ব্যবসায়িক জগতে রূপান্তর প্রক্রিয়া চলছে । এটি ম্যানেজমেন্ট মডেল চিন্তার থেকে আসে এবং ম্যানুয়াল শ্রমশক্তি সংগঠিত ও নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য এবং নকশাকর্মী শিল্পের উত্পাদনশীলতার গ্যারান্টিযুক্ত এমন একটি মডেলের দিকে যায় যা জ্ঞান কর্মীদের প্রতিভা, উদ্যোগ এবং সৃজনশীলতাকে সংহত এবং অনুকূল করতে সক্ষম করে in তথ্য ও পরিষেবাগুলির যুগে সংস্থাগুলির উত্পাদনশীলতা এবং প্রতিযোগিতার জন্য।
আমরা একটি বিস্তীর্ণ সময়ের মধ্য দিয়ে চলেছি যেখানে dailyতিহ্যবাহী মডেল, সম্মতিযুক্ত মৃত্যু শংসাপত্র থাকা সত্ত্বেও, প্রতিদিনের অনুশীলনে এখনও স্বাস্থ্য ভাল রয়েছে। অন্যদিকে, নতুন উদীয়মান মডেলটি একটি জটিল গর্ভধারণের প্রক্রিয়াধীন রয়েছে, যার মধ্যে প্রসবের পরপর প্রচেষ্টা আসন্ন গর্ভাবস্থার দ্ব্যর্থহীন লক্ষণ দেয়, তবে নতুন জন্মটি এখনও শংসাপত্রিত হতে পারে না। অন্য কথায়, আমরা "আন্ত-তরঙ্গ", একটি অগ্রগতি এবং বিপর্যয়ের একটি মুহুর্তের মধ্য দিয়ে জীবনযাপন করছি, যেখানে কাজের ব্যবস্থাপনার বিভিন্ন দৃষ্টান্ত সহাবস্থান করে এবং মানুষ এই মডেলগুলির সহাবস্থানের দ্বৈততার শিকার হন।
এই গভীর এবং ধ্রুবক পরিবর্তনের এই প্রক্রিয়াটি আমাদের একাধিক চ্যালেঞ্জের সামনে রাখে এবং তাদের সম্পর্কে অবিচ্ছেদ্যভাবে চিন্তা করার জন্য এটি দুটি দুর্দান্ত মাত্রায় করা প্রয়োজন, যার ফলস্বরূপ ঘনিষ্ঠ মিথস্ক্রিয়ায় রয়েছে: সাংগঠনিক ব্যবস্থার মাত্রা এবং এটি গঠনকারী ব্যক্তিরা। । আমরা বুঝতে পারি যে সংস্থা এবং ব্যক্তি উভয়ই হ'ল এই রূপান্তর গতির কেন্দ্রীয় চরিত্র এবং সাংগঠনিক পরিবর্তন এবং ব্যক্তিগত রূপান্তর ক্রমবর্ধমান নির্ভরশীলতার ডোমেন।
পার্থক্য দক্ষতা: কর্মশক্তি
আমরা বলতে পারি যে কাজের কর্মক্ষেত্রে দুটি ধরণের দক্ষতা রয়েছে যা কাজের কার্যকারিতা প্রভাবিত করে: প্রযুক্তিগত এবং জেনেরিক দক্ষতা।
যখন আমরা প্রযুক্তিগত প্রতিযোগিতা সম্পর্কে কথা বলি তখন আমরা কোনও নির্দিষ্ট ডোমেন সম্পর্কে কোনও ব্যক্তির জ্ঞান এবং দক্ষতাগুলিকে উল্লেখ করি। এই প্রতিযোগিতাগুলি সরাসরি অধ্যয়নের একটি ক্ষেত্রের জ্ঞানের সাথে সম্পর্কিত এবং সাধারণত আনুষ্ঠানিক শিক্ষার ক্ষেত্রে বা কোনও বাণিজ্য অনুশীলনের অভিজ্ঞতার মাধ্যমে অর্জন করা হয়।
সুতরাং, আমরা বিভিন্ন প্রযুক্তিগত দক্ষতা পাই যাতে অ্যাকাউন্ট্যান্ট, বিল্ডার, সিস্টেম বিশ্লেষক, প্লাস্টিক, ইঞ্জিনিয়ার বা পশু চিকিৎসকরা থাকতে পারেন। তবে এই দক্ষতাগুলি, কোনও ব্যক্তিতে তারা কতটা উন্নত, তা কেবল একটি কারণকেই গঠন করে - এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ - এটি তাদের কাজের কর্মক্ষমতাকে প্রভাবিত করবে।
সুতরাং, একই ব্যক্তির একই নির্দিষ্ট ক্ষমতা সম্পন্ন দুটি ব্যক্তি একই কর্মক্ষেত্রে আলাদাভাবে পারফর্ম করতে পারেন। প্রত্যেকে তার বিশেষের ক্ষেত্রে যা জানুক না কেন, তার কাজের দক্ষতা, তার সম্পাদিত কার্যগুলিতে তার বিকাশ এবং তার কর্মজীবনের বিকাশ তার জেনেরিক প্রতিযোগিতায় শর্তযুক্ত হবে।
শ্রম কার্যকারিতার উদ্দেশ্যে, আমরা নিশ্চিত করতে পারি যে প্রযুক্তিগত দক্ষতা একেবারে প্রয়োজনীয়, তবে সম্পূর্ণ অপর্যাপ্ত। অনেক সময় আমরা দুর্দান্ত পেশাদারদের দেখি যারা ভাল পারফর্ম করে না। এবং এটি ঘটে কারণ প্রতিষ্ঠিত লক্ষ্য অর্জনের জন্য, প্রযুক্তিগত প্রতিযোগিতা ছাড়াও, জেনেরিক প্রতিযোগিতার একটি সেট পরিচালনা করা কার্যকরভাবে কার্যকরভাবে কার্যকর হওয়া এবং কার্যকরভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করা সম্ভব করে তোলে এটি প্রয়োজনীয়।
যখন আমরা জেনেরিক প্রতিযোগিতার কথা বলি তখন আমরা বিভিন্ন ধরণের ক্রিয়াকলাপ বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা উপলব্ধি করতে পারি, যেমন ধারণা এবং ধারণাগুলি স্পষ্টভাবে এবং দৃingly়ভাবে প্রেরণ করা, আন্তঃশৃঙ্খলাবদ্ধ দলগুলিতে কথা বলা, শীর্ষস্থানীয় কার্য দলগুলি, আলোচনা এবং চুক্তি উত্পন্ন করা, সম্মিলিত ও sensক্যবদ্ধভাবে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করুন, দ্বন্দ্বগুলি সমাধান করুন, জড়িত বিভিন্ন অভিনেতাদের সাথে একযোগে এবং সহযোগিতায় কাজ করুন, প্রকল্প পরিচালনা করুন, নির্বাচন করুন, ব্যবহার করুন এবং জ্ঞান ভাগ করুন। একজন ব্যক্তি যেমন কোনও সংস্থার শ্রেণিবিন্যাসের স্কেল বাড়িয়ে তোলেন, তত্ক্ষণাত এর ক্রিয়াকলাপগুলি এই ধরণের দক্ষতার সাথে ক্রমবর্ধমানভাবে সম্পর্কিত হবে।
ব্যক্তিগত মাস্টার এর প্রতিযোগিতা
আজ সংস্থাগুলি উত্থাপিত একটি বড় সমস্যা নিম্নলিখিত প্রশ্নের মধ্যে প্রকাশ করা হয়েছে: আপনার কর্মীদের জেনেরিক দক্ষতা অর্জন এবং বিকাশের গ্যারান্টি দেওয়ার সবচেয়ে কার্যকর উপায়টি কী, প্রধানত ড্রাইভিং স্তরে?
আমি এই ধরণের প্রতিযোগিতা অর্জনের সুবিধার প্রশিক্ষণের পেশাগত অনুশীলনে পৌঁছেছি এবং এটি যে জেনেরিক প্রতিযোগিতার দীর্ঘ তালিকার বাইরে তালিকাভুক্ত হতে পারে তার বাইরে পাঁচটি প্রতিযোগিতার একটি ছোট নিউক্লিয়াস রয়েছে যা বেস এবং অন্যান্য সকলের সমর্থন।
এবং এটি তাই কারণ এগুলির যে কোনও একটি বাস্তবায়নের জন্য অন্যান্য দক্ষতার একটি সেটকে কার্যকর করা প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, আসুন বিরোধের জন্য আলোচনার এবং সমাধানের দক্ষতার দিকে নজর দেওয়া যাক। সমস্ত আলোচনা অন্যের সাথে কথোপকথনের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং এর দ্বারা বোঝা যায় কীভাবে একটি ভাল আন্তঃব্যক্তিক বন্ধন প্রতিষ্ঠা করা যায়, স্পষ্টভাবে এবং দৃinc়তার সাথে কথা বলা যায়, গভীরতার সাথে শুনতে হয় এবং দক্ষতার সাথে (কথোপকথন দক্ষতা) তদন্ত করতে হয়।
এটি আস্থার সংবেদনশীলতা তৈরি করার ক্ষমতাটিকেও অনুমান করে যা সমস্যার সমাধানের নতুন উপায় তৈরি করার জন্য একটি উন্মুক্ত মনোভাব সক্ষম করে (সংবেদনশীল শক্তি)।
আমি পাঁচটি বুনিয়াদি প্রতিযোগিতার এই মূলটিকে দলবদ্ধ করেছি, যা ব্যক্তিগত মাস্টার নামে এই জেনেরিক প্রতিযোগিতার সেটকে সমর্থন করে এবং গঠন করে, এই দৃ the় বিশ্বাসে যে তাদের অন্তর্ভুক্তি এবং উন্নয়ন সবচেয়ে নিরাপদ এবং কার্যকর উপায়।, শুধুমাত্র অন্যান্য জেনেরিক প্রতিযোগিতা অর্জনের জন্য নয়, ব্যক্তিগত এবং পেশাদার বিকাশের প্রক্রিয়া হিসাবে। এই মৌলিক প্রতিযোগিতাগুলি হ'ল: ব্যক্তিগত দৃষ্টি, সংবেদনশীল শক্তি, শেখার এবং পরিবর্তনের জন্য ক্ষমতা, কথোপকথন প্রতিযোগিতা এবং আন্তঃব্যক্তিক কার্যকারিতা। আমরা সংক্ষেপে তাদের প্রতিটি বিকাশ করব।
1. ব্যক্তিগত দৃষ্টি
এই প্রথম যোগ্যতার সাথে আমাদের জীবনে অর্থ এবং উদ্দেশ্য সম্পর্কে ধারণা অর্জন জড়িত। এটি আমাদের প্রত্যেকের মূল্যবোধ এবং আকাঙ্ক্ষা নিয়ে গঠিত, যা আমাদের অস্তিত্বকে উদ্দেশ্য এবং অর্থ দেয় এবং আমাদের কর্মের দিকনির্দেশকে প্রতিষ্ঠিত করে establish
ব্যক্তিগত দৃষ্টি শুধুমাত্র একটি তাত্ত্বিক ধারণা না হয়ে বরং এমন একটি শক্তির মাত্রা অর্জন করতে যা আমাদের প্রতিদিনের ক্রিয়াকে চালিত করে, অবশ্যই এটি অবশ্যই তিনটি উপাদান উপাদানগুলির উপর ভিত্তি করে তৈরি হতে হবে যা একটি অভিভাবক উপায়ে ইন্টারঅ্যাক্ট করে। এই উপাদানগুলি হ'ল:
I. ভবিষ্যত দর্শন
২। আত্মজ্ঞান
তৃতীয়। ভবিষ্যতের নকশা এবং নির্মাণ
ফিউচার ভিশন বলতে বোঝায় যে আমরা যে গন্তব্যটি তৈরি করতে চাই, সেই জীবন চিত্রটি তৈরি করি যা আমরা বাস করার আকাঙ্ক্ষা করি, আমরা যেভাবে জীবনযাপন করতে চাই এবং কী করতে চাই তা প্রজেক্ট করে।
স্ব-জ্ঞানের সাথে আমরা কোথায় দাঁড়িয়ে রয়েছি, আজ আমরা কে, এই বর্তমানে, এখানে এবং এখন এই বিষয়ে সচেতন হওয়া জড়িত। এই বিষয়ে স্পষ্টতা থাকা অপরিহার্য, যেহেতু আমাদের যে পথটি আমরা চাই সেখানে পৌঁছাতে হবে এমন পথটি নির্ধারণ করার জন্য, আমাদের অবশ্যই জানতে হবে যে আমরা কোথা থেকে শুরু করছি।
ভবিষ্যতের নকশা ও নির্মাণের ধারণার মধ্যে রয়েছে আমাদের জীবনের ভাগ্য, আমাদের ভবিষ্যতের নির্মাণের জন্য এবং সে অনুযায়ী কাজ করার জন্য নিজেকে দায়বদ্ধ করার ধারণা জড়িত। প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ক্রিয়া ব্যতিরেকে, দৃষ্টিটি একটি নিছক বক্তব্য, কোনও মজাদার ফলাফল ছাড়াই একটি সুন্দর কল্পনা।
2. সংবেদনশীল শক্তি
সংবেদনশীলতা কর্মের একটি প্রবণতা এবং তাই আমাদের কর্মক্ষমতা শর্ত করে। আমরা যে মনের অবস্থাতে রয়েছি তার উপর নির্ভর করে আমাদের জন্য নির্দিষ্ট ক্রিয়া সম্ভব এবং অন্যেরা তা নয়।
এমন মুড রয়েছে যা আমাদের এমন ক্রিয়া সম্পাদন করতে পরিচালিত করে যা আমরা কখনই করতে চাইতাম না (উদাহরণস্বরূপ যখন আমরা রাগান্বিত হয়ে থাকি) এবং এমন অন্যান্য মেজাজ রয়েছে যা আমাদের সম্পাদন করা প্রয়োজন এমন ক্রিয়া সম্পাদন করা অসম্ভব করে তোলে (উদাহরণস্বরূপ যখন আমরা প্রকাশ্যে কথা বলার সাহস করি না) ভয় বা লজ্জার বাইরে)।
প্রতিটি আবেগ আমাদের বিভিন্ন ধরণের ক্রিয়াকলাপের প্রবণতা দেয় এবং এ কারণেই সংবেদনশীলতা ব্যক্তি এবং কাজের দলগুলির কার্যকারিতা কার্যকরভাবে প্রভাবিত করে এবং সাংগঠনিক উত্পাদনশীলতা এবং ব্যবসায়িক প্রতিযোগিতাকে প্রভাবিত করে। সংবেদনশীল শক্তি হ'ল লোকদের তাদের আবেগকে জানার এবং পরিচালনা করার ক্ষমতা। এর বিকাশের জন্য আমরা তিনটি স্তর যা পারস্পরিক আন্তঃসম্পর্কিত তা স্বীকৃতি দেওয়ার প্রস্তাব দিই:
Otional সংবেদনশীল সচেতনতা
• সংবেদনশীল আত্ম-নিয়ন্ত্রণ
• মানসিক লিডারশিপ
৩. শিক্ষার ক্ষমতা এবং প্রযুক্তিগত প্রতিযোগিতা পরিবর্তন করুন
সামাজিক এবং শ্রম পরিস্থিতিগুলির অবিচ্ছিন্ন ও ত্বরিত রূপান্তর আমাদের পরিবর্তন এবং আজীবন শিক্ষার প্রয়োজনীয়তার সাথে উপস্থাপন করে। এই কারণেই "শিখতে শেখা" একটি মূল দক্ষতা গঠন করে, ভবিষ্যতের সমস্ত প্রতিযোগিতার মা যা আমরা অর্জন করতে পারি। নতুন চ্যালেঞ্জ এবং জ্ঞানের দ্রুত অপ্রচলিততা আমাদের নেতৃত্ব দেয় যে কয়েক বছর ধরে অর্জিত অনেক দক্ষতা বর্তমানে আমাদের কার্য সম্পাদন বা বাধা দেয় না।
আমাদের দক্ষতা এবং শেখার একমাত্র দক্ষতা যা গ্যারান্টি দিতে পারে যে আমাদের ক্রিয়া কার্যকরভাবে অব্যাহত রয়েছে এবং আমাদের সামনে যে ধারাবাহিক পরিস্থিতিতে আমাদের প্রয়োজনীয় দক্ষতাগুলি অর্জন করা এবং তা পরিপূর্ণ করে নিচ্ছি তা আমাদের পক্ষে প্রমাণিত হয়।
৪) কথোপকথনের প্রতিযোগিতা
আমরা আমাদের কাজের ক্রিয়াকলাপে যে সমস্ত কার্য সম্পাদন করি তার একটি বড় অংশের একটি গুরুত্বপূর্ণ কথোপকথনের উপাদান রয়েছে, যেহেতু আমরা সেগুলি অন্য কারও সাথে কথোপকথনে সম্পাদন করি। বেশিরভাগ জেনেরিক দক্ষতার মিল রয়েছে যেগুলি কথোপকথনের দক্ষতার উপর ভিত্তি করে। তাদের কথোপকথন বাদে কেউ নেতৃত্ব দিতে পারে, আলোচনার সুযোগ দিতে পারে না, পদক্ষেপের সমন্বয় করতে পারে বা দল হিসাবে কাজ করতে পারে। সুতরাং, মানুষের যোগাযোগ ব্যক্তিগত কার্যকারিতা এবং সাংগঠনিক উত্পাদনশীলতার একটি মূল কারণ is
প্রতিটি কথোপকথনে বক্তৃতা এবং শ্রবণ এবং শোনার এবং কথা বলার মধ্যে একটি রাউন্ড ট্রিপ হয়, শব্দ এবং আবেগের একটি অবিচ্ছিন্ন আদান প্রদান হয়। আমরা আমাদের কথোপকথনের মৌখিক এবং অ-মৌখিক ভাষা উভয়কেই কথা বলি, শুনি, পর্যবেক্ষণ করি এবং অর্থ নির্ধারণ করি। এই ক্রিয়াগুলির উপর ভিত্তি করে, আমরা প্রস্তাব করি যে কার্যকর কথোপকথনের শিল্পটি পাঁচটি কথোপকথনের প্রতিযোগিতার বিকাশের সাথে নিবিড়ভাবে সম্পর্কিত:
Power শক্তি দিয়ে কথা বলুন
• গভীরতার সাথে শুনুন
Tery নিপুণতার সাথে তদন্ত করুন
T সুর করুন
Construc গঠনমূলক কথা বলুন
৫. আন্তঃব্যক্তিক কার্যকারিতা
যদি আমরা সংস্থাগুলি তাদের কথোপকথন প্রকৃতি থেকে দেখে থাকি, যদি আমরা লক্ষ্য করি যে সাংগঠনিক ঘটনাটি এমন একটি মানুষের নেটওয়ার্কের সাথে কথোপকথনের মধ্যে ঘটে যা কথোপকথনের মাধ্যমে প্রতিশ্রুতিগুলির লিঙ্ক তৈরি করে যা তাদের ক্রিয়াকে সমন্বয় করতে সক্ষম করে, আমরা বুঝতে পারি যে আমাদের কাজের কার্যকারিতা নির্ধারিত হয় আমাদের আচরণের দুটি মাত্রা। আমরা যে নির্দিষ্ট কাজগুলি সম্পাদন করি তা সম্পাদন করার ক্ষমতা দ্বারা এটি শর্তযুক্ত, তবে পরিবর্তে এটি প্রক্রিয়া এবং সম্মিলিত কর্মপ্রবাহে এই কার্যগুলি সমন্বয় করার জন্য আমাদের দক্ষতার দ্বারা প্রভাবিত হয়। উভয় দিকই কেবল পৃথক কার্যকারিতা নয়, যৌথ কার্যকারিতাকেও প্রভাবিত করে।
সাংগঠনিক ব্যবস্থাপনার এই দিকটি আন্তঃব্যক্তিক মিথস্ক্রিয়ায় প্রতিযোগিতার গুরুত্ব নির্দেশ করে। এটি সেই মাত্রা সম্পর্কে সতর্ক করে যা শ্রমের ক্রিয়া সংঘটিত সম্পর্কের বিভিন্ন নেটওয়ার্কগুলিতে কার্যকরভাবে পরিচালনার ক্ষমতা। আন্তঃব্যক্তিক কার্যকারিতা মানসম্পন্ন লিঙ্কগুলি তৈরি এবং বিকাশ, প্রতিশ্রুতি স্থাপন ও বাস্তবায়ন, ক্রিয়াকলাপকে সমন্বয় করা, উদীয়মান বিরোধগুলি পরিচালনা ও প্রয়োজনীয় আস্থা তৈরি করতে সক্ষম ক্রিয়াকে বোঝায় যাতে সম্পর্কের এই নেটওয়ার্কগুলিতে উত্পাদনশীল ক্রিয়াগুলির বিকাশ সম্ভব হয়।
