সিগমা স্তরগুলিতে বা তাদের সংশ্লিষ্ট শতাংশের রিটার্নে প্রকাশিত মানের স্তরগুলি নিয়ন্ত্রণ ও পদ্ধতিগতভাবে উন্নতি করা আয় আয়ের সাথে সম্পর্কিত ব্যয়গুলিতে অবিচ্ছিন্ন উন্নতি নিয়ে আসে।
গুণমানের উন্নতি স্ক্র্যাপের হ্রাস এবং ত্রুটিগুলি এবং ত্রুটিগুলি মেরামতের সাথে সম্পর্কিত ব্যয় হ্রাস উভয়ই বোঝায়। একইভাবে, এটি অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক ব্যর্থতার সাথে কম দামের উত্পাদন করে।
যেহেতু সিগমা স্তরের গণনা বিশেষভাবে প্রতিটি উপাদানগুলির জন্য সঞ্চালিত হয়; গাড়ির ক্ষেত্রে তাদের কল করুন: ব্রেক, রেডিয়েটার, শক শোষণকারী, রঙ ইত্যাদি; সামগ্রিকভাবে গাড়ির সিগমা স্তরটি সম্পর্কিত ব্যর্থতার ধরণের গুরুত্ব অনুসারে চালিত হওয়া উচিত এবং সর্বাধিক সম্ভাব্য ব্যয় যা এগুলি ঘটতে পারে তা উত্পন্ন করবে।
সরল বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে, আমরা এমন একটি পণ্য ধরে নিয়েছি যাতে ছয় প্রকারের ব্যর্থতা তাদের ঘটনার ঘটনায় উত্পন্ন স্ব স্ব ব্যয় (বা সর্বাধিক ক্ষতি) সহ ঘটতে পারে। এই ব্যয়ের মধ্যে আমরা ওয়্যারেন্টি সম্পর্কিত, মেরামত পরিষেবাদি সরবরাহ, রিটার্ন, স্ক্র্যাপ, অভ্যন্তরীণ মেরামত, বীমা সহ অন্যান্য অনেকের সাথে উল্লেখ করতে পারি। এই ব্যয়ের মোট থেকে, আমরা প্রতিটি ধরণের ব্যয়ের অংশীদারিত্ব গণনা করি, যার প্রতি আমরা তাদের সিগমাতে তাদের সংশ্লিষ্ট স্তরের দ্বারা গুণিত করি, যার সাথে প্রতিটি ধরণের ব্যর্থতার জন্য অন্তর্নিহিত ব্যয় অনুসারে সিগমা ওয়েটের একটি স্তর রয়েছে।
তারপরে, প্রতিটি সময়ের জন্য, মোট ব্যয় (উত্পাদন ও অপারেটিং) এবং তাদের সম্পর্কিত বিক্রয় স্তরের সাথে সংযুক্ত থাকে, যার সাথে বিক্রি করা আর্থিক ইউনিট প্রতি মোট ব্যয় প্রাপ্ত হয়, যা সিগমা সম্পর্কিত স্তরের সাথে সম্পর্কিত।
পর্যাপ্ত পরিমাণে ডেটা সহ সিগমা স্তর এবং আয়ের আর্থিক একক প্রতি মোট ব্যয়ের মধ্যে পারস্পরিক সম্পর্ক সহগ গণনা করা হয়। (উদাহরণে প্রদত্ত তথ্যের জন্য, - 96.56 এর সাথে সম্পর্কিত একটি সহগ)।
সিগমা স্তরের ক্রিয়াকলাপ এবং তার সাথে সম্পর্কিত ব্যয়ের হিসাবে গ্রাফের পয়েন্টগুলি প্লট করে আমরা দ্বিতীয়-ক্রমের বহুপদী প্রবণতা রেখাটি আঁকতে এগিয়ে যাই যার সাথে আমরা ব্যয় বক্ররেখাটি ইতিবাচক বৃদ্ধি বা স্তরের স্তরের সাথে যুক্ত করে প্রাপ্ত করি সিগমায় প্রকাশিত গুণ
কোনও সংস্থায় কেবলমাত্র পণ্য বা পরিষেবার মানের সাথে যুক্ত সিগমা স্তরগুলিই গণনা করা উচিত নয়, তবে প্রশাসনিক এবং বিপণনের কার্যাদি সম্পর্কিতও। এই ক্ষেত্রে, এটি সিগমা স্তরের মোট ব্যয়ের সাথে সম্পর্কিত, এবং উত্পাদন এবং তাদের নিজ নিজ মানের স্তরের সাথে সম্পর্কিত ব্যয় এবং অপারেটিং ব্যয় এবং তাদের নিজ নিজ মানের স্তরের সম্পর্ক স্থাপনের সম্ভাবনা উভয়ই লক্ষ করা উচিত। । (উদাহরণ: সিগমা স্তরগুলি বিলিং, অ্যাকাউন্টিং / রেজিস্ট্রেশন, অর্ডার প্রেরণ, অন্যদের মধ্যে প্রসেসের সাথে সম্পর্কিত)।
আধুনিক সংস্থাগুলি যেমন আর্থিক প্রতিষ্ঠান এবং বীমা সংস্থাগুলির মধ্যে অন্যান্যগুলির মধ্যে মৌলিক গুরুত্ব রয়েছে, যেখানে গণনার ত্রুটি, প্রক্রিয়া ত্রুটি বা সাধারণ অপারেশন ব্যর্থতা উল্লেখযোগ্য ডেটা পুনরায় প্রসেসিং ব্যয়ের দিকে নিয়ে যেতে পারে। (উদাহরণ: অ্যাকাউন্ট বিবৃতি পুনরায় প্রসেসিং, সুদের গণনার পুনঃ প্রসেসিং)।
কাজের প্রক্রিয়াগুলি অপরিবর্তিত রেখে পর্যাপ্ত দীর্ঘ সময়ের জন্য ডেটা থেকে বিয়োগ করা বক্ররেখা শিখনের বক্ররেখা হ্রাস করতে পারে।
আমরা মানের স্তরের স্থায়ী নিরীক্ষণ এবং তাদের সাথে সম্পর্কিত ফলন শতাংশের একত্রে তাত্পর্যপূর্ণ গুরুত্ব এবং তাদের সাথে সম্পর্কিত ব্যয়ের সাথে একত্রে প্রথাগত উন্নতি প্রক্রিয়া হ্রাস করার লক্ষ্যে প্রথম কথায় আমরা এমনভাবে ফিরেছি। মাঝারি এবং দীর্ঘমেয়াদী একই।
এটি ভুলে যাওয়া উচিত নয় যে মানের উন্নতি আরও বেশি বিক্রির সম্ভাবনার সাথে সম্পর্কিত এবং এর সাথে রিটার্নের স্তরে উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি রয়েছে। আমরা সম্ভাবনার কথা বলছি, কারণ আমরা যখন শিল্প ব্যবহার বা ইনপুটগুলির জন্য পণ্যগুলি নিয়ে কথা বলি তখন ব্যতীত, যেখানে ভোক্তাদের পক্ষ থেকে আরও বেশি যুক্তিসঙ্গত আচরণ হয়, ভোক্তা পণ্যগুলির ক্ষেত্রে, কেবল মানের গুণনা নয়, অন্যান্য কারণগুলিরও মানসিক চরিত্র।
যেহেতু মানের স্তর বৃদ্ধি পায় (সিগমার মান বৃদ্ধি পায়), লাভজনকতা আস্তে আস্তে বৃদ্ধি পায়, তবে সিগ্মায় উচ্চ স্তরের কাছে পৌঁছালে বিনিয়োগের (বা বিনিয়োগিত মূলধনের উপর) রিটার্ন অনেক বেশি বৃদ্ধি পায়, যেহেতু কেবলমাত্র মানের ব্যয়ের সাথে সম্পর্কিত সঞ্চয়গুলির কারণে নয়, বিক্রয় ও বিক্রয়ে উল্লেখযোগ্য পরিমাণ বৃদ্ধি পাওয়ার কারণে, পণ্য ও পরিষেবার মানের উচ্চ স্তরের দ্বারা উত্পাদিত হয়, যা উচ্চ চাহিদা বাড়ায়। তেমনি, এই উচ্চতর মানের উচ্চ মানের স্তরের কারণে উচ্চ উত্পাদনশীলতার কারণে, "প্লাস" মানের কারণে এবং কম খরচে উত্পন্ন দামগুলি উভয়ই উচ্চতর দামে বৃদ্ধি করতে পারে। উচ্চ মানের সাথে যুক্ত এই উচ্চতর দামগুলি গ্রাহকের জন্য উচ্চ মানের উত্পন্ন করে,এমনভাবে যাতে তারা তাদের পণ্যগুলির (বাজারের বৃহত্তর অংশ) প্রতি চাহিদা পরিবর্তনের সূচনা করে।
লিঙ্কযুক্ত রিডিং:
সিক্স সিগমা সম্পর্কিত প্রশ্নোত্তর - মরিসিও লেফকোভিচ - www.winred.com - 2005 2005
সিক্স সিগমা - পরিচালনায় নতুন দৃষ্টান্তের দিকে - মরিসিও লেফকোভিচ - www.sht.com.ar - 2003
মান সৃষ্টি। প্রতিযোগিতামূলক পরিচালনার মূল চাবিকাঠি - উইলিয়াম এ ব্যান্ড - সম্পাদকীয় ডাজ ডি সান্টোস - 1991
