প্রক্রিয়া পুনর্নবীকরণ সম্পর্কে প্রশ্ন

প্রক্রিয়া পুনর্নবীকরণ সম্পর্কে প্রশ্ন

1. বিজনেস প্রসেস পুনর্নির্ধারণ -বিপিআর কী?

পরামর্শদাতা এবং লেখক যেমন রয়েছে তেমন সংজ্ঞা রয়েছে এবং নিম্নলিখিতগুলি উল্লেখ করা যেতে পারে:

• সাংগঠনিক পারফরম্যান্সে নাটকীয় উন্নতি সাধনের লক্ষ্যে সংস্থার প্রয়োজনীয় দক্ষতার দিকে লক্ষ্য করে পরিচালিত প্রক্রিয়া এবং সাংগঠনিক কাঠামোর নতুন চিন্তাভাবনা এবং মৌলিক পুনর্নির্মাণ, সংস্থাগুলি পুনর্নির্মাণের মাধ্যমে সংস্থাগুলি বিশ্বমানের প্রতিযোগী হয়ে ওঠে এমন প্রক্রিয়া তাদের তথ্য এবং সংস্থার ব্যবস্থা, একটি দল হিসাবে কাজ করার উপায় এবং উপায়গুলির মাধ্যমে তারা একে অপরের সাথে এবং ক্লায়েন্টদের সাথে কথোপকথন করে company's সংস্থার প্রক্রিয়াগুলিতে পুনর্নবীকরণ হ'ল উন্নয়নের একটি দর্শন যার মাধ্যমে এটি ধীরে ধীরে উন্নতি সাধন করতে চায় কর্মক্ষমতা, পুনরায় ডিজাইনিং প্রক্রিয়া যার দ্বারা কোনও সংস্থা পরিচালনা করে, মান-সংযোজন সামগ্রীটি সর্বাধিক করে তোলে এবং অন্য কিছু হ্রাস করে। এই পদ্ধতিটি পৃথক প্রক্রিয়া স্তরে বা পুরো সংস্থায় প্রয়োগ করা যেতে পারে।পুনর্নবীকরণ হ'ল একটি সংগঠিত প্রচেষ্টা, প্রতিষ্ঠানের শীর্ষ থেকে নিচে পরিচালিত, যতটা সম্ভব এবং প্রয়োজনীয় হিসাবে পর্যালোচনা করার উদ্দেশ্য সহ, এর মূল কাজ প্রক্রিয়াগুলিকে সম্পূর্ণরূপে সংস্কার করা, যাতে এই ক্ষেত্রে উচ্চ-স্তরের উন্নতি সাধন করা যায় উত্পাদনশীলতা, পরিষেবাদি ও পণ্যের গুণমান এবং গ্রাহকসেবারে দক্ষতা বৃদ্ধি করার জন্য een পুনরায়তীক্ষণ হ'ল সমালোচনামূলক ও সমসাময়িক পারফরম্যান্স ব্যবস্থায় নাটকীয় উন্নতি অর্জনের জন্য প্রক্রিয়াগুলির মৌলিক সংশোধন এবং মূল প্রক্রিয়া, যেমন ব্যয়, গুণমান, পরিষেবা এবং গতি। প্রক্রিয়া পুনর্নবীকরণ একটি কাঠামোকে একত্রিত করে কাজটি নাটকীয় এবং স্পষ্ট ফলাফলের দিকে অভিমুখীকরণের সাথে সম্পন্ন করার জন্য। এটি ব্যবসায়ের আপনার সামগ্রিক উদ্দেশ্য সম্পর্কে নিজেকে জিজ্ঞাসা করার প্রক্রিয়া থেকে সরে আসে জড়িত,তারপরে সেই লক্ষ্য অর্জনের পথে তাত্পর্যপূর্ণ উন্নতি সাধনের জন্য একটি আমূল এবং সৃজনশীল পরিবর্তন করা een পুনর্নির্মাণের ফলে সংস্থাটির ক্রিয়াকলাপ এবং প্রক্রিয়াগুলির একটি বিনোদন এবং পুনর্গঠন গঠন করা হয়, যা এটি বা সিস্টেমগুলি পুনরায় তৈরি এবং আমূল রূপান্তরকে বোঝায় lies লাভজনকতা, উত্পাদনশীলতা, প্রতিক্রিয়া সময় এবং মানের দিক থেকে উল্লেখযোগ্য পরিমাণে বৃদ্ধি পেতে এবং স্বল্প সময়ের মধ্যে সংস্থার, যাতে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাগুলি বোঝায়। কৌশলগত মান সংযোজন প্রক্রিয়াগুলি - এবং সিস্টেমগুলি, নীতিগুলি এবং সাংগঠনিক কাঠামো যা তাদের সমর্থন করে - কোনও সংস্থায় কর্মপ্রবাহ এবং উত্পাদনশীলতা অনুকূল করে তোলে।

২. একই সংস্কার প্রক্রিয়া মোকাবিলার অন্যান্য উপায় আছে কি?

আমরা সংকটময় পথের মাধ্যমে সংস্থাগুলি পুনর্নবীকরণের পদ্ধতিটি উল্লেখ করতে পারি। এটি সামগ্রিকভাবে পরিচালক, কর্মী এবং সংস্থার প্রশিক্ষণ এবং অবদানকে তীব্র করার প্রক্রিয়া হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে, যাতে তারা ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশের চাহিদা মোকাবেলা করতে পারে।

একইভাবে, অন্যান্য পদ্ধতি রয়েছে যা সংস্থাগুলির বিভিন্ন দিককে গুরুত্ব দিয়ে তাদের আরও দক্ষ ও প্রতিযোগিতামূলক করার চেষ্টা করে।

৩. অবিচ্ছিন্ন উন্নতি এবং পুনর্নির্মাণের মধ্যে পার্থক্যগুলি কী কী?

সাধারণভাবে এবং বিশেষ ক্ষেত্রে বাদ দিয়ে আমরা নিম্নলিখিত পার্থক্যগুলি চিহ্নিত করতে পারি:

• অবিচ্ছিন্ন উন্নতির ক্ষেত্রে, বিদ্যমান প্রক্রিয়াগুলি গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তার স্তরের যুক্তিসঙ্গতভাবে কাছে রয়েছে। এটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই ঘটে না যেখানে পুনরায় কল্পনা প্রয়োগ করা হয়, যেখানে ঘাটতি এবং অপ্রচলিত প্রক্রিয়াগুলি যাচাই করা হয়। আমাদের অবশ্যই স্পষ্ট করে বলতে হবে যে সংস্থাগুলি গ্রাহকদের এবং / অথবা বাজারের চাহিদা পূরণ করে এবং এখনও ছাড়িয়ে গেছে তাদের প্রতিযোগীদের উপর আরও বেশি সুবিধা অর্জনের জন্য তাদের প্রক্রিয়াগুলি পুনরায় তৈরি করুন continuous ধারাবাহিক উন্নতির ক্ষেত্রে, প্রক্রিয়াগুলি গৃহীত হয় বিদ্যমান, বর্ধিত উন্নতির জন্য তাদের উপর বিল্ডিং। বর্তমান প্রক্রিয়াগুলির খুব ভিত্তি পুনর্বিবেচনা করার সময়, ক্রমাগত উন্নতির ক্ষেত্রে, প্রযুক্তি একটি বর্ধিত পদ্ধতির সাথে ব্যবহৃত হয়,পুনর্বিবেচনা করার সময় প্রযুক্তিটিকে রূপান্তরের ইঞ্জিন হিসাবে বিবেচনা করে। এখানে এটিও লক্ষ করা উচিত যে এই সর্বশেষ বিবৃতিটি সব ক্ষেত্রেই ঘটে না, যেহেতু নিজের মধ্যে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়টি সৃজনশীলতা বেশি প্রয়োগ করা হয় সেখানে প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যে ধারাবাহিক উন্নতি কম ঝুঁকিপূর্ণ কারণ প্রতিটি পরিবর্তনের প্রভাব হ'ল সাধারণত ছোট, সময়ের সাথে ক্রমবর্ধমান পরিবর্তনের প্রভাব তত বেশি। পুনর্নবীকরণের ক্ষেত্রে, ঝুঁকি বেশি হয় কারণ প্রভাবটি দুর্দান্ত এবং ট্রান্সভার্সালি সংস্থাকে প্রভাবিত করে, পরিবর্তনের ব্যয় পুনর্নবীকরণে খুব বেশি হয়ে যায়, ধারাবাহিক উন্নতির জন্য দায়ী ব্যয় বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই হয় অপ্রাসঙ্গিক মামলা।ঠিক আছে, নিজের মধ্যে গুরুত্বপূর্ণ জিনিসটি সৃজনশীলতা প্রয়োগ করা হয়, যত বেশি প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় তত বেশি। ক্রমাগত উন্নতি কম ঝুঁকিপূর্ণ কারণ প্রতিটি পরিবর্তনের প্রভাব সাধারণত ছোট থাকে, সময়ের সাথে সাথে ক্রমগত পরিবর্তনের প্রভাব তত বেশি হয়। পুনর্নবীকরণের ক্ষেত্রে, ঝুঁকি বেশি হয় কারণ প্রভাবটি দুর্দান্ত এবং ট্রান্সভার্সালি সংস্থাকে প্রভাবিত করে, পরিবর্তনের ব্যয় পুনর্নবীকরণে খুব বেশি হয়ে যায়, ধারাবাহিক উন্নতির জন্য দায়ী ব্যয় বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই হয় অপ্রাসঙ্গিক মামলা।ঠিক আছে, নিজের মধ্যে গুরুত্বপূর্ণ জিনিসটি সৃজনশীলতা প্রয়োগ করা হয়, যত বেশি প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় তত বেশি। ক্রমাগত উন্নতি কম ঝুঁকিপূর্ণ কারণ প্রতিটি পরিবর্তনের প্রভাব সাধারণত ছোট থাকে, সময়ের সাথে সাথে ক্রমগত পরিবর্তনের প্রভাব তত বেশি হয়। পুনর্নবীকরণের ক্ষেত্রে, ঝুঁকি বেশি হয় কারণ প্রভাবটি দুর্দান্ত এবং ট্রান্সভার্সালি সংস্থাকে প্রভাবিত করে, পরিবর্তনের ব্যয় পুনর্নবীকরণে খুব বেশি হয়ে যায়, ধারাবাহিক উন্নতির জন্য দায়ী ব্যয় বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই হয় অপ্রাসঙ্গিক মামলা।পুনর্নবীকরণের ক্ষেত্রে, ঝুঁকি বেশি হয় কারণ প্রভাবটি দুর্দান্ত এবং ট্রান্সভার্সালি সংস্থাকে প্রভাবিত করে, পরিবর্তনের ব্যয় পুনর্নবীকরণে খুব বেশি হয়ে যায়, ধারাবাহিক উন্নতির জন্য দায়ী ব্যয় বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই হয় অপ্রাসঙ্গিক মামলা।পুনর্নবীকরণের ক্ষেত্রে, ঝুঁকি বেশি হয় কারণ প্রভাবটি দুর্দান্ত এবং ট্রান্সভার্সালি সংস্থাকে প্রভাবিত করে, পরিবর্তনের ব্যয় পুনর্নবীকরণে খুব বেশি হয়ে যায়, ধারাবাহিক উন্নতির জন্য দায়ী ব্যয় বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই হয় অপ্রাসঙ্গিক মামলা।

৪. পুনর্নির্ধারণের বিষয়ে এত আলোচনা কেন?

বর্তমানে অনেক সংস্থায় পুনর্নির্ধারণ একটি সাধারণ থিম। সমস্ত নতুন ক্রিয়াকলাপের মতো এটি আধুনিকায়ন, রূপান্তর ও পুনর্গঠন সহ বিভিন্ন নাম পেয়েছে। যাইহোক, নাম নির্বিশেষে, লক্ষ্যগুলি সর্বদা এক থাকে: ব্যয় হ্রাস করে, মান বাড়িয়ে, এবং প্রতিক্রিয়া দ্রুত করে বাজারে প্রতিযোগিতা করার দক্ষতা বাড়ানো। এই উদ্দেশ্যগুলি ধ্রুবক এবং পরিষেবার বিধান হিসাবে পণ্য উৎপাদনে সমানভাবে প্রযোজ্য।

৫. প্রসেস কি?

একটি প্রক্রিয়া সম্পর্কিত এবং অনুক্রমিক ক্রিয়াকলাপগুলির একটি সেট যা প্রাথমিক কারণগুলি (ইনপুট)কে পছন্দসই পণ্য বা পরিষেবাদিতে (আউটপুট) রূপান্তর করে, তাদের একটি মান যোগ করে।

What. কোন বিষয়গুলির ভিত্তিতে পুনর্নবীকরণ ভিত্তিক এবং কেন?

এটি দুটি পরস্পরের উপর নির্ভরশীল কারণের উপর ভিত্তি করে, যা:

• সম্পূর্ণ গ্রাহক সন্তুষ্টি, এবং কার্যকর এবং দক্ষ অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া।

ব্যবসায়ের সাফল্য নির্ভর করে গ্রাহকদের চাহিদা মেটাতে সক্ষমতার উপর। পরিবর্তে, এই ক্ষমতা এই বাহ্যিক চাহিদা মেটাতে সংগঠনের অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়াগুলির কার্যকারিতার উপর নির্ভর করে। অতএব, সংস্থাটি ভিতর থেকে সফল হয়: গ্রাহকের চাহিদা পূরণের জন্য কর্মীদের প্রতিশ্রুতিবদ্ধতা এবং উত্সর্গতা স্বাবলম্বী শিখায় পরিণত হতে পারে যা সাফল্যকে স্থায়ী করে তোলে। ভিতরে থেকে প্রতিযোগিতা মানে কর্মচারীদের পরিচালনা করা, কেবল তারা সংস্থার মধ্যে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে না, তবে ফার্মটি বাজারে প্রতিযোগিতা করতে পারে।

পুনর্নির্ধারণ দ্রুত করাতে হবে কারণ শীর্ষ নির্বাহীদের আগের তুলনায় অনেক কম সময়ের ফ্রেমে ফলাফলের প্রয়োজন: পুনর্বিবেক্ষণ কর্মসূচী অবশ্যম্ভাবীভাবে ব্যর্থ হয় যদি তারা ফলাফল আনতে খুব বেশি সময় নেয়।

পুনর্বিবেচনা কর্মসূচিগুলিকে র‌্যাডিক্যাল হতে হবে - অর্থাৎ ফলাফলগুলি অবশ্যই লক্ষণীয় এবং এমনকি আশ্চর্যজনক হতে হবে - কারণ প্রক্রিয়াটি কঠিন, এবং আপনি কেবল বর্ধিত ফলাফলের চেয়ে বেশি প্রতিশ্রুতি ছাড়া প্রয়োজনীয় নির্বাহী অনুমোদন বা অনুমোদন পাবেন না will

পুনরায় কল্পনা করার জন্য এতে মান-যুক্ত ক্রিয়াকলাপ চিহ্নিতকরণ এবং বর্ধিতকরণ এবং সমস্ত কিছু মুছে ফেলার চেষ্টা করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা প্রক্রিয়াটির একটি নতুন নকশার প্রয়োজন।

পুনরায় কল্পনা করার ক্ষেত্রে প্রয়োগকৃত জ্ঞান এবং সৃজনশীল চিন্তাধারার সাথে বৃহত আকারের পরিবর্তনের জন্য লক্ষ্য নির্ধারণ করা জড়িত। বড় আকারের একাই গোলগুলি বাতাসের দুর্গের মতো। যেহেতু একমাত্র জ্ঞান বিশ্ববিদ্যালয় ছাড়া অন্য কিছু হবে না, সংস্থা নয়। পরিশেষে, কেবল সৃজনশীল চিন্তাভাবনা করা বিনোদন ছাড়া আর কিছুই হবে না। তারপরে কীটি হ'ল একসাথে এই তিনটি উপাদানের উপর ফোকাস করা: বৃহত্তর এবং উদ্ভাবনী লক্ষ্যগুলি আবিষ্কার করা; অগ্রগতিতে অবদান রাখতে পারে এমন নির্দিষ্ট জ্ঞান (জেনে নিন) সন্ধান করুন এবং বিকাশ করুন এবং এই লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য ক্রিয়া পদক্ষেপ উত্পন্ন করতে সৃজনশীল চিন্তাভাবনা ব্যবহার করুন।

Red. প্রসেস ডিজাইন করার সময় কোন বিষয়গুলি প্রভাবিত করে বা বিবেচনা করা উচিত?

চারটি মূল উপাদান অবশ্যই যথাযথভাবে বিবেচনা করা উচিত:

• গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা চাহিদার প্রবণতা দক্ষতার লক্ষ্যগুলিকে সীমাবদ্ধ করে

আসুন সংক্ষেপে তাদের প্রতিটি বিশ্লেষণ করুন।

ক্লায়েন্ট এর প্রয়োজনীয়তা।যে কোনও প্রক্রিয়া ডিজাইন করার সময়, এটি বাজারের এবং এটির সমন্বিত ক্লায়েন্টদের দিকে সরাসরি দৃষ্টি আকর্ষণ করা গুরুত্বপূর্ণ, যেহেতু তারা তারাই যারা কোম্পানির পণ্য এবং পরিষেবাগুলি কিনে। এই বিষয়ে নিজেকে বেশ কয়েকটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা মূল্য: আজ গ্রাহকরা কী চান? তারা আগামীকাল কী চাইবে? তাদের জন্য কী কী অতিরিক্ত জিনিস আপনি করতে পারেন যা তারা সত্যই পছন্দ করবে তবে তারা প্রয়োজন হিসাবে প্রকাশিত হয়নি? গ্রাহকদের কীভাবে সন্তুষ্ট করা যায় তা বোঝা সর্বদা সোজা বলে মনে হয় না। যাইহোক, কোনও প্রক্রিয়া ডিজাইন বা পুনরায় ডিজাইন করার আগে, এর উদ্দেশ্য, অর্থাৎ কাঙ্ক্ষিত ফলাফলটি অবশ্যই স্পষ্টভাবে বুঝতে হবে। সংস্থাগুলি অবশ্যই তাদের গ্রাহকদের প্রয়োজনের দিকে তাদের দৃষ্টিভঙ্গিটি ফিরিয়ে আনবে এবং কোন ভিত্তিতে প্রতিযোগিতা করবে সে সিদ্ধান্ত নিতে হবে। তারপরে তাদের অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে তাদের প্রক্রিয়াগুলি,লোক এবং প্রযুক্তিগুলি এই ফলাফলগুলি সরবরাহ করতে এবং সর্বনিম্ন ব্যয়ে এগুলি চালিয়ে যাওয়ার জন্য লাইনে রয়েছে।

চাহিদা প্রবণতা। কোনও পণ্য বা পরিষেবার জন্য চাহিদার প্রবণতা সরবরাহকারীর সিস্টেমের নকশা বা সংস্থান ব্যবস্থা নির্ধারণে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে। এটি কেবল প্রক্রিয়া নমনীয়তার প্রয়োজন হবে না যা চাহিদার ধরণ নির্ধারণ করবে; প্রক্রিয়াটির প্রকৃতি এর উপর নির্ভর করবে। খুব বড় ভলিউম সহ একটি পণ্য বা পরিষেবার চাহিদা, কম ভলিউমের ভিত্তিতে দেওয়া হয় এমন পণ্য বা পরিষেবাগুলির তুলনায় বিভিন্ন ধরণের প্রক্রিয়া প্রয়োজন।

সীমিত। অপারেশনের যে কোনও সীমাবদ্ধতা অবশ্যই প্রক্রিয়াগুলির পুনরায় নকশায় অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে, যার প্রধান প্রধান বিষয়গুলি: রাষ্ট্রীয় আইন ও বিধিমালা, সংস্থার নীতি এবং আর্থিক সীমাবদ্ধতা।

আর্থিক লক্ষ্য। সমস্ত সংস্থার দক্ষতার লক্ষ্য রয়েছে। এই লক্ষ্যগুলির প্রক্রিয়ায় জনগণ, মেশিন, কম্পিউটার, সুবিধা, আর্থিক সংস্থান ইত্যাদি সহ যে পরিমাণ সম্পদ এবং প্রকার ব্যবহার করা যেতে পারে তার উপর প্রভাব ফেলবে goals এই লক্ষ্যগুলি অনিবার্যভাবে প্রক্রিয়াটির নকশাকে প্রভাবিত করবে। অনেক সংস্থাগুলি তাদের সমস্যার উদ্ভাবনী উত্তর অর্জন করতে এই দক্ষতা লক্ষ্যগুলি ব্যবহার করে।

৮. পুনর্নবীকরণের ক্ষেত্রে কীভাবে ভাববেন?

পুনরায় চিন্তা করা আমাদের মনকে ব্যবহার করার একটি বিশেষ উপায় (সংস্থা সম্পর্কে চিন্তাভাবনা)। এটি পরীক্ষা-নিরীক্ষা, আবিষ্কার এবং পুনর্নবীকরণের একটি পথ গঠন করে, যা আয়ের বিবরণের বাস্তবতার সাথে নিয়মিত বিপরীতে থাকে। একজন পুনর্নবীবিদ হিসাবে ভাবতে বা পুনর্নবীকরণের ক্ষেত্রে আপনার অবশ্যই থাকতে হবে:

• একটি মন ক্রমাগত তার নিজের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে যেতে প্রস্তুত একটি মন স্থির এবং নমনীয় সংশয়, অবিশ্বাস নয় যে গভীরভাবে প্রশ্নবিদ্ধ হয় একটি মন যা প্রক্রিয়া এবং পদ্ধতি বিচার করতে ইচ্ছুক এবং সক্ষম এমন একটি মানসিকতা যা এই দৃiction়বিশ্বাসকে স্বীকার করে যে কর্মের যে কোনও কোর্সে চূড়ান্ত রায় বিজ্ঞান, কারণ বা প্রযুক্তি দ্বারা নয়, বরং বিজ্ঞান, কারণ বা প্রযুক্তি দ্বারা সরবরাহ করা হয়। কংক্রিট ফলাফল।

৯. পুনরায় চিন্তাভাবনা কী?

এটি বিদ্যমান প্রক্রিয়াগুলি এবং কোম্পানির খুব কাঠামো সম্পর্কে চিন্তাভাবনা এবং প্রশ্ন করার পদ্ধতি সম্পর্কে, আমাদের গ্রাহক এবং গ্রাহকদের বর্তমান এবং ভবিষ্যতের ইচ্ছাগুলি সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট করার জন্য ডিজাইন করা নতুন প্রক্রিয়া এবং সিস্টেমগুলি অর্জন করার জন্য, যাতে আমাদের অনুমতি দিতে পারে একটি শক্তিশালী প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জন। চারটি মূল প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হবে, এগুলি হ'ল:

• এই সংস্থাটি কীসের জন্য বিদ্যমান? আমরা কী ধরণের সংস্কৃতি চাই? আমাদের কীভাবে কাজ করা উচিত? আমরা কোন ধরণের লোকের সাথে কাজ করতে চাই?

১০. প্রথম পুনর্নির্ধারণের কারণ কী?

প্রক্রিয়াগুলির প্রথম দুর্দান্ত বিনোদন অনেক আগে হয়েছিল এবং এটি প্রয়োজন হিসাবে সৃজনশীলতার একটি পণ্য ছিল। সুতরাং আমাদের কাছে হেনরি ফোর্ডের তৈরি প্রক্রিয়াগুলির পুনরায় সজ্জিতকরণ রয়েছে যা তাকে তার সময়ে একটি পূর্ববর্তী প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা দেয় এবং টয়োটা কোম্পানির জন্য টয়োডা এবং ওহনোর দ্বারা উত্পন্ন প্রক্রিয়াগুলির বিনোদনের ব্যবস্থা ছিল, যা উভয়ের সঞ্চয় প্রয়োজনে প্রয়োজনীয় প্রয়োজনে হয়েছিল which যেমন আর্থিক, সময় এবং স্থান হিসাবে উপকরণ।

বর্তমান ধারণার মধ্যে, পুনর্নবীকরণ হ'ল আমেরিকান সংস্থাগুলির প্রথম দিকের জাপানের বিপক্ষে এবং দক্ষিণ কোরিয়া এবং তাইওয়ানের বিপক্ষে দ্বিতীয় স্থানে থাকা প্রতিযোগিতার দিক থেকে হারানো মাঠ ফিরে পাওয়ার অপরিহার্য প্রয়োজনের ফল।

জাপানি সংস্থাগুলি পশ্চিমা বিশ্বজুড়ে তাদের অর্থনৈতিক সাফল্য ব্যাখ্যা করতে সাহায্য করার আগে প্রক্রিয়া পরিচালনা আবিষ্কার করেছিল এবং প্রয়োগ করেছিল। কিছু জাপানি কর্পোরেশনগুলির সংস্কৃতিগুলি প্রক্রিয়াগুলি পরিচালনা এবং উন্নতির মাধ্যমে দশক ধরে চিহ্নিত করা হয়েছে এবং বিভিন্ন ক্ষেত্রের সংস্থাগুলিকে পণ্য বিকাশ, সরবরাহ এবং বিক্রয় এবং প্রয়োজনীয় হিসাবে প্রয়োজনীয় অঞ্চলে দ্রুত এবং দক্ষ প্রক্রিয়া বিকাশের অনুমতি দিয়েছে বিপনন। এই উচ্চ পরিশোধিত প্রক্রিয়াগুলি প্রায়শই সামান্য উন্নত প্রযুক্তির সহায়তায় এবং মানবসম্পদ পরিচালনার ক্ষেত্রে মৌলিক পদ্ধতির ছাড়াই প্রবর্তিত হয়। এগুলি কেবল যুক্তিযুক্ত, সুষম এবং দক্ষ।জাপানি সংস্থাগুলি যেগুলি এই প্রক্রিয়াগুলি তৈরি করেছে তারা তাদের পশ্চিমা প্রতিপক্ষগুলির প্রক্রিয়া পুনর্বিবেচনা গ্রহণের জন্য অন্যতম প্রধান প্রতিযোগী চালক।

মন্দির এবং করদাতাদের চাপ উভয়েরই ফলস্বরূপ, অ্যাংলো-স্যাক্সন দেশগুলির রাষ্ট্রীয় সত্তা এবং তারপরে অন্যান্য ইউরোপীয় দেশগুলি রাষ্ট্রের এজেন্সিগুলির প্রক্রিয়াগুলিতে পুনর্বিবেচনা প্রয়োগ করেছিল যাতে তারা আরও ভালভাবে ব্যবহার করতে পারেন আর্থিক সংস্থান।

কম্পিউটারিং এবং যোগাযোগের প্রযুক্তিগত অগ্রগতি - টেলিনফর্ম্যাটিকস - একসাথে রোবোটিকস এবং নমনীয় উত্পাদন ধারণা, ত্বরান্বিত পুনরায় নকশা এবং উদ্ভাবন প্রক্রিয়াগুলির সাথে।

১১. ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া পুনর্নবীকরণের কাজ করে?

এটা কাজ করে। অবশ্যই, প্রক্রিয়া পুনর্নবীকরণ একটি যাদু বুলেট নয়। প্রতিবার চেষ্টা করার সময় আপনি ভাল ফলাফল পান না। তবে ভারসাম্যটি পরিষ্কারভাবে ইতিবাচক is ১৯৯৪ সালে করা একটি বৃহত আকারের সমীক্ষা দেখায় যে:

• উত্তর আমেরিকার ৪৯7 টি সংস্থার নমুনার 60০% কমপক্ষে একটি পুনর্নির্মাণের মহড়ায় অংশ নিয়েছে, পাশাপাশি ইন্টারভিউ দেওয়া ১২৪ টি ইউরোপীয় সংস্থার 75৫% অংশ নিয়েছে। কিছু লক্ষ্য অন্যের তুলনায় অর্জন করা আরও কঠিন বলে মনে হয়। বাজারে শেয়ার বৃদ্ধি পেতে চেয়েছে এমন অর্ধেকেরও বেশি সংস্থা এ ক্ষেত্রে ইতিবাচক ফলাফল অর্জন করেছে। তবে, বেশিরভাগ সংস্থাগুলি যা তাদের ব্যয় হ্রাস করতে চেয়েছিল সন্তোষজনক ফলাফল অর্জন করেছে এবং তিন-চতুর্থাংশ সংস্থাগুলি নেতৃত্বের সময়কে হ্রাস করতে এবং উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধির উদ্দেশ্যে তাদের লক্ষ্য অর্জন করেছে।

১২. কী এবং কেন, প্রক্রিয়া পুনর্বিবেচনা ঘটে?

তীব্র প্রতিযোগিতা এবং বড় বড় সংস্থাগুলি তাদের ব্যবসায় যে সমস্ত চাপের মুখোমুখি হয়, তাদের মুখোমুখি হয়ে ওঠে, যদিও প্রয়োজনীয়তা থাকা সত্ত্বেও মানসম্পন্ন এবং ক্রমাগত এবং ক্রমগত প্রক্রিয়াগুলির উন্নতি নিয়ে উদ্যোগগুলি পর্যাপ্ত নয়। সমস্ত প্রক্রিয়া জুড়ে বার্ষিক 5 বা 10 শতাংশ উন্নতির লক্ষ্যগুলি কয়েকটি মূল প্রক্রিয়াগুলিতে 50, 100 শতাংশ, বা এমনকি উচ্চতর স্তরের উন্নতির জন্য প্রচেষ্টা চালানো উচিত। আজ, সংস্থাগুলির উন্নতির শতাংশের স্তরগুলি অনুসন্ধান করা উচিত নয়, তবে বহুগুণ মাত্রা: 10 শতাংশ নয়, 10 এক্স। এই মৌলিক পরিবর্তনের স্তরগুলিকে মৌলিক কাজের পুনরায় নকশার সুবিধার জন্য শক্তিশালী নতুন সরঞ্জামের প্রয়োজন।

ব্যবসায়ের কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয় বিপ্লবী পদ্ধতির অবশ্যই একটি ব্যবসায় কীভাবে দেখায় এবং কাঠামোগত হয় সেইসাথে এটি কীভাবে উন্নত হয় তা অন্তর্ভুক্ত থাকে। ব্যবসাকে ফাংশন, বিভাগ বা পণ্যগুলির ক্ষেত্রে দেখা উচিত নয়, তবে মূল প্রক্রিয়াগুলির ক্ষেত্রে। এই প্রক্রিয়াগুলির উন্নতির মাত্রা অর্জনের মধ্যে তাদের উদ্ভাবনী প্রযুক্তি এবং উপলভ্য যে সংস্থার সংস্থানগুলি ব্যবহার করে তাদের শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত পুনরায় ডিজাইন করা জড়িত।

প্রস্তাবিত পদ্ধতির মূল প্রসেসগুলিতে উদ্ভাবনের প্রয়োগের সাথে প্রক্রিয়াগুলির দ্বারা ব্যবসায়ের একটি দৃষ্টি গ্রহণের সাথে সংমিশ্রণ ঘটে। এই সংমিশ্রণটি সম্পর্কে যা নতুন এবং ভিন্ন তা হ'ল কোনও সংস্থাকে ব্যয় বা প্রক্রিয়া সময়ে উল্লেখযোগ্য পরিমাণে হ্রাস, বা মান, নমনীয়তা, পরিষেবাগুলি এবং অন্যান্য ব্যবসায়ের উদ্দেশ্যগুলিতে উল্লেখযোগ্য উন্নতি করতে সহায়তা করার বিশাল সম্ভাবনা।

১৩. পরিবর্তনের উদ্দেশ্যগুলি কী কী?

ব্যবসায়গুলি ক্রমশ পরিবর্তন সম্পর্কে উদ্বিগ্ন। পরিবর্তন ক্রমবর্ধমান বর্তমান। অতীতে, অতীতে ব্যতিক্রমী ঘটনাগুলি ব্যানাল হয়ে উঠেছে। কোনও সংস্থা এই প্রবণতা থেকে পালাতে পারে না। তারা দ্রুত এবং নিয়মিত পরিবর্তনশীল পরিবেশে সাফল্য লাভ করে এবং সাফল্য অর্জন করে। কোনও সংস্থা পরিবর্তন আনতে পারে বা এর মধ্য দিয়ে যেতে পারে; তবে এটির পরিবর্তন দরকার।

পরিবর্তন একই থাকে না, এটি কী বিবর্তিত হয়, কোনটি সংশোধিত হয় state পরিবর্তনটি তাদের প্রস্থে এবং তাদের সম্প্রসারণে খুব পৃথক ঘটনাটির পরিচায়ক করে।

সচেতনতা আছে যে কিছুই চূড়ান্ত নয়, যে সবকিছু দ্রুত কাটিয়ে উঠেছে। একটি নতুন প্রযুক্তি প্রতিস্থাপন করা হবে, একটি নতুন সংস্থা পরিবর্তন করা হবে। কোনও পণ্য বা সিস্টেমের জীবনকাল কয়েক মাস থেকে কয়েক বছর পর্যন্ত পরিবর্তিত হয়, তবে শুরু থেকেই অস্থায়ী চরিত্রটি অনুধাবন করা হয় এবং পরিবর্তনের ধারণা উপস্থিত রয়েছে।

পরিবর্তন, তার সুযোগ এবং প্রকৃতি যাই হোক না কেন, বিদ্যমান পরিস্থিতির অস্থিতিশীলতার প্রয়োজন। এটি যত বেশি স্থিতিশীল, তত পরিবর্তন হওয়া আরও কঠিন।

পরিবর্তনের বিভিন্ন কারণ রয়েছে এবং এগুলি বাহ্যিক কারণ এবং অভ্যন্তরীণ কারণগুলির মধ্যে ভাগ করা যায়। বাহ্যিক কারণগুলি পরিবর্তনের সাথে সম্পর্কিত যা সত্তার বাহ্যিক উপাদানগুলির কারণে ঘটে changed এগুলি সাধারণত কোম্পানির পরিবেশ তৈরি করে এমন গ্রাহকরা, প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনগুলি, জীবনের পদ্ধতির বিবর্তন। পরিবর্তে, অভ্যন্তরীণ কারণগুলি যেমন, সংস্থা কর্তৃক প্ররোচিত পরিবর্তনের সাথে সম্পর্কিত: সংক্ষেপে, বিকাশের ইচ্ছাশক্তি এবং এর নেতাদের দৃষ্টিভঙ্গি।

বাহ্যিক কারণগুলির মধ্যে আমাদের রয়েছে: বাজার, প্রতিযোগিতার ক্রিয়া, প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন, আইন ও বিধিমালার বিবর্তন, শেয়ারহোল্ডিংয়ের পরিবর্তন এবং সমাজের বিবর্তন, জীবনযাপন এবং জীবনযাত্রার উপায়। মনে করি।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অভ্যন্তরীণ কারণ হিসাবে, আমাদের অবশ্যই কোম্পানির বিকাশ এবং পরিচালকদের দৃষ্টিভঙ্গি উভয়ই উল্লেখ করতে হবে। পরিচালকের দৃষ্টিভঙ্গি পরিবর্তনের এত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি প্রায়শই সমালোচনা এবং সুদূরপ্রসারী পরিবর্তনের উত্স হয়ে থাকে।

14. পুনর্নবীকরণের প্রধান প্রকারগুলি কী কী?

তিন ধরণের প্রক্রিয়া পুনর্নির্ধারণের জন্য একটি সংস্থা গ্রহণ করতে পারে:

• প্রকার 1 ব্যয়গুলি উন্নত করুন প্রকার 2 সমতা অর্জন করুন, বা শ্রেণির মধ্যে সেরা হন 3 একটি র‌্যাডিক্যাল ইনোভেশন পয়েন্ট সম্পাদন করুন।

প্রকৃতপক্ষে, দেখা যেতে পারে, এই বিভিন্ন ধরণের পুনর্নির্মাণগুলি তাদের অনুপ্রেরণার দ্বারা সংজ্ঞায়িত করা হয়। সুতরাং, প্রথম ধরণের জন্য আমাদের কাছে রয়েছে যে কোনও প্রক্রিয়াটির উন্নতি itsতিহ্যগত ব্যয় হ্রাস প্রচেষ্টার সাথে অর্জন করা যায়, তার বাইরেও এটির পুনর্নির্মাণের মাধ্যমে উল্লেখযোগ্য ব্যয় হ্রাসের দিকে নিয়ে যেতে পারে।

প্রকার 2 স্পষ্টতই তার শ্রেণিতে সেরা হতে চায়, পাশাপাশি যারা অতীতে মান নির্ধারণ করে এবং নিয়মগুলি নির্ধারণ করে তাদের সাথে প্রতিযোগিতামূলক সমতা অর্জন করে। এই জাতীয় পুনর্নির্ধারণের ক্ষেত্রে, বেঞ্চমার্কিংয়ের প্রয়োগটি মৌলিক গুরুত্বের বিষয়।

অবশেষে তৃতীয় প্রকার পুনর্নির্ধারণের মাধ্যমে র‌্যাডিক্যাল ইনোভেশন পয়েন্টগুলি সন্ধান করার এবং উপলব্ধি করার চেষ্টা করা হয়, নিয়মগুলি পরিবর্তন করা হয় এবং যারা হয়ে উঠতে চাইছে তাদের জন্য ক্লাসে সেরাটির নতুন সংজ্ঞা তৈরি করে।

15. র‌্যাডিক্যাল ইনোভেশন পয়েন্ট কী?

এটি এক বা একাধিক মান মেট্রিক্সের ক্ষেত্রে শ্রেষ্ঠত্বের অর্জন যেখানে বাজারটি স্পষ্টভাবে সুবিধাটি স্বীকৃতি দেয় এবং যেখানে ফলাফলটি সরবরাহ করে তার সরবরাহকারীর বাজার ভাগের ক্ষেত্রে অস্বাভাবিক এবং টেকসই বৃদ্ধি।

16. র‌্যাডিক্যাল ইনোভেশন পয়েন্টগুলির বৈশিষ্ট্যগুলি কী কী?

মূল ব্যবসায়ের প্রক্রিয়াগুলিতে যেখানে র‌্যাডিকাল উদ্ভাবনের একটি বিন্দু থাকতে পারে তার কয়েকটি মূল বৈশিষ্ট্য রয়েছে:

• প্রক্রিয়াটির তাত্ত্বিক এবং প্রকৃত ক্ষমতার মধ্যে বৃহত পার্থক্যের কারণে তাদের সবচেয়ে মূল ধরণের প্রক্রিয়াটি নতুনভাবে ডিজাইন করা প্রয়োজন customer গ্রাহক এবং সরবরাহকারী উভয়ের পক্ষে সুবিধা সুস্পষ্টভাবে উপস্থিত রয়েছে এবং এর ফলে আরও ভাল সম্পর্ক তৈরি হয়। তারা প্রক্রিয়াটির বাহ্যিক চাপগুলিতে সাড়া দেয়। প্রতিযোগিতা বা বিধিবিধান। তারা প্রতিযোগিতার উত্স এবং সুবিধা বজায় রাখার মূল পদ্ধতি এবং বাজারে আধিপত্যের মূল চাবিকাঠি হয়ে উঠতে পারে।

17. উল্লেখযোগ্য ব্যয় হ্রাস অর্জন সম্ভব কি?

একটি কার্যকরভাবে সম্পাদিত রেইনজিনিয়ারিং প্রকল্প কী প্রভাব ফেলতে পারে তা বোঝার জন্য ফোর্ড মোটরস কেস যথেষ্ট। ফোর্ড বাইরের সরবরাহকারীদের কাছ থেকে প্রায় দুই তৃতীয়াংশ মোটরগাড়ি উপাদান কিনে components পুনর্নবীকরণের আগে, ফোর্ড উত্তর আমেরিকার অ্যাকাউন্টে প্রদানযোগ্য বিভাগে প্রায় 500 জনকে নিযুক্ত করেছিলেন। ম্যানেজমেন্ট ভেবেছিল যে পদ্ধতিগুলি সুগঠিত করে এবং নতুন কম্পিউটার সিস্টেম ইনস্টল করার মাধ্যমে এটি কর্মীদের সংখ্যা হ্রাস করে 400 করতে পারে। তারপরে ফোর্ডটি আবিষ্কার করেছিল যে মাজদা একই কাজটি করেছে মাত্র 5 জনকে নিয়ে। এমনকি দুটি সংস্থার মধ্যে স্কেলের পার্থক্যের জন্য অ্যাকাউন্টিংয়ের পরেও পার্থক্যটি ছিল বিশাল। পুনর্নবীকরণের পরে, ফোর্ড প্রদানযোগ্য অ্যাকাউন্টগুলির 75% হ্রাস করতে সক্ষম হয়েছে,তারা যদি মূল পরিকল্পনাটি অনুসরণ করে থাকে তবে কেবল 20% তারা অর্জন করতে পারত না।

লেখক দুগ্ধজাতীয় খাবারের উত্পাদনে নিবেদিত একটি কোম্পানির পুনর্নির্ধারণে অংশ নিয়েছিলেন, প্রশাসনিক-অ্যাকাউন্টিংয়ের ক্ষেত্রে নিযুক্ত কর্মীদের সংখ্যা 70% এরও বেশি কমাতে পরিচালনা করেছিলেন, যার মাধ্যমে 5 মাসের মধ্যে বিনিয়োগ পুনরুদ্ধার করা সম্ভব হয়েছিল কম্পিউটার বিজ্ঞানে পরিচালিত হয়েছে, প্রশাসনিক হিসাবরক্ষণের কাজগুলি ছেড়ে যাওয়া কর্মীরা বিক্রয় কার্যক্রমে কাজ চালিয়েছে, যার সাথে আরও বেশি পরিমাণের মূল্য উত্পাদন করে বিনিয়োগ পুনরুদ্ধারে মাত্র চার মাস সময় লেগেছিল।

18. এবং সময় হ্রাস সম্পর্কে কী?

এই ক্ষেত্রে, আমি একটি গুরুত্বপূর্ণ স্বাস্থ্য সত্তায় আমার নিজের পুনর্বিবেচনা অভিজ্ঞতা উল্লেখ করতে পারি যেখানে অ্যাকাউন্টিংয়ের গড় ছয় থেকে পাঁচ মাসের মধ্যে দেরি হত, আর্থিক নিয়ন্ত্রণগুলি এক মাসেরও বেশি বয়সী হয়ে থাকে এবং ফি নিষ্পত্তি হয় settlement চিকিত্সা পেশাদাররা এক সপ্তাহ দেরি পর্যন্ত তৈরি হয়েছিল। পুনর্নবীকরণের পরে বর্তমানে যা ঘটে: প্রক্রিয়াগুলির পুনরায় নকশার কারণে বিদ্যমান বাধাগুলি অপসারণের পরে অ্যাকাউন্টিং পুরোপুরি আপ টু ডেট থাকে, আর্থিক নিয়ন্ত্রণগুলি বাস্তব সময়ে বা আন্দোলনের পরের দিনেই কার্যত কার্যত: একদিন সর্বাধিক গ্রহণ করুন।

19. পুনরায় কল্পনা প্রয়োগের সুবিধা কী কী?

বাজারে কোম্পানির দ্রুত পুনঃস্থাপনের মঞ্জুরি দিন, উল্লেখযোগ্য ব্যয় হ্রাস, পরিষেবার মানে দ্রুত উন্নতি, প্রতিক্রিয়া সময়, বর্জ্য হ্রাস এবং সন্তুষ্টি স্তর এবং চক্র বারের উন্নতির জন্য ধন্যবাদ। আর্থিক বা তরলতা সমস্যার দ্বারা হুমকীযুক্ত সংস্থাগুলির জন্য, এটি আপনাকে দ্রুত এবং কার্যকরভাবে ব্যয় হ্রাস করতে এবং আপনার নগদ প্রবাহকে উন্নত করতে দেয়। অন্যদের জন্য, এটি প্রযুক্তি / পণ্য পর্যায়ে এবং প্রক্রিয়া পর্যায়ে উভয়ই প্রযুক্তিতে গুরুত্বপূর্ণ অগ্রগতির অনুমতি দেয় যা প্রতিযোগী সংস্থাগুলির সাথে এটির অবস্থানকে সমান করতে বা উন্নত করতে দেয় allow

20. পুনর্নবীকরণের মূল পর্যায়গুলি কী হবে?

• পর্ব 1 পরিবর্তন প্রস্তুতি 2 ধাপ 2 পরিবর্তন পরিকল্পনা করে ফেজ 3 পরিবর্তন নকশা ফেজ 4 পরিবর্তন মূল্যায়ন

প্রথম পর্বটি একদিকে বোঝায় যে, পুনর্নবীকরণ প্রক্রিয়া সম্পর্কে পরিচালনকে শিক্ষিত করা এবং পরিবর্তনের অপরিহার্য প্রয়োজন, পুনর্নবীকরণ প্রকল্পের দায়িত্ব নেওয়ার জন্য একটি পোস্টারিয়্যারি একটি স্টিয়ারিং কমিটি তৈরি করা। অন্যদিকে, এই একই ধাপে, কর্মী বাহিনীকে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ও পরিবর্তনের জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে।

দ্বিতীয় পর্যায়ে রয়েছে:

• একটি দৃষ্টি, মিশন এবং গাইডিং নীতি তৈরি করুন একটি তিন থেকে পাঁচ বছরের কৌশলগত পরিকল্পনা বিকাশ বার্ষিক অপারেশন পরিকল্পনা বিকাশ

তৃতীয় ধাপে সংস্থার বর্তমান প্রক্রিয়াগুলি চিহ্নিত করা হয়, প্রক্রিয়াটির এবং তার নিজস্ব চিত্রের প্রকল্পের ক্ষেত্র স্থাপন করে। তারপরে আমরা পুনরায় নকশা প্রক্রিয়া বা প্রক্রিয়াগুলির বিবরণে এগিয়ে যাই। আদর্শ প্রক্রিয়া তৈরি হয়, পাইলট পরীক্ষার বিকাশ ঘটে এবং একবার দায়ীদের অনুমোদন ও sensক্যমত্য অর্জনের পরে, নতুন প্রক্রিয়াটির একটি পাইলট পরীক্ষা চালায়, প্রাপ্ত ফলাফলগুলির সাথে ফলাফলগুলি মূল্যায়ন করে, অবশেষে এর বাস্তবায়ন এবং বাস্তবায়নের জন্য একটি কার্য পরিকল্পনা তৈরি করতে পারে। সেবা.

পর্যায়ক্রমে, প্রাপ্ত অর্জনগুলি মূল্যায়ন করা হয় এবং ফলাফলগুলি সামঞ্জস্য করে সামঞ্জস্য করার জন্য পরিচালনা কমিটিতে জমা দেওয়া হয়।

এই কাঠামোটি এমন সংস্থাগুলির সাথে সম্পর্কিত যা একটি বৃহত্-স্কোপ প্রকল্প হিসাবে বা বিভিন্ন সংস্থার প্রক্রিয়াগুলির ক্রমাগত পুনর্নবীকরণ প্রক্রিয়া হিসাবে পুনর্বিবেচনাতে জড়িত।

যাইহোক, আরও সাধারণ অ্যাপ্লিকেশন মডেলটিতে মোট পাঁচটি পর্যায়ের সমন্বিত হবে, এগুলি হ'ল নিম্নলিখিতটি:

কোম্পানির প্রথম কৌশল এবং প্রক্রিয়া:

• বর্তমান প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাগুলি সনাক্ত করুন এবং / বা যাচাই করুন এবং পছন্দসই অবস্থান অর্জনের জন্য কর্পোরেট কৌশল সংজ্ঞায়িত করুন বর্তমান ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়াগুলির বিভিন্ন স্তরের বোঝা এবং পুনরায় নকশাকরণ প্রকল্পের সুযোগটি পুনরায় ডিজাইন করার জন্য প্রক্রিয়াটি নির্বাচন করুন।

ভবিষ্যতের নতুন ডিজাইন প্রক্রিয়াটির দ্বিতীয় উদ্দেশ্য:

• গ্রাহকের প্রত্যাশা চিহ্নিত করুন এবং বিশ্লেষণ করুন মিশনটি প্রস্তুত করুন (আমরা কী সন্তুষ্ট করতে চাই?) এবং উদ্দেশ্যগুলি (আমরা কী অর্জন করতে চাই?) সেট করুন যা প্রক্রিয়াটি হওয়া উচিত।

3º বর্তমান প্রক্রিয়াটি বুঝতে:

• প্রক্রিয়া প্রবাহের চিত্রটি প্রস্তুত করুন প্রক্রিয়া ব্যবহারকারীদের আচরণকে নিয়ন্ত্রণ করে এমন দৃষ্টান্তগুলি সনাক্ত করুন (আমরা কাজটি কেন এইভাবে করব?) বর্তমান প্রক্রিয়াটির পারফরম্যান্স এবং এর ফলাফলের সান্নিধ্যের উদ্দেশ্যে উদ্দেশ্যে উদ্দেশ্যে বিশ্লেষণ করুন ফলাফল এবং শেষের মধ্যে দূরত্ব কারণ।

চতুর্থ প্রক্রিয়া পুনরায় নকশা করুন:

• সংগঠন এবং প্রক্রিয়াগুলির দুর্দান্ত জ্ঞানের সাথে সদস্যদের নেতৃত্বে কর্ম গ্রুপ তৈরি করা গ্রাহকের প্রয়োজনের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াটিকে পুনরায় ডিজাইন করুন (তার পরিচালনার বিপরীত দিকে) সমস্ত সম্ভাব্য বিকল্পের প্রত্যাশা করুন এবং কারণগুলি বিবেচনায় নিয়ে তাদের অধ্যয়ন করুন ব্যয়, ঝুঁকি, বাস্তবায়নের সময়, বাস্তবতা ইত্যাদি প্রয়োজনীয় কাঠামো সরবরাহ করুন: নতুন কর্মী, কম্পিউটার সরঞ্জাম, স্থান, যন্ত্রপাতি ইত্যাদি

নতুন প্রক্রিয়ার 5 তম বাস্তবায়ন:

• বর্তমান প্রক্রিয়া থেকে নতুনটিতে পরিবর্তন পরিচালনা করুন এবং দৃষ্টান্তের শিফ্টটি পরীক্ষা করুন। জরুরী পরিকল্পনার পূর্বাভাস দেওয়া বাঞ্ছনীয়। লক্ষ্যগুলি পূরণের ডিগ্রি নির্ধারণের জন্য ফলাফলগুলি পরিমাপ করুন। সম্ভাব্য বিচ্যুতির কারণ বিশ্লেষণ করুন।

যখন পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াগুলির সাথে সম্পূর্ণ এবং র‌্যাডিক্যাল বিরতি হ'ল উদ্দেশ্য, তখন নিম্নলিখিত স্কিমটি মাথায় রাখা উচিত:

1. একটি অত্যন্ত উচ্চাভিলাষী লক্ষ্য সেট করুন যা আমাদের পূর্ববর্তী স্কিমগুলির সাথে ভাঙার জন্য ধারণাগুলি বিকাশ করতে দেয়।

2. বিদ্যমান পণ্য বা বিভাগগুলি সরবরাহ করে গ্রাহকের কাছে মূল্য যুক্ত করার জন্য বর্তমান প্রক্রিয়াটি পরিচালনা করুন।

৩. একটি পরিষ্কার স্লেট বা একটি বেঞ্চমার্কিং পদ্ধতি থেকে শুরু করে আদর্শ প্রক্রিয়া (সেরা অনুশীলন) কল্পনা করুন।

৪. বর্তমানের সাথে আদর্শ প্রক্রিয়াটির তুলনা করুন।

৫. আদর্শ প্রক্রিয়াটি প্রয়োগ করুন এবং পরিবর্তনের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত কিছু পরিচালনা করুন।

যেমন দেখা যায়, সঞ্চালনের লাইনগুলি মূলত একই রকম হয়, যার কারণে আমরা নিম্নলিখিত স্কিমটিতে ব্যবহারের পদ্ধতিটির বুনিয়াদী কাঠামোটি সহজ করতে পারি:

• উদ্ভাবিত হওয়া প্রক্রিয়াগুলির সনাক্তকরণ পরিবর্তনের সক্ষমদের সনাক্তকরণ প্রক্রিয়া দর্শনের বিকাশ বর্তমান প্রক্রিয়াগুলির বোঝা নতুন প্রক্রিয়ার নকশা এবং প্রোটোটাইপ।

21. সংস্থাগুলিতে তাদের প্রক্রিয়া পুনর্বিবেচনা করার আগে এবং পরে মূল পরিবর্তনগুলি কি?

প্রক্রিয়াগুলি সম্পর্কে, তারা জটিল থেকে সরল হয়ে ওঠে; এবং যে কাজগুলি সহজ ছিল জটিল হয়ে ওঠে (কার্যগুলি আরও বেশি সমৃদ্ধ করার কারণে); পরিচালনার শৈলীর দিক থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ থেকে ক্ষমতায়নের দিকে চলে যায়।

প্রক্রিয়াগুলি হিসাবে, তারা আর অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিক হোক না তারা বসকে সন্তুষ্ট করতে, গ্রাহকদের সন্তুষ্ট করার জন্য আরমুখী নয়।

পুরষ্কারগুলি আর যুক্ত মানের উপর নির্ভর করে অবস্থানের কোনও কাজ নয়।

যদিও পরিচালকের ভূমিকা তদারকিতে মনোনিবেশ করা থেকে শুরু করে কোচ, সুবিধার্থী এবং অনুপ্রেরকর ভূমিকা পালন করে to

শেষ অবধি এবং অগ্রাধিকারের শর্তাবলী এগুলি এখন আর অপারেশনগুলিতে যাওয়ার জন্য অর্থের দিকে মনোনিবেশ করে না।

22. কখন একটি প্রক্রিয়া পুনর্বিবেচনা করা উচিত?

নিম্নলিখিত বিবৃতিগুলির মধ্যে যদি আপনার কোম্পানির পরিস্থিতি বর্ণনা করে তবে এর ব্যবসায়ের প্রক্রিয়ায় একটি আমূল, বিপ্লবী পরিবর্তন প্রয়োজন।

1. নতুন পণ্য বিকাশ আপনার সাফল্যের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। আপনার প্রতিযোগীরা, ইতিমধ্যে, তাদের পণ্যগুলি বাজারে কয়েক মাস এবং আপনার সংস্থার কয়েক বছর আগেও পাচ্ছেন।

২. আপনি আপনার প্রতিযোগীদের তুলনায় নির্দিষ্ট কিছু কাজ করার জন্য আরও বেশি লোককে নিযুক্ত করছেন।

৩. আপনার সংস্থাটি আপনার ব্যয়কে উল্লেখযোগ্যভাবে এবং দ্রুত হ্রাস করার গুরুতর প্রয়োজন, কারণ আপনার প্রতিযোগীরা আপনার চেয়ে অনেক কম দামে একই পণ্য সরবরাহ করছেন।

৪. আপনি দুই বছরের মধ্যে আপনার কোম্পানির উত্পাদনশীলতা 50% এরও বেশি বাড়িয়ে তুলতে চাইছেন।

৫. গ্রাহকরা দ্রুত প্রক্রিয়াজাতকরণ এবং বিতরণের সময় দাবি করছেন এবং আপনি কীভাবে এই সময়গুলি সংক্ষিপ্ত করবেন তা জানেন না।

Your. আপনার সংস্থাগুলি তার পণ্যগুলির মানের পাশাপাশি একটি অনুমোদিতযোগ্য ব্যয়ে এর পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে গ্রাহকদের মৌলিক চাহিদা পূরণ করতে ব্যর্থ।

Your. আপনার কোম্পানির বাজার ভাগ পূর্ববর্তী সময়ের তুলনায় যথেষ্ট পরিমাণে কম, বা এটি কীসের মালিক হতে চায়।

৮. আপনার সংস্থাটি আন্তর্জাতিক বাজারে একটি প্রতিযোগিতামূলক পর্যায়ে পরিচালনা করতে চায়।

৯. পরিবেশের জন্য বিধিবিধান এবং উদ্বেগগুলি কাজ করার একটি নতুন উপায় সন্ধানের জরুরি প্রয়োজন তৈরি করে।

১০. আপনার সংস্থা উত্পাদনশীলতা, টিকিউএম এবং অটোমেশন উদ্যোগের মাধ্যমে তার পরিস্থিতির উন্নতির জন্য অন্যান্য উপায় প্রয়োগ করছে, আপনি যে প্রতিযোগিতামূলক লাফটি প্রত্যাশা করেছেন এবং প্রয়োজনীয় করেছেন তা ব্যর্থ করে।

১১. গভীর এবং দ্রুত বাজারের পরিবর্তনগুলি কোম্পানির বেঁচে থাকার হুমকি দিচ্ছে।

১২. আপনি একটি নতুন তথ্য সিস্টেম প্রবর্তন বা বিদ্যমান সিস্টেমের পুনরায় নকশা প্রক্রিয়াকরণের পরিকল্পনা করছেন, যা থেকে আপনি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জনের আশা করছেন।

23. প্রকল্পে কার অংশ নেওয়া উচিত?

কোনও সেট রেসিপি নেই, এবং এটি থাকা উচিত নয়। প্রতিটি সংস্থা অবশ্যই নিজস্ব চাহিদা এবং সীমাবদ্ধতার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে পারে। সাধারণত এটি সুপারিশ করা হয় যে বড় সংস্থাগুলির একটি "জার" (সাধারণত সিইও) থাকে যিনি প্রকল্পের মোট এবং অবিচলিত সহায়তার দায়িত্বে আছেন। এমন একজন নেতা যিনি পুনর্নবীকরণের দায়িত্বে রয়েছেন, যে প্রক্রিয়াটি পুনরায় তৈরি করা হবে তার মালিক এবং প্রক্রিয়াতে অংশ নেওয়া বিভিন্ন সেক্টর এবং বিভাগের কর্মীরা। কর্মীদের অংশগ্রহণ যত বেশি হবে, পরিবর্তন ও প্রতিশ্রুতিবদ্ধতার প্রতিরোধ তত কম হবে ("অংশগ্রহণ ব্যতীত কোন প্রতিশ্রুতি নেই")। এটি নকশা করতে আরও বেশি সময় নিতে পারে, তবে বাস্তবায়ন দ্রুত এবং আরও কার্যকর হবে। বহিরাগত পরামর্শদাতার অংশগ্রহণেরও প্রস্তাব দেওয়া হয় is

24. বাহ্যিক পরামর্শদাতাদের কোন বিশেষ জ্ঞান থাকা উচিত?

ধারাবাহিক বিষয়গুলির মধ্যে তাদের অবশ্যই বিস্তৃত এবং গভীর জ্ঞান থাকতে হবে: অপারেশন এবং বিক্রয় পরিচালনা, সাংগঠনিক আচরণ, সাংগঠনিক উন্নয়ন, অপারেশন গবেষণা, শিল্প প্রকৌশল, সংস্থা ও পদ্ধতি, তথ্য সিস্টেম, ব্যবসায়িক কৌশল, আলোচনা, টিম ওয়ার্ক, গুণমান, উত্পাদনশীলতা, সৃজনশীলতার পদ্ধতিগুলি (এনএলপি, ল্যাটারাল থিংকিং, অন্য অনেকের মধ্যে), পদ্ধতিগত চিন্তাভাবনা, ডায়াগনস্টিক পদ্ধতি অন্যান্য বিষয়গুলির মধ্যে রয়েছে। এই সর্বোপরি বিস্তৃত পেশাদার অভিজ্ঞতা এবং পুনর্নির্মাণ উভয়ই যুক্ত করতে হবে।

25. পুনর্নবীকরণগুলি প্রয়োজনীয়ভাবে ছাঁটাইয়ের সমতুল্য হয়?

উত্তর না হয়। পুনর্নবীকরণ করা অগত্যা ছাঁটাই বোঝায় না। যাইহোক, এটি এমন একটি প্রশ্ন যা অবশ্যই সমাধান করা উচিত, কারণ বেশিরভাগ লোকেরা আশা করবেন যে দুটি উপাদানের মধ্যে কোনও যোগসূত্র রয়েছে। এখনও অবধি আমরা প্রক্রিয়াগুলির পরিচালনা সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত ইস্যুগুলিতে ফোকাস করেছি। তবে, কী কী প্রক্রিয়া এবং এটি কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ ধারণা ছাড়াই পরিচালকদের তাদের পুনর্বিবেচনা কার্যগুলিতে কোনও উল্লেখযোগ্য সাফল্য অর্জনের সম্ভাবনা নেই। তবে, মানুষের মাত্রাটিকে অবমূল্যায়ন করবেন না। বেশিরভাগ পুনর্নবীকরণমূলক কর্মসূচিতে কর্মীরা সন্দেহ প্রকাশ করেন যে এই পদক্ষেপটি একটি গণ-ছাঁটাই কর্মসূচির আড়াল ছাড়া আর কিছু নয়। বিভিন্নভাবে এই সন্দেহগুলি বোধগম্য, কারণ:

• পুনরায় নকশার প্রয়োজনে কাজের সংস্থায় মৌলিক পরিবর্তন হওয়া দরকার এবং কিছু পদগুলি অদৃশ্য হয়ে যায় বা বড় ধরনের পরিবর্তন সাধিত হয় Some পরিবর্তে নতুন কনফিগারেশন এক।

এগুলি আরও সত্য হয় যখন আমরা বিবেচনা করি যে পুনর্বিজ্ঞানের উদ্দেশ্য হ'ল উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধির জন্য প্রক্রিয়াগুলি সহজতর করা। উত্পাদনশীলতা বর্ধমান সহজেই কম লোকের সাথে একই কাজ করা হিসাবে বোঝা যায়। এটি অবশ্যই অবিচল মানসিকতার একটি সাধারণ বহিঃপ্রকাশ যা সেমিনারগুলি নতুন করে ডিজাইন করার চেষ্টা করে। উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধির অর্থ মূল্য সংযোজন কাজ করার জন্য আরও বেশি লোককে মুক্তি দেওয়া।

পুনর্নবীকরণের অর্থ পরিবর্তিত হয়। স্থানীয় প্রকল্পগুলি থেকে বৈশ্বিক প্রকল্পগুলিতে যাওয়ার সময়, একাধিক প্রক্রিয়া পুনরায় ডিজাইন করা হয়, প্রসবের সময় হ্রাস হয় এবং সংস্থায় একটি নতুন গতিশীল প্রেরণা উপস্থিত হয়। এবং এটির সাথে প্রশ্নটি ওঠে যে এই নতুন উত্সাহটি নিয়ে কী করা উচিত। স্পষ্টতই, যদি আমরা বিতরণ সময়কে 50% হ্রাস করার জন্য সমস্ত প্রক্রিয়া পুনরায় ডিজাইন করি তবে তাত্ত্বিকভাবে, কমপক্ষে 25% কর্মী অপ্রয়োজনীয় হয়ে যায় becomes আচ্ছা, আমরা এই অতিরিক্ত নিয়ে কী করব? স্বল্প-মেয়াদী ভিউটি প্রায়শই এ থেকে মুক্তি পাওয়ার পরামর্শ দেয়। তবে এটি উভয়ই ভুল এবং বিপজ্জনক। বাজারে পরিবর্তনের গতি বিবেচনা করে, এমন একটি সংস্থা যা কেবল সর্বদা যা করে তা করা থেকে বেশি দক্ষ noমূল প্রশ্নটি হ'ল আপনি কীভাবে বাড়তি কর্মীদের বাজারের "এক ধাপ এগিয়ে" থাকার জন্য নতুন পণ্য বা পরিষেবা লাইন বিকাশ করতে ব্যবহার করেন।

26. পুনর্নবীকরণ প্রক্রিয়াগুলিতে মূল ভুলগুলি কী কী?

পুনর্নির্ধারণ ব্যর্থ হওয়ার সেরা দশটি উপায় হ'ল:

1. পুনরায় নকশাকারী করবেন না, তবে বলুন যে আপনি এটি করছেন।

2. প্রক্রিয়াগুলিতে ফোকাস করবেন না।

৩. বর্তমান পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করতে প্রচুর সময় ব্যয় করুন।

4. প্রক্রিয়াগুলির বিনোদনকে সমর্থন করে এমন দৃ leadership় নেতৃত্ব না থাকা।

৫. প্রক্রিয়াগুলি পুনরায় নকশাকরণ এবং পুনরায় কনফিগার করার সময় যথেষ্ট সাহসী না হওয়া।

Concept. ধারণামূলক নকশা থেকে বাস্তবায়নে সরাসরি যান।

S. আস্তে আস্তে পুনর্নির্ধারণ বাস্তবায়ন করুন।

৮. কর্মীদের উদ্বেগ উপেক্ষা করুন, পরিবর্তনের প্রতিরোধ সহ মানসিক দিকগুলির যথাযথ হিসাব গ্রহণ করবেন না taking

9. একটি প্রচলিত রোপন শৈলী গ্রহণ করুন।

১০. পরিবর্তনের প্রযুক্তিগত দিকগুলিতে মনোনিবেশ করুন, অংশীদারিত্ব, তদারকি, নেতৃত্ব, দলবদ্ধতা এবং প্রশিক্ষণে পরিবর্তনগুলি বাদ দিয়ে।

২.. সফল হওয়ার জন্য পুনর্নির্মাণ প্রক্রিয়ার অংশ হওয়া উচিত এমন মৌলিক শর্তগুলি কী কী?

• নিয়মিত ও বিস্তৃত পদ্ধতি অনুসারে পুনর্বিবেচনা প্রক্রিয়াটি পরিচালনা করার দক্ষতা সমস্ত ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের জন্য সমন্বিত পরিবর্তন ব্যবস্থাপনাকে প্রভাবিত করে একটি চলমান ভিত্তিতে পরিবর্তনের মূল্যায়ন, পরিকল্পনা এবং বাস্তবায়নের ক্ষমতা ভিজ্যুয়ালাইজেশন এবং অনুকরণ করার ক্ষমতা প্রস্তাবিত পরিবর্তনগুলি.এই মডেলগুলি একটি চলমান ভিত্তিতে ব্যবহারের ক্ষমতা। সংস্থার সমস্ত প্রশাসনিক পরামিতি একে অপরের সাথে যুক্ত করার ক্ষমতা.আর অবশ্যই পূর্ববর্তী প্রশ্নে তালিকাভুক্ত ত্রুটিগুলি এড়িয়ে চলে।

28. কম্পিউটার সাহায্যপ্রাপ্ত প্রক্রিয়া পুনর্নবীকরণ-ক্যাপ্রে কী?

আমরা এটিকে এমন পদ্ধতি হিসাবে সংজ্ঞায়িত করতে পারি যা প্রক্রিয়াগুলিকে সিস্টেম হিসাবে বিবেচনা করে এবং সেই প্রক্রিয়াগুলির কার্যকারিতা পরিচালনা এবং উন্নত করতে সিস্টেম বিশ্লেষণের কৌশল প্রয়োগ করে।

কম্পিউটার-ভিত্তিক সিস্টেম বিশ্লেষণ অ্যাপ্লিকেশন ধারণাটি বেশিরভাগ উত্পাদন প্রক্রিয়াগুলিতে সীমাবদ্ধ এবং বিস্তৃত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিতে কার্যকরভাবে প্রয়োগ করা হয় না।

29. CAPRE এ ব্যবহৃত সরঞ্জামগুলির বৈশিষ্ট্যগুলি কী কী?

• তারা কোনও প্রক্রিয়া প্রবাহকে সংজ্ঞায়িত করার জন্য একটি গ্রাফিকাল প্রতিনিধিত্ব কৌশল প্রয়োগ করে They

30. পুনর্নবীকরণে সর্বশেষতম কী?

বর্তমানে নতুন ডিজাইনের ক্ষেত্রে সর্বশেষতমটিতে বিক্রয় পুনর্নবীকরণ বলা হয় যা একটি "বাইরের ইন" বা "গ্রাহক-ভিত্তিক" পুনর্নির্মাণের সমন্বয়ে গঠিত যা প্রথম প্রজন্মের পুনর্নির্মাণের বিপরীতে রয়েছে একটি সম্মিলিত ট্রাজেক্টোরি

31. এই নতুন ধরণের পুনর্নির্ধারণের কারণ কী হয়েছে?

এখন কয়েক বছর ধরে, ক্রেতারা (আমরা শিল্প বা পাইকারি / খুচরা বিপণন সংস্থাগুলি উল্লেখ করছি) আগের তুলনায় বিক্রয় সম্পর্কে আরও অনেক কিছু জানেন। তাদের তথ্য ব্যবস্থা তাদের বিক্রয়কর্মীদের দ্বারা ব্যবহৃত মাসিক প্রতিবেদনের চেয়ে অনেক বেশি বলে। এখন তারা কম ইনভেন্টরি টার্নওভার সহ সরবরাহকারীর পণ্যগুলির মালিকানা ব্যয় মাপতে পারে এবং আবার বর্গ মিটার গুদাম স্থান উপলব্ধ available ক্রেতার মূল্যায়নের মানগুলি বেশ পরিমার্জিত, এবং আপনার অভ্যন্তরীণ গ্রাহকদের সাথে সমন্বয় এত ভালভাবে বিকাশিত যে ক্রেতাদের সরবরাহকারীর কার্যকারিতা মাপার জন্য বহুমাত্রিক পরিসংখ্যান রয়েছে। সেই দিনগুলি গিয়েছিল যখন বিক্রেতারা ক্রেতাদের চেয়ে বেশি জানতেন।

ক্রেতারা গেমটির নিয়ম পরিবর্তন করেছেন। দিনে দিনে তারা তাদের সরবরাহের উত্স হ্রাস করে; তারা একক সরবরাহকারী সাথে চুক্তি করে। এমনকি তারা বৈশ্বিক অংশীদারি চালায় এবং তাদের সরবরাহকারীদের সরবরাহ সরবরাহ করে। সেই দিনগুলি গিয়েছিল যখন বিক্রয়কর্মীরা পরের বছরের জন্য সংস্থার শিডিউলটি ব্যাখ্যা করতে পারে এবং একই দিনে, অবিলম্বে নিম্নলিখিত বছরের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ক্রেতারা নিয়মগুলি সেট করার এবং সরবরাহকারীদের তাদের মেনে চলার ক্ষমতা দেওয়া হয়। সেই দিনগুলি গিয়েছিল যখন ক্রেতার অভ্যন্তরীণ গ্রাহকদের সাথে সরাসরি অর্ডার সুরক্ষার মাধ্যমে ক্রয়ের পদ্ধতিগুলি লঙ্ঘন করা যায়।

ক্রেতারা বিপণনের ক্ষেত্রে নতুন পদ্ধতির দাবি করছেন। তারা তাদের নিজস্ব বিজ্ঞাপন দেয় তবে বিক্রেতাদের এটির জন্য অর্থ প্রদান করে। তারা প্রচারমূলক দামগুলির জন্য একটি দৈনিক সংকল্পের দাবি করে এবং মাঝে মাঝে ভাল অফারের জন্য স্থির হন না। বর্তমানে, তারা যে ডিস্ট্রিবিউশন চ্যানেলগুলি তারা ব্যবহার করবে এবং যে সংস্থাগুলির সাথে তারা কাজ করতে চায় তার নির্দিষ্ট প্রতিনিধিদের নির্দেশ দেয়। তারা চায় যে প্রতিটি বিপণন প্রোগ্রাম তাদের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ফিট করে। এমনকি তারা দাবি করেন যে তাদের জন্য বিশেষ পণ্য তৈরি করা উচিত।

যে দিনগুলি যখন গ্রাহক কোম্পানিতে এসেছিল, সে দিনগুলি এখন হয়ে গেছে, এখন সংস্থাকে অবশ্যই গ্রাহকের কাছে যেতে হবে।

এগুলি এবং অবিরাম অন্যান্য বিক্রয় এবং বিপণন সমস্যার একটি উত্তর হ'ল কম বিক্রয় বা লাভের মার্জিনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে ব্যয় কম করা। কিছু সংস্থার জন্য, এই উদ্যোগগুলি স্বল্প-মেয়াদী উন্নতি করতে পারে। যাইহোক, প্রতিযোগীরা উন্নত না হলে, ব্যয় হ্রাস করে দ্রুত ম্যাচ করার জন্য এইভাবে প্রাথমিক প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা উপেক্ষা করে neg

সংস্থাগুলি বর্তমানে যে নতুন প্রতিযোগিতামূলক প্রয়োজনীয়তার মুখোমুখি হচ্ছেন তা হ'ল বৈশ্বিক অর্থনীতিতে বিস্তৃত পরিবর্তনের অংশ। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের সময়ে নেতারা কীভাবে তাদের সময় ব্যবহার করেন এবং কীভাবে তারা ক্রমাগতভাবে তাদের সংস্থাগুলি পুনরায় উদ্ভাবন করেন সে বিষয়ে পুনর্বিবেচনা করা প্রয়োজন।

32. কীভাবে সৃজনশীল সম্ভাবনা বাড়ানো যায়?

• "ব্রেইনস্টর্মিং" কৌশলটি ব্যবহার করে সৃজনশীল কৌশল সেশন পরিচালনা করুন current বর্তমান কর্মক্ষমতা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত বাধাগুলির উপর ভিত্তি করে "ব্রেক ব্রেক" বিকল্পগুলি সীমাবদ্ধ করবেন না। বিনোদনের পর্যায়ে উত্পন্ন ধারণাগুলি নাটকীয়ভাবে বর্তমান ক্রিয়াকলাপগুলিকে উন্নত করতে পারে বা আমূল পরিবর্তন আনতে পারে যা বর্তমান পারফরম্যান্সকে অপ্রাসঙ্গিক করে তোলে imagin, ছোট বা মাঝারি বৃদ্ধি বা উন্নতির সাথে কোনও দৃষ্টিকোণে স্থির না হওয়া সংক্ষিপ্ত সময়সীমা স্থাপন করে। সংজ্ঞা অনুসারে, "ব্রেকিং পয়েন্ট" অর্জন করা সময়োপযোগী প্রক্রিয়া হওয়া উচিত নয় Always প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা পাওয়ার জন্য স্থায়ীত্বটি সর্বদা মনে রাখবেন।

33. উদ্ভাবনী সংস্থার বৈশিষ্ট্যগুলি কী কী?

• প্রথমত, তাদের অবশ্যই জয়ের ব্যাপারে একটি স্পষ্ট আবেগ থাকতে হবে। "এখানে উদ্ভাবন করা হয়নি" একটি ইতিবাচক, এবং কোনও অসুবিধা নয় বলে বিবেচিত হয়। উত্সাহ অর্জনের ক্ষেত্রে কোনও বিলম্ব গ্রহণ করবেন না। ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া পুনরায় কল্পনা করুন (বিপিআর) গ্রোথ, শেয়ারহোল্ডার, কর্মকর্তা, কর্মচারী, সরবরাহকারী এবং অন্যান্য সদস্য যারা কোম্পানির পরিবেশ তৈরি করে তাদের মূল্য নির্ধারণের বিষয়ে উদ্বেগজনকভাবে উদ্বেগজনকভাবে একটি সাংগঠনিক কাঠামোকে ধারণ করে বা উত্পন্ন করে পরিবর্তন: পরিবর্তনের সম্ভাবনা সম্পর্কে আপনার স্পষ্ট সচেতনতা রয়েছে।

34. প্রক্রিয়াগুলির র‌্যাডিকাল ডিজাইনের ফলে কী ঘটে?

প্রথমত, এটি সংস্থার অখণ্ডতা প্রভাবিত করে এবং এর কৌশলতে মনোনিবেশ করে, উচ্চতর আয় এবং ফলাফলের ক্ষেত্রে যথেষ্ট উন্নতি সাধন করে।

এই আমূল পরিবর্তনটি অর্জনের জন্য, সংগঠনটি উজ্জ্বল শক্তি এবং সর্বাধিক সৃজনশীল ধারণা ব্যবহার করে, এটি প্রশিক্ষিত এবং অনুপ্রাণিত কর্মচারীদের দ্বারা চালিত।

এই মৌলিক পরিবর্তনগুলি গ্রাহকদের নির্দিষ্ট চাহিদা পূরণের দিকে এগিয়ে যায়। সফল সংস্থাগুলি ক্রমাগত গ্রাহকদের পরিবর্তিত প্রয়োজন এবং প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে সাড়া দেয়।

৩৫. রাষ্ট্রীয় ও বেসামরিক অলাভজনক সংস্থাগুলির প্রক্রিয়াগুলিতে পুনরায় কল্পনা প্রয়োগ করা সম্ভব?

এটি কেবল সম্ভবই নয়, এটি খুব প্রয়োজনীয়। উন্নত পরিষেবাদি এবং কম জনসাধারণের ব্যয়ের জন্য করদাতাদের চাপ প্রক্রিয়াগুলিকে নতুন করে ডিজাইন করার জন্য প্রয়োজনীয় করে তোলে। মুদ্রাস্ফীতিমূলক অর্থনীতির শেষের জন্য জনগণের বাজেটের নিয়মিত সমন্বয় প্রয়োজন, তবে জনসংখ্যার চাহিদা বাড়তে থাকে। কম সংস্থান দিয়ে উচ্চতর প্রয়োজনীয়তা পূরণ কেবলমাত্র এক উপায়ে করা যেতে পারে: এগুলি আরও কার্যকর এবং দক্ষ করার জন্য পুনরায় নকশা প্রক্রিয়া। একই শর্তাবলী অলাভজনক নাগরিক সত্তাগুলিতে প্রয়োগ করা যেতে পারে; তাদের উপর প্রতিদিন আরও বেশি চাপ পড়ে তবে এই চাপটি কেবল তাদের সীমিত সংস্থানগুলিতে উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নতি করার দ্বারা মোকাবিলা করতে পারে এবং এটি করার সর্বোত্তম উপায় হ'ল তাদের কাঠামো, প্রক্রিয়া এবং সিস্টেমগুলি পুনরায় তৈরি করা। ।

36. পুনর্নবীকরণের ভবিষ্যত কী?

দশম প্রশ্নের উত্তরে বর্ণিত হিসাবে পুনর্নবীকরণ করা এমন একটি জিনিস যা দীর্ঘকাল ধরে ব্যবহৃত হয়ে আসছে। কোম্পানির প্রক্রিয়াগুলি এবং ক্রিয়াকলাপগুলি মোকাবেলার বর্তমান পদ্ধতির অধীনে, এটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাগুলি ছাড় এবং তাদের উত্পন্ন ও প্রসারিত করার উপায় হিসাবে কার্যকর এবং প্রয়োজনীয় হতে থাকবে। সিস্টেম এবং সরঞ্জামগুলি উন্নত করা যেতে পারে, নতুন সংজ্ঞা এবং নতুন পদ্ধতি দেওয়া যেতে পারে, তবে প্রক্রিয়াগুলির বিনোদন এবং পুনর্গঠন সংস্থাগুলির জীবনে ভবিষ্যতে থাকবে।

অন্যদিকে, পরিবেশ দূষণ সম্পর্কে উদ্বিগ্ন একটি বিশ্বে, উত্পাদনের প্রক্রিয়াগুলি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব পুনর্নির্মাণের প্রয়োজন এবং ফলাফলের ক্ষেত্রে সর্বাধিক দক্ষতার সাথে, দূষণের সর্বনিম্ন স্তরের সাথে সর্বোচ্চ সম্ভাব্য উত্পাদন উত্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয়।

আসল ফাইলটি ডাউনলোড করুন