1.- নিজেকে হাসতে হবে, এমনকি হাসি দিয়ে দিন শুরু করুন । অন্যরা এগিয়ে আসার জন্য অপেক্ষা করবেন না, প্রথমে তাদের দিকে হাসুন, তাদেরকে সদয় অঙ্গভঙ্গি দিয়ে স্বাগত দিন এবং এটি আপনার জন্য অনেক দরজা উন্মুক্ত করবে। গুণটি নিজের সাথে শুরু হয় এবং একটি স্নোবলের মতো এটি অন্যের মধ্যে ছড়িয়ে যায়।
2.- আপনি পারেন। ইচ্ছার সব কর্মের ইঞ্জিন। উইল ছাড়া আমরা কিছুই করব না বা সব কিছু ভুল হয়ে যায়। আপনার ক্রিয়াকলাপ উত্সাহ সহকারে চালিয়ে যান, আপনি যা করেন তা সম্পাদন করুন যা আপনাকে সন্তুষ্টি এবং দীর্ঘ সুখ এনে দেবে।
3.- প্রতিযোগিতা । সন্দেহ নেই, যে কোনও স্ব-সম্মানের সাঁতারু অজানা জলে সাঁতারের কথা ভাবেন। একইভাবে, জীবন-হুমকিপূর্ণ জরুরি অবস্থা না হলে যে কোনও কার্যকলাপ জানেন না এবং কোনও কার্যকলাপে দক্ষতা অর্জন করে না সে এটি করার কথা ভাববে না। জ্ঞান এবং দক্ষতা দুটি প্রধান কারণ যা প্রতিযোগিতার সমন্বয় করে। এই অধ্যায়ের 1 এবং 2 পয়েন্টগুলিতে দক্ষতা যুক্ত করুন এবং আপনি আপনার ব্যক্তিগত এবং পেশাদার সন্তুষ্টি এবং অন্য অনেকের ক্ষেত্রে যথেষ্ট অবদান রাখবেন।
৪.- মানুষ সকল কিছুর কেন্দ্রস্থল । বিশ্বে যে ক্রিয়াকলাপ বা ক্রিয়াকলাপগুলি পরিচালনা করা হয় তার মুখোশ দেওয়ার হাজারো উপায় রয়েছে তবে শেষ পর্যন্ত প্রেরক বা সরবরাহকারী এবং গ্রহীতা বা ক্লায়েন্ট উভয়ই লোক। এটি মাথায় রাখা গুরুত্বপূর্ণ, কারণ আমাদের দিনের প্রযুক্তিগততা এবং প্রযুক্তি উভয়ই আমাদেরকে চঞ্চল করে তোলে এবং আমাদের পথকে হারাতে বাধ্য করে তোলে, শেষ পর্যন্ত আমরা ভুলে যেতে পারি যে আমরা আমাদের অস্তিত্বের জন্য যা ব্যবহার করি তা প্রকৃতি থেকেই আসে এবং এটি নিজের জন্য ।
৫.- প্রকৃতিতে কিছুই সৃষ্টি হয় না, সবকিছু রূপান্তরিত হয়। (এন্টোইন-লরেন্ট ডি লাভোইসিয়ার) আমরা প্রায়শই এই বাস্তবতাটি ভুলে যাই এবং ভুলে যাই যে আমরা আমাদের অস্তিত্বের জন্য প্রকৃতি থেকে যা কিছু গ্রহণ করি তা প্রকৃতি থেকে ফিরে আসে এবং প্রকৃতিতে ফিরে আসে। তারপরে আমাদের উদ্বেগ হ'ল আমাদের অস্তিত্ব যে প্রাকৃতিক ভারসাম্য মঞ্জুরি দেয় তা পরিবর্তন না করেই ফিরে আসা।
-.- মানুষের তৈরি আদর্শিক মডেলগুলি আমাদের নিজের এবং অন্যের সাথে বাঁচতে সহায়তা করে। প্রকৃতপক্ষে অসংখ্য মানব ত্রুটি যা প্রাকৃতিক পরিবেশের পরিবর্তনের দিকে পরিচালিত করেছে, আমাদের সহাবস্থানের আরও বন্ধুত্বপূর্ণ নিয়ম তৈরি করতে পরিচালিত করেছে। এই মানকগুলি প্রায় সমস্ত মানবিক ক্রিয়াকলাপের জন্য প্রয়োগ করা হয় যা আমাদের পরিবেশ এবং আমাদের নিজস্ব সহাবস্থায় অনৈচ্ছিক ক্ষয়ক্ষতি হ্রাস করতে দেয়।
-.- প্রাকৃতিক সম্পদ, প্রযুক্তি এবং অন্যদের রূপান্তরের জন্য প্রধান মানব ক্রিয়াকলাপ পরিচালিত সবচেয়ে সাধারণ মানগুলির মধ্যে হ'ল আইএসও মান । এই মানগুলি শিল্প প্রক্রিয়াগুলি, পরিবেশ, নিজের এবং নিজের তৈরি পণ্যগুলির সুরক্ষা এবং সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ করে।
৮.- আইএসও ৯০০১: ২০০ standard স্ট্যান্ডার্ড এবং এর ৫ টি দরকারী কীগুলি মানুষ তার জীবিকা নির্বাহের জন্য যে প্রাকৃতিক সম্পদ ব্যবহার করে তা রূপান্তর করতে ব্যবহৃত প্রক্রিয়াগুলির গুণগত মান নিয়ন্ত্রণ করে। এই নিয়মটি মূল প্রক্রিয়াগুলির বিশ্বস্ততা পরিচালনা করে। অর্থাত, এটি প্রক্রিয়া, ক্রিয়াকলাপ বা পদ্ধতিগুলির পরিবর্তনকে স্বীকার করে না। এইভাবে, পণ্যগুলির মানের পরোক্ষভাবে গ্যারান্টিযুক্ত। এর জন্য, এটি প্রতিটি প্রক্রিয়াটির জন্য সুনির্দিষ্ট পদ্ধতিগুলির বিস্তারের আদেশ দেয়, তারা প্রশ্নে সিস্টেমের প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ হোক। এটি প্রক্রিয়াগুলির বিশ্বস্ততার গ্যারান্টি হিসাবে তথাকথিত একটি মান ম্যানুয়াল বিকাশেরও আদেশ দেয়। অন্য কথায়, এটি প্রক্রিয়াগুলির অনৈতিক বা ইচ্ছাকৃত পরিবর্তনকে স্বীকার করে না।
এর পাঁচটি শংসাপত্রযোগ্য কী বা অধ্যায়গুলি সেই স্ট্রাকচার যা এই মানটি ভিত্তিক। সুতরাং, অধ্যায় 4 এর মূল রূপ বা ভিত্তিতে " গুণমান পরিচালন সিস্টেম " বোঝায় । এটি, এটি নিয়মটি প্রয়োগ করার পদ্ধতি নির্দেশ করে। অধ্যায় 5 " ব্যবস্থাপনা দায়িত্ব " বোঝায় " তা হল, সংস্থার সিদ্ধান্তের স্তরগুলির দায়িত্ব। সংস্থার " রিসোর্সেস ম্যানেজমেন্ট " এর Chapter ষ্ঠ অধ্যায়টি পণ্য বা পরিষেবাদি বাস্তবায়নের জন্য সংস্থান, উপকরণ এবং মানুষকে আকার এবং সরবরাহ করার উদ্দেশ্যে। " পণ্য উপলব্ধি " উপর অধ্যায় 7 । অন্য কথায়, সেই পণ্যগুলির পরিকল্পনা এবং বাস্তবায়ন এবং নিজেই নিয়ন্ত্রণ এবং 8 সম্পর্কিত বিষয়গুলি "পরিমাপ বিশ্লেষণ এবং উন্নতি ”যেখানে মান নিয়ন্ত্রণের নির্দিষ্ট প্রয়োগটি প্রতিক্রিয়া সরবরাহ এবং স্থায়ীভাবে সিস্টেমে উন্নতি করার প্রতিশ্রুতিতে কেন্দ্রীভূত হয়।
এই মানের 1, 2 এবং 3 অধ্যায়গুলিও কম গুরুত্বপূর্ণ নয়। তবে তারা শংসাপত্রের নিয়ন্ত্রণে আসে না। তারা অবশ্যই সংস্থার সিদ্ধান্ত গ্রহণের স্তরের জন্য সূচক।
9.- শংসাপত্র, বিশ্বাসের একটি কাজ । কোনও সংস্থার পক্ষে এটি তুলনামূলকভাবে সহজ যে এর পণ্য, বা পরিষেবাটি বিশ্বের সেরা। তবে এটি পরীক্ষা করা সহজ নয়। আজ এবং মূলত বিশ্ব বাণিজ্যের বিশ্বায়নের কারণে, এটি " তৃতীয় পক্ষের শংসাপত্রের মাধ্যমে পণ্য এবং / অথবা পরিষেবার মানকে প্রত্যয়িত করতে" সম্মত হয়েছে । এটি আস্থার একটি ক্রিয়া, যেখানে তৃতীয় " বিশেষায়িত এবং স্বীকৃত প্রযুক্তিগত সংস্থা " সংস্থার মানের সাথে নিয়ন্ত্রক সম্মতির প্রমাণকে শংসিত করে। তারপরে, এই বিশ্বাসের সাথে, ক্লায়েন্টরা তাদের প্রয়োজনীয় বাণিজ্যিক বিবেচনায় সমস্ত বাণিজ্যিক লেনদেন চালিয়ে যান।
10.- গুণ আপনি হয়। কৌতূহলীভাবে, গুণটি একটি " বুমেরাং " এর মতো। এটি আপনার সাথে শুরু হয় এবং আপনি এটি উপলব্ধি না করেই আপনাকে ফিরিয়ে দেন।
