3 কিউবার সংস্থাগুলিতে মানুষের মূলধন পরিচালনার উন্নতি করার কী

সুচিপত্র:

Anonim

মানব মূলধনের কৌশলগত পরিচালনাকে সংস্থার মৌলিক প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হিসাবে মানব সম্পদ বিবেচনা, মানব মূলধন পরিচালনা ব্যবস্থার (জিসিএইচ) বিবেচনা এবং সাংগঠনিক কৌশলটির সাথে সেই জিসিএইচের পরিণতি বা সমন্বয় দ্বারা পৃথক করা হয়।

অবশেষে এই শেষ ভিত্তিটি অর্জনের জন্য, কিউবা-পেট্রোলিয়াম ইউনিয়নের অন্তর্ভুক্ত ১৯০ জন শ্রমিকের সাথে বিপণন ও পরিবহন পরিষেবা সংস্থার (ইকোএসটি) হিউম্যান ক্যাপিটাল বিভাগ (ডিসিএইচ), (হাভানা, কিউবা)), এর কৌশলটি বাস্তবায়নে কার্যকরভাবে অবদান রাখতে একদল নীতি প্রয়োগ করে আসছে। এটি অর্জনের জন্য মূল তিনটি কী নীচে দেওয়া হয়েছে।

1. হিউম্যান ক্যাপিটাল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (এসজিসিএইচ) যে পরিমাণে বিদ্যমান তা সমালোচনা করে মূল্যায়ন করে কোম্পানির কৌশল এবং কীভাবে উন্নতি করা যায় তার প্রতিক্রিয়া জানায়

কিছু কিউবার সহকর্মী এবং আইবারো-আমেরিকান অঞ্চল থেকে যাদের সাথে লেখক টেকসই উন্নয়নের জন্য শেষ দুটি আইবারো-আমেরিকান নলেজ এবং প্রযুক্তি পরিচালনার ইভেন্টগুলিতে অংশ নেওয়ার সুযোগ পেয়েছেন (আইবারজিইসিটি 2012 এবং 2014, হাভানা, কিউবা), তারা বিশ্বাস করে যে মানব রাজধানী অঞ্চলটি প্রথমে সংস্থার কৌশলটি বোঝার এবং ব্যাখ্যা করা উচিত এবং এর প্রয়োজন অনুসারে কাজ করা উচিত, অন্যরা মনে করেন যে কৌশলটি সম্পাদনকে ধীর করে দেয় এমন লোকদের পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত বাধা তাদের প্রথমে অপসারণ করা উচিত। যে কোনও পথ বেছে নেওয়া হোক না কেন, বিদ্যমান কিউএমএসএস সংস্থার কৌশলটির কতটুকু প্রতিক্রিয়া জানায় তা সমালোচনামূলকভাবে মূল্যায়ন করা গুরুত্বপূর্ণ।

এর জন্য আমরা ECOST এ ব্যবহৃত এবং যাচাই করা বেশ কয়েকটি সাধারণ এবং খুব ব্যবহারিক ডায়াগনস্টিক সরঞ্জাম ব্যবহারের পরামর্শ দিই।

  • তথ্যচিত্র পর্যালোচনা: কৌশলগত প্রজেকশন 2012-2014। (সংস্থা এবং ডিসিএইচ): এটি মিশনের পাশাপাশি দৃষ্টিভঙ্গি ও কৌশলগত উদ্দেশ্যগুলিতে দুর্বলতাগুলি সনাক্ত করার অনুমতি দিয়েছে এবং এর ফলে শ্রমিকদের কম অংশগ্রহনের কারণে ঘটেছিল এবং তাই এটি যাচাই করা হয়েছিল যে প্রথমে এটি ডিসিএইচ সারিবদ্ধ করার চেষ্টা করা হয়েছিল এমন কিছু যা ইতিমধ্যে সমস্যা ছিল। (কৌশলগত মূল্যবোধের বিষয়বস্তু, শব্দগোলন এবং কৌশলগত মূল্যবোধের আধিক্যে অপ্রতুলতা) জিইসিওয়াইটি / এমটিএসএস ২০১১-২০১৪ সরঞ্জাম: এটি সিএইচ-র ভূমিকার বিষয়ে মূল্যায়নমূলক মানদণ্ড অর্জনের অনুমতি দিয়েছে (সাংগঠনিক কাঠামো, ডিসিএইচ সদস্যের দক্ষতার মাত্রা)) পাশাপাশি 5 টি প্রাঙ্গণ যা কোনও সংস্থার কৌশলগত অবস্থানের ডিগ্রি চিহ্নিত করে। এই ক্ষেত্রে, এটি স্পষ্টই ছিল যে সিএইচ ফাংশনটি এখনও পর্যাপ্ত কৌশলগত দিক গ্রহণ করে নি,যদিও এটি গত তিন বছরে বিকশিত হয়েছিল। (২০১১ সালে 53৩.৩৩% এবং ২০১৪ সালে ৮০% the ECOST।

হিউম্যান ক্যাপিটাল ম্যানেজমেন্ট সাব-প্রসেসগুলির পরিমাণ নির্ধারণ

  • মিশন গঠনের এবং মূল্যায়নের সরঞ্জাম, দৃষ্টি, মূল বিষয়সমূহ, কৌশলগত উদ্দেশ্যসমূহ। অত্যন্ত সাধারণ গাইড ব্যবহার করা হয়েছিল যা কৌশলগুলি তৈরি করে এমন উপাদানগুলির একটি নিরূপণ মূল্যায়নের অনুমতি দেয় এবং তারপরে ডকুমেন্টারি পর্যালোচনার ফলাফলগুলির সাথে তাদের ক্রস-রেফারেন্স দেয় the কৌশলগত উদ্দেশ্যসমূহ ECOST এর সাথে SGICH এর প্রান্তিককরণ পরিমাপের সরঞ্জাম: এটি প্রত্যেকটির কীভাবে মূল্যায়ন করার অনুমতি দেয় মূল উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে 9 টি মডিউল বা থ্রেডগুলির দ্বারা প্রতিটি দ্বারা নির্বাচিত 3 সক্ষম উপাদানগুলি। এছাড়াও, তাদের নিজ নিজ পারফরম্যান্স সূচকগুলি নির্বাচিত হয়েছিল (যা বর্তমানে সিএমআইতে পরিমাপ করা হয়)। প্রধান ফলাফল: কৌশলগত উদ্দেশ্যগুলিতে SGICH এর প্রান্তিককরণের ডিগ্রিটি মিডিয়াম হয়, যেহেতু গড় স্কোর 60 এর 27 টি সক্ষম عنصرে প্রাপ্ত হয়েছিল।Points৯ পয়েন্ট। এখানে 4 টি এসজিআইসিএইচ উপ-প্রক্রিয়া বা একটি স্বল্প প্রান্তিককরণ সহ মডিউল রয়েছে: শ্রম প্রতিযোগিতা, কর্মী নির্বাচন, পারফরম্যান্স মূল্যায়ন এবং প্রাতিষ্ঠানিক যোগাযোগ এবং উচ্চমাত্রায় প্রান্তিককরণের সাথে কেবল একটি: এসএসটিএমএ। কোম্পানির কৌশলটিতে স্বল্প অবদানের 27 টি সক্রিয়করণের উপাদানগুলির MEDIA8 সারিবদ্ধকরণের সাথে বাকী অংশ, মিডিয়াতে 14 এবং উচ্চমাত্রার সাথে কেবল 5 টি উপাদান।

কৌশলগত উদ্দেশ্যগুলিতে SGICH এর প্রান্তিককরণের ডিগ্রি ree

সম্পূর্ণ ফলাফল এবং এসজিসিএইচ এবং কৌশলগুলির মধ্যে প্রান্তিককরণের উন্নতিতে তার পরবর্তী ব্যবহার নিম্নলিখিত লিঙ্কটিতে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে:

২. সংস্থার জন্য মান তৈরি করা

ম্যানেজমেন্টের অন্যতম প্রাসঙ্গিক চিন্তাবিদ ডেভ উলরিচের মতে, “মানবসম্পদ বিভাগের বড় চ্যালেঞ্জ হ'ল মান তৈরি করা এবং এটি অর্জনের প্রথম পদক্ষেপটি হচ্ছে ব্যবসায়ের প্রয়োজনীয়তাগুলি কী তা জানা এবং ব্যবসায়িক নেতাদের কী প্রয়োজন তা আরও ভালভাবে জানা knowing মানবসম্পদের সাথে আমার যে কথোপকথন হয় তা প্রায়শই তাদের প্রয়োজনের দিকে দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, যখন তাদের প্রথম প্রশ্নটি হওয়া উচিত ব্যবসায়ের কী দরকার, নেতা কী দাবি করেন ”"

দুর্ভাগ্যক্রমে, এমনকি বিশ্বের অনেক সংস্থায় এবং বিশেষত কিউবায়, এটি এখনও একটি মুলতুবি সমস্যা।

এটি সুপারিশ করা হয়, লেখকের নেতিবাচক এবং ইতিবাচক অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে, বেশ কয়েকটি কিউবান সংস্থায় (বৃহত এবং মাঝারি) ডি সি সি এর শীর্ষে, নিম্নলিখিত: ডি সি এইচকে অবশ্যই সেই কর্মকাণ্ডের উপর সর্বাধিক প্রচেষ্টা এবং অগ্রাধিকারের দিকে মনোনিবেশ করতে হবে যা কোম্পানির জন্য মান উত্পন্ন করে, (আয় কোথা থেকে আসে এবং এর ব্যয় কাঠামো)। এর অর্থ, ইকোস্টের ক্ষেত্রে, যদি বন্দরগুলি থেকে গুদামগুলিতে পণ্য পরিবহন করা হয় এবং পরবর্তীতে সেগুলি সারা দেশে বিপণন করা হয় তবে মূল ক্রিয়াকলাপগুলি যা মোট সংযোজনিত মান উৎপন্ন করে, যেহেতু মূল পদক্ষেপের দিক থেকে GCH। (উদাহরণস্বরূপ, মূল্য / হ্রাস ব্যয় বৃদ্ধি এবং এটি অর্জনের সর্বাধিক সম্ভাব্য উপায়গুলি, পারিশ্রমিক এবং আর্থিকভাবে এবং নৈতিকভাবে উদ্দীপিত করার অর্থ কী তা জড়িত সকলের সাথে যোগাযোগ করা,পর্যাপ্তরূপে এবং ভিন্নভাবে লোকদের প্রচেষ্টা যারা এই সংস্থাগুলিতে সর্বাধিক অবদান রাখে, এই প্রক্রিয়াগুলি আরও ভালভাবে পরিচালনা করা ইত্যাদি)। দুর্ভাগ্যক্রমে এটি এখনও সাধারণ, রেসিপিগুলির প্রয়োগ, "সবার জন্য কফি" রীতিতে এবং এটি সমস্ত মানুষের অনুপ্রেরণায় মারাত্মক।

এটি প্রয়োজনীয় যে পরিচালক এবং কর্মীরা উভয়ই মনে করেন যে তাদের জন্য জিসিএইচ অঞ্চলটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি তাদের প্রতিদিনের কাজের বিশেষত তাদের পেশাদার বিকাশের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত কিছুতে, তাদের প্রতিশ্রুতি দিয়ে তাদের বাড়তি মূল্য দেয় gives এবং অন্তর্ভূক্তির অনুভূতি এবং এটি প্রমাণ করে যে তাদের প্রয়োজনীয়তা যে কোনও ধরণের মানব উন্নতির জন্য বাস্তবায়িত হয়।

৩. মানবিক উপাদান সম্পর্কিত সমস্ত ক্ষেত্রে তাদের উদ্দেশ্যগুলি পূরণের জন্য অঞ্চলগুলিকে সহায়তা এবং কার্যকর পরামর্শ প্রদান

সিএইচ পরিচালক এবং পেশাদারদের তাদের আরাম অঞ্চল, তাদের অফিসগুলি ছেড়ে যাওয়া, পরিচালক এবং কর্মীদের সাথে ঘন ঘন কথা বলা, তাদের উদ্দেশ্যগুলি পূরণের জন্য জনগণের পরিচালনার ক্ষেত্রে তাদের কী প্রয়োজন তা সম্পর্কে মতামত নেওয়া এবং তাদের মতামত নেওয়া প্রয়োজন।, যারা তাদের ভাষা বলে, যারা তাদের প্রয়োজনীয়তা, তাদের সন্তুষ্টি, তাদের উদ্বেগ এবং তাদের জিসিএইচ এর উদ্দেশ্য / কার্যগুলিতে পরিণত করার ক্ষমতা রাখে জানেন know GCH প্রক্রিয়াগুলি, অনুশীলনগুলি এবং নীতিগুলি পুনরায় ডিজাইন করার সময় এবং ক্রমাগত উন্নতি করার সময় তাদের অবশ্যই আরও সৃজনশীল হতে হবে, পাশাপাশি তাদের সংস্থার বাকী পরিচালকদের "শিক্ষণ" দেওয়ার জন্য, বেঞ্চমার্কিং প্রয়োগ করে তবে সরল পদ্ধতিতে নয়, বরং তাদের বাস্তবতার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে হবে, অন্যের সেরা অভিজ্ঞতা, যা ভূমিকা প্রতিষ্ঠা করতে দেয়,সিএইচ এলাকার পেশাদারদের দক্ষতা এবং দক্ষতা। তাদের অবশ্যই ক্ষেত্রের প্রক্রিয়াগুলি এবং পরিষেবাদিগুলিকে আরও দক্ষ ও নির্ভরযোগ্য করে তুলতে (এই প্রক্রিয়াগুলির ব্যয় এবং সম্পাদনের সময় হ্রাস করে) এবং একই সাথে আরও কৌশলগত বিষয়ে চিন্তাভাবনা করার এবং অভিনয়ের জন্য আরও সময় দিতে হবে। তেমনি, সিএইচ-র পরিচালক, একটি গ্লোবাল সিএমআই এর বিস্তৃতকরণ এবং বাস্তবায়নের জন্য প্রথম সহায়িকা হয়ে ওঠেন এবং সুপারিশ করা হয় যে তিনি তাকে কোম্পানির ফলাফলগুলিতে তার অবদান প্রদর্শনের সুযোগ দেবেন।এটি সুপারিশ করা হয় যে সিএইচ ডিরেক্টর গ্লোবাল সিএমআই এর বিস্তৃতকরণ এবং বাস্তবায়নের জন্য এবং প্রথম পর্যায়ে এবং অঞ্চল পর্যায়ে প্রথম সংস্থার হয়ে ওঠেন, তাকে কোম্পানির ফলাফলগুলিতে তার অবদান প্রদর্শনের সুযোগ দেয়।এটি সুপারিশ করা হয় যে সিএইচ ডিরেক্টর গ্লোবাল সিএমআই এর বিস্তৃতকরণ এবং বাস্তবায়নের জন্য এবং প্রথম পর্যায়ে এবং অঞ্চল পর্যায়ে প্রথম সংস্থার হয়ে ওঠেন, তাকে কোম্পানির ফলাফলগুলিতে তার অবদান প্রদর্শনের সুযোগ দেয়।

অবশেষে, মাঝারি পরিচালকদের সত্য লোক পরিচালকদের হিসাবে যে ভূমিকা পালন করে তা আরও শক্তিশালী করার পরামর্শ দেওয়া হয়। লোক পরিচালনায় বার্ষিক প্রশিক্ষণ কর্মসূচির প্রভাব এই "প্রতিদিন-দিনের নেতাদের" বিকাশ, সম্পাদন ও মূল্যায়ন করা হবে যারা তাদের কর্মের মাধ্যমে সিএইচ ফাংশনের কৌশলগত রূপান্তরকে সহায়তা করবে বা বাধা দেবে।

3 কিউবার সংস্থাগুলিতে মানুষের মূলধন পরিচালনার উন্নতি করার কী