সারসংক্ষেপ
উদ্দেশ্যগুলির গুণাগুণ পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য একটি প্রাথমিক উপাদান।
কৌশলটি মূলত এর মূল কাজটির মূল বিষয়: বিক্রয় সম্পর্কিত বিষয়ে উদ্দেশ্যমূলক বিবরণকে কেন্দ্র করে এই সমস্যার সমাধানকে সম্বোধন করে। সংগঠনটি অনুসরণ করে এমন অন্যান্য সকলকে অবশ্যই এই উদ্দেশ্যগুলির সাপেক্ষে থাকতে হবে।
কৌশলটি একটি মৌলিক তবে গভীর পরিশোধন প্রক্রিয়া সাপেক্ষে উদ্দেশ্যগুলিতে গুণমান অর্জন করতে পরিচালিত করে। কৌশলগুলি এই প্রক্রিয়াটিকে "আগুনের নিচে লক্ষ্যগুলি" বলে অভিহিত করে।
উন্নয়ন
ব্যবসায়িক সংস্থাগুলি প্রায়শই ব্যর্থতার মুখোমুখি হয় (বা "আংশিক সাফল্য," যা সমস্ত উদ্দেশ্য এবং উদ্দেশ্যগুলির জন্য গুরুত্বপূর্ণ নয়), বাজারে তাদের ক্রিয়াকলাপটি গাইড করার জন্য সাবধানতার সাথে তৈরি করা পরিকল্পনার।
এই সংস্থাগুলি পরিকল্পনা প্রক্রিয়াগুলিতে উল্লেখযোগ্য প্রচেষ্টা এবং যত্ন নিবেদিত। তারা এগুলি করার জন্য বিস্তৃত কৌশল এবং সক্ষম পেশাদারদের দিকে ফিরে যায়। ত্রুটির জন্য মার্জিন কমাতে তারা আর্থিক সংস্থান এবং যথেষ্ট সময় বিনিয়োগ করে।
তবে যেসব ক্ষেত্রে এই পরিকল্পনাগুলি সন্তোষজনকভাবে পূরণ হয় না সেগুলি সাফল্যের চেয়ে পরিসংখ্যানগতভাবে বেশি higher
এই ঘটনার ব্যাখ্যা কৌশলটি প্রশ্নবিদ্ধের মধ্য দিয়ে যায় না। আমাদের অবশ্যই স্বীকার করতে হবে যে পরিকল্পনার কৌশলগুলি ব্যবসায় জগতে অনেকটা বিকশিত হয়েছে, তারা পরিশীলনের ডিগ্রি অর্জন করেছে যা অনেক ক্ষেত্রে তাদের সমালোচনার জন্য অভেদ্য করে তোলে।
বর্তমানে, বেশিরভাগ উচ্চশিক্ষা কেন্দ্র পেশাদার পেশাদারদের প্রশিক্ষণের জন্য দুর্দান্ত ব্যথা গ্রহণ করে যারা এই কৌশলগুলি সম্পূর্ণরূপে আয়ত্ত করে এবং তাদের বিকাশ করার প্রয়োজনীয় দক্ষতা রয়েছে।
সমস্যাটির আসলে ধারণাগত উত্স রয়েছে:
প্রতিটি পরিকল্পনা দুটি মূলত পৃথক দুটি পর্যায় নিয়ে গঠিত: পরিকল্পনা বিকাশ পর্যায় এবং পরিকল্পনা বাস্তবায়ন পর্যায়ে। প্রথম স্তরটি প্রতিবিম্বের উপর ভিত্তি করে এবং দ্বিতীয় পর্যায়ে অ্যাকশনে পারফেক্ট হয়।
পরিকল্পনাগুলির অকার্যকরতার বেশিরভাগ ক্ষেত্রে দ্বিতীয় পর্যায়ে ব্যর্থতা দ্বারা ব্যাখ্যা করা হয়: কর্ম, পরিকল্পনার বাস্তবায়ন। কোনও পরিকল্পনা কার্যকর করার চেয়ে এটি বিকাশ করা আরও সহজ।
সমস্ত ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের মাস্টার প্ল্যান হ'ল বিক্রয় পরিকল্পনা। বিক্রয় প্রতিটি ব্যবসায়ের মূল চরিত্র ব্যাখ্যা করে। একটি ব্যবসায়ের অন্যান্য পরিকল্পনাগুলি অবশ্যই বিক্রয়ের স্বার্থের নিখুঁত স্পষ্টতার সাথে অধস্তন করতে হবে। যদি বিক্রয় পরিকল্পনা ব্যর্থ হয়, অন্য সমস্তগুলি সাফল্য হতে পারে এবং তবুও আমাদের অবশ্যই একটি সাধারণ ব্যর্থতা উল্লেখ করতে হবে।
বাজারে বিক্রয়গুলির গতিশীলতা বিশাল আকারের ভেরিয়েবলগুলির অস্তিত্বের সাথে সম্পর্কিত, যার একটি ভাল অংশ পুরোপুরি সংগঠনের জন্য নিয়ন্ত্রণহীন। এবং ছবিটি সম্পূর্ণ করার জন্য, এই অনিয়ন্ত্রিত পরিবর্তনশীলগুলির মধ্যে অনেকগুলি প্রতিদ্বন্দ্বীদের নিয়ন্ত্রণে রয়েছে, যারা বাস্তবে তাদের পরিকল্পনাটি প্রাধান্য দিতে এবং প্রতিদ্বন্দ্বী পরিকল্পনা ব্যর্থ হওয়ার চেষ্টা করছে।
সমস্ত পরিকল্পনা সময় নিয়ে একটি অনটোলজিকাল সমস্যার মুখোমুখি। সময় মতো পরিস্থিতিতে প্রত্যাশা করার জন্য এগুলি যথাযথভাবে ডিজাইন করা হয়েছে, এগুলি মানুষের ধারণাগুলি যা "ভবিষ্যতের" বিষয়গুলি অনুমান এবং "গণনা" করার চেষ্টা করে। এবং যদিও ভবিষ্যতের সাথে অভ্যন্তরীণভাবে যুক্ত অনিশ্চয়তার আক্রমণ করার এই আকাঙ্ক্ষা ঝুঁকি হ্রাস করে, এটি একই সাথে কোনও পরিকল্পনার সর্বাধিক দুর্বলতা সৃষ্টি করে। পরিকল্পনাটি যত বেশি সময়সীমা বিবেচনা করে তত বেশি তার মৌলিক দুর্বলতা এবং এর ব্যর্থতার সম্ভাবনা তত বেশি।
এই কারণগুলির ধারণাগত প্রকৃতিটি সতর্ক করে যে এই বিষয়টিকে অন্যান্য মোটর ধারণাগুলির প্রাণবন্ততা অবলম্বন করে যেমন সহজ, তেমনি একই কারণে, কেবল জোরালোভাবে:
আদেশ তৈরি জ্ঞানের একমাত্র কাঠামো যে একটি পরিকল্পনা তৈরি এবং এটি সম্পাদনের মধ্যে বিভাগকে ছাড়িয়ে যাওয়ার জন্য মানুষ বিকাশ করেছে তা হ'ল কৌশল is
ক্রিস্টাল স্পষ্ট বোঝার প্রয়োজনের একটি সত্য যে কৌশলটি কেবল একটি পরিকল্পনা নয় তা স্বীকৃতি দেওয়ার মধ্যে রয়েছে। কৌশলটি একই বাস্তবায়নের সাথে পরিকল্পনার সম্প্রসারণে কাজ করে যা এটি কার্যকর করার গতিবেগে প্রয়োগ করে। কৌশলটি প্রতিবিম্ব এবং অ্যাকশন প্রয়াসগুলিকে একের সাথে একীভূত করে, এবং পূর্বেরটির চেয়ে গতের গতিশীলতার সাথে দীর্ঘকালীন যোগাযোগ করে।
ব্যুৎপত্তিগতভাবে কৌশল শব্দটি গ্রীক শব্দ "কৌশল" থেকে এসেছে যার অর্থ "সাধারণ"। ব্যবসায়ের জগতে এবং যে কোনও ক্ষেত্রে যেখানে এটি প্রযোজ্য হতে পারে উভয় ক্ষেত্রেই কৌশলটির অর্থ "কৌশলগুলির ভূমিকা", "জেনারেলের ভূমিকা" ব্যতীত অন্য কোনও অর্থ হওয়া উচিত নয়।
একজন জেনারেল কেবল পরিকল্পনার প্রস্তুতির জন্যই দায়বদ্ধ নন, তাঁর প্রধান দায়িত্ব অ্যাকশন পরিচালনা করা।
"দায়িত্ব" এর এই বিষয়টি প্রতিবিম্ব এবং কর্মের মধ্যে ব্যবধান কমাতে তার নিজস্ব অবদান রাখে, কারণ এর পরিবর্তে, বাস্তবে রাখার দায়বদ্ধতার যে অংশ রয়েছে তার প্রতিফলনের প্রতি সম্পূর্ণ ভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি রয়েছে। যখন পরিকল্পনাটি বিকাশের জন্য দায়বদ্ধ ব্যক্তিরা এটি কার্যকর করার দায়িত্ব থেকে দূরে থাকে তখন একটি খুব আলাদা গল্পের উত্থান ঘটে।
কৌশল ধারণাটি দাবি করে যে উভয় ক্রিয়াকলাপই কৌশলগুলির দায়বদ্ধ।
কৌশলটি ব্যবসায়ের ব্যবস্থাপনার অপরিহার্য উপাদান, এবং যেহেতু পরেরটি মৌলিকভাবে উত্পাদন ও বিক্রয় কার্যাদি জড়িত, (প্রথমটি দ্বিতীয়টির শর্তযুক্ত, যেহেতু ধারণা করা হয় যে এমন কিছুই উত্পাদিত হয় না যা বিক্রি করা যায় না), কৌশলটি বেসিক, অপরিহার্য, মৌলিক, বিক্রয় কৌশল।
বিক্রয় কৌশলটি অবশ্যই প্রতিষ্ঠানে থাকা বাকি কাজগুলি পরিচালনা করতে হবে।
প্রকৃতি অনুসারে, কৌশলটি প্রতিযোগীর কৌশল, বিপরীত কৌশল দ্বারা উপস্থাপিত স্বার্থগুলির উপরে নিজের স্বার্থকে প্রাধান্য দিতে চায়। প্রতিযোগিতা একটি সংঘাতের প্রতিনিধিত্ব করে এবং কৌশলটি নিজের স্বার্থের পক্ষে সংঘাতের সমাধানের চেষ্টা করে। কেবলমাত্র এইভাবে এটি নিজের যোগ্যতা অর্জন করে। কৌশলটির জন্য কোনও "আপেক্ষিক" মানদণ্ড নেই, এর মূল অংশটি "আংশিক সাফল্য" বা "আংশিক ব্যর্থতা" ভাগ করে না। বিরোধের পক্ষে বা বিপক্ষে সমাধান করা হয়েছে।
এটি পরিকল্পনার সাথে একটি মৌলিক পার্থক্য নিহিত, যেহেতু এটি প্রয়োজনীয় ফলাফলগুলির এত ঘনিষ্ঠ মূল্যায়নের সাপেক্ষ নয় এবং এই কারণে এটির উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা নেই। কৌশলটির জন্য, অ্যাকশনটিকে অবশ্যই প্রতিবিম্বের মধ্যে প্রতিষ্ঠিত প্রাঙ্গণের গ্যারান্টি দিতে হবে এবং এটিকে যুক্তির সাথে বিকাশ করতে হবে যা অ্যাকশনের মাধ্যমে ফলাফলের গ্যারান্টি দিতে পারে।
এটি অর্জন করার জন্য, কৌশলটি উদ্দেশ্যগুলির বিবৃতিতে মানের দাবি করে। শেষ পর্যন্ত, উদ্দেশ্যগুলির গুণমান একটি পরিকল্পনা বাস্তবায়নের সর্বোত্তম গ্যারান্টি। উদ্দেশ্যগুলির গুণমান পরিকল্পনার মানকে সংজ্ঞায়িত করে এবং বাস্তবে একটি সফল কৌশল নির্ধারণ করে।
উদ্দেশ্যগুলিকে "প্রথম মানের" বলে পরিমার্জন না করে কোনও কৌশলই প্রতিচ্ছবি থেকে অ্যাকশনে অগ্রসর হয় না।
উদ্দেশ্যগুলি "শুদ্ধ" করার এই প্রক্রিয়াটি অনুশীলন করেও লিঙ্ক মেকানিজম বা প্রতিবিম্ব এবং কর্মের মধ্যে প্রধান ব্রিজ bridge এই ট্রানজিটে লক্ষ্যগুলি "আগুনের নীচে" রাখার প্রয়োজন যতক্ষণ না তারা সর্বোচ্চ সম্ভাব্য বিশুদ্ধতা অর্জন করে।
মজার বিষয় হল, উদ্দেশ্যগুলিকে "আগুনের নীচে" রাখার কৌশলগুলি নাটকীয়ভাবে সহজ, এটি মৌলিক প্রশ্নগুলি ব্যবহার করে, যেগুলি তাদের প্রাথমিক যুক্তির কারণে পক্ষপাতের পক্ষে সামান্য প্রবণতা রয়েছে।
প্রস্তাবিত উদ্দেশ্যগুলির জবাব দিতে হবে এমন প্রয়োজনীয় প্রশ্নগুলি হ'ল: কী? কেন? কত? কখন? কোথায়? কে? কার বিরুদ্ধে? কীভাবে?
আসুন লক্ষ্যগুলিতে গুণমান অর্জনের জন্য এই প্রশ্নগুলির শক্তিটি কিছুটা দেখুন:
- আমরা কী বিক্রি করতে চাই? এই প্রশ্নের উত্তর যতটা মনে হয় তত বেশি কঠিন। ব্যবসায়িক সংস্থাগুলি (অনেক ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব মাত্রার কারণে) তারা আর কী বিক্রি করতে চান তা নির্দিষ্ট করে বলতে পারে না। যদিও এটি সত্য যে বিক্রয় লেনদেনের খুব প্রক্রিয়াটি নির্দিষ্ট কোনও ভাল বা পরিষেবাদির বিনিময়ে ব্যাখ্যা করা হয় (বা নিখুঁত), অনেক ব্যবসায়ী সংগঠন গ্রাহককে "একটি অতিরিক্ত মূল্য" বিক্রি করে এটি অর্জনের চেষ্টা করে, একটি চিত্র, একটি ধারণা, একটি প্রয়োজন, ইত্যাদি এই সমস্তগুলি একেবারে বৈধ এবং সম্ভবত কার্যকর, তবে প্রায়শই নির্ধারিত এবং অস্পষ্ট। পণ্যের চিত্রের চেয়ে কোনও নির্দিষ্ট পণ্য বিক্রি করা এক রকম নয়, এই পণ্যটি পূরণ করে এমন একটি বা ক্রিয়াটি অর্জন করার প্রয়োজন।অতীতে ব্যবহৃত বিপণন অধ্যাপকরা একই উদাহরণ সম্ভবত খুব দরকারী: "যে সংস্থা ড্রিলস উত্পাদন করে তারা ড্রিল বিক্রি করে না, এটি গর্ত বিক্রি করে।" ঠিক আছে, আমরা যদি গর্ত বিক্রি করি এবং ড্রিল না করি তবে কৌশলটিতে এটি স্পষ্ট হওয়া উচিত। যদি কোকা কোলা "জীবনের স্ফুলিঙ্গ" বিক্রি করে এবং কেবল সুপরিচিত সোডা নয়, কৌশলটির বিক্রয় উদ্দেশ্য হিসাবে এটি পরিষ্কার হওয়া উচিত।
- আমরা কেন এটি বিক্রি করতে চাই? দয়া করে আপনার ব্যবসায় এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য পাঠককে চেষ্টা করুন এবং আপনি আপনার সাংগঠনিক উদ্দেশ্যগুলির গুণমান এবং কার্যকর পরিকল্পনা করার সম্ভাবনা সম্পর্কে একটি অগণিত অনুগ্রহ করবেন। এটি একটি বৈধ প্রশ্ন এবং উত্তর অবশ্যই পরিষ্কার হতে হবে। তারা বলে কেন? বুদ্ধিমানদের প্রিয় প্রশ্ন। প্রকৃতপক্ষে, এটি কৌশলটির ক্ষেত্রেও, কারণ এটি আপনাকে একটি শক্তিশালী যুক্তি রাখতে দেয়, ফলাফল অর্জনের জন্য জড়িত থাকা সমস্ত প্রচেষ্টাকে পুরোপুরি ন্যায়সঙ্গত করার উপায়।
- আমরা কত বিক্রি করতে চান? এই প্রশ্নের উদ্দেশ্যটি যৌক্তিকরণের অনুমতি দেওয়া উচিত। এটি পরিকল্পনাগুলির কার্যকারিতা হ্রাসকারী সাধারণ উপাদানগুলির মধ্যে একটি। আমরা কতটা চাই, কতটা পারি এবং কিছু ক্ষেত্রে আমাদের কতটা বিক্রি করা উচিত তার মধ্যে বিশাল পার্থক্য থাকতে পারে। আপনি কী চান এবং কী করতে পারেন তার মধ্যে যুক্তি যত ঘনিষ্ঠ হবে, পরিকল্পনাটি তত বেশি কার্যকর হবে। এবং কার্যকারিতা এছাড়াও কৌশলটির একটি ডিমান্ড, কারণ একটি মৌলিক কৌশলগত নীতিটির শেষ এবং উপায়গুলির মধ্যে ভারসাম্য প্রয়োজন।
অনেক সময় "কতটা" সার্বভৌম এবং সাধারণের মধ্যে শীর্ষ পরিচালন এবং কৌশলগুলির মধ্যে কঠোরতার কারণ, স্পষ্টতই কারণ কোনও প্রত্যাশার সীমা থাকে না।
- আমরা কখন বিক্রি করতে চাই? এই প্রশ্নের উপযুক্ত উত্তরটি ব্যবসায়টিকে সুযোগের সাথে যুক্ত করেছে। কেবলমাত্র বিদ্যমান সুযোগটি হ'ল তা হ'ল দখল করা এবং সেই সুযোগটিতে একটি নির্দিষ্ট মুহুর্ত রয়েছে। সুনির্দিষ্ট মুহুর্তের আগে এবং পরে, সম্ভবত কিছুই নেই।
- আমরা কোথায় বিক্রি করতে চাই? এই প্রশ্নের যথাযথভাবে উত্তর দেওয়া সংস্থার কৌশলগত সংস্থানগুলির ব্যবহারকে অনুকূল করে তুলবে এবং তাদের কার্য সম্পাদনের ফলে পরিকল্পনার কার্যকারিতা অনেকটাই শর্তযুক্ত।
- আমরা কার কাছে বিক্রি করতে চাই? এটি যেমন বিক্রি করতে চাই তেমন পিন করা ততটা কঠিন difficult উত্তর কৌশলটি একটি আবশ্যক কন্ডিশনার পোজ। এবং এই ক্ষেত্রে আবার এটি উপলব্ধি করা মূল্যবান যে প্রশ্নটি সহজ এবং একটি সাধারণ, স্পষ্ট, কংক্রিট উত্তরের প্রাপ্য।
এই প্যারাডক্সটি এই পদ্ধতির সরলতা থেকে স্পষ্টভাবে উত্থিত হয়, কারণ এটি তাদের মধ্যে স্পষ্টতই যে ব্যবসায়িক সংস্থাগুলি আরও জটিল হয়ে ওঠে।
- কার বিরুদ্ধে আমরা বিক্রি করতে চাই? কৌশল এই প্রশ্নের উত্তরটি কখনই উপেক্ষা করে না কারণ প্রতিযোগী এতে জড়িত রয়েছে, সম্ভবত বাজারের সমস্ত পরিবর্তনশীলগুলির মধ্যে একমাত্র এজেন্ট যা নিজের উদ্দেশ্যগুলি অর্জন থেকে বিরত রাখতে দৃ is় সংকল্পবদ্ধ। অনেক ব্যবসায়িক সংস্থাগুলি তাদের মানদণ্ডকে অতিমাত্রায় মূল্যায়ন করার প্রবণতা দেখায় এবং বুঝতে চায় যে তারা বিষয়গুলির ভবিষ্যতের ভিত্তি রাখে। অনেক উপলক্ষে, কেবলমাত্র বাজারে বিপর্যয় আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে এই গেমটি "" আমরা কী করতে চাই "কেবল তা নয়, এটি" তারা আমাদের কী করতে দেয় "সম্পর্কেও is
- আমরা কীভাবে বিক্রি করতে চাই? এই শেষ প্রশ্নটি প্রতিবিম্ব এবং কর্মের মধ্যে চূড়ান্ত লিঙ্ক। আপনার উত্তরটি কৌশলগতভাবে আপোষ করে। অনেক লোক যুক্তি দেখান যে এই প্রতিক্রিয়াটি আসলে কৌশলটি শুরু করে, তবে প্রকৃতপক্ষে যদি এর পূর্ববর্তী প্রশ্নগুলি উদ্দেশ্যগুলির মধ্যে গুণ অর্জনের জন্য সহযোগিতা করে, তবে অবশ্যই কৌশলটির মৌলিক আগ্রহ এটির পদ্ধতিকে সহজ করা হয়।
এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার সহজ অনুশীলনটি দয়াবান পাঠকদের জন্য অর্থপূর্ণ হতে পারে যারা কোনও ব্যবসায়ের গন্তব্যগুলিতে আবদ্ধ। যদি সম্পর্কিত উত্তরগুলি কোনও ধরণের অসুবিধা না তৈরি করে থাকে তবে আপনি ভাল মনোযোগযুক্ত ব্যবসায় in যদি অন্যদিকে, তারা এগুলি সত্ত্বেও তাদের সংস্থার পরিকল্পনাগুলির অকার্যকরতা স্বীকার করে, বুঝতে হবে যে সমস্যার তুলনায় সমাধানগুলি সহজ because শ্রেষ্ঠত্বের সরু পথ, এমন একটি পথ যেখানে মনোরম অসুবিধাগুলি থেমে থাকে না।
এই পরিস্থিতিতে এটিকে আরও প্রসারিত করা কঠিন, কারণ যা বলা হয়েছিল, আমি এই নথির শিরোনামের যথাযথতার বিষয়ে বাকী পাঠকদের সাথেও ধ্যান করে থাকি remain পরিকল্পনাগুলি অকার্যকর হওয়ার এড়ানোর উপায় অবশ্যই রয়েছে এবং এই কারণে এই সত্যটি অবশ্যই অসহনীয় মনে হবে।
