সাংগঠনিক সংস্কৃতি ডায়াগনস্টিক পদ্ধতি

সুচিপত্র:

Anonim

ব্যবসায়ের সংস্কৃতি নির্ণয়ের জন্য একটি পদ্ধতিগত পদ্ধতি সরবরাহ করে, যা ভেরিয়েবলের রাষ্ট্রের সংজ্ঞা থেকে যেমন: জলবায়ু, মূল্যবোধ, মনোভাব, অনুমান এবং সংস্থার মধ্যে একটি গোষ্ঠীর সদস্যদের দ্বারা ভাগ করা বিশ্বাস, এর ঘটনা সনাক্তকরণের অনুমতি দেয় ব্যবসায়ের কৌশল বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে এই ঘটনাটি এবং ফলস্বরূপ প্রভাব এটি প্রতিযোগিতামূলকতার উপর জোর দেয়।

পর্যটন, ফিশারি এসোসিয়েশন এবং অন্যান্য বিভিন্ন ক্ষেত্রের সংস্থাগুলিতে প্রস্তাবিত পদ্ধতিটি প্রয়োগ করা হয়েছে, যা এর বৈধতা সনাক্ত করতে দেয় এবং পরিবর্তে প্রতিটি ক্ষেত্রে এটি নিখুঁত করে তোলে, হলগান অস্কার লুসারো মোয়া বিশ্ববিদ্যালয়ে এটির শেষ আবেদন হিসাবে এটি উপস্থিত রয়েছে যাচাই করতে সক্ষম হয়ে পরিবর্তনশীল সংস্কৃতি, কৌশল, প্রতিযোগিতার মধ্যে সম্পর্ক।

পদ্ধতিগত-দৃষ্টিকোণ-জন্য-নির্ণয়ের অফ সাংগঠনিক-সংস্কৃতি-1

সূচনা

বর্তমানে বিশ্বব্যাপী বিদ্যমান অর্থনৈতিক, রাজনৈতিক ও সামাজিক পরিস্থিতি বিবেচনা করে সংস্থাগুলির প্রতিযোগিতামূলক উন্নতির প্রয়োজনীয়তা ব্যাপক আকার ধারণ করেছে। কিউবা কোনও ব্যতিক্রম নয়, একটি অনুন্নত দেশ হিসাবে, এটি তার নির্দিষ্ট শর্তগুলির সাথে সামঞ্জস্য রেখে আরও উত্তর চেয়েছে এবং এর জন্য এর জন্য আরও যুগোপযোগী এবং বাস্তব পদ্ধতির প্রয়োজন।

স্বভাবতই, ব্যবসায়ের প্রতিযোগিতার উন্নতি একটি জটিল সমস্যা, সুতরাং এটির একটি বিস্তৃত উপায়ে যোগাযোগ করা প্রয়োজন, অর্থাত্, এমন একটি দৃষ্টিকোণ থেকে যা এর উন্নতির সাথে করণীয় সমস্ত কারণকে বিবেচনা করে।

জাপানের সাফল্য এবং পরবর্তীতে অন্যান্য এশীয় দেশগুলি থেকে, উন্নয়নের ব্যবসায়ের জগতে ততদিন পর্যন্ত প্রয়োগের প্রচলিত রূপগুলির একটি প্রশ্ন শুরু হয়, যার বংশোদ্ভূত টেলর, মায়ো এবং অন্যান্যদের পড়াশোনা রয়েছে, সমালোচিত উত্পাদনশীলতা নির্ভর করে বিবেচনা করে ভবিষ্যতের একটি দৃষ্টিভঙ্গি যেখানে বিদ্যমান সেখানে দৃ solid় মূল্যবোধ গঠনের ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত গ্রহণে নেতৃত্বের ক্ষেত্রে শ্রমিকদের অংশগ্রহণকে একটি গুরুত্বপূর্ণ ওজন দেওয়া হয় সেখানে পুরনো দৃষ্টান্ত এবং পরিচালনার নতুন ফর্মগুলি প্রবর্তিত হয় মূলত দুটি ইঞ্জিন: সংস্থার অন্তর্ভুক্ত এবং কাজের প্রতি উত্সাহ।

কিউবার ব্যবসায়িক বাস্তবতায় পরিচালিত দৃষ্টান্তগুলির মধ্যে কোনটি আমরা উদাহরণস্বরূপ চিন্তা করি, আমরা বাস্তবতা যেমন:

মূল্য, কর্তৃত্ববাদ, traditionalতিহ্যবাদ, প্রশিক্ষণের অভাব, কৌতূহলীকরণ অনুকরণকে বিবেচনায় না নিয়ে সর্বনিম্ন উত্পাদন করুন।

এই প্রসঙ্গে আমরা ক্রমবর্ধমান গতিশীল পরিবেশে আমাদের সংস্থাগুলির অভিযোজন করার জন্য শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি চিহ্নিত করে ব্যবসায়িক সংস্কৃতি নিয়ে অধ্যয়ন করা সম্ভব বলে বিবেচনা করি। আমাদের দেশে যে পরিবর্তনগুলি ঘটেছিল তা ব্যবসায়িক জীবনে প্রত্যক্ষভাবে প্রভাব ফেলেছিল এমন এক সূচনালগ্ন হিসাবে গ্রহণ করে।

স্পষ্টতই একটি দুর্বল বা ঘাটতি সংস্কৃতি সংস্থাগুলিতে স্থবিরতা এবং হ্রাস ঘটায় যার ফলে চাকরির অসন্তুষ্টি, কর্মীদের ওঠানামা, অনুৎপাদনশীল সংস্থাগুলির মতো ঘটনা ঘটায়।

ইভান আল্লায়ার এবং মিহেলা ই। ফিরসিরোটু বলেছিলেন যে সাফল্য এবং সাংগঠনিক প্রাণশক্তি যথাযথ সংস্কৃতি এবং মূল্যবোধের বিকাশের উপর নির্ভর করে।

ডিল এবং কেনেডি সংস্কৃতিটিকে এমন বিনিয়োগ হিসাবে দেখেন যা অর্থ উত্পাদন করে।

বিষয়টির গুরুত্ব এবং বিশ্বব্যাপী এটির যে শক্তি নিয়েছে তা সত্ত্বেও, অধ্যয়ন করা সাহিত্যে, এমন একটি পদ্ধতি খুঁজে পাওয়া যায় নি যা আমাদের ব্যবসায়িক বাস্তবতায় অ্যাক্সেসযোগ্য।

সে কারণেই আমরা এই গবেষণাপত্রে আপনার বিবেচনার জন্য এমন একটি পদ্ধতিগত মডেল জমা দেওয়ার প্রস্তাব দিচ্ছি যা কিউবার সাংগঠনিক প্রসঙ্গে আমাদের এই ঘটনাটি সনাক্ত করতে দেয়।

এটি চালিয়ে যাওয়ার জন্য, একটি বিস্তৃত গ্রন্থমূল সংক্রান্ত অনুসন্ধান করা হয়েছিল এবং একটি পদ্ধতি প্রয়োগ করা হয়েছিল, উভয়টিই সংস্কৃতিগত অধ্যয়নের মতো আদর্শিক যেমন নৃতাত্ত্বিক এবং ক্লিনিকাল পাশাপাশি তাত্ত্বিক জ্ঞান পদ্ধতি যেমন বিশ্লেষণ এবং সংশ্লেষণ, প্রবর্তন এবং কর্তন, historicalতিহাসিক যুক্তি এবং মডেলিংয়ের পাশাপাশি বিশেষজ্ঞের রায়, পর্যবেক্ষণ, প্রশ্নোত্তর, সমীক্ষা, সাক্ষাত্কার, স্কেলস ইত্যাদির মতো অভিজ্ঞতামূলক পদ্ধতিগুলি মোড এবং মিডিয়াকে পরিসংখ্যান হিসাবে ব্যবহার করে।

প্রাতিষ্ঠানিক সংস্কৃতি. একটি সংজ্ঞা।

সংস্কৃতিটির বিস্তৃত অর্থে ধারণাটি মনোবিজ্ঞান, সমাজবিজ্ঞান, দর্শন, নৃতত্ত্ববিজ্ঞান, নৃতত্ত্বের মতো সামাজিক বিজ্ঞান দ্বারা ব্যবহৃত একটি শব্দ। সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, সমসাময়িক মার্কসবাদী সাহিত্যে সংস্কৃতি ধারণার বিভিন্ন সংজ্ঞা রয়েছে, যা গত 15 বা 20 বছরে এই সমস্যার উপর পরিচালিত গবেষণার ফলাফল।

কিউবায়, মার্কসবাদী চিন্তাধারার traditionতিহ্যে সার, কার্য, উপাদান এবং সংস্কৃতির বৈশিষ্ট্য সম্পর্কিত তাত্ত্বিক সমস্যাগুলির বরাবরই একটি বিশেষ উত্সর্গ ছিল। প্রথম যে প্রতিনিধিরা এই বিষয়গুলিতে মনোযোগ দিয়েছেন, মেল্লা, ভিলেনা, মেরিনেলো থেকে শুরু করে আমাদের শীর্ষস্থানীয় নেতারা এই বিষয়ে প্রতিফলিত হয়েছেন।

সুতরাং, কার্লোস রাফায়েল রদ্রিগেজ সংজ্ঞায়িত করেছেন যে "সংস্কৃতি জীবনের সমস্ত পদ্ধতির aboveর্ধ্বে" বা "সংস্কৃতি হ'ল প্রকৃতি নয় এমন সমস্ত বিষয়" ধারণাটি নিখরচায় ধারণার চেয়েও বেশি, তিনি বিষয়বস্তু এবং ফর্মগুলির উপর গভীর প্রতিচ্ছবি উপস্থাপন করেছেন। সংস্কৃতি, এর কার্যাদি, প্রক্ষেপণ, আদর্শ ইত্যাদি etc. (কার্লোস রাফায়েল রদ্রেগিজ, 1990)

এই দৃষ্টিকোণ থেকে আমরা এই বলে প্রসারিত করতে পারি যে সংস্কৃতির ধারণাটি পরিমাণগত দিকের চেয়ে সর্বোপরি সংশোধন করে, তবে সামাজিক জীবনের গুণগত দিক; সংস্কৃতি তার বিকাশের একটি নির্দিষ্ট মুহুর্তে ইতিহাসের মান।

সাংস্কৃতিক নৃতত্ত্বের দৃষ্টিকোণ থেকে অগণিত সংজ্ঞা রয়েছে, আসুন আমরা সেগুলির কয়েকটি বিশ্লেষণ করি, এই বিজ্ঞানের দ্বারা প্রদত্ত সংজ্ঞা এবং তাদের বিজ্ঞানের উপর যে প্রভাব ফেলতে পারে তার মধ্যে যোগাযোগের বিন্দু বা বিন্যাস সন্ধান করার চেষ্টা করি অধিদপ্তর ব্যবসায়িক সংস্কৃতি (যা মার্ক্সবাদী দর্শনের দ্বারা সরাসরি বিবেচনা করা হয়নি) শব্দটির গভীর জ্ঞানের সন্ধানের ভিত্তি হিসাবে গ্রহণ করে।

আসুন আমরা এখন সংস্কৃতি নৃবিজ্ঞানীদের দ্বারা প্রস্তাবিত সংস্কৃতি সম্পর্কে বিভিন্ন জটিল তত্ত্বগুলি বিশ্লেষণ করি, এর জন্য আমরা তাদের "সংগঠন সংস্কৃতি" গ্রন্থে ইভান আল্লায়ার এবং মিহেলা ই ফিরসিরোটু (1992) যে পার্থক্যকে ভিত্তি করেছিলাম তার উপর ভিত্তি করে; এই লেখকদের মতে, এই ঘটনার তত্ত্বগুলির মধ্যে আমরা দুটি স্রোতকে পৃথক করতে পারি, তাত্ত্বিকরা যারা সংস্কৃতিকে আর্থ-কাঠামোগত ব্যবস্থার একটি অবিচ্ছেদ্য অঙ্গ হিসাবে বিবেচনা করে এবং যারা এটিকে ধারণা গঠনের জন্য একটি স্বাধীন ব্যবস্থা হিসাবে দেখেন।

এই দুটি দিক থেকেই একাধিক চিন্তাভাবনা বিদ্যালয়ের উত্থান ঘটে। নৃবিজ্ঞানী যাদের জন্য সংস্কৃতি একটি সামাজিক-সংস্কৃতি ব্যবস্থা গঠন করে তাদের চারটি স্কুলে বিভক্ত করা হয়, সেগুলি হ'ল: কার্যনির্বাহী বিদ্যালয়, কার্যনির্বাহী - কাঠামোগতবাদী, historicalতিহাসিক - কর্মহীন এবং বাস্তুসংস্থান - অভিযোজনবাদী।

সংস্কৃতি ধারণাগুলি গঠনের হিসাবে চারটি স্কুল প্রতিনিধিত্ব করে, এই তিনটি বিদ্যালয়ের ধারণা যে সংস্কৃতি সংস্কৃতির ধারকগণের চেতনায় অবস্থিত এবং এর মধ্যে আমাদের রয়েছে: জ্ঞানীয় বিদ্যালয়, কাঠামোগত বিদ্যালয় এবং সমতুল্য বিদ্যালয়। পারস্পরিক এবং পরিশেষে প্রতীকী বিদ্যালয় যা সংস্কৃতিটিকে সমষ্টিগত অর্থ এবং চিহ্নগুলির ব্যবস্থা বলে প্রস্তাব করে prop

উভয় লেখকের দ্বারা পরিচালিত এই শ্রেণিবিন্যাসটি বিভিন্ন সংখ্যক ধারণা সরবরাহ করে যা একই সাথে সাংগঠনিক তত্ত্ব এবং পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত যে কাজগুলিতে উপস্থিত সংস্কৃতির ধারণাগুলি পরীক্ষা করে এবং এটি সনাক্ত করতে কাজ করে, ফলস্বরূপ, এটি আমাদের সম্পর্কে একটি রায় পৌঁছানোর অনুমতি দেবে কর্পোরেট সংস্কৃতির ধারণা এবং ব্যবসায়িক জীবনে এর প্রভাবগুলি।

এই মুহূর্তের জন্য, এই তত্ত্বগুলি ব্যবসায়িক জীবনে অবদান রাখার কিছু উপাদান সীমাবদ্ধ থাকবে।

ম্যালিনোস্কির কার্যকারিতাবাদের মৌলিক পোষ্টুলিট বলে যে সামাজিক প্রতিষ্ঠান এবং সাংস্কৃতিক প্রকাশগুলি যদি ব্যক্তি স্বার্থের জন্য কাজ করে না এবং কোনও সমাজের সদস্যদের চাহিদা পূরণ না করে তবে তাদের অদৃশ্য হয়ে যেতে হবে। (ম্যালিনোভস্কি, 1982)

এই দৃষ্টিকোণ থেকে, আর্থসংস্কৃতিক ব্যবস্থা হিসাবে সংস্থাগুলি অবশ্যই তাদের রূপ, কাঠামো, নীতি ও প্রক্রিয়াগুলিতে প্রতিবিম্বিত হয় যে মানুষ কাজ এবং সাংগঠনিক জীবনে অংশগ্রহণের মাধ্যমে তার প্রয়োজনগুলির সন্তুষ্টির দিকে ঝুঁকছে।

এই অনুমানের ভিত্তিতে, আমরা নিজেদেরকে জিজ্ঞাসা করতে পারি যে সাংগঠনিক কাঠামো এবং পরিচালনা প্রক্রিয়া অংশগ্রহণকারীদের প্রয়োজনের সামাজিক প্রকাশকে কতটুকু গঠন করে?

কার্যনির্বাহী-কাঠামোগত বিদ্যালয় এই ধারণাটি শক্তিশালী করে যে সংগঠনগুলি কার্যকরী আর্থসংস্কৃতিক ব্যবস্থা এবং সাংস্কৃতিক স্তরে ম্যাক্রোসিস্টেমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়, সংগঠনগুলি পরিবেশগত সামাজিক ব্যবস্থার মূল্যবোধ দ্বারা গভীরভাবে অনুপ্রবেশ করে এবং এই লিঙ্কটি খুব ঘনিষ্ঠ এবং প্রয়োজনীয় সংগঠনের পক্ষে, তার লক্ষ্য এবং ক্রিয়াকলাপকে বৈধতা দেওয়ার জন্য, তবে এই পদ্ধতির এই স্কুলের কিছু তাত্ত্বিকদের সংগঠনের মধ্যে অন্যান্য মূল্যবোধ, আদর্শ বা নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলির বিকাশকে স্বীকৃতি থেকে বাধা দেয় না।

পরিবেশগত-অভিযোজিত স্কুলটি পরিবেশের সাথে ইন্টারেক্ট করে এমন একটি উন্মুক্ত আর্থসংস্কৃতি ব্যবস্থা হিসাবে সংস্থাগুলি স্বীকৃতি থেকে শুরু হয়, তাদের পরিবেশের সাথে এই দ্বান্দ্বিক মিথস্ক্রিয়া থেকে, সংগঠনগুলি সমাজের মূল্যবোধ এবং সংস্কৃতির বিভিন্ন ডিগ্রি প্রতিবিম্বিত করে, যদিও এখানে এগুলি লেখকরা ফাংশনালিস্টদের জন্য পূর্ববর্তী বিদ্যালয়ের সাথে একটি পার্থক্য প্রতিষ্ঠা করেন - কাঠামোগতবাদীরা, সমাজের মূল্যবোধগুলি যে সংস্থাগুলির মধ্যে কাজ করে তাদের মূল্যব্যবস্থার একটি নির্ধারিত মূল্য গঠন করে ation এই সাংগঠনিক কাঠামো এবং প্রক্রিয়াগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে এমন অনেকগুলি आकस्मिक মানগুলির মধ্যে একটি।

--তিহাসিক - অকার্যকর স্কুল, এই স্কুলটি historicalতিহাসিক কারণের উপর ভিত্তি করে সাংস্কৃতিক রূপান্তরগুলি ব্যাখ্যা করে, অর্থাত্ কোনও সংস্থা গঠনের আশেপাশের সময়, স্থান এবং পরিস্থিতি নির্দিষ্ট মূল্যবোধ এবং আদর্শকে জন্ম দিতে পারে যা কার্যকরীকরণকে প্রভাবিত করতে থাকবে সংস্থাটি বেঁচে থাকার এবং অভিযোজন পরিকল্পনাগুলিতে তার কার্যকারিতা থেকে অনেক দূরে।

সাংগঠনিক সংস্কৃতি ধারণার ব্যবস্থা হিসাবে ধারণ করে স্রোতে ফিরে আসার পরে আমরা জ্ঞানীয় বিদ্যালয়ের অনুমানগুলি বিশ্লেষণ করব, যা সংস্কৃতির বিশ্লেষণের একটি নতুন বিমানকে বোঝায়।

গুডেনো-এর মতে তিনি বলেছেন:

"… একদল লোক যেভাবে কংক্রিট বিশ্বের তাদের অভিজ্ঞতা সংগঠিত করেছে, এমনভাবে এটিকে রূপের এক অভূতপূর্ব বিশ্বের হিসাবে একটি কাঠামো দেওয়ার জন্য, যা তাদের ধারণার এবং ধারণাগুলি…" (গুডেনো, 1982)

ব্যবসায়ের দিক থেকে এই ধারণাটি দুটি গুরুত্বপূর্ণ দিক নির্দেশ করে: সাংগঠনিক জলবায়ু এবং সাংগঠনিক শিক্ষা।

পারস্পরিক সমতা বিদ্যালয়; এই দৃষ্টিকোণটি আমাদের একটি সম্পূর্ণ আলাদা ধারণা দেয়, এই তাত্ত্বিকদের জন্য সংস্কৃতি হল এমন একটি বোধশক্তি যা এমন কর্মবিরোধী উদ্দেশ্য এবং লক্ষ্য সত্ত্বেও কর্মীদের পারস্পরিকভাবে তাদের আচরণের পূর্বাভাস দেয় এবং এভাবে সমাজে কাজ করে। এটি কর্মীদের একটি সদ্ব্যবহারমূলক অংশীদারিত্বের ভিত্তিতে এবং কাজগুলি অন্যের সম্ভাব্য আচরণ সম্পর্কিত অংশগ্রহণকারীদের অনুমানের উপর ভিত্তি করে, এই অর্থে সংগঠনগুলিকে চিহ্নিত করা হয় পৃথক পৃথক দুটি গ্রুপে বিভক্ত: যুক্তিযুক্ত সরঞ্জামগুলি এর জন্য স্বল্প ব্যক্তিগত বিনিয়োগের প্রয়োজন হয় এবং এগুলি ছেড়ে দেওয়া সর্বদা সহজ এবং যার সাথে সদস্যরা প্রাতিষ্ঠানিক হয়ে যায় কারণ সংগঠনটি তাদের কাছে একটি মহান পবিত্রতা এবং একটি দুর্দান্ত পরিচয় দাবি করে।এই ধারণার উপর আমরা জাপানি সংগঠনগুলিতে ওচির (১৯৮২) অবদান এবং রবিন্সের (১৯৯৪) অবদানকে মূল্যবান বলে বিবেচনা করি যখন তিনি তাঁর "অর্গানাইজেশনাল বিহ্যাভিয়ার" বইটিতে উত্তর আমেরিকার অন্যতম সেরা উৎকর্ষ সংস্থা যেখানে সংস্কৃতি প্রাতিষ্ঠানিকভাবে প্রাতিষ্ঠানিক রূপ লাভ করেছে।

প্রতীকী বিদ্যালয়টি তার অংশ হিসাবে বিবেচনা করে যে একটি সংস্থা তার উত্স, তার অতীত, তার আর্থসংস্কৃতিক প্রেক্ষাপট, এর প্রযুক্তি এবং তার প্রাক্তন নেতাদের প্রভাবের নির্দিষ্ট সংমিশ্রণের কারণে তার নিজস্ব প্রতীক সিস্টেম তৈরি ও বজায় রাখতে পারে। এবং এর অর্থ মূলত সংগঠনের সদস্যদের দ্বারা ভাগ করা, সুতরাং এই ব্যবস্থাটি তাদের সদস্যগত বিষয়গত অভিজ্ঞতা এবং পৃথক ক্রিয়াকলাপকে ব্যাখ্যা এবং অর্থ প্রদান করার পাশাপাশি সংগঠনের প্রতি তাদের প্রতিশ্রুতিবদ্ধতার জন্য অনুরোধ বা যুক্তিসঙ্গত করতে সহায়তা করবে।

আমাদের দৃষ্টিতে, এই স্রোতগুলির প্রতিটি এই জটিল ঘটনাটির বিশ্লেষণের জন্য একটি বৈধ দৃষ্টিকোণকে উপস্থাপন করে এবং এটি ব্যবসায়িক জীবনে সঞ্চারিত করবেন, তারা এই কাজের বিকাশের সময় কিছু প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য গ্রহণ করা হবে যা আমরা স্পষ্ট করে বলতে চাই এবং এটি হবে একটি কাজের পদ্ধতি উন্নয়নের জন্য সূচনা পয়েন্ট।

এই প্রবণতাগুলি ছাড়াও, আমরা এমন কিছু সংজ্ঞা বিশ্লেষণ করার মনস্থ করি যা ব্যবসায়ের দিক থেকে বিভিন্ন লেখক বিভিন্ন সময় দিয়েছেন।

সংস্থার সংস্কৃতি হল একটি ধারণা যা দুটি তত্ত্বের ছেদ থেকে নেওয়া: সংস্কৃতি ও সংস্থার। (স্মিরিচ, 1983)

প্রকৃতপক্ষে:

সংস্কৃতি যদি নৃতাত্ত্বিক বা ক্রিয়ামূলকবাদী দৃষ্টিকোণ থেকে হয়, প্রয়োজন বা মূল্যবোধের সন্তুষ্টির জন্য প্রয়োজনীয় উপকরণ হয়, উভয় ক্ষেত্রেই পরিণতিগুলি অনুসরণ করা সংস্কৃতি এবং কারণগুলির উদ্দেশ্যে উদ্দেশ্যকে (…) অর্জনের জন্য একটি মূল নীতি হিসাবে সংগঠনটিকে বোঝা যায় and পরিবেশের স্ফটিক হিসাবে সংস্থা।

যদি সংস্কৃতিটি সবচেয়ে আপেক্ষিক এবং দ্বান্দ্বিক দৃষ্টিভঙ্গি থেকে থাকে তবে একটি গ্রহণকারী প্রক্রিয়া, উপাদানগুলির জটিল, সংগঠনটিকে নমনীয় নকশা হিসাবে বোঝা যায়। উভয় ক্ষেত্রেই, অবজেক্টটি সিস্টেমের দিকে দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, অর্থাত্ এর অপ্টিমাইজেশানটি বিভিন্ন বিকল্পের উপর নির্ভর করে, অংশগুলির মধ্যে সমন্বয় করে।

যদি সংস্কৃতিটিকে বিশ্বাস ও চিহ্নের ভাগ করে নেওয়া হিসাবে চিহ্নিত করা হয়, তবে সংগঠনটিকে কর্মীদের দ্বারা কম-বেশি ভাগ করে নেওয়া অর্থ এবং চিত্রের একটি নেটওয়ার্ক হিসাবে বিবেচনা করা হবে।

ব্যবসায় সংস্কৃতি ধারণার আর একটি অর্থ হ'ল কিছু ব্যবসায়িক বিজ্ঞানের তাত্ত্বিকদের কাজের ফল যা গত বিশ বছরে এই বিষয়টির সাথে ডিল করেছেন:

পেটিগ্রু (1979), একটি সংস্থার সংস্কৃতি প্রতীক, ভাষা, আচার, পৌরাণিক কাহিনী দ্বারা প্রকাশিত হয় যা সংস্থার সদস্যদের আচরণকে প্রভাবিত করার জন্য নির্দিষ্ট ম্যানেজারদের দ্বারা তৈরি এবং ছড়িয়ে পড়ে।

আনসফ (1985), একটি সামাজিক গোষ্ঠীর মানক এবং মানগুলির গোষ্ঠীর একটি স্বীকৃত সংস্কৃতি যা কংক্রিটের কৌশলগত আচরণের জন্য তাদের পছন্দগুলি নির্ধারণ করে।

বার্নার্ট (১৯৯০), একটি সংস্থার সংস্কৃতি হিসাবে আচরণের উপায়গুলির সেট হিসাবে গ্রহণ করে, যা আচরণ এবং চিন্তাভাবনা যা কোনও নির্দিষ্ট গ্রুপে প্রয়োজনীয় a

ক্যাটজ অ্যান্ড খান (১৯ 1970০) এর সংজ্ঞা দিয়েছিলেন: “প্রতিটি সংস্থা নিজস্ব সংস্কৃতি বা জলবায়ু তৈরি করে, নিজস্ব ট্যাবু, রীতিনীতি এবং শৈলীগুলি দিয়ে। সিস্টেমের জলবায়ু বা সংস্কৃতি আনুষ্ঠানিক সিস্টেমের নিয়ম এবং মান এবং অপ্রাতিষ্ঠানিক পদ্ধতিতে এর পুনরায় ব্যাখ্যা (…) পাশাপাশি সংস্থার বিভিন্ন ধরণের লোকের অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক চাপকে প্রতিফলিত করে যেগুলি তার কাজ প্রক্রিয়া এবং বিতরণ করে শারীরিক, যোগাযোগের পদ্ধতি এবং সিস্টেমের মধ্যে কর্তৃত্বের অনুশীলন ”।

অন্যান্য সংজ্ঞা রয়েছে যেগুলি একটি সংস্থার সংস্কৃতি বিশ্লেষণ করে যেমন কর্ম গ্রুপগুলিতে বিকশিত নীতিগুলি (Homans, 1950) বা একটি সংস্থা কর্তৃক গৃহীত প্রভাবশালী মানগুলি (ডিল এবং কেনেডি, 1982), দর্শনের দ্বারা যে কোনও সংস্থার নীতি পরিচালিত করে। এর কর্মচারী এবং / বা ক্লায়েন্টদের সাথে সম্মতিযুক্ত সংস্থা (ওউচি, পাস্কেল এবং অ্যাথোস, 1981), গেমের নিয়ম সংস্থায় অগ্রগতি হওয়ার জন্য (স্কিন 1978, ভ্যানমানেন 1976, রিট্টি এবং ফানখাউসার 1982), পরিবেশ বা আবহাওয়া যা প্রতিষ্ঠিত হয়েছে এর সদস্যদের শারীরিক বিতরণ এবং যেভাবে তারা গ্রাহক বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সম্পর্কিত (টাকুরি এবং লিটউইন, 1968) দ্বারা একটি সংস্থা।

বিষয় সম্পর্কে একটি ক্লাসিক হিসাবে বিবেচিত যা শেকেনের মতে, এই সমস্ত সংজ্ঞা সংস্থার সংস্কৃতির কিছু উপাদানকে প্রতিবিম্বিত করতে পরিচালিত করে তবে এগুলির কোনওটিই এর মর্মার্থ নয়, এজন্যই আমাদের কাজটিতে আমরা আমাদের গবেষণা থেকে গবেষণাটি বিকাশ করি এই লেখকের ফলাফল, যেহেতু তাঁর "ব্যবসায়িক সংস্কৃতি ও নেতৃত্ব" বইটিতে আমাদের মতে তাঁর সমস্ত বিশ্লেষণে পূর্ববর্তী সমস্ত বা বেশিরভাগ ধারণাগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, পাশাপাশি সংস্কৃতি নৃবিজ্ঞানীরা এখানে যে সংস্কৃতি তুলে ধরেছেন মূল ধারণাটি সংস্কৃতি ধারণার ভিত্তিতে তৈরি করেছে ব্যবসায় আমরা স্টিফেন রবিনসের সংজ্ঞা এবং মেনগুজাাতু এবং রেনাউ (1992) এর মানদণ্ডের সাথে "কোম্পানির কৌশলগত পরিচালনা" তে আলোচনা করাও উপযুক্ত বলে বিবেচনা করি। পরিচালনার ক্ষেত্রে একটি উদ্ভাবনী পদ্ধতির ”যা যথাযথভাবে উদ্ধৃত করা হবে।

শেকেন অনুসারে (1985) তিনি বলেছেন:

আমি সংস্কৃতি বলব: "মৌলিক অনুমানের একটি মডেল - কোনও নির্দিষ্ট গোষ্ঠী আবিষ্কার করেছে, আবিষ্কার করেছে বা বিকাশ করেছে কারণ তারা তাদের বাহ্যিক অভিযোজন এবং অভ্যন্তরীণ একীকরণের সমস্যার মুখোমুখি হতে শিখেছে, যা বৈধ হিসাবে বিবেচিত হওয়ার জন্য যথেষ্ট প্রভাব ফেলেছে এবং ফলস্বরূপ হতে পারে এই নতুন সমস্যাগুলি বোঝার, চিন্তাভাবনা করার এবং অনুভব করার সঠিক উপায় কীভাবে নতুন সদস্যদের শিখিয়েছেন "

সাংস্কৃতিক প্রশিক্ষণ প্রক্রিয়া।

সাংস্কৃতিক গঠনের প্রক্রিয়াটি কীভাবে ঘটে?

অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়াটিতে যখন একটি নির্দিষ্ট গ্রুপের লোকেরা উল্লেখযোগ্য সংখ্যক গুরুত্বপূর্ণ অভিজ্ঞতা ভাগ করে নিয়েছে, তখন ধরে নেওয়া যেতে পারে যে এই ধরণের সাধারণ অভিজ্ঞতাগুলি সময়ের সাথে সাথে তাদের চারপাশের বিশ্বের একটি ভাগ্যদৃষ্টির জন্ম দিয়েছে এবং তারা যে জায়গায় এটি দখল করে আছে। সুতরাং, প্রদত্ত সংস্কৃতির উত্থানের জন্য, এটি একটি দলের অন্তত অস্তিত্ব প্রয়োজন এবং এই ভাগ করা দর্শনে পৌঁছানোর জন্য এটি যথেষ্ট সংখ্যক অভিজ্ঞতা ভাগ করে নিয়েছে, যা অবশ্যই পৌঁছতে পর্যাপ্ত সময়ের জন্য অবশ্যই এর প্রভাবকে কার্যকর করেছে মর্যাদার জন্য গ্রহণ করা এবং চেতনা থেকে বিচ্ছিন্ন করা। সংস্কৃতি, এই অর্থে, গ্রুপের অভিজ্ঞতার একটি শিখে নেওয়া পণ্য (চিত্র 1 দেখুন)। এটি একটি গ্রুপ রয়েছে যেখানে এটি বিদ্যমান এবং এটির একটি উল্লেখযোগ্য ইতিহাস রয়েছে।

অবশ্যই, সংস্থায় বিভিন্ন গোষ্ঠী তৈরি হওয়া ব্যক্তিদের এই সংকলনটি একটি বৃহত্ ব্যবস্থার উত্পাদন যা সমাজ এবং এরূপ মনোভাবের একটি সেট তৈরি দ্বারা প্রভাবিত হয় যা পরিবর্তে অনুমান, নিয়ম, বিশ্বাস দ্বারা শর্তযুক্ত। এবং মান যে এটি গঠিত। পরিবর্তে, এই ব্যক্তিদের আজ সংস্থাগুলিতে সংহত করা হয়েছে মিনি-সংস্থাগুলি হিসাবে বিবেচিত। তাদের ভিতরে একবার, সেখানে প্রচলিত সামাজিক রীতিনীতিগুলি শিখার প্রক্রিয়া অব্যাহত থাকে এবং সেই শর্তের আচরণের মডেলগুলিকে সেই ব্যবসায়িক প্রসঙ্গে সঠিক হিসাবে ধরে নেওয়া হবে।

সংস্কৃতি উত্থান এবং গঠন প্রভাবিত করে যে উপাদানগুলি।

এখন কোন সংস্কৃতিগুলির উত্থান এবং গঠনে প্রভাবিত করে এমন উপাদানগুলি কী।

ইয়ান অ্যালায়ার এবং মিহেলা ই। ফিরসিরাতু অনুসারে, (1992) পরিচালনা ও সংগঠন তত্ত্বের লেখায় সংস্কৃতির বিকাশের উপর প্রভাবশালী প্রভাব এবং একটি সামাজিক ব্যবস্থার কাঠামো হিসাবে চিহ্নিত কারণগুলির বিষয়ে গভীর পার্থক্য রয়েছে। তারা তিনটি প্রধান কারণ হিসাবে বিবেচনা:

পার্শ্ববর্তী সমাজের মূল্যবোধ এবং বৈশিষ্ট্য।

সংগঠনের অতীত এবং পূর্বসূত্রে এটি দেওয়া ওরিয়েন্টেশন।

প্রযুক্তি, শিল্পের বৈশিষ্ট্যগুলির মতো ক্রমাগত কারণগুলি।

একটি বিস্তৃত গ্রন্থমূল অনুসন্ধানের পরে, এটি নির্ধারণ করা হয়েছে যে কোনও সংস্থার সাংস্কৃতিক গঠনের প্রক্রিয়াটিকে প্রভাবিত করার কারণ হিসাবে চিহ্নিত করা যেতে পারে এবং যার ভিত্তিতে সংস্কৃতি নির্ণয় করা যেতে পারে, সেগুলি পরিবেশের সাথে সম্পর্কিত are (বাহ্যিক কারণ) এবং সংস্থা এবং সংস্থার অভ্যন্তরীণ কারণগুলি (অভ্যন্তরীণ কারণগুলি) (চিত্র 2 দেখুন)।

যে স্তরগুলিতে সংস্কৃতি প্রকাশিত হয়।

সংস্কৃতি বিভিন্ন স্তরে নিজেকে প্রকাশ করে (চিত্র 3), এটি দৃশ্যমান শিল্প থেকে শুরু করে অন্তর্নিহিত অনুমান পর্যন্ত range

শৈল্পিকাগুলি দৃশ্যমান তবে প্রায়শই অনস্বীকার্য। এগুলি আমরা বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ হিসাবে শ্রেণিবদ্ধ করেছি। প্রথম গোষ্ঠীর মধ্যে আমরা আর্কিটেকচার, নান্দনিকতা, সজ্জা, পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা, বিতরণ এবং প্রাঙ্গণের অবস্থান, স্লোগান এবং অন্যান্য বিশ্লেষণ করি।

অভ্যন্তরীণ নিদর্শনগুলির মধ্যে আমরা গোষ্ঠীর প্রযুক্তিগত ক্ষমতা, লিখিত এবং কথ্য ভাষা, এর শৈল্পিক উত্পাদন, নীতি, আইন, ব্যবসায়িক বিধি, মিশন, লক্ষ্য, উদ্দেশ্য এবং কৌশল, ইতিহাস, মিথ, কিংবদন্তি এবং traditionsতিহ্য বিশ্লেষণ করি। বন্দীদের মধ্যে শেষ দৃশ্যমান নিদর্শন হিসাবে, আমরা এর সদস্যদের স্পষ্ট আচরণের বিশ্লেষণ করি, এক্ষেত্রে এটি নির্ধারণ করা প্রয়োজন যে এই আচরণটি অন্তর্নিহিত অনুমানের প্রতি কখন সাড়া দেয় বা আক্রমিক কারণগুলির ফলস্বরূপ, এই আচরণগুলি সংস্কৃতির প্রকাশ হিসাবে গঠিত হয় না।

বিদ্যমান সংস্কৃতিতে প্রতিক্রিয়াশীল আচরণগুলির সন্ধানে আমরা যখন গ্রুপের সদস্যদের প্রকাশের আচরণটি বিশ্লেষণ করি তখন আমরা সূচকগুলি বিশ্লেষণ করি যেমন:

  • শ্রেণিবদ্ধতা প্রকাশ করার উপায়গুলি নতুন সদস্যদের সাংগঠনিক কাঠামো, প্রশিক্ষণ এবং শিক্ষার কার্যকারিতা পুরষ্কার এবং শাস্তি কীভাবে বিতরণ করা হয় অপরিচিতদের কীভাবে প্রাপ্ত করা হয় কোন স্টাইল বিরাজমান এবং পরিচালনা প্রক্রিয়াগুলির প্রতি মনোভাব কী, উদাহরণস্বরূপ কর্তৃপক্ষের প্রতিনিধি কীভাবে গ্রাহকদের সাথে আচরণ করা হয়

বাহ্যিক নিদর্শনগুলির ক্ষেত্রে আমরা বিশ্লেষণ করি যে সেগুলি কীভাবে এবং অভ্যন্তরীণ ক্ষেত্রে তারা কীভাবে কাজ করে।

দ্বিতীয় স্তর যা বৃহত্তর ডিগ্রি বোঝার সুযোগ দেয় তা হ'ল মূল মূল্যবোধগুলির বিশ্লেষণ যা দিনে দিনে পরিচালিত নীতিগুলি থেকে এবং সংস্কৃতির সদস্যরা তাদের আচরণের জন্য যা নির্দেশ করে তার ভিত্তিতে। এক অর্থে, সমস্ত সাংস্কৃতিক শিক্ষা চূড়ান্তভাবে ব্যক্তির নিজস্ব মূল্যবোধগুলি প্রতিফলিত করে, "কী" উচিত যা তার বিপরীতে হওয়া উচিত তার ধারণা। এই মানগুলি সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াতে এবং মিশনের লক্ষ্য, লক্ষ্য এবং কৌশলগুলি সনাক্তকরণ এবং নির্বাচনের প্রক্রিয়ার মধ্যে এর অংশ হিসাবে প্রকাশিত হয়। মানগুলি অনিশ্চয়তার পরিস্থিতিতে কাজ করার জন্য গাইড হিসাবে কাজ করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, কিছুক্ষণ আগে কিউবার সংস্থাগুলি উত্পাদন প্রক্রিয়াতে পরিমাণ বা মানেরকে গুরুত্ব দিয়েছিল? আসুন আমরা কীভাবে এটি পরিচালকদের পরিচালনায় পরিচালিত হয়েছিল তা প্রতিফলিত করি।

বিশ্লেষণের শেষ স্তরটি অনুমানগুলি দ্বারা গঠিত হয়, এগুলি কেন আমাদের নির্দিষ্ট জিনিসগুলিতে কাজ করে তা বলে।

এই গভীর স্তরের অন্বেষণ করতে, বিশ্লেষণের জন্য টাইপোলজগুলি বা মাত্রা প্রয়োজন, যৌক্তিকভাবে এগুলি গবেষণার বিষয়টির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে, স্কেইন একটি মাত্রার একটি সেট প্রস্তাব করে যা আমরা কোনও গবেষণার জন্য বৈধ বলে বিবেচনা করি।

পরিবেশের সাথে সম্পর্ক:

বাস্তবতার প্রকৃতি (সত্য), সময় এবং স্থান।

সময় সম্পর্কে অনুমান।

স্থান সম্পর্কে অনুমান।

মানব জাতির প্রকৃতি।

মানুষের ক্রিয়াকলাপের প্রকৃতি।

মানব সম্পর্কের প্রকৃতি।

এখন, ব্যবসায়ের সংস্কৃতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়াগুলিতে এবং সাংগঠনিক কার্যকারিতার উপর কী প্রভাব ফেলে?

সাংগঠনিক দক্ষতার উপর সাহিত্যের তুলনামূলকভাবে বড়। অনেক লেখক লাভ, বিক্রয়, বিলিং এবং অন্যান্য অনুরূপ শর্তাদি ভিত্তিতে ব্যবসায়ের দক্ষতা সম্পর্কে কথা বলেন। অন্যান্য লেখকরা আর্থিক মানদণ্ডের পরামর্শ দেন যেমন ইউনিট প্রতি ব্যয়, বিক্রয়ের উপর লাভের শতাংশ ইত্যাদি etc.

কার্যকারিতার কার্যকর ব্যবস্থা হিসাবে এই ধরণের মানদণ্ডকে কী অস্বীকার করেছে তা হ'ল (১) একটি দৃশ্যত যৌক্তিক সংগঠন এমনভাবে আচরণ করে যে একমাত্র মানদণ্ড যদি লাভ বা কর্মক্ষমতা বৃদ্ধি করে তবে এটি সম্পূর্ণ অকার্যকর বলে মনে হয়। উত্পাদনশীলতা এবং (২) যে কোনও সংস্থার একাধিক উদ্দেশ্য এবং কার্য রয়েছে, তা কিছু অন্যের সাথে বিরোধে জড়িত, এবং সংস্থা তবুও এই দ্বন্দ্ব এবং কার্যগুলি সহ্য করে।

এই দ্বিধা সমাধানের একটি উপায় হ'ল পদ্ধতিগত মানদণ্ড অনুসারে কার্যকারিতা সংজ্ঞায়িত করা, যদি এটি স্বীকৃত হয় যে প্রতিটি সিস্টেমে একাধিক ফাংশন রয়েছে এবং একটি অনির্দেশ্য পরিবেশ রয়েছে তবে সিস্টেমটির কার্যকারিতাটি তার বেঁচে থাকার, মানিয়ে নেওয়া, রক্ষণাবেক্ষণ এবং তার দক্ষতা হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে তারা যতটুকু ভূমিকা পালন না করেই বেড়ে যায় grow আরগেরিস (1975), ট্রিস্ট (1975), কাহান (1970) এবং বেনিস (1962) সহ বেশ কয়েকটি লেখক এই সংজ্ঞাটি স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করেছেন।

আসুন বেনিস স্বাস্থ্যের ধারণাটি প্রবর্তন করার সময় যে পদ্ধতিটি করেছিলেন তা বিশ্লেষণ করুন। “যদি আমরা সংস্থাকে জৈব এবং অভিযোজিত কাঠামোর একটি সেট হিসাবে দেখতে পাই যা সমস্যার সমাধানের অনুমতি দেয় তবে তার কার্যকারিতা নির্ধারণের জন্য তৈরি সূচনাগুলি সেই প্রক্রিয়াগুলির ভিত্তিতে তৈরি করতে হবে যা সংস্থা তার সমস্যাগুলি সমাধান করতে ব্যবহার করে এবং এর সাথে নয় কিছু ফলাফলের স্থির পরিমাপের উপর ভিত্তি করে এই ধরণের স্থির পরিমাপ দরকারী। অন্য কথায়, সংস্থার জীবনে একটি নির্দিষ্ট মুহুর্তে নেওয়া সাংগঠনিক সন্তুষ্টি বা দক্ষতার একক পরিমাপ কোনও সংস্থার স্বাস্থ্যের বৈধ সূচকগুলি সনাক্ত করতে পারে না (বেনিস, ১৯ 19২)।

সাংগঠনিক স্বাস্থ্য নির্ধারণের জন্য বেনিস তিনটি মানদণ্ড প্রস্তাব করেছেন:

1- অভিযোজনযোগ্যতা: সমস্যাগুলির সমাধান করার এবং পরিবেশের পরিবর্তিত দাবির প্রতি নমনীয়ভাবে প্রতিক্রিয়া করার ক্ষমতা হিসাবে।

2- পরিচয়ের সংবেদন: প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকে জ্ঞান এবং দৃষ্টিভঙ্গি, এটি কী তা নির্ধারণ করার জন্য, এটি কী অনুসরণ করে এবং এটি কী করে।

3- বাস্তবতা দেখার ক্ষমতা: পরিবেশের আসল সম্পত্তিগুলি অনুসন্ধান করার, যথাযথভাবে উপলব্ধি এবং সঠিকভাবে ব্যাখ্যা করার ক্ষমতা, বিশেষত যারা সংগঠনের কার্য পরিচালনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

4- সংহতকরণ: সংস্থার অংশগুলির মধ্যে একীকরণের অবস্থাটিকে এমনভাবে নির্দেশ করে যাতে তাদের মধ্যে কোনও বিরোধের অবসান হয় না।

সংক্ষেপে, সাংগঠনিক কার্যকারিতা নির্ধারণের জন্য একটি পদ্ধতিগত মানদণ্ডটি একাধিক মানদণ্ডে আবশ্যক যা অভিযোজনযোগ্যতা, পরিচয়ের বোধ, বাস্তবতা এবং অভ্যন্তরীণ একীকরণ দেখার ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত করে।

আমরা বলতে পারি যে মানব সম্পদ ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে প্রশাসনিক কার্যকারিতা পরিমাপ করার পরিচালনা ও সংস্থার তাত্ত্বিকদের মধ্যে একটি প্রবণতা রয়েছে, এর মধ্যে আর্গেরিস ছাড়াও, বেনিস এটিজিয়নি (১৯60০), লিকার্ট (১৯ 197৫) এই দিকটি ভাগ করেছেন), ম্যাকগ্রিগোর (1971) অন্যদের মধ্যে।

লিকার্ট পরিবর্তনশীল হিসাবে বিবেচনা করে যা কিছু উপাদান হস্তক্ষেপ করে যেমন মানব প্রতিষ্ঠানের গুণাবলী: আস্থা ও আগ্রহের স্তর, অনুপ্রেরণা, আনুগত্য, কর্মক্ষমতা এবং সংস্থার সরাসরি যোগাযোগ করার ক্ষমতা, কার্যকরভাবে হস্তক্ষেপ করা এবং উপযুক্ত সিদ্ধান্তে পৌঁছানো। এই পরিবর্তনগুলি সংস্থার অভ্যন্তরীণ অবস্থা এবং স্বাস্থ্যকে প্রতিফলিত করে।

আরজিরিস, লিকার্ট এবং অন্যান্যদের মাপদণ্ডে অংশ নেওয়া, নেগন্ধি (1973) নিম্নলিখিত পরিবর্তনশীলগুলির পরামর্শ দেয় (চিত্র 4 দেখুন)।

প্রকৃতি ও পরিবেশ সম্পর্কিত অনুমানের কথা উল্লেখ করে শিকেন তাঁর অংশটি উত্থাপন করেছেন:

ব্যবসায় স্বাস্থ্যের সাথে পরিবেশের সাথে সম্পর্কের সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণাটি সঠিকভাবে বিচার করার দক্ষতা হিসাবে বোঝা যায় যাতে তারা পরিবেশের সাথে একমত হতে থাকে কি না এবং এটি বিকশিত হয় কিনা তা জানতে পারে। (স্ক্যান, 1985)

এই লেখকের মতে, এই অনুমানগুলি কৌশলগত অবস্থানের অস্তিত্ব বা না নির্ধারণ করে, যা ব্যবসায়ের পরিস্থিতি প্রভাবিত করে, আমাদের নির্ধারণ করতে দেয় যে সংগঠনটি হ্রাস, স্থবিরতা বা বিপরীতে, একটি সমৃদ্ধ পর্যায়ে রয়েছে কি না।

ইয়ান অ্যালায়ার এবং মিহেলা ই। ফিরসিরোটুর মতে, resultsতিহ্যগতভাবে দুর্দান্ত ফলাফল অর্জনের জন্য ব্যবহৃত উপায়, সংস্থাগুলি পুনর্গঠন, পুনরুত্পাদন বা রূপান্তর করতে যে পদ্ধতিগুলি এবং একটি গুরুতর পুনর্গঠনকে কার্যকর করতে হবে এমন ব্যবস্থাগুলি, মৌলিক নীতিগুলির উল্লেখগুলিতে উল্লেখযোগ্য the কৌশলগত ব্যবস্থাপনা: বাজার নির্বাচন, অধিগ্রহণ এবং বিক্রয়, আর্থিক পুনর্গঠন, শেষ পর্যন্ত কাঠামোগত পরিবর্তন।

যাইহোক, প্রতিদিন এই ক্রিয়াকলাপগুলিতে অংশগ্রহনকারীদের শব্দভাণ্ডারে আরও সূক্ষ্ম ধারণাটি পাওয়া প্রায়শই ঘন ঘন। বলা হয় যে সাংগঠনিক সাফল্য এবং প্রাণশক্তি উপযুক্ত সংস্কৃতি এবং মূল্যবোধের উপর নির্ভর করে।

এই লেখকদের জন্য, সংস্কৃতি সাংগঠনিক ক্রিয়াকলাপের ভিত্তি গঠন করে, এটি অদৃশ্য উত্স যেখানে কৌশল, কাঠামো এবং সিস্টেমগুলি তাদের শক্তি অর্জন করে। রূপান্তর প্রকল্পগুলির সাফল্য সময়মতো এবং কৌশল, কাঠামো এবং আনুষ্ঠানিক পরিচালন ব্যবস্থার সাথে সঙ্গতি রেখে কোম্পানির ড্রাইভিং সংস্কৃতি পরিবর্তনের জন্য পরিচালনার দক্ষতা এবং দক্ষতার উপর নির্ভর করে।

ব্যবসায়ের বিশ্বে পরিবর্তন আজ একটি অবিচ্ছিন্ন, এমন কোনও ব্যবস্থাপনার বই নেই যা পরিবর্তনের বিষয়ে, তার ব্যয় এবং এর সুবিধার কথা বলে না, পরিবর্তে এমন একটি কারণ রয়েছে যা প্রভাবিত করে যে পরিবর্তনটি স্বাভাবিক এবং সর্বোপরি সর্বোপরি প্রয়োজনীয় influence উদাহরণস্বরূপ, অর্থনীতির বিশ্বায়নের সাথে সংস্থাগুলি বিপুল সংখ্যক প্রতিযোগীর মুখোমুখি হয়েছেন, যার প্রত্যেকে বাজারে পণ্য এবং পরিষেবা উদ্ভাবন প্রবর্তন করতে পারে।

প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের গতিও নতুনত্বকে উত্সাহ দেয়, পণ্যের জীবনচক্র বছরের পর বছর থেকে কয়েক মাস যেতে শুরু করে এবং নতুন পণ্য বিকাশ ও সেগুলি প্রবর্তনের সময়ও হ্রাস পায়।

যার সবগুলিই কাজ করার একটি নতুন পদ্ধতি দাবি করে এবং এর সাথে প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি গ্রুপের দ্বারা বিকাশকৃত সংস্কৃতি পরিবর্তিত হয়।

তবে, সংস্কৃতি কি পরিবর্তিত হতে সংবেদনশীল?

সংস্কৃতির গুরুত্ব সর্বাধিক সুস্পষ্ট যখন কোনও সংস্থাকে পরিবর্তনের প্রক্রিয়াতে যেতে হয়।

ডিল এবং কেনেডি (1988) এর মতে সংস্কৃতি পরিবর্তনের কার্যকর প্রক্রিয়াগুলির মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রতিবন্ধকতা তৈরি করে।

শেকেন (1985) অনুসারে, যদি পুনরুত্থানশীল সংস্কৃতির ধারণাটি বিবেচনা করা হয় তবে এটি সম্ভব যে সাংস্কৃতিক অনুমানের রূপান্তরকরণের ব্যবহারিক অসম্ভবতার মুখোমুখি হতে হবে, বা একটি গতিশীল তত্ত্ব কমপক্ষে বিকাশ করতে হবে।

এই মানদণ্ডকে অব্যাহত রেখে, এটি সতর্ক করে দিয়েছে যে যখন কোনও সংস্থার একটি পরিবর্তনের প্রয়োজনকে উত্সাহিত করে এমন একটি সংকটের মুখোমুখি হয়, তখন কৌশল, কাঠামো এবং পদ্ধতিগুলির স্তরে শুরু হবে কোন উপাদানগুলি পরিবর্তন করা বা সংরক্ষণ করা দরকার তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরে, তারা ব্যবস্থাপকদের মধ্যে একটি বৃহত্তম কৌশলগত সমস্যা গঠন করে যে পরিচালকদের তাদের অবশ্যই এই পর্যায়ে মুখোমুখি হতে হবে, তবে, যখন সংস্থাটি পরিপক্কতা এবং হ্রাস পর্বের পর্যায়ে থাকে তখন সংস্কৃতিটি আংশিকভাবে অচল হয়ে যায় এবং কিছু ক্ষেত্রে অবশ্যই পরিবর্তন করতে হবে, যা পরিচালনার ক্ষেত্রে একটি বড় সমস্যা।

রবিনস (1994) তার অংশ হিসাবে বিবেচনা করে যে কোনও সংস্থার সংস্কৃতি পরিবর্তন করা সম্ভব।

ইভান আল্লায়ার এবং মিহেলা ই। ফিরসিরোটু (১৯৯৯) নিশ্চিত করে যে পরিবর্তনটি মূলসূত্র হয় যখন এটি কেবল সংগঠনের আনুষ্ঠানিক বৈশিষ্ট্যগুলি (কৌশল, সাংগঠনিক কাঠামো এবং পরিচালনা ব্যবস্থা) বিবেচনা করে না তবে অনিবার্যভাবে মৌলিক মূল্যবোধ এবং অর্থ ব্যবস্থাটি বিবেচনা করে। কোম্পানির সংস্কৃতি বলুন।

পূর্ববর্তী মন্তব্যগুলির সাথে আমরা ব্যবসায়িক সংস্কৃতি কোনও সংস্থার বেঁচে থাকার, অভিযোজন এবং বৃদ্ধির ঘটনার মুখোমুখি যে প্রশ্নাতীত ভূমিকাটি প্রমাণিত করেছি তার প্রমাণ দিয়েছি। সংস্কৃতি অবশ্যই কাঠামোর সাথে অভিযোজিত সম্পর্ক অর্জন করতে পারে, এটি প্রয়োজনীয় যে সংস্কৃতি এবং কাঠামো মিলেমিশে যে একে অপরকে সমর্থন এবং শক্তিশালী করে, ফলস্বরূপ সংস্কৃতি, কাঠামো এবং পরিবেশকে অবশ্যই একটি অভিযোজিত সম্পর্ক অর্জন করতে হবে, যদি কোনও পরিবর্তন ঘটে থাকে এই তিনটি সিস্টেমের মধ্যে একটি এবং পরিবর্তনের কৌশলটি সেই পরিবর্তন অনুযায়ী বাকীগুলির জন্য অঙ্কিত হয় না, একবার তাদের মধ্যে সম্পর্কগুলি বিচ্ছিন্ন হয়ে যায় এবং আলাদা হয়ে যায়, যা এটির সাথে প্রতিষ্ঠানের কার্যকারিতা এবং কার্যকারিতা হ্রাস করে, তার পক্ষে বেঁচে থাকার দক্ষতা অসম্ভব করে তোলে, অভিযোজিত, থাকুন এবং বৃদ্ধি।কোনও সংস্থায় আমূল পরিবর্তন অনুধাবন করা একটি খুব কঠিন কাজ, এটি একটি নেতার দক্ষতার সর্বোচ্চ পরীক্ষা, অন্তর্দৃষ্টি, অভিজ্ঞতা, মনোভাবের মতো বৈশিষ্ট্যগুলি দরকারী বৈশিষ্ট্য তবে এটি যখন তাদের দ্বারা সমর্থিত হয় তখন তাদের সর্বোচ্চ বিকাশে পৌঁছায় সামাজিক ব্যবস্থার রূপান্তরকরণে ব্যবস্থাগুলির সূক্ষ্ম বোধগম্যতা কার্যকর করা।

পরিবর্তনের একটি প্রক্রিয়া চালিত করার জন্য আমাদের অবশ্যই পরিবর্তনশীলগুলির অবস্থার জ্ঞান থেকে শুরু করতে হবে যা থেকে আমরা কোনও সংস্থার সংস্কৃতি চিহ্নিত করতে পারি এবং এর জন্য আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিগত মডেলটির প্রস্তাব করি ।

তিনি নিজে সংগঠনটি তৈরি করেন এমন গ্রুপগুলির উপর তার বিশ্লেষণের স্তরকে কেন্দ্রীভূত করার অংশ এবং যেমনটি তিনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুধাবন করেন:

সংগঠনটি যে অঞ্চলে অবস্থিত সে অঞ্চলের সাংস্কৃতিক বৈশিষ্ট্যগুলি নির্ধারণ করুন।

এটি স্থানীয় জনগণের theতিহ্য, আদর্শ, ধর্ম, লোককাহিনী, রীতিনীতি, আইডিয়োসিঙ্ক্রসি, ভাষা কী তা জানা সম্পর্কে is

সংস্থাটি যার শাখায় রয়েছে তার বৈশিষ্ট্যগুলি নির্ধারণ করুন:

সংস্থা কর্তৃক প্রদত্ত নীতি, আইন, আইন, মান, পণ্য বা পরিষেবাদির ধরণ।

বাহ্যিক দৃশ্যমান নিদর্শনগুলির পর্যবেক্ষণ

আর্কিটেকচার, নান্দনিকতা, সাজসজ্জা, পরিচ্ছন্নতা, বিতরণ এবং প্রাঙ্গনের অবস্থান, স্লোগান এবং অন্যান্য।

পরিবেশ বিশ্লেষণ - সংস্থার ইতিহাস।

সংগঠনের ইতিহাস, এর প্রতিষ্ঠাতা ও নেতৃবৃন্দ, এর উত্থান থেকে আজ অবধি যে প্রধান ঘটনাগুলির মুখোমুখি হয়েছিল এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে কী সমাধান দেওয়া হয়েছিল তা বিশ্লেষণ করা হয়।

দল এবং নেতাদের নির্ধারণ এবং বৈশিষ্ট্য।

বাহ্যিক অভিনেতাদের নিরপেক্ষতা বা অংশগ্রহণের জন্য কোম্পানির সদস্যদের (বা অভ্যন্তরীণ অভিনেতা) প্রচেষ্টার মাধ্যমেই এই কৌশলটি সুনির্দিষ্টভাবে সুনির্দিষ্টভাবে নির্ধারণ করা এবং সম্পাদন করা যেতে পারে (মেনগুজাটো, 1992)।

এই পদক্ষেপের মধ্যেই আমরা সেই অভিনেতাদের স্বীকৃতি প্রদান করি যারা কৌশলগুলি বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে একটি সিদ্ধান্তমূলক প্রভাব রাখে, এর সম্ভাব্য আচরণ এবং ক্রিয়াকলাপগুলি সনাক্ত করার চেষ্টা করে যা সমর্থনের শক্তি বা বাহিনী হয়ে উঠতে পারে যা কৌশলটির বাস্তবায়নে বাধা দেয় এবং এই অর্থে আমরা দলগুলির শারীরিক সীমানা, শ্রেণিবদ্ধকরণ এবং তারা যে স্তরের বিকাশের স্তরটি সনাক্ত করে, গ্রুপের উপর চাপানো বাহ্যিক শর্ত, জনসংখ্যার পরিসংখ্যান, অন্যদের সাথে শুরু করি। তারপরে আমরা সমাজতত্ত্বের মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিক কাঠামো বিশ্লেষণ করে চিহ্নিত করি যে নেতারা জনপ্রিয় উপাদানগুলি গঠন করে এবং তাদেরকে নেতা হিসাবে বিবেচনা করা হলেও, প্রতিটি গ্রুপের মধ্যে ভেরিয়েবলের অবস্থা যেমন: জলবায়ু, মান ব্যবস্থা, মনোভাব, মানদণ্ড,সংগঠনের লক্ষ্য এবং লক্ষ্যগুলির প্রতি দায়বদ্ধতার ডিগ্রি, যা আর্থ-সামাজিক কাঠামোগত উপাদানগুলির মধ্যে থাকা উপাদানগুলিকে চিহ্নিত করে।

প্রতিটি দলের সাংস্কৃতিক দৃষ্টান্ত গঠন।

পূর্ববর্তী পদক্ষেপে প্রাপ্ত তথ্যের সাথে, প্রতিটি গ্রুপ পরিচালিত অনুমানগুলি, যা আন্তঃসম্পর্কিত সাংস্কৃতিক দৃষ্টান্ত স্থাপন করে, সনাক্ত করা যায়।

একটি সাধারণ কর্পোরেট সংস্কৃতি বা গোষ্ঠী অনুসারে উপ-সংস্কৃতি রয়েছে কিনা তা সনাক্ত করুন।

এটি বিশ্লেষণ করা হয় যে সমস্ত দলগুলি একই অনুমান এবং মতাদর্শকে ভাগ করে দেয় বা বিপরীতভাবে, যদি বাণিজ্য বা পেশার কারণে পার্থক্য ছাড়াও তাদের চারপাশের বিশ্বের একটি ভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি থাকে এবং আরও শক্তিশালী উপগোষ্ঠী থাকতে পারে যা সংস্থার সংস্থাকে সংকটে ফেলেছে।

ব্যবসায়ের পারফরম্যান্সে নির্ধারিত সাংগঠনিক সংস্কৃতির প্রভাবের বিশ্লেষণ

সত্যিকারের কৌশলগত পরিচালনা পরিচালনার পক্ষে এই শক্তিকে সমর্থন করা যে কেবল শক্ত ভেরিয়েবলের অবস্থা নির্ণয় করা নয়, নরম ভেরিয়েবলগুলিও গতিশীল প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাগুলি গঠন করে, এর মধ্যে আমরা আমাদের সাংগঠনিক সংস্কৃতিতে যে ডিগ্রীটি প্রভাবিত করে সেটি নির্ধারণ করার লক্ষ্য নিয়েছি কৌশল, যাকে কৌশলতে সাংগঠনিক সংস্কৃতির ঝুঁকি বলা হয়।

এর জন্য আমরা তিনটি ম্যাট্রিকের প্রয়োগে বিশেষজ্ঞদের মাপদণ্ড ব্যবহার করেছি, যা আমাদের গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তে পৌঁছতে দেয়।

প্রথমটি হ'ল কোম্পানির সংস্কৃতি বিশ্লেষণের জন্য 5 x 5 ম্যাট্রিক্স (চিত্র 5 দেখুন), অনুভূমিক অক্ষের উপর ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের সক্ষমতা পরিমাপ করা হয় এবং উল্লম্ব অক্ষে সৃজনশীল দর্শনের ক্ষমতা।

স্বপ্নদ্রষ্টা: এটি ভিশন, কল্পনা এবং সৃজনশীলতার একটি উচ্চ ডিগ্রী দ্বারা চিহ্নিত, তবে খুব কম ডিগ্রির ক্রিয়া সহ। এই ধরণের সংস্কৃতিতে এমন সুযোগগুলি উপলব্ধি করা হয় যেগুলি ব্যবহারিক উপায়ে নিয়মিতভাবে কাজে লাগানো যায় না, কারণ কার্যকরভাবে কার্যকর করার অভাবের কারণে তারা বাস্তবায়নের বাস্তব সম্ভাবনার সাথে খাপ খায় না। এন্টারপ্রিনোরিয়াল: এটি সংস্থার সমস্ত ক্ষেত্রে উচ্চ স্তরের ক্রিয়া এবং দৃষ্টি অর্জনের দ্বারা চিহ্নিত করা হয়েছে। এটি এমন সংস্থাগুলির বৈশিষ্ট্য যা তারা বুঝতে পারে যে তারা ক্রমাগত উচ্চ সৃজনশীলতা এবং উদ্যোগের সাথে সুযোগগুলির সন্ধান করে এবং গ্রহণ করে।
আমলাতান্ত্রিক: এই ধরণের সংস্কৃতি নিয়ন্ত্রণ বৃদ্ধির প্রয়োজনীয়তা থেকে উদ্ভূত হয়, যা এটি নিয়মিত নিয়মাবলী এবং পদ্ধতিগুলি নিয়ে আসে, প্রেরণা ছাড়াই পরিচালকদের এবং ক্যাডারদের দ্বারা চিহ্নিত করা হয়, "আপনি পারবেন না" এই সমস্ত কিছুই "কৌশলগত পক্ষাঘাত" -এর দিকে পরিচালিত করে এবং এটি সীমাবদ্ধ থাকে and অপারেশনাল স্লোনেস চিন্তার অনড়তা এবং দুর্দান্ত অদক্ষতা রয়েছে। রুটিন: এই ধরণের সংস্কৃতিতে, সংস্থার পরিচালনটি বেশিরভাগ সময় রুটিন কাজ, পরিচালনা সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত এবং কখনও কখনও কৌশলগুলিতে ব্যয় করে তবে কৌশলগত সিদ্ধান্তের পরিকল্পনা ও করার ক্ষেত্রে প্রায় কখনওই নিয়োজিত হয় না। চাপের মধ্যে কাজ করা পরিচালকরা সর্বদা জরুরী সমস্যা এবং সমস্যাগুলি সমাধান করেন এবং যা গুরুত্বপূর্ণ তা বন্ধ করে দেন।

দ্বিতীয় প্রয়োগিত ম্যাট্রিক্স কৌশল গঠনের প্রক্রিয়াটির মূল্যায়নের 20 x 20 ম্যাট্রিক্স (চিত্র 6 দেখুন) এটি উল্লম্ব অক্ষের উপর নির্ভর করে যে কৌশলটি বিশ্লেষণযোগ্য এবং তথ্যের উপর ভিত্তি করে এবং অনুভূমিক অক্ষের উপর ভিত্তি করে এটি পরিমাপ করে প্রক্রিয়াটি sensক্যমত্য এবং বাস্তবায়নের দিকে ভিত্তি করে এমন ডিগ্রি।

অবশেষে এই দুটি মানদণ্ডের সাথে আমরা সাংগঠনিক সংস্কৃতি / কৌশলগত ঝুঁকি ম্যাট্রিক্স নামে পরিচিত 2 x 2 ম্যাট্রিক্সে (চিত্র 7 দেখুন) যা অনুভূমিক অক্ষের উপর কৌশলটির কার্যকারিতা এবং অনুভূমিক অক্ষের উপর সাংগঠনিক সংস্কৃতির সামঞ্জস্যকে পরিমাপ করে। সেই কৌশলটির সম্ভাব্য কৌশলগত কার্যকারিতাটিকে উল্লম্ব অক্ষের উপর উচ্চ বা নিম্ন হিসাবে শ্রেণিবদ্ধ করা হয় এবং প্রতিষ্ঠিত সাংগঠনিক সংস্কৃতির সাথে কৌশলটির সামঞ্জস্যতা বা এর সমন্বয়টি অনুভূমিক অক্ষের উপর ভাল বা খারাপ হিসাবে শ্রেণিবদ্ধ করা হয়। এই ম্যাট্রিক্স দুটি পূর্ববর্তী ম্যাট্রিকগুলিতে প্রাপ্ত মানদণ্ডের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে, যার মাধ্যমে কৌশলগত দাবিগুলির দাবি এবং চারটি মানদণ্ডের ভিত্তিতে সাংগঠনিক সংস্কৃতির সমন্বয়ের ক্ষেত্রে একটি গুণগত মূল্যায়ন করা হয় যা বেনিস অনুসারে একটি প্রতিষ্ঠানের স্বাস্থ্য প্রদর্শিত।

উপসংহার

আমরা এ কথাটি বলে শেষ করতে পারি যে ব্যবসায়িক সংস্কৃতির ধারণাগুলি সাংগঠনিক বাস্তবতার বোঝার প্রসার ঘটাতে এমন একটি ব্যাখ্যামূলক দৃষ্টান্ত নেওয়ার প্রয়োজন থেকেই উদ্ভূত হয়েছে, এই দৃষ্টান্তের ভিত্তিগুলি মে মাসের প্রথম এবং বার্নার্ডের (1930) এবং তারপরে পিটার্সের স্টাডিজগুলিতে, ওয়াটারম্যান (1982) এবং স্কেইন (1985), জাপানী অলৌকিক ঘটনা এবং অন্যান্য এশীয় দেশগুলির অর্থনৈতিক ও শিল্প প্রবৃদ্ধি এবং উত্তর আমেরিকার কয়েকটি সংস্থার সাফল্যের মতো কিছু ঘটনা দ্বারা অনুপ্রাণিত, যা বোঝার জন্য traditionalতিহ্যবাহী দৃষ্টান্তের অপ্রতুলতার প্রমাণ দিয়েছিল made সংস্থাগুলি এবং একই সাথে এই ক্ষেত্রের শ্রেষ্ঠত্ব এবং মধ্যযুগীয়তার মধ্যে পার্থক্যের ব্যাখ্যামূলক পরিবর্তনশীলগুলির আরও ভাল পার্থক্য করা প্রয়োজনীয় করে তুলেছিল।

ব্যবসায় জগতে যে পরিবর্তনগুলি ঘটছে তা তাদের গতি, অভিনবত্ব, গভীরতা এবং প্রস্থের দ্বারা চিহ্নিত হয়েছে, ফলস্বরূপ সংস্থা এবং কিউবার ব্যবসায়ী নতুন চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়েছে, তবে কিউবার সংস্থার নিজস্ব বিশেষত্ব রয়েছে তাই এটি হয় না আমরা তাদের মূল্যবোধ, রীতিনীতি, দক্ষতা, ভাষা, ইতিহাস, অন্যদের মধ্যে থাকা উপাদানগুলিকে উপেক্ষা করতে পারি, যা তাদের সংস্কৃতির অংশ essential

প্রস্তাবিত পদ্ধতিগত মডেলটি আমাদের এটির অনুমতি দেয়:

  • বিশ্বব্যাপী দৃষ্টিকোণ এবং প্রদত্ত পরিবেশে এর কার্যক্রম পরিচালনা থেকে কোনও সংস্থাকে বিশ্লেষণ করুন; এই অর্থে, এটি সংজ্ঞাটি তার পরিবেশকে যে সংজ্ঞা দেয় এবং যেভাবে তারা বোঝে যে তাদের বেঁচে থাকতে হবে, খাপ খাওয়াতে হবে বা এতে বাড়াতে হবে, যা তাদের মূল লক্ষ্যটি নির্ধারণ করে, মূল লক্ষ্য, সেই সংস্থার কেন্দ্রীয় কার্যাদি। ভেরিয়েবলের অবস্থা যেমন: জলবায়ু, মূল্যবোধ, দৃষ্টিভঙ্গি, অনুমান, বিশ্বাস, পাশাপাশি সাধারণ ভাষা, ধারণাগত বিভাগ, গোষ্ঠী সীমা এবং অন্তর্ভুক্তি এবং বাদ দেওয়ার মানদণ্ড, কীভাবে শক্তি এবং স্তরক্রম বিতরণ করা হয় তা সনাক্ত করুন, ঘনিষ্ঠতা, বন্ধুত্ব, ভালবাসা, পুরষ্কার এবং শাস্তির পাশাপাশি দলগুলিতে বিরাজমান আদর্শ ideologyব্যক্তিটির উত্পাদনশীলতা এবং কাজের সন্তুষ্টি দৃষ্টিকোণ থেকে বিশ্লেষণ করুন।

গ্রন্থ-পঁজী

  • সংঘবদ্ধ সংস্কৃতি। - - কলম্বিয়া: এডিটোরেস লেজিস, 1982 - - 202 পি। অ্যালবার্ট পিনো, ইয়াসমিন। ব্যবসায় সংস্কৃতির সংজ্ঞা এবং প্রকাশ: ব্রোশিওর- হলগান, বিশ্ববিদ্যালয়। - - বিকাল ৩ টা বার্গার, ব্রিজিট। ব্যবসায় সংস্কৃতি.- - মেক্সিকো: এডিসিওনস গেরানিকা, 1993.- -310 পি.চ্যাম্পি, জেমস। পরিচালনায় পুনর্বিবেচনা: সফলভাবে পুনরায় নকশার জন্য পরিচালনার কাজকে কীভাবে পরিবর্তন করা যায় - কলম্বিয়া: সম্পাদকীয় নর্মা, 1995.- -244p. চ্যাম্পি, জেমস। রিনজিনিয়ারিং। / জেমস চ্যাম্পি, মাইকেল হামার।- কলম্বিয়া। সম্পাদকীয় নর্মা, 1995.- -285p. কর্টেজো, মিগুয়েল অ্যাঞ্জেল। শ্রেষ্ঠতার সমস্ত গোপনীয়তা।– মেক্সিকো: সম্পাদকীয় গ্রিজাল্বো, 1995. - - 268 পি মেরান মেরান, হেনরি। সংস্কৃতি, শক্তি এবং সাংগঠনিক পরিবর্তন। ডিওয়াইএনএ ম্যাগাজিন। (কলম্বিয়া।) - - 1994. 50p.Menguzzato। সংস্থার কৌশলগত দিক: পরিচালনার ক্ষেত্রে একটি অভিনব পদ্ধতি। / মেনগুজাটো, রেনৌ।। - -35p। রবিনস, স্টিফেন। আচরণ: ধারণা, বিতর্ক এবং অ্যাপ্লিকেশন – মেক্সিকো। কর্পোরেট সংস্কৃতি এবং নেতৃত্ব। pi, sf। - 328p.Taps Cott, Don। ব্যবসায়ের দৃষ্টান্ত / ট্যাপস কট, ডন এবং অন্যান্য পরিবর্তন করুন-সান্তা ফে দে বোগোতা á কলম্বিয়া: ম্যাক গ্রু হিল আন্তর্জাতিক, 1995. - 365 পৃষ্ঠাশ্যাচিন, এডগার কর্পোরেট সংস্কৃতি এবং নেতৃত্ব। pi, sf। - 328p.Taps Cott, Don। ব্যবসায়ের দৃষ্টান্ত / ট্যাপস কট, ডন এবং অন্যান্য পরিবর্তন করুন-সান্তা ফে দে বোগোতা কলম্বিয়া: ম্যাক গ্রু হিল আন্তর্জাতিক, 1995. - 365 পৃষ্ঠাশ্যাচিন, এডগার কর্পোরেট সংস্কৃতি এবং নেতৃত্ব। pi, sf। - 328p.Taps Cott, Don। ব্যবসায়ের দৃষ্টান্ত / ট্যাপস কট, ডন এবং অন্যান্য পরিবর্তন করুন-সান্তা ফে দে বোগোতা কলম্বিয়া: ম্যাক গ্রু হিল আন্তর্জাতিক, 1995. - 365 পৃষ্ঠা
আসল ফাইলটি ডাউনলোড করুন

সাংগঠনিক সংস্কৃতি ডায়াগনস্টিক পদ্ধতি