প্রত্যক্ষ এবং অপ্রত্যক্ষ বিক্রয় উত্পাদনকারীর দৃষ্টিকোণ থেকে বিক্রয় শ্রেণিবদ্ধের অধীনে বিবেচনা করা হয় দুটি প্রকার। এখানে একটি সংক্ষিপ্ত গ্রন্থাগারিক পর্যালোচনা দেওয়া হয়েছে:
প্রত্যক্ষ বিক্রয় হ'ল প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে প্রচারের জন্য দায়বদ্ধ সংস্থা ব্যবহারকারী, চূড়ান্ত গ্রাহক বা মধ্যস্থতাকারীদের হস্তক্ষেপ ছাড়াই খুচরা বিক্রেতার কাছে বিক্রি করে।
প্রত্যক্ষ বিক্রয়: তাদের নিজস্ব বিক্রেতাদের বা বাণিজ্যিক এজেন্টদের মাধ্যমে গ্রাহকের কাছে পণ্যটি ধারণ করে। বিক্রেতারা নিজেরাই কোম্পানির কর্মীবাহিনীর অন্তর্ভুক্ত; বাণিজ্যিক এজেন্ট স্বতন্ত্রভাবে কাজ করে এবং বিক্রয়কর্মীদের উপর ভিত্তি করে কমিশনের বিনিময়ে তার কর্মীদের অন্তর্ভুক্ত না করে নির্মাতার পক্ষে বিক্রয় করে। ডার-টু-ডোর, মেল-অর্ডার, ইন্টারনেট, টেলিভিশন এবং প্রস্তুতকারকের মালিকানাধীন স্টোরগুলির জন্য সরাসরি বিক্রয় বা সরাসরি বিপণন ব্যবহৃত হয়। উদাহরণস্বরূপ, বীমা বিক্রয়, প্রসাধনী পণ্য (অ্যাভন) বা বাড়ির (টুপারওয়্যার) বই, (পাঠকদের সার্কেল) ইত্যাদি (Squire)
ডাইরেক্ট সেলসসরাসরি ভোক্তাদের কাছে পণ্য ও পরিষেবাদি বিতরণ ও বিপণনের জন্য একটি চ্যানেল। এই সংজ্ঞা থেকে আমরা নিম্নলিখিতগুলি কমাতে পারি: ১. এটি মুখোমুখি ক্রয় এবং বিক্রয় প্রক্রিয়া: সাধারণত ক্লায়েন্টের বাড়িতে, বিক্রয়কারী বা পরিবেশকের বাড়িতে, তবে অন্যান্য জায়গায় যেমন: ক্লায়েন্টের কর্মক্ষেত্র, একটি ক্যাফেটেরিয়া, উপলক্ষের জন্য প্রদত্ত স্থান। হোটেল, সেলুন এবং অন্য যে কোনও স্থায়ী খুচরা অবস্থানগুলি বাদ দিয়ে। ২. এই প্রক্রিয়াটি সাধারণত কোনও স্বাধীন বিক্রেতার কাছ থেকে "ব্যাখ্যা বা প্রদর্শন" ব্যবহার করে করা হয়। বিক্রেতারা সাধারণত বিক্রেতারা, বিতরণকারী, প্রতিনিধি, ব্যবসায়ী, বিউটি পরামর্শদাতা, সংস্থার উপর নির্ভর করে পরিচিত হন,পরামর্শদাতা… (ওঙ্গালো) উপরোক্ত সংজ্ঞাটিও এই শব্দটির জন্য বিবেচিত হয়ব্যক্তিগত সেলিং ।
অপ্রত্যক্ষ বিক্রয় প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে উত্পাদনের জন্য দায়ী সংস্থাটি বিতরণ চ্যানেল হিসাবে গঠিত দ্বিতীয় বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর কাছে বিক্রি করে। (UFG)
অপ্রত্যক্ষ বিক্রয়: এক বা একাধিক মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে চূড়ান্ত গ্রাহকের কাছে পণ্য সরবরাহ করে, যারা পণ্যটি কিনে এবং উচ্চতর মূল্যে পুনরায় বিক্রয় করে। মধ্যস্থতাকারী দুটি ধরণের রয়েছে: খুচরা বিক্রেতারা (তারা উত্পাদনকারী বা পাইকারের কাছ থেকে পণ্যটি কিনে এবং গ্রাহকের কাছে পুনরায় বিক্রয় করে) এবং পাইকাররা (তারা প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে পণ্যটি কিনে এবং খুচরা বিক্রেতার কাছে বিক্রি করে যিনি পরে এটি চূড়ান্ত গ্রাহকের কাছে পুনরায় বিক্রয় করবেন)। (Squire)
ইন পরোক্ষ বিক্রয় (চ্যানেল মাধ্যমে) বিক্রয় কর্ম ও অন্বেষণ এবং চ্যানেলের সমর্থন, প্রস্তুতি নিয়ে গঠিত, বিক্রয় কর্ম আউটসোর্স করা হয় ও চাহিদা প্রজন্মের বা আউটসোর্স করা যাবে না পারে। (পিনেরো)
নিম্নলিখিত চিত্র (এস্কুডেরো) দুটি ধারণাটি পরিষ্কারভাবে উপস্থাপন করেছে: স্তর 0 সরাসরি বিক্রয়ের সাথে মিলে যায়, যেখানে পণ্যগুলি সরাসরি প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে গ্রাহকের কাছে পৌঁছায়। 1, 2 এবং 3 স্তরগুলি অপ্রত্যক্ষ বিক্রয় প্রক্রিয়াটির সম্ভাবনাগুলি দেখায়, যেখানে তৃতীয় পক্ষ বা মধ্যস্থতাকারী (আমদানিকারক, পাইকার, খুচরা বিক্রেতারা) উত্পাদনকারী থেকে ভোক্তার কাছে পণ্য পেতে হস্তক্ষেপ করে।
সূত্র: এস্কুডেরো
সিস্টেম ও বন্টন নীতি অর্ডার সন্তুষ্ট করার জন্য উঠা একটি খুব নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য: মধ্যস্থতাকারীদের মাধ্যমে ভোক্তা করতে নির্মাতার থেকে পণ্য পেতে, সবচেয়ে উপযুক্ত চ্যানেল এবং উপায় বা পথ সর্বনিম্ন খরচে সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদান করতে সক্ষম নির্বাচন সম্ভব। নির্মাতা এবং ভোক্তাদের মধ্যে কম-বেশি জটিল বিতরণ ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠিত হতে পারে, যাতে আরও বেশি বা কম সংখ্যক মধ্যস্থতাকারী হস্তক্ষেপ করতে পারে। সাধারণ বিবেচনা হিসাবে (বিতরণ ফাংশনের ডায়াগ্রামটি দেখুন), নির্মাতা যদি চ্যানেল এতে তার পণ্যটি বিক্রি করতে বেছে নেন তবে এটির বাণিজ্যিক ব্যয় হ্রাস পাবে। এমনকি "আপনি যে মূল্যটি প্রদান করেন এটি" একটি ছোট বিক্রয় ব্যবধান। তবে, একই নির্মাতারা বিতরণের কাজগুলি যে পরিমাণে ধরে নিয়েছে, তার বাণিজ্যিক ব্যয়ও বেশি হবে এই বিষয়টি বিবেচনায় রেখে এটি তার বিক্রয় মার্জিন বাড়িয়ে তুলবে। যে কোনও বিকল্প চয়ন করা হোক না কেন, নির্মাতার অবশ্যই নিম্নলিখিত সর্বাধিক বিষয়টি মাথায় রাখতে হবে: যে পরিমাণে এটি বাণিজ্যিক বিতরণের কাজগুলি গ্রহণ করে (যা,যেমন পণ্যটি গ্রাফের তীরটির দিকে চ্যানেলটি নীচে নামায়), এটি এর বাণিজ্যিক ব্যয় এবং বাণিজ্যিক পণ্যগুলি যা এটি তার পণ্যগুলি থেকে অর্জন করতে পারে তা বাড়িয়ে তোলে, তবে এর জন্য আরও শক্তিশালী প্রশাসনিক এবং বাণিজ্যিক সংস্থা প্রয়োজন। (সানজ ডি ভিকুয়া)
বিতরণ কার্যকারিতা। সূত্র: সানজ ডি ভিকুয়েসা
তথ্যসূত্র
- এসকিডেরো সেরানানো, মা। জোসে, বিক্রয় প্রশাসনিক কার্যক্রম। সম্পাদকীয় পারানিনফো, ২০১০, পৃষ্ঠা p 18, 19 ওঙ্গালো চ্যালকন, কার্লোস। সরাসরি বিক্রয় কি। এডিসিওনস দাজ ডি সান্টোস, 2013. পি.8.পিয়াইরো, গ্যাব্রিয়েল। বিক্রয় প্রক্রিয়া সাইনজ ডি ভিকুয়ানা আনকান, জোসে মারিয়া। বাণিজ্যিক বিতরণ: কৌশলগত বিকল্প। ESIC সম্পাদকীয়, 2001, p.30UFG, ফ্রান্সিসকো গ্যাভিডিয়া বিশ্ববিদ্যালয়। পণ্যের সাধারণ দিকগুলি।
