সারসংক্ষেপ
এই কাজের উদ্দেশ্য হ'ল মেক্সিকান সংস্থাগুলির সংখ্যাগরিষ্ঠ সংস্কৃতির অভাব সম্পর্কিত বিকল্প সমাধানগুলি চিহ্নিত করা এবং প্রস্তাব করা যা উল্লেখ করা হয়েছে, সাধারণত কোনও পণ্য বা পরিষেবা নির্ধারিত বিতরণ সময়ের সাথে সম্মতি দেয় না, যা প্রাথমিক লক্ষ্যগুলি করে তোলে সংস্থার মধ্যে, তাদের মধ্যে একটি, আপনি যে আরও বেশি অর্থনৈতিক সংস্থান তৈরি করেন, কারণ তারা পৌঁছায় না, সেজন্য প্রস্তাবগুলি যাচাই করার জন্য এবং সর্বদা তাদের সচেতন থাকার প্রস্তাব করা হয়। এগুলি এবং অন্যান্য কারণগুলি বিবেচনা করুন যা প্রত্যক্ষ বা অপ্রত্যক্ষভাবে কোম্পানির শাখাকে প্রভাবিত করে যখন এটি একটি সহযোগী কাজ এবং এটি অবশ্যই প্রশাসক কর্তৃক সমন্বিত হওয়া উচিত। যেহেতু সংস্থার সমস্ত সংস্থার একটি ভাল নিয়ন্ত্রণের জন্য, একজন ভাল নেতার গণনা করতে হবে।
পাশাপাশি শিক্ষার প্রাথমিক স্তরের সাথে কাজ করা, কারণ তারা, ছাত্র, ভবিষ্যতের নিয়োগকর্তা বা শ্রমিক যারা কোনও সংস্থায় অর্জিত প্রতিশ্রুতিগুলির সাথে সময় এবং ফর্ম পূরণের দায়িত্ব বহন করবে।
বিমূর্ত
এই কাজের উদ্দেশ্য হ'ল বেশিরভাগ মেক্সিকান সংস্থার সংস্কৃতির অভাবের কারণে বিকল্প সমাধানগুলি চিহ্নিত করা এবং প্রস্তাব করা যেমন উল্লিখিত রয়েছে যে কোনও পণ্য বা পরিষেবা নির্ধারিত বিতরণ সময়ের সাথে সাধারনত ব্যর্থ হয় যা সংস্থার প্রাথমিক লক্ষ্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করে of অধিকতর অর্থনৈতিক সংস্থান তৈরি করুন, কারণ প্রস্তাবিত যাচাইকরণটি সেটির জন্য করা হয়নি এবং সর্বদা জায়, ডেলিভারি যানবাহন, গড় উত্পাদন সময়, যানবাহন লোডিং, ব্যবসা সীমাবদ্ধ করা, অনুপস্থিত কর্মচারীদের সম্পর্কে সর্বদা সচেতন থাকুন। এগুলি এবং অন্যান্য বিষয়গুলি বিবেচনা করা যা প্রত্যক্ষ বা অপ্রত্যক্ষভাবে একই সাথে সংস্থার তোড়া দিয়ে প্রভাবিত করে এটি একটি সহযোগী কাজ যা সংস্থা প্রশাসকের সমন্বয় সাধন করতে হবে। এখন যেহেতু সংস্থার সমস্ত সংস্থার নিয়ন্ত্রণ রয়েছে, একজন ভাল নেতা থাকতে হবে।
এবং শিক্ষার প্রাথমিক স্তরের সাথে কাজ করুন, কারণ তারা, শিক্ষার্থী, ভবিষ্যতের নিয়োগকর্তা বা শ্রমিকরা যারা কোনও সংস্থায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ সময়মত পদ্ধতিতে মেনে চলার দায়িত্ব বহন করবে।
মেক্সিকো না মেনে চলার সংস্কৃতি
সম্মতি সংস্কৃতি হ'ল বেশিরভাগ মেক্সিকান সংস্থার অ্যাকিলিস হিল, এবং এটি এমন খুব কম সংখ্যক সংস্থা রয়েছে যা সত্যিকার অর্থে সময় এবং মানসম্পন্ন পরিষেবা বা পণ্য সরবরাহ করে।
এটি সমস্ত স্কুলে শুরু হয়, যেখানে মেক্সিকানদের ক্লাসে অর্পিত কার্য এবং কার্যাদি সম্পাদনের ক্ষেত্রে মেনে চলার সংস্কৃতি নেই, নির্ধারিত তারিখের পরে পরে সরবরাহ করার অজুহাত খুঁজছেন, এ কারণেই স্কুলগুলি বেসিক এবং উচ্চ মাধ্যমিক স্তরে, অনুগত সংস্কৃতি অবশ্যই তরুণদের মধ্যে তাদের ক্রিয়াকলাপের বীজ বপন করতে হবে, এটি তরুণদের জানাতেই অর্জন করা যেতে পারে যে তাদের প্রাক-প্রতিষ্ঠিত উদ্দেশ্যগুলির অধীনে কাজ করতে হবে, এবং কেবল পুনরাবৃত্তিমূলক কাজ নয়, যা নেই তাদের কিছু জ্ঞান।
সরকার এবং সমাজকে আমাদের অবশ্যই কিছু নির্দিষ্ট পরিকল্পনা বা নির্দেশিকাগুলির অধীনে কাজ করতে হবে যা অল্প বয়সে তৈরি হতে দেয়, যা প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয় তা পূরণ করার সংস্কৃতি, কারণ সাধারণ মেক্সিকানদের সংস্কৃতিতে এটি প্রতিশ্রুতি দেওয়া সহজ তবে তা বাস্তবায়ন হয় না এবং এই সমস্ত কিছু বজায় রাখা হয় জীবনের কাজ এবং বিশেষত যে জায়গাগুলিতে লোকেরা কাজ করে, যায়, সরকারী সংস্থাগুলি এক্ষেত্রে ভুল হয় তবে বেসরকারী সংস্থাগুলিরও সম্মতি সংস্কৃতিতে ঘাটতি থাকে, এ কারণেই প্রশাসকরা সরকারী বা বেসরকারী সংস্থার, তাদের অবশ্যই তাদের যে প্রতিষ্ঠানের সাথে সম্পর্কিত বা কাজ করে তাদের প্রত্যেকের পরিচালন নির্দেশিকা যাচাই করতে হবে।
যখন কেউ কোনও পণ্য বা পরিষেবা পাওয়ার জন্য কোনও সংস্থার দিকে ফিরে যায়, আমরা আশা করি এটি সময় এবং ফর্মের মধ্যে আসবে, তবে দুর্ভাগ্যক্রমে অনেক সংস্থাগুলি যা সম্মত হয়েছে তার সাথে সম্মতি দেয় না, এর মধ্যে একটি হ'ল ডেলিভারি সময়, এবং এটি গ্রাহকদের জন্য প্রচুর অসুবিধার কারণ হয় জীবনের ছন্দগুলি বর্তমানে খারাপ পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে রিটার্ন বা অভিযোগ প্রক্রিয়া করার জন্য খুব কম জায়গা ছেড়ে যায়, সে কারণেই অনেক ক্লায়েন্ট আমাদের মতবিরোধের কথা জানায় না এবং সংস্থাগুলি এই বিষয়ে কোনও মতামত না নিয়ে, কতটা পরিমাপ করতে পারে না ভাল বা খারাপ পণ্য বা পরিষেবা দিচ্ছে বা সরবরাহ করছে।
গ্রাহক সন্তুষ্টির অন্যতম কেন্দ্রীয় পয়েন্ট হ'ল চুক্তিযুক্ত পণ্য বা পরিষেবাগুলির তাত্ক্ষণিক বিতরণ এবং গ্রাহকরা যে পরিমাণ সন্তুষ্টি অর্জন করতে পারে তা ডিগ্রি নির্ভর সংস্থাগুলির উপর নির্ভর করে। এজন্য সংস্থাগুলি সম্মতি ও নীতিমালা তৈরির জন্য সংস্থাগুলিকে অবশ্যই প্রতিরোধমূলক এবং সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হবে। কারণ যেমনটি আমরা জানি, একজন সন্তুষ্ট গ্রাহক হলেন এমন গ্রাহক যিনি ফিরে আসেন এবং আমাদের সুপারিশ করতে পারেন, তবে যে গ্রাহক পূর্ণ তৃপ্তি অর্জন করেন না তা কখনও আমাদের সংস্থার কাছ থেকে কোনও পণ্য বা পরিষেবা প্রয়োজন হতে পারে না। সুতরাং, কুইজানো (2003) হিসাবে উল্লেখ করেছে, প্রতিশ্রুতি পূরণের বৃহত্তর সম্ভাবনা থাকার জন্য সমস্ত ভেরিয়েবলকে বিবেচনায় নেওয়া অপরিহার্য। অতএব, কোনও পরিষেবা বা পণ্য প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ,সংস্থাটি যে সম্পূর্ণ তথ্য পরিচালনা করে (ইনভেন্টরি, ডেলিভারি যানবাহন, গড় উত্পাদনের সময়, লোড ক্ষমতা, ব্যবসায়ের সীমাবদ্ধতা, অনুপস্থিত কর্মচারী ইত্যাদি), অবশ্যই পূর্বের প্রতিশ্রুতিগুলি এবং সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় সময়টিও বিবেচনায় রাখতে হবে। এবং অন্যদিকে, ক্লায়েন্টের ডিফল্ট না হওয়ার জন্য অপ্রত্যাশিত ইভেন্টগুলির জন্য অতিরিক্ত সময় নির্ধারণ করুন।
সংস্থায় যে সমস্যাগুলি দেখা দেয় তার অনেকগুলি প্রশাসকদের দ্বারা সম্পদের অপব্যবহারের কারণে হয়, যেহেতু তারা ভাল পারফরম্যান্সের পক্ষে এমন অনেক দিক বিবেচনা করে না, প্রথমে আপনাকে অবশ্যই যাচাই করতে হবে যে পর্যাপ্ত পণ্য রয়েছে বিক্রয় করার প্রতিশ্রুতি দেওয়ার জন্য স্টকের মধ্যে এবং প্রতিটি ক্ষেত্রের প্রয়োজনগুলি সংগঠিত এবং যোগাযোগের জন্য আপনি আপনার বিষয়গুলির সাথে বজায় রাখতে পারেন এমন যোগাযোগ। যদি এটি একটি সংস্থার যানবাহনগুলির একটি ছোট বহর রয়েছে, তবে অবশ্যই প্রতিটি প্রসবের সময় গণনা করতে হবে, রুটগুলির গড় গড় তৈরি করতে, যদি এটি পণ্য তৈরি করে এমন কোনও সংস্থা হয় তবে অবশ্যই এর কাঁচামাল সরবরাহকারীদের সবার আগে কঠোর নিয়ন্ত্রণ রাখতে হবে, বা সরবরাহ করতে সক্ষম হওয়ার মতো পর্যাপ্ত উপাদান রয়েছে,আপনার সরবরাহকারী সময়মতো আপনাকে সরবরাহ করে না এবং এইভাবে অনুকূল পরিস্থিতিতে আপনার উত্পাদন লাইনটি বজায় রাখে না এবং সেই ভিত্তিতে আপনি প্রতিদিন কত উত্পাদন করতে পারবেন তার একটি অনুমান করুন এবং এভাবে আপনি কতটা চাহিদা মেটাতে পারবেন তা নির্ধারণ করুন।
প্রশাসকের যে বিষয়টিকে অবশ্যই বিবেচনা করতে হবে তা হ'ল একজন কর্মচারীর সংস্থার প্রতি যে প্রতিশ্রুতি থাকতে পারে, যেহেতু মানব উপাদানই অন্যান্য সংস্থানগুলি (আর্থিক, উপাদান ইত্যাদি) সরিয়ে দেয় এবং এর মধ্যে একটির অভাব রয়েছে।, এটির কারণ হতে পারে যে প্রতিষ্ঠিত উত্পাদনের লক্ষ্যগুলি পূরণ হয় না বা যে পরিষেবা সরবরাহ করা যায় তা নিম্ন মানের। এ কারণেই আমি বিবেচনা করি যে কোনও সংস্থার মানবসম্পদ সংস্থাটি যে প্রত্যাশা প্রত্যাশা করেছে তা পূরণের জন্য অবশ্যই সঠিকভাবে প্রশিক্ষিত হতে হবে। অতএব, প্রশাসককে অবশ্যই সর্বদা কোম্পানির ভিতরে এবং বাইরে পরিকল্পনা করা, সংগঠিত, পরিচালনা এবং নিয়ন্ত্রণ করা উচিত be এবং এর প্রধান কাজগুলির একটি হ'ল কর্মীদের অনুপ্রাণিত করা, তাদের লক্ষ্যগুলি সম্পর্কে তাদের জানাতে এবং ভাল বোধ করা,নিয়ম বা নীতি যা সে প্রতিষ্ঠানের সম্পূর্ণ কার্যকারিতার জন্য নির্ধারণ করে। এবং ভুলে যাবেন না যে পণ্য এবং পরিষেবাদি সংস্থার মৌলিক আত্মা, যেহেতু এটি ক্লায়েন্ট, আমরা যার প্রতি আমাদের ণী, এবং যার জন্য আমাদের আমাদের লক্ষ্যগুলি পূরণের জন্য আমাদের সমস্ত বাহিনীকে মনোনিবেশ করতে হবে।
উপসংহার
মেক্সিকানরা আমাদের প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যেগুলি পূরণ না করে এবং তার সবকটিই আমরা চিহ্নিত করে কর্মক্ষেত্রে নিয়ে যাই, যা আমরা যদি প্রতিযোগিতামূলক জাতি হতে চাই এবং পশ্চিম বা পূর্বের মতো অসামান্য দেশ যেমন জাপান, চীন বা কোরিয়ার দিকে তাকানো শুরু করি তবে পরিবর্তিত হওয়া উচিত ডেল সুর, তাদের দলের সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ এবং তাদের প্রচেষ্টা লক্ষ্যগুলির প্রতি কেন্দ্রীভূত হয়েছে, আজ তারা শিল্প ও ব্যবসায়িক ক্ষেত্রের অসামান্য দেশ, এই কারণেই মেক্সিকানদের অবশ্যই আমাদের সংস্কৃতিকে অনেক দিক থেকে পরিবর্তন করতে হবে এবং প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যেমনটি, তারা কোনও সংস্থার নীতি, মূল্যবোধ, নীতি ইত্যাদির অংশ, কারণ যেমনটি উল্লেখ করা হয়েছে, সহযোগী কাজের ক্ষেত্রে একটি লক্ষ্য অর্জনের ভিত্তি এবং ভাল যোগাযোগ যা একটি সংস্থার মধ্যে আবশ্যক, অবশ্যই ভালো নেতা থাকার মত,যে তারা দায়িত্বে নিয়োজিত কর্মীদের পরিচালনা ও অনুপ্রাণিত করতে সক্ষম।
এই কারণে মেক্সিকোতে শিক্ষার পুনর্গঠন এবং সহযোগিতামূলক কাজ এবং একটি দায়িত্বশীল এবং নিরবচ্ছিন্ন সরকার হওয়া মেক্সিকানদের একটি নতুন দৃষ্টিভঙ্গির মৌলিক ভিত্তি হবে।
গ্রন্থ-পঁজী
- সিলিসিও, (2004), "প্রশিক্ষণ ও কর্মীদের বিকাশ" কুইজানো (2003), "সম্মতি যা গুরুত্বপূর্ণ তা হল" http://www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/69/cumpliimportante.htmLan, (2012) "আপনি কি দৃiction়বিশ্বাসের বাইরে চলেছেন বা কেবল মেনে চলছেন?", এইচটিটিপি
