একাধিক অনুষ্ঠানে আমাদের জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল যে কোনও সাইট বা ওয়েব পোর্টাল কেন এমন ব্যবসায়ের উদ্দেশ্য অর্জন করতে পারে না যার জন্য এটি তৈরি করা হয়েছিল এবং এটি কীভাবে এমনভাবে সংশোধন করার জন্য করা যেতে পারে যা কোম্পানির বিক্রয় এবং বৃদ্ধিকে সহায়তা করে।
এই পয়েন্টের উত্তরের জন্য উল্লিখিত সাইট বা ওয়েব পোর্টালের অভ্যন্তরীণ উপাদানগুলির সাথে সম্পর্কিত এবং বহিরাগত উপাদানগুলির সাথে সম্পর্কিত যেগুলি সম্ভাবনার ট্র্যাফিক বাড়িয়ে তুলতে প্রভাবিত উভয়ের সাথে সম্পর্কিত একাধিক দিকগুলির বিশ্লেষণের প্রয়োজন।
সাধারণত কোনও ওয়েবসাইট তৈরি হওয়ার পরে (অগ্রাধিকারযোগ্য ব্যবহারের সঠিক মানদণ্ড এবং পূর্বনির্ধারিত ব্যবসায়ের কৌশল মেনে চলার পাশাপাশি) জৈব (এসইও) এবং অনুসন্ধান ইঞ্জিন উভয় ক্ষেত্রেই এর যথাযথ অবস্থানের জন্য প্রচেষ্টা করা উচিত। ব্যবসায়ের ধরণের সাথে সংযুক্ত শব্দের সংমিশ্রণের জন্য অজৈব (SEM) (বিষয়টিতে আমাদের পূর্ববর্তী নিবন্ধগুলি দেখুন)।
তবে ডিজিটাল বা traditionalতিহ্যবাহী মিডিয়াতে এসইও বা এসইএম বা অন্য কোনও ধরণের বিজ্ঞাপন প্রচার ব্যবহার করে ট্র্যাফিক আকর্ষণ করার জন্য এটি পরিচালনা করা যথেষ্ট নয়।
প্রতিটি ব্যবসায়িক ওয়েবসাইটের লক্ষ্য হ'ল ক্রেতাদের জন্য দর্শকদের রূপান্তর হার বৃদ্ধি করা, অর্থাৎ ওয়েবসাইটে প্রাপ্ত দর্শনের কত শতাংশ পছন্দসই ক্রয় বা যোগাযোগের ক্রিয়া সম্পাদন করে যার জন্য সাইটটি তৈরি হয়েছিল বলে জানানো হয়।
রূপান্তর হার উন্নত করার জন্য, ওয়েবসাইটের মাধ্যমে দর্শনার্থীদের অগ্রগতি পরিমাপ ও নিরীক্ষণ করা জরুরী যাতে যাতে তাদের আচরণ এবং পছন্দসই কর্মে পৌঁছানোর পদক্ষেপগুলি জানতে পারে (একটি নির্দিষ্ট পণ্য দেখুন, ফর্মটি পূরণ করুন) যোগাযোগ করুন, একটি অর্ডার দিন, টেলিফোন, ইত্যাদি), বা বিপরীতভাবে, যতক্ষণ না তারা অগ্রসর হন এবং তারপরে কাঙ্ক্ষিত ক্রিয়ায় পৌঁছে না দিয়ে ওয়েবসাইট ত্যাগ করেন। এই পরিমাপগুলি থেকে এই জাতীয় আচরণের কারণগুলি বিশ্লেষণ করা সম্ভব হয় এবং ওয়েবসাইটটিতে এটি সামঞ্জস্য করা যায় যা এটির উন্নতি করতে দেয় এবং এইভাবে রূপান্তর হার বাড়িয়ে তোলে।
ওয়েব অ্যানালিটিকস ইন্টারনেট সাইটের সাথে সম্পর্কিত বিভিন্ন কারণের পরিমাপ করার এবং কাঙ্ক্ষিত সাফল্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক ক্রিয়াগুলি অর্জনের জন্য ফলাফলগুলি বিশ্লেষণ করার জন্য দায়িত্বে রয়েছে।
Ditionতিহ্যগতভাবে, ওয়েব অ্যানালিটিক্সগুলি মৌলিক উপাদানগুলির ওয়েবসাইট স্তরের পরিমাপের সাথে সম্পর্কিত ছিল যেমন: সাধারণ দর্শনার্থী, অনন্য দর্শনার্থী, ব্যান্ডউইথ বা ট্রাফিক গ্রাস করা, মুদ্রিত পৃষ্ঠাগুলির সংখ্যা, ফাইলের সংখ্যা, ব্রাউজার ব্যবহৃত, রেফারিং সাইটগুলি, পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করা হয়েছে, সাইটে সময়, দর্শকদের দেশ, শব্দগুলি সেখানে পৌঁছানোর জন্য ব্যবহৃত হয়, অন্যদের মধ্যে। তবে, আজ ওয়েব অ্যানালিটিক্স এর চেয়ে অনেক বেশি এবং অনলাইন বিপণন বা ইমার্কেটের বিভিন্ন স্তরে প্রয়োগ করা যেতে পারে।
ওয়েব অ্যানালিটিক্সের সাথে সম্পর্কিত যে কোনও পদক্ষেপ নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, ওয়েবসাইটটি ঠিক কী উদ্দেশ্যে তৈরি হয়েছে এবং রূপান্তর লক্ষ্যগুলি সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে তা ঠিক জানা দরকার । এই উদ্দেশ্যগুলি বাজারে পরিবেশিত হওয়ার উপর ভিত্তি করে সংজ্ঞায়িত করা হয় এবং ওয়েবসাইটের নকশা এবং বিষয়বস্তু অবশ্যই বেসগুলিকে বিবেচনায় রেখে তৈরি করা উচিত।
ওয়েব অ্যানালিটিকায় আমাদের অবশ্যই জানতে হবে রূপান্তর ফানেলগুলি কীভাবে আচরণ করে (ফানেল)। এর জন্য আমাদের অবশ্যই প্রথমে ওয়েবসাইটের মূল স্তরগুলি নির্ধারণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, কোনও ই-কমার্স পোর্টাল বা অনলাইন স্টোরের নিম্নলিখিত ধাপগুলি থাকা উচিত: ক) কভার পৃষ্ঠা, খ) পণ্য ক্যাটালগ, গ) নির্দিষ্ট পণ্য পৃষ্ঠা, ঘ) শপিং কার্ট এবং ই) অর্ডার ইস্যু। এই প্রতিটি পর্যায়ে অবশ্যই আমাদের পরিমাপের উপাদানগুলি রাখতে হবে যা আমাদের জানাতে দেয় যে কভারে আগত মোট দর্শনার্থীদের কত শতাংশ তাদের মধ্য দিয়ে যায়। এটি অবশ্যই পর্যায়ে পরিমাণগত উদ্দেশ্যগুলির সংজ্ঞার সাথে থাকতে হবে যাতে আমরা কাঙ্ক্ষিত রূপান্তর লক্ষ্য অর্জন করতে পারি।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য পরিমাপ করা হয়ে গেলে, আমরা এমন গ্রাফ তৈরি করতে পারি যা ফানেলগুলি উপস্থাপন করে এবং এটি ব্যবহারকারীর আচরণকে নির্দেশ করবে।
উদাহরণস্বরূপ, যদি "ক) কভার" মঞ্চে প্রবেশ করা হাজার হাজার ভিজিট থাকে তবে "খ) পণ্য ক্যাটালগ" মঞ্চে খুব কম আগাম, এটি উপসংহারে পৌঁছে যেতে পারে যে সাইটটি সত্যই আগ্রহী না হওয়ায় তারা ভুল দর্শকদের আকর্ষণ করছে ing পণ্যগুলিতে, এভাবে প্রচুর পরিমাণে "বাউন্স" উত্পন্ন করে। লক্ষ্য শ্রোতার জন্য উন্নততর প্রচারমূলক প্রচারণাগুলির সাহায্যে বা প্রচারগুলি বনাম বিষয়বস্তু পর্যালোচনা করে, ডাউনলোডের সময়, এইডা কৌশলটি প্রয়োগ করে অন্যদের মধ্যে এটি সংশোধন করা উচিত, যাতে দর্শক ধরে রাখা যায় be
যদি বিপুল সংখ্যক দর্শনার্থীরা আসলে "খ) পণ্য ক্যাটালগ" প্রবেশের সিদ্ধান্ত নেন তবে "গ) নির্দিষ্ট পণ্য পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করতে ব্যর্থ হন, তবে ট্র্যাফিক আকর্ষণ করার জন্য প্রচারমূলক প্রচারগুলি ঠিক আছে তবে অনুসরণ করা হচ্ছে না। দর্শকদের কাছে আগ্রহের পণ্যগুলির অবস্থানের সুবিধার্থে সফল, যা আমাদের কাছে উপযুক্ত সরঞ্জাম যেমন একটি ভাল অভ্যন্তরীণ অনুসন্ধান ইঞ্জিন, বৈশিষ্ট্যযুক্ত পণ্য বিভাগ, অভিনব পণ্য বিভাগ, ক্রস-বিক্রয় পণ্য, অফার, ফিল্টারগুলি আছে কিনা তা যাচাই করতে পরিচালিত করে অন্যদের মধ্যে অনুসন্ধান করুন।
যদি "ক", "বি" এবং "সি" পর্যায়েগুলি অসুবিধে না হয়, তবে যদি প্রচুর সংখ্যক দর্শনার্থী "গ) নির্দিষ্ট পণ্য পৃষ্ঠা" পর্যালোচনা করতে আসে তবে "স্টেজ" এ যান না) শপিং কার্ট পণ্য ক্রয় করতে "ক্রয় করুন", সুতরাং ফানেল আমাদের জানান যে পণ্যগুলির সম্পর্কে আমাদের স্পষ্টতা এবং আত্মবিশ্বাসের স্তরে আরও কাজ করতে হবে এবং আমরা সরবরাহকারী হিসাবে। এই ক্ষেত্রে, বৈশিষ্ট্যগুলি ছাড়াও, পণ্যগুলির সুবিধাগুলি এবং সুবিধাগুলি (ভাল ফটোগ্রাফ এবং বিবরণ, ভাল দাম) পাশাপাশি আমরা ক্লায়েন্টকে সরবরাহ করব এমন গ্যারান্টি এবং সহায়তা (সংস্থার গুরুত্ব এবং গতি) এটি অন্যান্য ক্লায়েন্টদের প্রশংসাপত্র এবং মনোযোগ সরঞ্জামগুলির সাথে অনলাইন চ্যাট বা আমাদের টেলিফোন নম্বরগুলির মাধ্যমে সন্দেহগুলি পরিষ্কার করতে পারে,এমনভাবে যাতে পণ্য কেনার আত্মবিশ্বাস বাড়ে।
অন্যদিকে, ফানেল যদি প্রথম চারটি পর্যায়ে ভাল আচরণ করে তবে পর্যায়ে "ই) অর্ডার জারি করা" পর্যায়ে পর্যাপ্ত অর্ডার পাওয়া এখনও সম্ভব না হয়, তবে আমাদের শপিং কার্টের প্রক্রিয়াটি পর্যালোচনা এবং স্থান নির্ধারণের স্বাচ্ছন্দ্যে ফোকাস করা উচিত প্রদানের ফর্ম এবং প্রেরণাসহ অর্ডারগুলি।
অবশেষে, আপনার সাইট বা ওয়েব পোর্টালের সাফল্য অর্জনের জন্য আমরা অনলাইনে বিপণন এবং ওয়েব বিশ্লেষণ বিশেষজ্ঞদের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিচ্ছি কারণ তারা আপনার নিজের জন্য নির্ধারিত ব্যবসায়ের লক্ষ্যের জন্য আপনার সেরা বিনিয়োগ হবে।
সবার জন্য সাফল্য…
