অবকাঠামো এবং আবাসন উভয় ক্ষেত্রেই অর্থনীতির ইঞ্জিন হিসাবে নির্মাণ একটি ক্ষেত্র যা আমাদের অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধির হার সরবরাহ করে।
আমরা গত এক দশকে প্রত্যক্ষ করেছি যে নির্মাণ সঙ্কট কেবল জাতীয় অর্থনীতির স্থবিরতার প্রমাণ দেয়নি, তবে এই খাতের সাথে যুক্ত বেশিরভাগ পেশাদারদের জন্য আমাদের পেশাদার ভবিষ্যতের বিষয়ে তিক্ত স্বাদ রয়েছে।
নির্মাণ ও ঠিকাদার উভয়ই খুব কম সংস্থাই এই সংকট থেকে বেঁচে গিয়েছিল; এই খাতের গতি ও বিকাশ একটি কল্পিত অর্থনীতির সাথে সম্পর্কিত ছিল, এর বাস্তব বিকাশের সাথে নয়। অসম্পূর্ণ প্রকল্প, দুর্নীতি এবং অপ্রয়োজনীয় ব্যয়ের কারণে এই সেক্টরটি ধসে পড়েছিল, গত দশকের শুরুতে যেটি অনুমান করা হয়েছিল তার বিপরীতে।
তবে সত্যিই কি কেবল এই কারণগুলিই এই সেক্টরটিকে অপ্রকৃত করেছিল? কৌশলটি, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ব্যর্থ সংস্থাগুলি তাদের ব্যবহারের জন্য মৌলিক কারণগুলি আলাদা করে রেখেছিল: গ্রাহক পরিষেবা, তথ্য প্রযুক্তি এবং মানব বিকাশ।
নব্বইয়ের দশকে অন্যান্য বিভিন্ন অগ্রাধিকার ছিল যা আজ আমাদের অবশ্যই নির্মাণ এবং প্রকৌশল পেশাদারদের হিসাবে উপস্থিত থাকতে হবে। উদ্ভাবনী কৌশলগুলি নিয়ে ভাবার সময় এসেছে, সাধারণের বাইরে, ইদানীং যেগুলি বিকশিত হয়েছে সেগুলি ব্যতীত অন্য কারণগুলিকেও গুরুত্ব দেওয়া উচিত।
কলম্বিয়াতে, নির্মাণ পেশাদারদের লক্ষ্য, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, সংস্থাগুলি, বিশেষত ঠিকাদারদের সৃষ্টি এবং কৌশলগত ও পরিচালনার বিকাশের অভাবের কারণে তারা বাজারে থাকতে বা তাদের সমৃদ্ধকরণ এবং প্রতিযোগিতামূলক লক্ষ্য অর্জন করতে অক্ষম হন।
প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন, নতুন বাজারের উদ্বোধন, অর্থনীতির বিশ্বায়ন, প্রযুক্তিগত বিকাশ, রাজনৈতিক ও আঞ্চলিক কারণগুলি পরিবর্তনশীল, বিবেচনায় নেওয়া যেতে পারে নির্মাণ খাতে। এবং এটি প্রতিযোগিতামূলক সংস্থাগুলির টেকসই এবং তৈরির জন্য সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক পয়েন্টগুলি অন্যদের মধ্যে প্রতিনিধিত্ব করে।
সিভিল ওয়ার্কস নির্মাণ সংস্থাগুলির একত্রীকরণ ও সমন্বয় বৃদ্ধির জন্য অদক্ষ দক্ষ শ্রম অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ স্তম্ভ।
হাউজিং প্রকল্পগুলিতে বিক্রয়োত্তর পরিষেবাটি গ্রাহকদের প্রেমে পড়ার জন্য শেষ হওয়া উচিত এবং এভাবে তাদের একটি নিখুঁত অভিজ্ঞতা রয়েছে।
প্রকল্পের সরবরাহের জন্য নির্মাণ ব্যবসায়ের দিকে পরিচালিত করা উচিত নয়, তবে ক্লায়েন্টকে কেবল একটি নির্মাণের প্রস্তাব দেওয়ার জন্য নয়, তাকে বুঝতে হবে যে তার বাড়ি, অফিস বা সম্পত্তি অধিগ্রহণের সাথে তিনি কতটা সন্তুষ্ট তার উপর ভবিষ্যত নির্ভর করে এটি তাদের জীবনের মানের একটি মৌলিক কারণ।
আমাদের সমাজে বিভিন্ন সামাজিক শ্রেণি, রুচি এবং প্রবণতা সহাবস্থান রয়েছে, বর্তমান চাহিদা মেটাতে এই দিকগুলি অধ্যয়ন করা প্রাসঙ্গিক।
তাদের স্বাভাবিক বিকাশের মধ্যে লোকেরা একটি শালীন বাড়ি পাওয়ার চেষ্টা করে, সম্ভাব্য বাড়ি কেনার গ্রাহকদের প্রত্যাশা পূরণকারী অনুকূল পরিবেশ তৈরি করা নির্মাণ সংস্থাগুলির দায়িত্ব।
সঠিক সময়ে প্রকল্পগুলি সরবরাহ করা নির্ভরযোগ্যতা দেয়, এটি পরিষেবা! এছাড়াও, সর্বোত্তম মানের মানের পণ্য সরবরাহ করা অতিরিক্ত মূল্য হওয়া উচিত নয়, বিপরীতে, এটি অবশ্যই নির্মাণ সংস্থা এবং ঠিকাদারদের একটি উদ্দেশ্য হতে হবে।
উপযুক্ত বিভাগের জন্য বাজারকে ভাগ করা, এই খাতকে আরও বেশি প্রতিযোগিতামূলক করে তুলতে পারে।
অন্যদিকে মূল্যায়ন করা হচ্ছে, অবকাঠামো ঠিকাদারি সংস্থাগুলির সামাজিক দায়বদ্ধতা অবশ্যই ব্যবসায়িক নীতিগুলি থেকে অপরিবর্তনীয় আরেকটি উদ্দেশ্য হতে হবে।
অবকাঠামো নির্মাণ যেমন রাস্তা, জনসেবা নেটওয়ার্ক ইত্যাদি works এটি কেবল একটি চুক্তি সম্পাদনের দিকে মনোনিবেশ করে না, তবে সম্প্রদায়ের জীবনমান উন্নত করে।
এই প্রসঙ্গে, গ্রাহক পরিষেবা অবশ্যই কাঠামোর চেয়েও বেশি একটি কৌশল হিসাবে বিবেচনা করতে হবে, যা কেবল বাজারে থাকা সংস্থাগুলিই গ্রহণ করতে হবে না, খাতটিতে প্রবেশকারী ভবিষ্যতের এসএমইগুলির নীতিগুলির মধ্যে অবশ্যই তাকে অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
তারপরে, ব্যবসায়ের কাঠামো সংশোধন এবং প্রযুক্তি ব্যবহারের উদ্দেশ্যে পরিষেবা কৌশলগুলি অবশ্যই তৈরি করতে হবে, কেবল নির্মাণ সরঞ্জামগুলিতে নয়, এমন তথ্য ব্যবস্থায়ও যে ক্লায়েন্ট ব্যবসায়ের পরিচালনায় সন্তুষ্ট তা নিশ্চিত করার জন্য সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি বিকাশ করতে পারে।
বিভাজন এবং সিআরএম এর মতো তথ্য কৌশলগুলি ব্যবহার করে আমাদের ক্লায়েন্টদের প্রয়োজনীয়তা আরও নির্ভুলতার সাথে সনাক্ত করা সহজ করে তোলে।
কার্যকরভাবে কোনও প্রকল্পের সমাপ্তির উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নিতে, সময়সীমাটি পূরণ করা এবং সংস্থানসমূহের সর্বোত্তম পরিচালন, তথ্য ও প্রযুক্তি অর্জনের জন্য কোনও নির্মাণ প্রকল্প পরিচালকের অবশ্যই সঠিক মুহূর্তে তথ্য থাকতে হবে কোনও নির্মাণ প্রকল্পের বিকাশ ঘটে এমন প্রতিদিনের ক্রিয়াকলাপে নিমগ্ন।
অতীতে, কোনও প্রকল্প বোঝার একমাত্র উপায় ছিল শারীরিকভাবে তার অগ্রগতি কল্পনা করা, এমন একটি ব্যবস্থা তৈরি করতে হবে যেখানে কোনও প্রকল্প পরিচালক, সমন্বয়কারী এবং / অথবা কর্ম সম্পাদনকারী বাসিন্দা, সিদ্ধান্ত গ্রহণের ঝুঁকি হ্রাস করার মানদণ্ড রাখেন প্রকল্পের বিতরণে অ-সম্মতি না দেওয়া।
ইন্টারনেট, ইন্ট্রানেট এবং ড্যাশবোর্ডের মতো প্রযুক্তি কার্যকরভাবে নির্মাণ প্রকল্পগুলির বিকাশের জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
একটি ভাল তথ্য সিস্টেমের কাঠামো কোনও প্রকল্পের বিনিয়োগকারীদের জন্য প্রক্রিয়া এবং আর্থিক দৃষ্টিকোণ থেকে কেবল উপকারই অর্জন করে না, তবে ক্লায়েন্টদের বিশ্বাসও তৈরি করে।
ইন্টারেক্টিভ সরঞ্জামগুলি তৈরি করা যেখানে ক্লায়েন্ট এবং / অথবা ঠিকাদার তাদের প্রকল্প পর্যায়ক্রমে অনুসরণ করতে পারে, মানসিক প্রশান্তি দেয় এবং ক্লায়েন্টের প্রয়োজনের সাথে সামঞ্জস্য থাকে।
"ড্যাশবোরড" এর মতো সরঞ্জামগুলি নির্বাহকদের বাস্তব সময়ে কীভাবে কোম্পানির প্রতিটি ক্ষেত্রের পরিচালনা পরিচালনা করতে দেয়, সুতরাং গ্রাহকের সন্তুষ্টি লক্ষ্য করে তৈরি করা প্রযুক্তিটি কোনও প্রকল্প সফলভাবে সম্পন্ন করার উপায় হতে হবে ।
সুতরাং, কম্পিউটার প্রযুক্তি, ভালভাবে ব্যবহৃত, নতুন বাজারে অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয় এবং গ্রাহকদের সাথে ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক স্থাপন করে, সাংগঠনিক বিকাশের মধ্যে বিবর্তন এবং বিকাশের পরিবেশকে মঞ্জুরি দেয়
এই খাতটি অবশ্যই তথ্য প্রযুক্তিটিকে একটি কৌশলগত লক্ষ্য হিসাবে বিবেচনা করতে হবে, সর্বদা নিখুঁত গ্রাহকের অভিজ্ঞতার লক্ষ্য এবং শেষ পর্যন্ত একটি কার্যকর ব্যবস্থা থাকতে হবে এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য সঠিক সময়ে।
তথ্যপ্রযুক্তি, নির্মাণ খাতে ভালভাবে প্রয়োগ করা গ্রাহকদের সুখী করতে এবং একটি টেকসই উপায়ে জীবনের মান উন্নত করতে পারে।
