব যত্নবান হতে হবে। অনেকে যা বিশ্বাস করেন তার বিপরীতে, বিক্রয় বাড়ানো বরাবরই উন্নয়নের সেরা বিকল্প নয়। গুণমান, উদ্ভাবন, উত্পাদনশীলতা এবং গ্রাহকসেবার বিকাশ, গুণগতভাবে, সংক্ষেপে, বিকাশের দৃ found় ভিত্তিতে প্রতিষ্ঠানের ভবিষ্যত প্রতিষ্ঠা করা, কর্মক্ষেত্রকে আরামদায়ক এবং সামগ্রীতে সমৃদ্ধ করার একমাত্র উপায়। প্রায়শই বলা হয় যে কাজটি মানুষকে মর্যাদা দেয়। যতক্ষণ না এই কাজটি মানুষের স্বভাবের জন্য উপযুক্ত এবং উপযুক্ত। পুনরাবৃত্তি এবং রুটিন কাজগুলি মেশিন এবং রোবটগুলির বৈশিষ্ট্য,মানুষের কাছ থেকে নয় চেনাশোনাগুলি কর্মক্ষেত্রের বুদ্ধি এবং সৃজনশীলতার বিকাশের জন্য কর্মক্ষেত্রকে আরও উপযুক্ত করে তোলার এবং ব্যক্তির সমস্ত সক্ষমতা বাড়িয়ে তোলার জন্য আকাঙ্ক্ষা করে। মানবিক ফ্যাক্টরটি কোম্পানির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণযোগ্য সম্পদ। এর ধ্রুব শক্তি এবং এটি হ'ল যে কিছু বা খুব সামান্য - এখনও মানুষের বিপুল সম্ভাবনা সম্পর্কে জানা যায়, যখন লক্ষ্যগুলি অর্জন করার কথা আসে যখন তিনি নিজেই নিজেকে নিবিড়তার সাথে নির্ধারণ করেছেন, উত্সাহ এবং সংকল্প নিয়ে।মানবিক ফ্যাক্টরটি কোম্পানির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণযোগ্য সম্পদ। এর ধ্রুব শক্তি এবং এটি হ'ল যে কিছু বা খুব সামান্য - এখনও মানুষের বিপুল সম্ভাবনা সম্পর্কে জানা যায়, যখন লক্ষ্যগুলি অর্জন করার কথা আসে যখন তিনি নিজেই নিজেকে নিবিড়তার সাথে নির্ধারণ করেছেন, উত্সাহ এবং সংকল্প নিয়ে।মানবিক ফ্যাক্টরটি কোম্পানির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণযোগ্য সম্পদ। এর ধ্রুব শক্তি এবং এটি হ'ল যে কিছু বা খুব সামান্য - এখনও মানুষের বিপুল সম্ভাবনা সম্পর্কে জানা যায়, যখন লক্ষ্যগুলি অর্জন করার কথা আসে যখন তিনি নিজেই নিজেকে নিবিড়তার সাথে নির্ধারণ করেছেন, উত্সাহ এবং সংকল্প নিয়ে।
নীতি এবং মান চেনাশোনা শর্ত
যে স্তম্ভগুলির উপর গুণমান চেনাশোনাগুলি ভিত্তিক রয়েছে সেগুলি হ'ল:
- যে কোনও কাজ, চাকরী বা প্রক্রিয়া প্রতিদিনের ভিত্তিতে এটি সম্পাদন করে তার চেয়ে ভাল কেউ জানে না এমন সমস্ত স্তরের স্বীকৃতি individual ব্যক্তি, তাদের বুদ্ধি এবং তাদের স্বাধীনতার প্রতি শ্রদ্ধা group গোষ্ঠী কাজের মাধ্যমে পৃথক সক্ষমতা বৃদ্ধি। কাজের সাথে সম্পর্কিত বিষয়গুলির রেফারেন্স।
এই মৌলিক নীতিগুলি থেকে গুণমান চেনাশোনাগুলির ক্রিয়াকলাপের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাদি উদ্ভূত হয়:
- স্বেচ্ছাসেবী অংশগ্রহণ । থিওরি জেডের বিবৃতি স্পষ্টভাবে জানিয়েছে যে শ্রম ফ্যাক্টরটি নিখরচায় এবং সিদ্ধান্তের সাথে জড়িত থাকতে হবে। আপনি যদি চেনাশোনাগুলিতে অংশ নেওয়ার জন্য কর্মীদের জোর করে শুরু করেন তবে নতুন স্টাইলের সংস্থা তৈরি করা কঠিন হবে। যদি স্বাধীনতা না থাকে, নির্দ্বিধায় প্রকাশিত স্বেচ্ছাসেবী এবং অনুগত প্রতিশ্রুতি না থাকে তবে অন্যতম একটি মূল নীতি লঙ্ঘন করা হয়। অন্যদিকে, অ-অংশীদারিত্ব কখনও বৈষম্যের কারণ হতে পারে না। ছোট সংস্থাগুলিতে যেমন পার্থক্য বেশি দেখা যায় তত বিপদ আরও বেশি হয়, তাই এই দিকটি অবশ্যই যত্ন সহকারে নেওয়া উচিত। প্রশিক্ষণ। এটি ছাড়া কোনও উন্নতি সম্ভব নয়। মানুষের পুনর্ব্যবহার অবশ্যই নিয়মিত এবং কখনই রুটিন হওয়া উচিত। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ক্রমবর্ধমান জটিল সমস্যাগুলির মুখোমুখি হওয়ার সময় চেনাশোনার উপাদান নিজেই তার ঘাটতি লক্ষ্য করবে যেগুলি তার জ্ঞানের স্তর অতিক্রম করে। প্রশিক্ষণের ফলে কেবল শ্রমিককেই সমৃদ্ধ করা উচিত নয়, তবে মূলত: জ্ঞান প্রতিটি ব্যক্তির অন্যতম মৌলিক চাহিদা এবং অনুপ্রেরণা হওয়ায় যেহেতু জ্ঞান তার পূর্ণতায় পূর্ণ হয়। গ্রুপ কাজ । টিম স্পিরিট, একবার প্রাথমিক প্রশিক্ষণ পর্ব শেষ হয়ে গেলে, বিভিন্ন চেনাশোনাগুলির মধ্যে স্বাস্থ্যকর প্রতিযোগিতার পক্ষে এবং এটি ধারণাগুলি এবং প্রদত্ত সমাধানগুলি উভয়েরই ধ্রুবক উন্নতিতে অনুবাদ করে। গণতান্ত্রিক দল। চেনাশোনা অবশ্যই গণতান্ত্রিকভাবে নেতা নির্বাচন করবে। এটি সংস্থার একটি কমান্ডের সাথে মিলিত হতে পারে, তবে কেবলমাত্র সদস্যরা যদি তাকে এরূপ হিসাবে গ্রহণ করে এবং তার নৈতিক নেতৃত্বকে স্বীকৃতি দেয়। সঙ্গীর প্রতি শ্রদ্ধা । যদিও এটি এমন কিছু যা টিম ওয়ার্কের অন্তর্নিহিত, এই দৃষ্টিভঙ্গির অনুপস্থিতি কয়েকটি চেনাশোনাগুলির ব্যর্থতার অন্যতম কারণ। প্রতিদিনের সমস্যার সমাধানের ক্ষেত্রে যখন একই সংস্থা বা বিভাগে কাজ করেন তাদের সর্বদা একই লক্ষ্য এবং একই মতামত পাওয়া সহজ নয়। বিচ্যুতি এবং ঘর্ষণ অনিবার্যভাবে ঘটে। তবে এটি শ্রদ্ধা ও বিশ্বাসের পরিবেশে আলোচনা করা উচিত এবং হওয়া উচিত, অন্যথায় সার্কেল অবশেষে "বিস্ফোরিত হবে"। সম্মিলিত এবং কখনও স্বতন্ত্র যোগ্যতা। চেনাশোনাগুলির কাজের ফলস্বরূপ যে সমস্ত ধারণাগুলি এবং উন্নতি ঘটে তা হ'ল দলের heritageতিহ্য, এবং কোনও বিচ্ছিন্ন ব্যক্তির নয়, যদিও উজ্জ্বল। সম্মিলিত স্তরে সাফল্যের পুরষ্কারগুলি, পরিচালকদের এই ধারণাটি প্রচার করার ক্ষেত্রে প্রথম হওয়া উচিত। তেমনি, তাদের সমাধানের জন্য চেনাশোনাটি ব্যবহার করা এবং তারপরে তাদের নিজের হিসাবে উপস্থাপন করা থেকে তারা অন্যদের চেয়ে স্মার্ট বলে মনে করে এমন কাউকে বাধা দেওয়া উচিত। একবার চেনাশোনাগুলি প্রতিষ্ঠিত হয়ে গেলে, তাদের পক্ষে পরামর্শ বাক্সগুলির সাথে সহাবস্থান করা কঠিন। যদিও কোনও ব্যক্তির কাছ থেকে একটি নির্দিষ্ট ধারণা আসে তবে ব্যক্তিগততা এবং স্বতন্ত্র উজ্জ্বলতা এড়ানোর জন্য এটি অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে গোটা গোষ্ঠী এই প্রকল্পে অংশ নেয়। ছোট দল। চেনাশোনাগুলি সবচেয়ে ভাল কাজ করে সেগুলি হ'ল কয়েকটি ব্যক্তি (4 বা 5) নিয়ে গঠিত। এইভাবে প্রত্যেকের জন্য কাজ আছে। যদি সংখ্যাটি আরও বেশি হয়, তবে এটি সাধারণত ঘটে থাকে যে কেবলমাত্র কয়েকজন তথ্য, উপস্থিত সমাধান এবং ধারণাগুলি সন্ধান করে, বাকিরা সার্কেলের সাথে সহযোগিতা না করার পাশাপাশি তাদের কাজকে বাধা দেয় এবং সভাগুলি দীর্ঘায়িত করে, যে বিষয়গুলি দূরের বিষয়গুলি নিয়ে আলোচনা করে গোষ্ঠীর উদ্দেশ্য এবং উদ্দেশ্যগুলি। সংক্ষিপ্ত সভা এবং কাজের সময়। সভার জন্য সময় আগেই প্রতিষ্ঠিত করা উচিত। যেহেতু এগুলি উন্নত করার জন্য পরিচালিত হয়, সেগুলি কাজের সময় হিসাবে বোঝা উচিত, আনুষ্ঠানিক ক্রিয়াকলাপ হিসাবে নয়। সভার সময়কাল এক ঘণ্টার বেশি হওয়া উচিত নয়। এগুলি যদি দীর্ঘ হয় তবে এগুলি সাধারণত প্রাথমিক অংশে উত্পাদনশীল হয় তবে তারা বেমানান বিষয়গুলি সম্পর্কে তুচ্ছ আলোচনাতে অবনতি হয়। তফসিল সম্মান । একবার সভাগুলির সময়কাল এবং পর্যায়ক্রমটি প্রতিষ্ঠিত হয়ে গেলে, তফসিলটি অবশ্যই অযৌক্তিকভাবে সম্মান করা উচিত। চেনাশোনাগুলির কাজের নিখুঁত অগ্রাধিকার থাকতে হবে। অন্যথায়, সভা স্থগিত এবং স্থগিতের অজুহাত খুঁজে পাওয়া সাধারণ হবে। তদ্ব্যতীত, সময়ানুবর্তিতাও আমলে নেওয়া উচিত; সদস্যদের মধ্যে একজনের বিলম্ব অন্যান্য সকলের জন্য সময় নষ্ট করে। স্বীকার। সাধারণত প্রথম পর্যায়ে চেনাশোনাগুলির উপাদানগুলি অংশগ্রহণ সম্পর্কে এতটাই উত্সাহী যে তারা বেশি পরিমাণে কাজ করতে আপত্তি করে না। যাইহোক, অভিজ্ঞতা দেখায় যে সংস্থাটির দ্বারা কোনও খাঁটি, স্পষ্ট এবং আনুষ্ঠানিক স্বীকৃতি না থাকলে, আগ্রহটি ধীরে ধীরে হ্রাস পায়, যতক্ষণ না এটি সম্পূর্ণ অদৃশ্য হয়ে যায়। চেনাশোনাগুলির কাজটি বিভিন্ন উপায়ে পুরস্কৃত হতে পারে তবে আর্থিক পুরষ্কারগুলি দীর্ঘমেয়াদে সবচেয়ে প্রেরণাদায়ী। শীর্ষ পরিচালনার সহায়তা। থিওরি জেডের দর্শনকে যেভাবে সংস্থার পরিচালন করতে হবে প্রথম হতে হবে একইভাবে, এটি অবশ্যই চেনাশোনাগুলির বিকাশের জন্য উত্সাহিত এবং অনুগ্রহকারী হতে হবে be এটি খাঁটি যুক্তি এবং একত্রিতকরণের বিষয়; সমর্থন এবং উদ্যোগ সর্বদা সবচেয়ে দায়িত্বশীল পক্ষের কাছ থেকে আসতে হবে come
