ব্যবসা পড়াশোনার ক্ষেত্রে কেস পদ্ধতির প্রয়োগ

সুচিপত্র:

Anonim

প্রকৃত পরিস্থিতিতে শ্রেণিকক্ষে শেখা জ্ঞানের সাথে এর প্রয়োগের বিপরীতে কেস পদ্ধতিটি শিক্ষাগত সরঞ্জাম হিসাবে "কমিকস" ব্যবহার করে। এর জন্য তাত্ত্বিক-পর্যবেক্ষক মনোভাব বজায় রাখার পরিবর্তে নায়ক - অনুশীলনের ভূমিকা গ্রহণ করা প্রয়োজন এবং তাই প্রশিক্ষণ কোর্সে অংশ নেওয়া অংশগ্রহণকারীদের তত্ত্ব ও অনুশীলনের মধ্যকার ব্যবধানকে কমিয়ে আনার চেষ্টা করতে বাধ্য করেন।

অতিরিক্তভাবে, এটি শ্রেণীকক্ষে একটি কথোপকথন তৈরি করে যা মাস্টার ক্লাসের traditionalতিহ্যবাহী স্কিমগুলির সাথে বিরতি দেয়, অংশগ্রহণকারীদের তাদের নিজস্ব শিক্ষায় জড়িত করে এবং গ্রুপের কাজের সুবিধার্থে।

কেস স্টাডিজ অবশ্যই তাদের শিক্ষাগত ব্যবহারিকতা নিশ্চিত করতে শর্তগুলির একটি সিরিজ পূরণ করতে হবে:

  • সত্যতা: বাস্তব পরিস্থিতি থেকে নেওয়া একটি কংক্রিট পরিস্থিতি হওয়া পরিস্থিতিটির জরুরিতা: সমস্যাজনিত পরিস্থিতি যা রোগ নির্ণয় বা সিদ্ধান্তের কারণ। শিক্ষাগত দিকনির্দেশনা: এমন একটি পরিস্থিতি যা জ্ঞান বা কর্মের কোনও ডোমেইনে তথ্য এবং প্রশিক্ষণ সরবরাহ করতে পারে

প্রযুক্তির ন্যায্যতা

শিক্ষাগত কাজের এই পদ্ধতিটির মূলত সেই ক্ষেত্রগুলির মধ্যে উল্লেখযোগ্য আগ্রহ রয়েছে যা শিক্ষার্থীদের তাত্ত্বিক এবং ব্যবহারিক প্রশিক্ষণের জন্য প্রশিক্ষণের প্রয়োজন। পাঁচটি মৌলিক কারণ রয়েছে যা এর কার্যকারিতার গ্যারান্টি দেয়:

প্রায়শই বাস্তব জীবন থেকে দূরে থাকা তাত্ত্বিক উদাহরণ থেকে এই একই ধারণাগুলি শেখার চেয়ে শিক্ষার্থীরা বাস্তব পরিস্থিতিগুলি মূল্যায়ন করে এবং ধারণাগুলি প্রয়োগ করে তাদের মানসিক দক্ষতার উন্নতি করে।

শিক্ষার্থীরা নতুন ধারণার বিকাশ করতে এবং উপন্যাসের পরিস্থিতিতে প্রতিষ্ঠিতগুলি প্রয়োগ করতে শিখেছে। সুতরাং, যারা কেবল বিদ্যমান ধারণাগুলি মুখস্থ করেছেন তাদের তুলনায় এই পদ্ধতির শিক্ষার্থীরা আরও ভাল প্রস্তুত হবে।

শিক্ষার্থীরা মামলাগুলিতে নথিভুক্ত বাস্তবতা থেকে উদ্ভূত সমস্যাগুলি সমাধান করার ক্ষেত্রে তারা নিজেরাই ধারণাগুলি এবং ধারণাগুলি আরও ভালভাবে মিলিত করে।

গ্রুপের কাজ এবং অন্যান্য শিক্ষার্থীদের সাথে মিথস্ক্রিয়া, কেস পদ্ধতির চর্চায় প্রয়োজনীয়, ব্যবস্থাপনার মানবিক দিকগুলিতে কার্যকর প্রস্তুতি গঠন করে।

যেহেতু এই কৌশলটি শিক্ষার্থীদের তাদের নিজস্ব শিক্ষায় সক্রিয় অংশগ্রহণকারী করে তোলে, তাই এটি মতামত, বিশ্বাস, দৃষ্টিভঙ্গি এবং মূল্যবোধকে প্রকাশ করে এবং নিম্নলিখিত দক্ষতা বিকাশে সহায়তা করে:

  • গভীরতায় বাস্তবতা পর্যবেক্ষণ করার ক্ষমতা। সামাজিক ঘটনা এবং ঘটনা বোঝা। সমস্যাযুক্ত পরিস্থিতির সংজ্ঞা যার উপর এটি পরিচালনা করা প্রয়োজন। তত্ত্ব এবং কর্মের মধ্যে সম্পর্কের ধারণাগতকরণ। সিদ্ধান্ত গ্রহণ। সমবায় কাজ।

অপারেশনাল প্রক্রিয়া

অংশগ্রহণকারীদের যে ক্রিয়াকলাপ চালাতে হয় সেগুলি ক্রমে আকারে খুব কাঠামোগত প্রক্রিয়া গঠন করে তবে সামগ্রীতে বিষয়টিতে দুর্দান্ত নমনীয়তা রয়েছে। তারা মূলত তিনটি পর্যায়ে ফোকাস করে:

কেসটি পড়ার মাধ্যমে এবং বৈশ্বিক এবং সাধারণ ধারণা তৈরির মাধ্যমে থিম এবং নায়কদের সাথে পরিচিতি।

কাহিনীটির যত্ন সহকারে বিশ্লেষণ যা সমস্যার সমাধান, নেওয়া সিদ্ধান্তগুলির প্রকৃতি এবং নেওয়া যেতে পারে এমন পদক্ষেপগুলিকে প্রভাবিত করে এমন প্রধান উপাদানগুলির সনাক্তকরণের সাথে শেষ হওয়া উচিত।

কেস স্টাডি সমাধানের জন্য অপারেশনাল সুপারিশ প্রস্তুতকরণ।

অংশগ্রহণকারীদের নিরপেক্ষভাবে তাদের সরবরাহ করা দস্তাবেজগুলি পরীক্ষা করা উচিত, তাদের প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত তথ্য সনাক্ত করতে হবে, সনাক্ত হওয়া সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য কী করা উচিত তা প্রতিবিম্বিত করা এবং বিতর্ক করা উচিত।

এটি একটি নমনীয় এবং উন্মুক্ত শিক্ষাগত প্রক্রিয়া, যাতে সমস্যার সমাধানের সিদ্ধান্তগুলি ও সমাধানগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয় না, তবে তাত্ত্বিক এবং পদ্ধতিগত অনুমানগুলির উপর নির্ভর করে এটি পরিবর্তন করতে পারে যা নির্দিষ্ট লোকদের পড়াশুনা চালানোর জন্য একটি সূচনা পয়েন্ট হিসাবে কাজ করে।

কেস পদ্ধতি

শিক্ষার সরঞ্জাম হিসাবে কেস স্টাডি পরিচালনা করার জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে।

হার্ভার্ড পদ্ধতি

এটি প্রাচীনতম এবং সর্বাধিক পরিচিত কেস পদ্ধতি। এটি 1880 সালে হার্ভার্ড বিশ্ববিদ্যালয় স্কুল অফ ল-এ ক্রিস্টোফার ল্যাংডেল দ্বারা বিকাশ করা হয়েছিল।

এই হার্ভার্ড পদ্ধতিটি বিশ্বের ব্যবসায়িক স্কুলগুলির মধ্যে সর্বাধিক ব্যবহৃত হয়।

হার্ভার্ড পদ্ধতির মূল লক্ষ্য হ'ল শিক্ষার্থীরা স্বতন্ত্র চিন্তা প্রক্রিয়াগুলির মাধ্যমে নিজের জন্য শেখা।

আরেকটি উদ্দেশ্য হ'ল শিক্ষার্থীদের জ্ঞান ব্যবহারের দক্ষতা বৃদ্ধি এবং তাদের দক্ষতা বিকাশে সহায়তা করা, যেহেতু এটি ব্যবহারের ক্ষমতা ছাড়াই জ্ঞান দরকারী নয়। অন্যদিকে, নতুন জ্ঞান দ্বারা ক্রমাগত উত্সাহিত হয় না এমন ক্ষমতা ক্রিয়াকলাপগুলিকে ধ্রুবক রুটিনে পরিণত করে।

হার্ভার্ড কেস পদ্ধতিতে প্রশিক্ষক অনুঘটক হিসাবে কাজ করে। কেস স্টাডিগুলি চিহ্নিত করে এবং গ্রুপ আলোচনার জন্য অনুকূল পরিবেশকে উত্সাহ দেয়; এর উদ্দেশ্য শিক্ষণ-শেখার প্রক্রিয়াটি গাইড করা।

তবে বিষয়টিকে "এটি বলার অপেক্ষা রাখে না" coverাকানোর চেষ্টা না করেই। বরং এটি শিক্ষার্থীদের কেস রিপোর্টের ভিত্তিতে তাদের কাছে সার্থক ধারণাগুলি আবিষ্কার করতে সহায়তা করে।

এই পদ্ধতির আর একটি হলমার্ক হ'ল প্রকাশিত মামলার দুর্দান্ত বিভিন্নতা এবং গুণমান।

ছোট মামলার পদ্ধতি

সংক্ষিপ্ত কেস পদ্ধতির লক্ষ্যটি হচ্ছে ব্রেভিটি। এই পদ্ধতিতে, অংশগ্রহণকারীকে কোর্স ইন্সট্রাক্টর দ্বারা নির্বাচিত এবং প্রণয়ন করা হয়েছে এমন নির্দিষ্ট পয়েন্টটি নির্দেশ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়।

সাধারণ প্রতিবেদনগুলি পরিচালনা করা হয়, যা পড়া এবং অভিজ্ঞতার টুকরো সংযুক্ত করে উদ্ভাবন করা সহজ।

অডিওভিজুয়াল উপস্থাপনা পদ্ধতি এবং রেকর্ড করা কেস

এগুলি লিখিত মামলার তুলনায় সুবিধা দেয়, কারণ প্রশিক্ষকদের গবেষণা বা রিপোর্ট লেখার প্রয়োজন হয় না।

অন্যদিকে, অডিওভিজুয়াল উপস্থাপনাগুলি অংশগ্রহণকারীদের কাছে বেশি আকর্ষণীয় কারণ তাদের পড়তে হবে না। তেমনি, তারা মৌখিক এবং অ-মৌখিক বার্তাগুলি সক্রিয় শোনার এবং উপলব্ধি করার দক্ষতা বিকাশের জন্য ছাত্রকে সক্ষম করে।

ভূমিকা খেলার পদ্ধতি

কেস পদ্ধতির সাথে নাটকীয় সংমিশ্রণের সুবিধাটি রয়েছে যে, অংশগ্রহণকারীদের জন্য একটি আকর্ষণীয় কৌশল হওয়ার পাশাপাশি এটি তাদের জন্য একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে বেঁচে থাকা অনুভূতি এবং সংবেদনগুলি "অভিজ্ঞতা" করার সুযোগ করে দেয়।

হেনলির সিন্ডিকেট পদ্ধতি

এই পদ্ধতির হাইলাইটটি হ'ল ছোট গ্রুপগুলিতে অভিজ্ঞতা ভাগ করে নেওয়ার উপর জোর দেওয়া।

এই পদ্ধতিটি হেনলির ইংলিশ কলেজ প্রশাসনিক কর্মীদের জন্য উত্থিত হয়েছিল।

এই পদ্ধতিতে, দলটি আসার আগে প্রতিটি "ইউনিয়ন" এর রচনা নির্ধারিত হয় এবং বিষয় দ্বারা একটি প্রধান নিযুক্ত করা হয়।

তেমনি, আলোচিত প্রতিটি বিষয়ে মিনিট প্রস্তুত করা হয় (এই মিনিটগুলি নির্দেশের চেয়ে বেশি পরামর্শদায়ক)। প্রতিটি "ইউনিয়নে" অর্পিত নির্দিষ্ট ধারণাগুলির আলোচনাটি বিভিন্ন প্রশিক্ষকের দেওয়া কম-বেশি আনুষ্ঠানিক আলোচনার মাধ্যমে পরিপূর্ণ হয়।

দুই ধরণের লোক রয়েছে যারা তাদের কাজগুলিতে "ইউনিয়নগুলি" সহায়তা করে। অভ্যন্তরীণ নির্বাহী (গ্রুপের সদস্যের চেয়ে পদমর্যাদার) যারা পরিচালক হিসাবে দায়িত্ব পালন করেন এবং "ইউনিয়ন" থেকে "ইউনিয়নে" যান।

অন্যদিকে, প্রতিটি "ইউনিয়ন" এর স্থায়ী সমর্থন কর্মী রয়েছে যা আলোচনাকে "বসতে" বা লেনের বাইরে চলে যাওয়ার ইভেন্টে কেবল এবং একচেটিয়াভাবে হস্তক্ষেপ করে।

এই গ্রুপের গ্রুপের কাজ নিম্নরূপে এগিয়ে চলেছে: প্রথমে পুরো গ্রুপটি কেসটি নিয়ে আলোচনা করে, উত্থিত সমস্যাগুলি ভেঙে দেয় এবং সমাধানের জন্য প্রতিটি "ইউনিয়ন" এর অংশগুলি বরাদ্দ করে (যেমন, আর্থিক, মানবসম্পদ, বিক্রয়, ইত্যাদি)।

তারপরে ফলাফলগুলি জানতে পুরো গ্রুপের একটি সভা অনুষ্ঠিত হয়। ইউনিয়নগুলি একটি লিখিত প্রতিবেদন প্রস্তুত করে যা অন্যান্য দলের রিপোর্টের সাথে পুনঃ আলোচনার জন্য পূর্ণাঙ্গভাবে উপস্থাপন করা হয়।

এই পদ্ধতির সুবিধা হ'ল এটি টিম ওয়ার্কের জন্য প্রশিক্ষণার্থীদের দক্ষতায় বিকাশ করে।

ঘটনা প্রক্রিয়াজাতকরণ পদ্ধতি

হার্ভার্ড পদ্ধতির এই পরিবর্তনশীলগুলির কেন্দ্রীয় লক্ষ্য টিম ওয়ার্কের পরিবেশে স্ব-বিকাশকে উদ্দীপিত করা।

ঘটনা প্রক্রিয়া পদ্ধতিটি পৃথক কাজ দিয়ে শুরু হয় যেখানে প্রতিটি অংশগ্রহণকারী ঘটনাটি অধ্যয়ন করে। দ্বিতীয় পর্বে আলোচিত নেত্রীর কাছে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা গ্রুপের প্রতিটি সদস্যকে নিয়ে গঠিত হয়েছে (যিনি অবশ্যই তথ্য জানেন এমন ব্যক্তি হতে হবে)।

প্রশ্নগুলির সাধারণ বিষয়বস্তুটি এই ঘটনাটি কী, কখন, কখন এবং কোথায় কী পরিস্থিতিতে হয়েছিল তা সন্ধানের লক্ষ্য।

আপনার কাছে ইতিমধ্যে তথ্য থাকলে, পরবর্তী পদক্ষেপটি হ'ল প্রশিক্ষণার্থীদের পৃথকভাবে চিহ্নিত করতে হবে কোন সিদ্ধান্ত নিতে কোন পয়েন্টগুলি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।

নিম্নলিখিত মিনিটগুলির মধ্যে, পূর্ণাঙ্গ অধিবেশনে জড়িত গোষ্ঠীটি বিশ্লেষণ করে যে কোন সমালোচনামূলক পয়েন্টগুলির জন্য ক্রিয়া প্রয়োজন? সংগঠনের দৃষ্টিভঙ্গি কী?

পরবর্তী পদক্ষেপটি প্রতিটি সদস্যের নিজের কাগজের নিজের শীটে লেখার প্রশ্নটির নিজস্ব উত্তর, আমি কীভাবে ঘটনাটি পরিচালনা করব এবং কেন? এই শীটটি স্বাক্ষরিত হয় এবং আলোচনা পরিচালককে সরবরাহ করা হয়।

আলোচনা পরিচালক লিখিত সিদ্ধান্তে বিদ্যমান পার্থক্য অনুযায়ী ছোট গ্রুপগুলি সংগঠিত করেন। প্রতিটি গোষ্ঠী নিম্নলিখিত প্রশ্নের জবাব দিতে কাজ করে: আমাদের সিদ্ধান্তকে সমর্থন করার জন্য আমরা যে শক্তিশালী কারণগুলি উপস্থাপন করতে পারি?

প্লেনারি সেশনে প্রতিটি দল তাদের কাজের ফলাফল উপস্থাপন করে এবং শেষে আলোচনার পরিচালক সেই গোষ্ঠীকে জানান যে ঘটনাটি পরিচালনা করেছিলেন তিনি আসলে কী করেছিলেন, তবে একটি নিখুঁত এবং অনন্য সমাধান রয়েছে তা শেখানোর চেষ্টা না করেই।

অবশেষে, গোষ্ঠীগুলি তাদের প্রক্রিয়াটি প্রতিবিম্বিত করে What কোনটি অসুবিধা সৃষ্টি করেছিল এবং কোনটি গ্রুপের কাজে ভাল ফলাফল দিয়েছে? কীভাবে এই সমস্যাগুলি এড়ানো যেতে পারে এবং কীভাবে আরও ভাল ফলাফল অর্জন করা যেতে পারে?

উদ্দেশ্য এবং কৌশলগুলিতে লক্ষণীয় পার্থক্য থাকা সত্ত্বেও, সমস্ত গুরুতর ক্ষেত্রে পদ্ধতিগুলির একই বিল্ডিং ব্লক রয়েছে। এই ভেরিয়েবলগুলি হ'ল:

  • মামলার প্রতিবেদন (একটি ভিন্ন উপায়ে উপস্থাপন করা হয়েছে) মামলার আলোচনা (ভিন্ন কৌশল সহ) কেস বিশ্লেষণ (পদ্ধতিগত বা না) এবং আসল পরিস্থিতি (গ্রুপের সদস্যরা মামলার সময় যে প্রক্রিয়া অনুসরণ করেছিল)।

কেস পদ্ধতিটি বাস্তবতার এমন একটি পদ্ধতিরূপে প্রমাণিত হয় যেখানে পেশাদার এবং বিশেষত ব্যবসায়িক বিশ্বের পরিবর্তিত বাস্তবতার প্রতি নিবেদিত ব্যক্তিরা প্রতিদিন কাজ করে, পরেরটি ব্যতিরেকে মামলার বিবরণী বিবেচনা করার একটি দিক being প্রশ্নে পদ্ধতিটি আমদানি করুন।

একটি পদ্ধতির বৈধতা নির্ভর করে কতগুলি পরিবর্তনশীল এবং সর্বোপরি যে পরিবর্তনটি তার শিক্ষণ-শেখার প্রক্রিয়াটিতে অন্তর্ভুক্ত করতে পরিচালিত করে তার উপর।

গ্রন্থ-পঁজী

আর স্টেক, "রিসার্চ উইথ কেস স্টাডিজ", জুলাই 1998

সেলমা ওয়াসারম্যান, "কেস স্টাডি হিসাবে টিচিং মেথড", এপ্রিল 1999

জেভিয়ার কলার, "কেস স্টাডি", জুন 2001

ব্যবসা পড়াশোনার ক্ষেত্রে কেস পদ্ধতির প্রয়োগ