ব্যবসায় বিক্রয় এবং জয়ের জন্য আপনার বিক্রয়কর্মী হতে হবে না। আপনি যে ধরণের বিক্রয়ই করুন না কেন, যা বিক্রি হয় তার প্রতি আবেগ থাকা যেমন প্রয়োজন তেমনি খুব কম সময়ে কম পরিশ্রমে আরও বেশি বিক্রি করার জন্য একটি সংজ্ঞায়িত বিক্রয় প্রক্রিয়া থাকাও জরুরী। অন্য কথায়, আপনাকে তারকা বিক্রেতা হওয়ার মূল বিষয়গুলি জানতে হবে।
আইনজীবি, স্থপতি, কসাই, পুনরুদ্ধারকারী, খালি, গৃহিণী এবং অন্যান্য অনেক ব্যবসায়ী যারা নিজের ব্যবসায়ের মালিকানাধীন বা দায়িত্বে আছেন তাদের প্রায়শই ব্যবসায়ে জয়ী ও বিক্রয় করতে সমস্যা হয়। তারা সাধারণত যা করেন তারা খুব ভাল থাকেন, তাদের ধারণা এবং উদ্যোগগুলি প্রথম শ্রেণীর হয় তবে কিন্তু তখন আসে যখন নিজের বিক্রয় বা তাদের দেওয়া পণ্য বা পরিষেবা বিক্রয় করার সময় আসে।
আমি নাকি আমি না?
"আমি বিক্রয়কারী নই", "আমি বিক্রয় ভাল নই", "বিক্রয় সম্পর্কিত এই জিনিসটি আমার পক্ষে নয়", ইত্যাদি ইত্যাদি। নিরুৎসাহিত হওয়ার বা আত্মবিশ্বাসের অভাবের বাক্যাংশগুলি হতাশ হওয়া এবং অসহায় বোধ করা ছাড়া আর কিছুই পায় না। ব্যবসা মাটি থেকে নামার জন্য আপনাকে কিছু করতে হবে, তবে কী?
অনেকের কাছে বিক্রেতার ধারণা বা ধারণা এই পেশাটি দেয় যে দুর্দান্ত কাজটিকে রূপান্তর করতে পারে। সত্যটি হ'ল যে যে কোনও ব্যবসায়ের দায়িত্বে থাকুক না কেন, মালিক, কর্মচারী বা প্রশাসক যাই হোক না কেন, কোনও এক সময় তাকে অবশ্যই ক্লায়েন্টের সাথে থাকতে হবে এবং ব্যবসাটি জয়ের চেষ্টা করতে হবে।
গ্রেটদের মতো কীভাবে বিক্রি করতে হবে তা জানার জন্য এটি বিক্রয়কারী হিসাবে বলা দরকার না, তারকা বিক্রেতারা যে ঘাঁটিগুলি করছেন, তা জানা দরকার। অন্য কথায়, একটি ভাল-সংজ্ঞায়িত বিক্রয় প্রক্রিয়ার ভিত্তিগুলি জেনে রাখা। এই বেসগুলি লেনদেনমূলক বা পরামর্শমূলক বিক্রয়ের জন্য একই the উদাহরণস্বরূপ, যে ব্যক্তি নখ বিক্রয় (লেনদেন বিক্রয়) এর পিছনে থাকে, তার কৌশল এবং দক্ষতা কার বা কারও বন্ধক (পরামর্শমূলক বিক্রয়) বিক্রি করে তার থেকে আলাদা তবে গ্রাহককে জেতার জন্য ভিত্তি একই।
পরিষ্কারভাবে সংজ্ঞা দিন
বিক্রয় প্রক্রিয়াটির উদ্দেশ্য হ'ল আসল সময়ে এবং উদ্দেশ্যমূলক উপায়ে বিক্রয় জয়ের সম্ভাবনাগুলি যাচাই করা। সুতরাং, বিক্রয় কোনও একক ক্রিয়াকলাপ নয়, এটি কোনও পণ্য বা পরিষেবা ক্রয়ের প্রচারের জন্য ডিজাইন করা ক্রিয়াকলাপগুলির একটি সেট এবং এই ক্রিয়াকলাপগুলি বিভিন্ন পর্যায়ে পরিচালিত হয়।
এটি স্পষ্ট যে এই ধাপগুলি বা পর্যায়গুলি বিক্রয়ের ধরণের থেকে পৃথক হয়। লেনদেনের বিক্রয়ের তুলনায় বিক্রয় প্রক্রিয়াটি দীর্ঘতর এবং আরও বেশি বিস্তৃত, তবে উভয় প্রকারের বিক্রয়টিতে 3 টি মূল বিষয় রয়েছে:
1. প্যাশন
আপনি যদি বিক্রি করেন তাতে আপনি যদি বিশ্বাস করেন তবে যে সংবেদনগুলি এবং আবেগগুলি ক্লায়েন্টকে আমাদের পণ্যটির কাছাকাছি এনে দেয় তা খুব সহজ কারণ আমরা ইতিমধ্যে অভিজ্ঞতার সাথে বেঁচে আছি এবং আমরা যা বিক্রি করি তার প্রতি আমাদের কী বিশ্বাস রয়েছে তার প্রতি আবেগ প্রেরণ করা সহজ।
2. স্থায়ী সম্পর্ক
স্থায়ী গ্রাহক সম্পর্ক তৈরি করুন। ব্যবসায়িক সম্পর্ক শুরু করার জন্য আমন্ত্রণ পাওয়ার জন্য এটি অত্যাবশ্যক এবং আমাদের কথা শোনার ক্ষেত্রে গ্রাহকের প্রতিরোধকে সরিয়ে দেওয়ার সাথে জড়িত। আমন্ত্রণটি বিক্রয় উপস্থাপনা শুরু করার জন্য প্রবেশ নয়, কেবলমাত্র বিক্রেতার জন্য নিজেকে পরিচয় করিয়ে দিতে এবং একটি লিঙ্ক তৈরি করতে হবে এবং একটি যোগাযোগ রয়েছে, একটি সূচনা পয়েন্ট।
3. বিশ্বাস
কোনও ক্লায়েন্টের প্রয়োজনগুলি সনাক্ত করতে সক্ষম হওয়ার আগে, বিশ্বাসের একটি জলবায়ু তৈরি করা প্রয়োজন যা ধারণাগুলির আদান-প্রদানের আমন্ত্রণ জানায়। এই জলবায়ু বন্ধন এবং প্ররোচনার ব্যবহারের মধ্যে একটি সতর্ক ভারসাম্য প্রয়োজন। প্রয়োজনগুলিকে সম্বোধন করা বা সিদ্ধান্তের সুবিধার্থে আসার আগে আপনাকে নিজের বিক্রি করতে হবে।
এই 3 টি পদক্ষেপের কেন্দ্রীয় ধারণা হ'ল নিজেকে এবং আপনার পরিষেবা বা পণ্য পরিচয় করানোর প্রক্রিয়াটি চালিয়ে যাওয়ার জন্য "আমন্ত্রিত" হওয়ার জন্য যথেষ্ট শক্তিশালী একটি লিঙ্ক তৈরি করা।
অবশেষে, যদি লিঙ্কটি নির্মাণ সফল হয় এবং সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের সাথে আইডিয়াগুলির একটি ভাল বিনিময় অর্জিত হয়, অপারেশনটি বন্ধ হয়ে যাওয়া উচিত যৌক্তিক ফলাফল।
আখেরী
একটি স্বল্প সংজ্ঞাযুক্ত বিক্রয় প্রক্রিয়া হ'ল কম সময়ে বেশি বিক্রয় বন্ধ করার মূল চাবিকাঠি। বিক্রয় প্রক্রিয়া লিনিয়ার নয়, এটি প্রথম পর্যায়ে থেকে দ্বিতীয় পর্যায়ে যায় না এবং এটি এগিয়ে যেতে থাকে। এটি একটি ধ্রুবক চক্রীয় প্রক্রিয়া; প্রায়শই তথ্যের আদান-প্রদান প্রতিরোধ তৈরি করতে পারে এবং এই বাধার মুখে প্রক্রিয়াটি চালিয়ে যাওয়া অসম্ভব। সমাধানটি হ'ল প্রথম পর্যায়ে ফিরে যাওয়া এবং আবার চালিয়ে যাওয়ার জন্য একটি আমন্ত্রণ পাওয়ার চেষ্টা করা।
