যাচাই করার পরে, "নেটওয়ার্ক এবং নাগরিকের অংশগ্রহণ" এর আগের একটি পোস্টে, সমস্ত ধরণের নাগরিক এবং এজেন্টদের সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রয়োজনীয়তার জন্য জনসাধারণের তথ্যের পর্যাপ্ততার অভাব, জনসাধারণের যে তথ্যগুলি রয়েছে তার প্রয়োজনীয়তাগুলি নিয়ে প্রশ্ন তোলা উচিত ব্যবহারকারীদের আগ্রহ আকর্ষণ এবং তাদের বিশ্বাস অর্জন করতে জমায়েত করা।
কোন প্রয়োজনীয়তার জন্য জনসাধারণের তথ্য কার্যকর হতে হবে?
পূর্ববর্তীগুলির আলোকে, এটি বলা যেতে পারে যে জনসাধারণের তথ্যগুলির বৈশিষ্ট্যগুলি অবশ্যই এর আকর্ষণীয়তা এবং ক্রিয়াকে প্রভাবিত করার সম্ভাবনা বাড়ানোর জন্য এক ধরণের পছন্দসই বৈশিষ্ট্যের সাথে সম্পর্কিত। সুতরাং, জনসাধারণের তথ্য অবশ্যই:
1. ভিজ্যুয়াল, এটি "চোখের মাধ্যমে প্রবেশ করে"
২. প্রয়োজনীয় প্রয়োজনে কার্যকর
৩. সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য, বন্ধুত্বপূর্ণ ফর্ম্যাটগুলিতে এবং রিয়েল টাইমে, ৪. আপডেট হয়েছে এবং সর্বশেষ উপলব্ধ ডেটা একত্রিত করে
৫. একই ব্যবহারকারীর প্রয়োজন অনুসারে অভিযোজ্য।
এটি সংক্ষিপ্ত করে এই বলে দেওয়া যেতে পারে যে এজেন্টদের প্রয়োজনীয়তা মেটাতে জনসাধারণের তথ্য অবশ্যই ভিত্তিক করা উচিত, এটি অবশ্যই ব্যবহারকারীদের সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য প্রাসঙ্গিক হিসাবে বিবেচিত তথ্য সরবরাহ করতে হবে (সমস্ত ধরণের)। একটি কাউন্সিলের ক্ষেত্রে, উদাহরণস্বরূপ, কিছু উদ্দেশ্যে যার জন্য নাগরিকদের কাউন্সিলের সরবরাহিত তথ্যের প্রয়োজন হয় এবং যার জন্য তাদের তথ্যটি ধারণাগুলি তৈরি করা উচিত এবং ডিজাইন করা উচিত:
A একটি নতুন ব্যবসা খোলার জন্য। এটি নতুন ক্রিয়াকলাপ খোলার শর্ত দিয়ে তথ্য এবং এর সঠিক উপস্থাপনাটি প্রদর্শন করে এবং তাই কোনও পৌরসভার কল্যাণ ও আকর্ষণীয় স্তরকে প্রভাবিত করে তেমনি সম্পদ ও সংযোজন মূল্য অর্জনের সম্ভাবনাও। । এই সমস্ত তার দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাদির পরিসীমাতে, উন্নয়নের স্তরে এবং সম্প্রসারিত হয়ে পৌরসভার "আকর্ষণীয়তা" এর ফলাফল দেয়।
The অন্যদিকে, প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে, সিটি কাউন্সিলের ক্রিয়াকলাপের প্রতিবেদন করার প্রক্রিয়াও রয়েছে। প্রকল্পগুলি, পরিকল্পনাগুলি, অগ্রাধিকারগুলি, সাফল্যগুলি…… একটি উপায় হিসাবে যা নাগরিকের পক্ষে আগ্রহী এবং সিটি কাউন্সিল কর্তৃক তার যোগ্যতার বিভিন্ন ক্ষেত্রে গৃহীত সিদ্ধান্তগুলি যোগাযোগের জন্য বিশ্বস্ত ও স্বচ্ছভাবে পৌর জীবনের বিভিন্ন দিকগুলি স্থানান্তরিত করে।
Similar অনুরূপ আগ্রহের সাথে ভার্চুয়াল সম্প্রদায়গুলি গঠন করুন, নাগরিকের অন্তর্নিহিততা এবং বোধকে আরও শক্তিশালী করুন।
Council সিটি কাউন্সিলের সাথে সম্পর্কের পদ্ধতিগুলি সহজ করে দিন (কর, সারচার্জ, লাইসেন্স, শংসাপত্র,…)
• অন্যান্য উদ্দেশ্য (পাঠক দ্বারা সম্পূর্ণ করা)।
আমরা বাস্তবে কী খুঁজে পাই?: দেওয়া তথ্যের উন্নতির অনেক দিক
তাত্ত্বিক স্তর থেকে জনসাধারণের তথ্যের জন্য কিছু প্রয়োজনীয়তা বিবেচনা করে, এটি লক্ষ করা উচিত, তবে, এই জাতীয় প্রয়োজনীয়তাগুলি সন্তুষ্ট করা থেকে দূরে এবং তথ্যের ফর্ম্যাটগুলিতে প্রাপ্ত গুণগত অগ্রগতি সত্ত্বেও, সাধারণত, কাঁচা বাস্তবে, এটি আমাদের দেখায় যে প্রদত্ত তথ্যগুলি কীভাবে কেবল একটি "সরবরাহ" স্কিমের প্রতিক্রিয়া দেখায়; এটি ইন্টারেক্টিভ নয়, খুব কমই কাস্টমাইজেশনের অনুমতি দেয় এবং প্রায়শই কখনই কোনও ব্যবসায়ের সাথে সম্পর্কিত সম্পর্কিত দিকগুলি সম্পর্কে দক্ষতার সাথে সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য প্রাসঙ্গিক নয়। অন্য কথায়, প্রদত্ত জনসাধারণের তথ্যগুলি সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য কার্যকর হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা প্রয়োজনীয়তা খুব কমই পূরণ করে, এটি তার ফর্ম্যাট, সুযোগ, একজাতীয়তার অভাবে...
সুতরাং আমরা এমন একটি ক্ষেত্রে রয়েছি যেখানে জনসাধারণের তথ্যের উন্নতির জন্য মার্জিনটি খুব বিস্তৃত। এটি পাবলিক ম্যানেজারগুলির একটি নির্দিষ্ট অবিশ্বাসকে জ্বালানী দেয়। এনরিক স্যাকানেলের "অংশীদারিত্ব, রাজনীতি এবং জনসাধারণের পরিচালনায়" যেমন বলা হয়েছে, এই মুহুর্তে যেখানে গণতন্ত্ররা যে বিচ্ছিন্নতার কারণে অসন্তুষ্টির অনুভূতি ছড়িয়ে পড়েছে, প্যানোরোমা পরিবর্তন করা সহজ নয় বা ব্যবহারকারী এবং সরকারী প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সম্পর্কের আস্থা পুনরুদ্ধার করুন। সুতরাং, আমি বিশ্বাস করি যে আধুনিক বিকল্পগুলিকে সম্বোধন করা, পরিষেবা মানসিকতার সাথে ব্যবহারকারীদের কাছে তথ্য উপস্থাপনের বিভিন্ন উপায় এবং তাদের প্রয়োজনের সাথে অভিযোজনের মানদণ্ড বিবেচনার মতো প্রথম পদক্ষেপটি অগ্রগতির লক্ষণ হতে পারে সঠিক লাইন
তথ্যের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের আস্থা ফিরে পাওয়া প্রয়োজনীয়, এমন একটি প্রসঙ্গে যা পরিবর্তনের বিদ্যমান কারণগুলি দৃশ্যপট এবং তাদের এবং প্রশাসনের মধ্যে সম্পর্কের উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন ঘটায়।
এটি পরিচিত যে দুটি ব্যক্তির মধ্যে বিশ্বাস অর্জন করা ব্যয়বহুল, যা দীর্ঘস্থায়ী এবং সুনির্দিষ্ট সম্পর্কের উপর ভিত্তি করে, তাই এটি অর্জনের জন্য অধ্যবসায় এবং অধ্যবসায়। একই অর্থে, আস্থাও ভঙ্গুর: একবার ভেঙে গেলে, পুনর্নির্মাণ এটি পুনরুদ্ধার করা আরও কঠিন difficult অনুরূপ কিছু ঘটে যখন কোনও পাবলিক প্রতিষ্ঠান তার ব্যবহারকারীদের সাথে বিশ্বাস এবং পরিষেবার সম্পর্ক স্থাপন করতে চায়। দৃশ্যের পরিবর্তনকে প্রভাবিত করে এমন কারণগুলিও অন্তর্ভুক্ত করে এই কঠিন প্রচেষ্টা জটিল।
পরিবর্তনের প্রধান কারণগুলি যা এই সম্পর্ককে প্রভাবিত করে?
দৃশ্যের ত্বক পরিবর্তনের কারণ হিসাবে উপাদানগুলির মধ্যে এটি উল্লেখযোগ্য:
ক) নতুন প্রযুক্তির সাধারণীকরণ এবং ডিজিটালাইজেশন তথ্য অ্যাক্সেসকে প্রসারিত এবং গণতান্ত্রিকীকরণ করে। ভিজ্যুয়ালাইজেশন দ্রুত ছড়িয়ে পড়া নীতিগুলির মধ্যে একটি। তথ্য গ্রহণকারীদের এমনভাবে করতে হবে যাতে তারা সমস্যাটি সমাধান করতে বা অজানা বিষয়গুলি খুব গ্রাফিক উপায়ে সমাধান করতে পারে understand এই ঘটনাটি সমাধানগুলি উন্নত করতে এবং আরও সঠিক নির্ণয় পরিচালনা করতে অবদান রাখে।
খ) লোক এবং এজেন্টদের মধ্যে সংযোগ এবং সামাজিক নেটওয়ার্কগুলির মাধ্যমে আন্তঃসংযোগের প্রচার, এমন বৈশিষ্ট্য যা সমষ্টিগত জ্ঞানকে উত্সাহ দেয় এবং সম্মিলিত বুদ্ধি এবং জ্ঞানের সুযোগ গ্রহণের সুযোগ দেয়, বিভিন্নভাবে বিতরণ ও পরিচালিত তথ্যের সম্ভাবনা বাড়িয়ে তোলে জাল নোড গ্রুপ-ভিত্তিক আন্দোলনগুলি বিভিন্ন সেটিংসে দৃ strongly়তার সাথে উঠছে। সুতরাং সহকর্মী, কফুন্ডিং, ভিড়সোর্সিং,… এর মতো অভিজ্ঞতাগুলি ব্যক্তির তুলনায় সম্মিলিত পদ্ধতির ক্রমবর্ধমান গুরুত্বকে তুলে ধরে।
গ) তদন্তের তৃতীয় ক্ষেত্র হ'ল প্রশাসনের পরিবর্তন। বিদ্যুতের সম্পর্কগুলি প্রশাসনের পক্ষ থেকে আরও স্বচ্ছতার সাথে ঝুঁকছে, স্বতন্ত্রভাবে অভিনয় করে এবং প্রশাসনের সিদ্ধান্তগুলিকে ক্রমবর্ধমানভাবে প্রভাবিত করে। ব্যবস্থাপনায় স্বচ্ছতা, সুশাসনের কোড এবং সহ-অংশগ্রহণের মতো নীতিগুলি প্রশাসন ও নাগরিকদের মধ্যে সম্পর্কের ক্ষেত্রে আরও বেশি গুরুত্ব পাচ্ছে। এই পরিবেশগত কারণগুলির সংমিশ্রণ শক্তি সম্পর্ক এবং অর্থনৈতিক এবং সামাজিক এজেন্টগুলির আচরণকে প্রভাবিত করে, তাদের পরিষ্কারভাবে পরিবর্তন করে।
উপসংহার
জনসাধারণের তথ্যের উপস্থাপনা, এটি ব্যবহারকারীর আসল প্রয়োজনের সাথে খাপ খাইয়ে উন্নতির দিকে যেতে দীর্ঘ পথ নিয়ে একটি কাজকে গঠন করে। যাইহোক, ব্যবহারকারীদের সাথে আস্থার সম্পর্ক পুনর্গঠনের জন্য যথাযথ এবং কার্যকর তথ্য প্রয়োজনীয়, বৃহত্তর অংশীদারিত্ব অর্জনের জন্য পূর্ববর্তী পদক্ষেপ হিসাবে, স্বেচ্ছাসেবী এবং নাগরিকরা যে দিকগুলি উদ্বিগ্ন বলে মনে করেন, উন্নতি করতে আগ্রহী, বা অসুবিধা থাকা সত্ত্বেও বা অসুবিধাগুলি যা জনসাধারণের জায়গার জটিলতায় আবশ্যক।
এই প্রয়াসে, সম্পর্কের দৃশ্যে যে কারণগুলির পরিবর্তন ঘটে তাদের সর্বাধিক কার্যকারিতা অর্জন করা দরকার যেমন নতুন প্রযুক্তি, সামাজিক নেটওয়ার্ক এবং বিষয়বস্তুর ডিজিটালাইজেশন, তাদের প্রচার এবং জেনারালাইজেশন, কারণ তারা প্রশাসনের এমন উপাদান যা ভুলে যাওয়া যায় না।
