কোনও কোম্পানির পরিচালন ক্ষমতা বা কর্পোরেট ক্ষমতা ম্যাট্রিক্স - সিসিএম - এর ম্যানেজমেন্টের মানের সাথে একের সাথে একটি প্রয়োজনীয় যোগাযোগ রয়েছে, এবং এটি কেবল তার জ্ঞান এবং দক্ষতার উপরই নির্ভর করে না, তবে প্রধানত এর মূল মানসমূহের উপর । এটি হ'ল মৌলিক পরিবর্তনশীল, এটিই পার্থক্য তৈরি করে।
অধিদপ্তরের ভিএইচসি
প্রতিটি সংস্থা হ'ল একটি জীবন্ত সত্তা যা ইচ্ছাকৃতভাবে জন্মানো, বিকাশ করতে এবং যার উদ্দেশ্যে এটি তৈরি হয়েছিল তা পূরণ করে। এর মান শৃঙ্খলের উপাদানগুলির মিথস্ক্রিয়ার ফলে কোনও স্বাস্থ্যকর সংস্থায় বৃদ্ধি তাই স্বাভাবিক normal
যাইহোক, সফল হওয়া প্রতিটি দিনের বিষয় নয়, আমরা এমন একটি পরিবেশে বাস করি যেখানে এই অর্থে সংস্কৃতির অভাবে আমরা প্রায় সর্বদা আমাদের নিজস্ব সাফল্যের চেয়ে আমাদের ব্যর্থতা থেকে আরও বেশি কিছু শিখি। এটি তদন্ত করার প্রয়োজন নেই কারণ আমরা প্রতিদিন প্রেস, রেডিও, টেলিভিশন ইত্যাদিতে এটির প্রশংসা করি যেখানে আরও সেমি / কর্নল বা আরও বেশি সময় বাতাসে এই জাতীয় ইভেন্টের জন্য উত্সর্গ করা হয়। ব্যর্থ বার্তাগুলি বৈশিষ্ট্যযুক্ত খবরের আকারে আমাদের কাছে আসে। তারপরে প্রথমে আমাদের নিয়ন্ত্রণ করতে হবে আমাদের নিজস্ব পরিবেশের প্রভাব।
কিন্তু এটিই কী মানুষকে সফল করে তোলে?
প্রথম বিষয়টি বিবেচনা করা উচিত যে এই অবস্থাটি সুযোগ হিসাবে আসে না বা স্বতঃস্ফূর্ত প্রজন্মের দ্বারা ঘটে না; বিপরীতে, এটি প্রায়শই ইচ্ছাকৃত কাজগুলির ফলাফল যা আমাদের স্বেচ্ছায় সম্পাদন করতে হবে তার একটি সুসংগত কর্মকাণ্ডের ফলাফল। আমাদের সকল সম্ভাবনা থাকতে পারে তবে তাদের অবশ্যই আমাদের সঠিক মনোভাবের সাথেই করতে হবে। দ্বিতীয় বিষয় হ'ল বিশ্বায়নের সাথে সাথে পরিচালিত ব্যবসায়ের পরিচালন ও করণের পথে পরিবর্তনগুলিও বিবেচনার পাশাপাশি তথ্য প্রযুক্তি এবং কম্পিউটার বিজ্ঞানের অগ্রগতি, যা সংস্থাগুলির জটিলতা হ্রাস করা সম্ভব করেছে, তাদের আরও পরিচালনাযোগ্য করে তুলেছে; এবং সেই কারণেই তারা এমন সরঞ্জামগুলি গঠন করে যার সাথে আমাদের অবশ্যই হ্যাঁ বা হ্যাঁ থাকতে হবে কারণ নতুন ব্যবসায়িক পরিস্থিতিতে, কেবলমাত্র একটি ভাগ করা দৃষ্টিভঙ্গির অধীনে কেবল একসাথে কাজ করা যথেষ্ট নয়,মিশন এবং অতিরিক্ত মূলধন সম্পর্কে পরিষ্কার থাকুন।
আজ, উপযুক্ত প্রযুক্তিগত সমাধানগুলি প্রয়োজনীয়, সেইসাথে নির্ভরযোগ্য ডেটা এবং পর্যাপ্তরূপে সংজ্ঞায়িত পরিবর্তনশীল সম্পর্কযুক্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া এবং কৌশলগুলি সমর্থন করে এমন একটি প্রাথমিক তথ্য অবকাঠামো প্রয়োজন। তৃতীয় বিষয়টি হ'ল আমাদের সংস্থাগুলির পরিবর্তনে আমাদের বিলম্ব করা উচিত নয়, বিপরীতে আমাদের অবশ্যই নেতৃত্ব দিতে হবে। ভুলে যাবেন না যে আমাদের যে সমস্যাগুলি এবং চ্যালেঞ্জগুলির মুখোমুখি হয়ে আমরা আমাদের যে আচরণ ও সংবেদনশীল বুদ্ধি প্রয়োগ করেছিলাম তা কাঙ্ক্ষিত ভবিষ্যতের উপর নির্ভর করে।
একটি সংস্থা হিসাবে আমাদের দায়িত্ব বাজারে প্রযুক্তিগত ইভেন্টগুলিতে কার্যকরভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রস্তুত হওয়া; তবে সর্বদা মনে রাখবেন যে মানুষটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফ্যাক্টর হিসাবে অবিরত রয়েছে, "পরিবর্তনের এজেন্ট" যার সহায়তা ছাড়া "কিছুই সম্ভব নয়"। এই প্রথম নিবন্ধটির মূল ধারণাটি হ'ল ম্যানেজমেন্টের মূল মানসমূহকে মৌলিক পরিবর্তনশীল হিসাবে সজ্জিত করা যা আমাদের পছন্দসই প্রযুক্তিগুলির বাইরেও যে সংগঠনটি চেয়েছিল এবং সংস্থার সংস্কৃতির মূল লাইনগুলিকে রূপ দেওয়ার অনুমতি দেয় which সমর্থন হিসাবে। তিনিই কোনও সংস্থায় কাজ করা মানুষের উন্নয়নের পাশাপাশি মূল ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির জন্য প্রাথমিক শর্ত তৈরি করেন।
আমরা সকলেই উজ্জ্বল ব্যক্তি এবং সংস্থাগুলির দুর্দান্ত সাফল্যের কথা জানি যা কয়েক বছর পরে এমন হওয়া বন্ধ করে দেয়। আমরা অন্যান্য সংস্থাগুলির মামলার প্রত্যক্ষদর্শী এবং পেশাদার পেশাও হ'ল, যে তাদের সূচনাতে তারা কম জ্বলজ্বল করেছিল তবে সময়ের সাথে সাথে তারা আরও দৃ solid় হয়ে উঠেছে এবং কর্পোরেটভাবে বেড়ে উঠেছে, সঠিক অংশীদার হয়ে উঠেছে এবং সুযোগগুলির সুযোগ নিয়েছে taking বিশ্বায়নের। সুতরাং সৃজনশীলতা, প্রতিভা এবং চিত্র, দক্ষতা এবং কৌশলগুলি সাফল্যের অবস্থানে পৌঁছতে এবং বজায় রাখতে যথেষ্ট নয়; বা আমাদের সংস্থাগুলিকে যেমন আমরা আমাদের বাড়িতে ভাগাভাগি করতে বেছে নিয়েছি এমন দম্পতি হিসাবে ডেকেছি এমন উপযুক্ত সঙ্গী খুঁজে পাওয়াও যথেষ্ট নয়; তবে আমাদের ধারণার পাশাপাশি টেকসই প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাটি কী দরকার তা ছাড়াও আমাদের দরকার: মূল মানসমূহ।
এই মানগুলি কী কী? সেগুলির মধ্যে কী রয়েছে? আমরা আমাদের পরবর্তী কিস্তিতে এটি বিকাশ করব। ইতিমধ্যে, পাঠকগণ, আমি আপনাকে একটি ছোট মামলা রেখেছি যাতে আমরা একসাথে বিশ্লেষণ করতে পারি এবং প্রতিচ্ছবিগুলি ভাগ করতে পারি, এটি নিম্নলিখিত: বার্তাটি কী, উদাহরণস্বরূপ, আমরা কোনও কর্মচারীর কাছে উত্তর দেব যাকে আমরা ফোন করার আগে উত্তর দেই যে, আমাদের কাছে বাম বা আমরা একটি সভায় রয়েছি এবং কথককে তার ফোনটি ছেড়ে দিতে বলি যে "আমরা আপনাকে আবার কল করব"; অবিকল যখন আমরা স্থির করেছি যে আমরা সেগুলি করব না। সবচেয়ে খারাপটি হলেও, আমরা কল্পনা করি যে কর্মচারী এই অভিজ্ঞতাটি পড়তে চলেছে। প্রশাসনিক কাজকর্মের স্বচ্ছতা এবং ভাল যোগাযোগের বিকাশই উপযুক্ত পরিচালনার সূচনা স্থান এবং এর কারণ নয় তা কি গ্রহণ করা এতটা কঠিন?
আমরা যদি বাচ্চাদের নিয়ে বাড়িতে এই অভিজ্ঞতাটি পুনরাবৃত্তি করি তবে কী হবে?
নম্রতা হ'ল প্রতিটি সফল প্রতিষ্ঠানের শ্রেণি চিহ্ন; গর্ব, অন্যদিকে, আত্মাকে অন্ধকার করে এবং আমাদের ভুলগুলি দেখতে দেয় না। Valencian।
দিকের এইচসিভি: নম্রতা
অনেক সময় আমরা অনেক কাজ, প্রচেষ্টা এবং সৃজনশীলতার উপর ভিত্তি করে কোনও অবস্থানে পৌঁছে যাই; তবে অনেক সংস্থায় এটি ঘটে থাকে যে, একবার আমরা যখন কৃতিত্বের মই প্রথম দফায় পৌঁছে যাই, আমরা নিজেকে গর্বের দ্বারা জয়ী হতে পারি, আমরা শ্রবণ বন্ধ করি এবং তাই আমরা শেখার দক্ষতা হারাতে পারি।
নম্রতা হল সেই পুণ্য যা আমাদের ভুলগুলি স্বীকৃতি দিতে পরিচালিত করে, যা সমস্ত পরিবর্তনের শুরুতে প্রথম প্রয়োজন; আত্মতৃপ্তি এবং গর্বের মধ্যে পড়ে যাওয়া এড়ানো যা Godশ্বরের কাছ থেকে আমাদের দূরে রাখে; এইভাবে মানুষ এবং একটি সংস্থা হিসাবে আমাদের উন্নতি করতে সহায়তা করে।
যে কোনও ব্যবসা শুরুর সময় আমরা সকলেই দূষণের একটি কাজ করি। যে প্যারিশের পিতা আমরা বেছে নিই সে আসে এবং বস্তুগত জিনিসগুলিকে আশীর্বাদ করে, সমস্ত সাধুগণকে আমাদের ভার দেয়, আমাদের সকলকে আশীর্বাদ করে; আমাদের শুভেচ্ছায় পূরণ করে, আমাদের ভবিষ্যতের কথা বলে যা আমাদের প্রত্যাশা পূরণ করে যদি আমাদের অপেক্ষা করে। কিন্তু খুব সহজেই আমাদের যে চ্যালেঞ্জ এবং প্রলোভনগুলির মুখোমুখি হতে প্রস্তুত আমাদের আত্মা প্রস্তুত, স্বল্পমেয়াদী মায়োপিয়া যা দ্রুত এবং এখন সবকিছু চায়? আমাদের সাংগঠনিক কাঠামো কি বিনয়ের সাথে আমাদের পরিচালনার প্রথম সাফল্য অর্জনের জন্য প্রস্তুত এবং তাই এটি তাত্ক্ষণিক সন্তুষ্টির প্রলোভন স্থগিত করার জন্য প্রস্তুত? আমাদের মানসিক কাঠামো আমাদেরকে উপত্যকায় নীচে রেখে শিথিল না করার জন্য সমানভাবে প্রস্তুত;প্রথম নগদ প্রবাহ তৈরি করা নির্ভরযোগ্য তথ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় অবিচ্ছিন্ন তহবিল এবং গবেষণা বাজেটগুলিকে সফল করে তোলে যা আমাদের প্রতিযোগিতা চালিয়ে যাওয়ার পাশাপাশি বাড়তে দেয়।? আপনিও ব্যর্থতার মুখোমুখি হতে প্রস্তুত?
98 মোটর শো এবং মোটর প্লেস মনে রাখবেন, না? এইভাবে আরও ভাল; কারণ তারা গত দশকে এই খাতে গড়ে ওঠা বাণিজ্যিক ইভেন্টগুলির মধ্যে দুটি সবচেয়ে উজ্জ্বল ব্যর্থতা ছিল। পরিসংখ্যান তৈরি নিষ্ক্রিয় হবে। তবে যে এক বছরে বেশিরভাগ সামষ্টিক অর্থনৈতিক ভেরিয়েবলগুলি ঘুরে দেখা গিয়েছিল, এমন একটি দুর্দান্ত অটোমোটিভ প্রকল্প বিকাশের কথা কে ভাবতে পারে? যে বছর কোনও গাড়ি নিখোঁজ ও অবিচ্ছিন্ন ও প্রকাশ্য প্রদর্শনীর জোর দিয়ে গাড়ি ডিলার মেগা-ব্যবসায় বিকাশের কথা ভাবেন: যেখানে সরকারী মহাসড়ক, বাস স্টপস, ইউনিপোলার প্যানেলে প্রচার; রেডিও; টেলিভিশন; সংবাদপত্র ও ম্যাগাজিন; পণ্যদ্রব্য, বহিরঙ্গন, ইত্যাদি যার সাথে 0% সুদের সাথে ক্রেডিট বিক্রয় নীতি যুক্ত করা উচিত।
কাগজের সমস্ত কিছুই নিখুঁত ছিল, চাহিদা উত্সাহিত করতে হয়েছিল; তবে কখন থেকে জানা গেল যে আমরা আলাস্কার আইসক্রিম বিতরণে নিজেকে উত্সর্গ করলে আমরা সফল হই না? পরিচালনা বিপণনের এবিসি ভুলে গেছে বা এমন কোনও বাজারের পরিসংখ্যানগুলিতে বিশ্বাস করেছিল যা তাদের বিশ্বস্ত পরামর্শদাতারা তাদের বিশ্লেষণের জন্য আবিষ্কার করেছিলেন। এগুলি historicalতিহাসিক ত্রুটি এবং এটি অবশ্যই বড় চিঠিতে বলা উচিত যদিও এর পিছনে দেশের অন্যতম শক্তিশালী ব্যবসায়িক দল রয়েছে। অসন্তুষ্ট চাওয়া বা গোপনীয় চাহিদা রয়েছে এমন বাজার তৈরি করা যেতে পারে; তবে একটি বাজার যেমন হ্যাঁ এবং কেবল হ্যাঁ, যখন সেখানে মৌলিকভাবে প্রয়োজনগুলি থাকে এবং তাদের সন্তুষ্ট করার জন্য অর্থ থাকে।
আমাদের সবার অবশ্যই ক্যামিনো রিয়েল শপিং সেন্টার মনে আছে, তাই না? এ জাতীয় প্রকল্পের নির্মাতাদের জিজ্ঞাসা করা দরকার যে তারা এই স্থানে সিমেন্টের এই ভরটি যে স্থানে তৈরি করেছে এবং অবস্থানের মানদণ্ডের অধীনে, যখন এই জাতীয় আকারের বাণিজ্যিক প্রকল্পের জন্য সামান্যতম অবস্থানের মানদণ্ডটি কেবলমাত্র সেগমেন্টেশন ভেরিয়েবলগুলির সাথে খাপ খাইয়ে বোঝায় না indicates এটি পরিচিত তবে এটি দুটি কাণ্ডের ছেদকে যথাযথভাবে সনাক্ত করতে। একটি হালকা বিশ্লেষণ আমাদের দেখায় যে সিসিসিআর এর সর্বশেষতম কিছুই নেই। আমরা একটি উন্মুক্ত প্রতিযোগিতামূলক বাজারের কথা বলছি, "জনগণের" মতো রাজনৈতিক বাজার নয় যা একসময় ছিল।
ট্রাঙ্কগুলি দ্বিগুণ সঞ্চালন, রাউন্ড ট্রিপ এবং আরও বেশ কয়েকটি ট্র্যাফিক লেনের সাথে আরও ভাল better কিছু বর্তমানে সাফল্যের সাথে সফল খুচরা চেইনের সাফল্য, পাশাপাশি তাদের কর্পোরেট সংস্কৃতি এবং বিপণন কৌশলগুলির বৈশিষ্ট্য; তারা তাদের প্রাঙ্গনের অবস্থানের কারণেও।
এক দশকেরও বেশি আগে আমি খাদ্য বিভাগের একটি খুব সফল সংস্থার বিপণনের ক্ষেত্রে কাজ করেছি, ইতিমধ্যে এ.ভো। কলোনিলের মাঝামাঝি উচ্চ মধ্যবিত্ত শ্রেণির একটি রেস্তোঁরা জন্য ইতিমধ্যে পরিচালিত একটি বিশেষ প্রকল্পের সাথে নিজেকে খুঁজে পেয়েছি। যদিও আমি নিজে ব্যবসায়ের দায়িত্বে ছিলাম না, কারণ আমি অন্যান্য লাইনের জন্য দায়বদ্ধ ছিলাম; এটি সংস্থার পণ্য পোর্টফোলিওর অংশ ছিল এবং তাই কিছু বোর্ড সভাতে আমার মতামত প্রয়োজন। স্পষ্টতই এটি ব্যর্থ হওয়ার লক্ষ্য ছিল কারণ এটি শিল্প অঞ্চলের নির্বাহীদের তাদের ব্যবসায়িক সভার জন্য একত্রিত করার উদ্দেশ্যে করা হয়েছিল, যখন একটি সমীক্ষায় প্রকাশিত হয়েছিল যে এই ধরনের সভাগুলি এমন সুযোগ ছিল যে এই আধিকারিকরা অন্য কোথাও বাইরে খেতে যাওয়ার অপেক্ষায় ছিল; বাজারটিও হ্রাস পেয়েছিল কারণ রাতে অঞ্চলটি অনিরাপদ ইত্যাদি হিসাবে স্বীকৃত হয়েছিল etc.এটি ভুল প্রমাণ করার জন্য ব্যাখ্যা সন্ধানের বিষয়ে নয়; তবে এক পর্যায়ে সংস্থার মালিকরা একমত হয়েছেন যে তারা বাড়ির বাড়ির ব্যবহার "পরিবার" জন্য একটি বিলাসবহুল রেস্তোঁরা তৈরি করেছিলেন।
এই ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে অবিস্মরণীয় ব্যাখ্যার চেষ্টা করা যেতে পারে তবে কেন্দ্রীয় বিষয়টি হ'ল এই জাতীয় প্রকল্পগুলি, আমরা অন্যদের তালিকা করতে পারি, "যে সমস্ত কিছু করতে পারে তার গর্বের" ভিত্তিতে গড়ে উঠেছে; ভুলে যাওয়া যে প্রকৃতি সবকিছুর ব্যাখ্যা এবং আমাদের উচিত তার আইনগুলির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া। অহংকার, নিঃসন্দেহে তথ্য ও ব্যবসায় বিনিময় করার ফলে প্রাপ্ত সুযোগসঞ্জনের ফলে কেবলমাত্র আমাদের পরিবেশের সাথে সঠিক যোগাযোগ রোধ করে না; বরং, সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় এটি সর্বোত্তম অংশীদার নয়।
নম্রতা হ'ল সংস্থাগুলির অন্যতম মৌলিক ভিএইচসি, যারা কাঠামোগুলি গঠন করে এবং এটি তার অস্তিত্বের প্রতিনিধিত্ব করে এমন সমস্যা, সুযোগ এবং চ্যালেঞ্জগুলির যেভাবে প্রতিক্রিয়া দেখায়; এ কারণেই এটি আমাদের সংস্থাগুলিতে এবং ব্যক্তিগত জীবনে নিজেই চাষাবাদ করার গুরুত্ব। যদি আমরা আমাদের লক্ষ্যটি স্বীকৃতি দিতে এবং বিশ্বস্ততার সাথে এটি সম্পাদন করতে নম্র হই, তবে যারা সেখানে জানে যে chosenশ্বরের দ্বারা কীভাবে বেছে নেওয়া হয়েছিল, তারা এখানে পৃথিবীতে সফল হতে পারে।
