আরও এবং আরও ভাল ক্লায়েন্ট থাকতে কী বিনিয়োগ করবেন?
আপনি কি আরও বেশি ক্লায়েন্টই না বরং আরও ভাল ক্লায়েন্ট পেতে চান? আপনি কি আরও প্রতিশ্রুতিবদ্ধ লোকদের সাথে কাজ করতে সক্ষম হতে ক্লায়েন্টদের "লক্ষ্য" উন্নত করার বিষয়ে চিন্তাভাবনা করছেন, আপনার সত্যিকার প্রয়োজন এবং মূল্যায়ন করার ক্ষেত্রে এবং যারা আপনার বিশেষায়িত ক্ষেত্রের ফলাফল অর্জনের জন্য অক্লান্ত পরিশ্রম করতে ইচ্ছুক এবং সত্যই কোনও পার্থক্য করতে পারে? পার্থক্য কি? আপনি কি বুঝতে পেরেছেন যে এটি অর্জনের জন্য আপনাকে অবশ্যই বিনিয়োগ করতে হবে তবে কীভাবে বিনিয়োগ করবেন তা আপনি জানেন না ? এই নিবন্ধটি আপনার পক্ষে আদর্শ কারণ আমি আপনাকে সবচেয়ে দৃ concrete় এবং মূল্যবান উত্তর দিতে যাচ্ছি যা আপনি ভয়াবহ প্রশ্নের কাছে পেতে পারেন:
আরও এবং আরও ভাল ক্লায়েন্ট থাকতে কী বিনিয়োগ করবেন?
উত্তরটি অত্যন্ত সহজ: আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্টগুলিতে বিনিয়োগ করুন।
আজ এই নিবন্ধটি উদাহরণ সহকারে একটি ব্যক্তিগত গল্প (হ্যাঁ, আমার) নিয়ে এসেছে এবং আপনি প্রতিটি বিষয় বুঝতে পেরেছেন যে আমি আপনাকে চিহ্নিত করতে চাই। সেখানে আমরা তারপর যেতে:
আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্টগুলিতে আরও বিনিয়োগের জন্য 3 টি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ (এবং এভাবে আরও ভাল ক্লায়েন্ট অর্জন করা)
পদক্ষেপ # 1 - আপনার সম্ভাবনাগুলি শুনতে শিখুন এবং নিজেকে তাদের জুতাতে রাখুন
আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট কী চান বা তার প্রয়োজন সে সম্পর্কে কেবল মনোযোগী হওয়া নয়। এটা তার কথা অতিক্রম করে শোনা, তার শক্তি বোধ, নিজেকে তার জুতা নির্বাণ এবং তার ব্যথা (রূপকভাবে) সম্মুখীন সম্বন্ধে । এবং আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট তার প্রয়োজন হিসাবে কী প্রকাশ করে এবং আপনি যা ভাবেন তা অনুধাবন করা অতীব গুরুত্বপূর্ণ। (মনে রাখবেন, যদি আপনি নিশ্চিত হয়ে থাকেন যে আপনার ক্লায়েন্টের সমস্যা আছে তবে আপনার ক্লায়েন্ট তা করেন না, তবে তার সমস্যাটি দেখার জন্য তাঁর সাহায্য ব্যতীত আপনি কিছু করতে পারবেন না Until যতক্ষণ না সে তা দেখে - এবং এটি পরিবর্তন করতে কিছু করতে চায় - কোনও সহায়তা, বিক্রয় বা কোনও কিছুই নেই প্রস্তাব যে কার্যকর)।
আপনি যখন আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের সাথে এই স্তরে সংযুক্ত হন এবং উভয়ই একই পৃষ্ঠায় থাকে তখন তাদের মধ্যে একটি চ্যানেল খোলে যা কোনও চুক্তিবদ্ধ সম্পর্ককে অতিক্রম করে overcome আমার কাছে এটি স্পষ্টভাবে স্পষ্ট যে বিক্রয় বিক্রির কথোপকথনের পরে গ্রাহক হবেন এবং কারা হবেন না। আপনি যা বলেছিলেন বা আমি যা বলেছি তার সাথে বা দামটি আপনাকে ভালভাবে ফিট করেছে কিনা বা আমার প্রোগ্রামটি আমার যা প্রয়োজন তা হল এটির সাথে কোনও সম্পর্ক নেই। তদ্ব্যতীত, অনেক ক্ষেত্রে একসাথে কাজটি তাত্ক্ষণিকভাবে হয়নি, তবে সংযোগটি ছিল এবং এটিই ভবিষ্যতের সম্পর্ক চিহ্নিত করেছিল।
সুতরাং পরিষেবা, দাম ইত্যাদির বিষয়ে কম চিন্তা করুন (আগুন, অতিরঞ্জিত না করে অন্য চরমের দিকে যান, হ্যাঁ?) এবং শুরু থেকেই ভাল সংযোগ-সম্পর্ক তৈরির যত্ন নিন । অবশ্যই, এই সমস্ত কারণগুলি ঘটে এবং একত্রিত হয়। তবে যা কিছুকে ছাড়িয়ে যায় তা হ'ল সংযোগ যা আপনি আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের সাথে তৈরি করতে পারেন। এবং আপনার সমস্ত সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের সাথে এটি থাকবে না।
পদক্ষেপ # 2 - আপনি কীভাবে তাকে সহায়তা করতে পারেন তা নিয়ে আবেগ পান
এটি পূর্ববর্তী পয়েন্টের সাথে স্পষ্টতই সংযুক্ত। এখানে একটি স্পষ্টতা রয়েছে: আপনি যদি সেই প্রকল্পটি "ক্রয়" না করেন তবে আপনার নয় এমন কোনও প্রকল্পের প্রতি আকৃষ্ট হওয়া অসম্ভব। এবং এর জন্য, আপনি যখন আপনার ক্লায়েন্টগুলি বেছে নেন তখন আপনি নির্বাচনী হওয়া অপরিহার্য এবং যাতে আপনি তার প্রকল্প সম্পর্কে যতটা আগ্রহী হতে পারেন।
উত্সাহী বা আবেগযুক্ত হওয়ার অর্থ এই নয় যে আপনি কিছুক্ষণ সময় নেবেন এবং নিজের সোফায় বা আপনার ডেস্কে আপনার গরম কফি হাতে রেখে বললেন "ভাল, আসুন দেখি কীভাবে আমি এতে আচ্ছন্ন হই"। এটি যে কাজ করে না। যখন আপনি সত্যিই আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট এবং তার প্রকল্পের সাথে এই ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত হন (পূর্ববর্তী পয়েন্ট), আপনি যখন কমপক্ষে এটি প্রত্যাশা করেন তখন ধারণাগুলি আসে।
একটি খুব ব্যক্তিগত উদাহরণ। সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের সাথে কথোপকথনের পরদিন (আমি তার নাম রাখি না তবে আমি জানি যে আমি যখন এটি পড়ি তখন তিনি জানতে পারবেন যে আমি তার জে সম্পর্কে কথা বলছি) আমি আমার বিছানায় ঘুমিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করছিলাম কিন্তু কোনও উপায় ছিল না (আপনার টেবিলটি বোঝার জন্য স্পষ্টতা) পূর্ণ: আমি এই নিবন্ধটি লিখেছিলাম, আমার ছেলের বয়স ছিল 6 মাস। পিতামাতা যে কারও জন্য, আপনি জানেন যে এই মুহুর্তে আপনি যে কয়েক ঘন্টা ঘুমান, অনিদ্রা খুব সাধারণ কিছু নয়, অনেক সময় আপনি আক্ষরিক অর্থে বিছানায় গিয়ে শেষ করেন the দিন).
তিনি তার এবং তার প্রকল্পের সাথে এতটা সংযুক্ত ছিলেন যে তিনি তাকে সহায়তা করতে চেয়েছিলেন। তবে এটি আমার মাথায় ঘুরছিল এবং আমি উপস্থিতি সীমাবদ্ধতার কাছাকাছি যাওয়ার কোনও উপায় খুঁজে পেলাম না (এবং এটি অবশ্যই সস্তা ছিল না)। এটি আমার কাছে পৌঁছে গিয়েছিল যে আমাকে উঠতে হবে (সকালে আপনি 3… আমাকে বুঝতে পেরেছেন) এবং আমি এমন কিছু ধারণাগুলি আঁকতে শুরু করেছি যা তারা আমার প্রয়োজনীয়তার সাথে কীভাবে ফিট করবে তা দেখার জন্য আমার মনকে অতিক্রম করেছে।
অবশ্যই, আমার সমস্ত ক্লায়েন্টদের সাথে এটি আমার সাথে ঘটে না (তবে, অবশ্যই আমি পাগল হয়ে যাব), এবং এর অর্থ এই নয় যে আমি অন্য ক্লায়েন্টের তুলনায় আমার কম যত্ন করি। এটি কীভাবে উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি সত্যিই কোনও ক্লায়েন্ট প্রকল্পের সাথে সংযুক্ত হন, এটি আপনার কাছে স্থানান্তরিত হয় এবং অন্যান্য ধারণা আসতে পারে যা তাদের জন্য আপনি যা করেন তা বাড়িয়ে তুলতে আপনাকে সহায়তা করবে। এবং এটি কি এটি সম্পর্কে। অনিদ্রা সহ বা ছাড়া, আপনি কী তাদের কীভাবে অর্জন করতে এবং কীভাবে সহায়তা করতে পারেন তা নিয়ে চিন্তা করুন।
পদক্ষেপ # 3 - বিকল্পগুলি সন্ধান করুন, বন্ধ করবেন না
আমার একটি খুব স্পষ্ট নিয়ম রয়েছে যা আমি সর্বদা আমার ক্লায়েন্টদের সাথে ভাগ করে নিই, যাতে তাদের কাছে নতুন সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট থাকাকালীন অ্যাকাউন্টটি গ্রহণ করা হয়: আপনি যদি তাদের সহায়তা করতে না পারেন তবে তাদের কোনও প্রস্তাব দেবেন না। আমার জন্য এটি এমন। আমার সামনে যদি এমন কোনও ব্যক্তি থাকে যার ব্যথা হয়, প্রয়োজন হয়, সমস্যা হয় এবং আমার পরিষেবাদি এমন কোনও সমাধান না হয় যা তাদের পরিস্থিতিতে পুরোপুরি ফিট করে তবে আমার কাছে তাদের প্রস্তাব দেওয়ার মতো কিছুই নেই।
আপনার অনুভূতিটি এমন হওয়া উচিত নয়, তা অনুচ্ছেদে পৃথক করুন, আপনার ব্যথা, সমস্যা বা এমন কোনও সমস্যা রয়েছে যার সাথে আপনি অংশ নিতে পারবেন না। এর জন্য, প্রথম পদক্ষেপটি সর্বদা সঠিকভাবে সংজ্ঞা দেওয়া হয় যে আপনার আদর্শ ক্লায়েন্ট কে, আপনি যাকে আপনার ব্যবসায় এবং আপনার পরিষেবাগুলিতে ফোকাস করবেন person
তবে একটি ব্যতিক্রম কেবল আছে: যদি আপনার সামনে এই ব্যক্তিটি আপনার আদর্শ ক্লায়েন্ট হয় তবে আপনার পরিষেবাটি পুরোপুরি ফিট না হওয়ার জন্য আরও কিছু শক্তিশালী কারণ রয়েছে, তবে আপনি বিকল্পের কথা ভাবতে পারেন।
এই ক্লায়েন্টের সাথে আমার এটি ঘটেছে। তিনি যখন আমাকে তার সমস্যাগুলি সম্পর্কে বলেছিলেন এবং আমি কীভাবে তাকে সাহায্য করতে পারি তা ভেবে আমি জানি যে আমার নিয়মিত প্রোগ্রামটি তাকে সাহায্য করবে না। তাই আমি ওকে কিছু দিইনি। তবে আমি কীভাবে তাকে অন্য উপায়ে সহায়তা করতে পারি তা ভেবে সময় এবং শক্তি বিনিয়োগ চালিয়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। আমি একটি বিকল্প নিয়ে এসেছি, আমি তাকে প্রস্তাব দিয়েছিলাম এবং আমরা একসাথে কাজ শুরু করি।
কিছু গুরুত্বপূর্ণ: আপনি সবার সাথে এটি করতে সক্ষম হবেন না। প্রথমত, কারণ কখনও কখনও কোনও বিকল্প কার্যকর হয় না (কারণ এটির মূল বিকল্পের মতো একই সীমাবদ্ধতা রয়েছে)। দ্বিতীয়ত, আপনাকে এটি করার অভ্যাসে পড়তে হবে না কারণ আপনি যেটা করছেন তা বিকল্পের একসাথে রাখা এবং বাস্তবে আপনি আপনার আদর্শ ক্লায়েন্ট এবং / বা আপনার বিশেষীকরণের দিকে মনোনিবেশ করছেন এই ভেবে ভুল করতে পারেন। আপনি যদি নিশ্চিত হন যে আপনি এই সীমার মধ্যে রয়েছেন, তবে হ্যাঁ। স্পষ্টতই, আপনার ক্লায়েন্টদের প্রয়োজনের প্রতি মনোযোগী হওয়া এবং তাদের সহায়তা করার জন্য সবচেয়ে কার্যকর বিকল্প সন্ধান করা হ'ল আরও বেশি এবং আরও ভাল ক্লায়েন্টদের জন্য আপনি করতে পারেন সেরা বিনিয়োগ।
