সংস্থায় বকবক করছে

Anonim

অন্য সবার মতো, আপনি "জনতা" শব্দটির গুরুত্ব কতটা জানেন।

তিনি আশা করেন যে তিনি কখনই এই পরিস্থিতির ভিত্তিতে তার কর্মীদের কাছ থেকে কোন দাবি আদায়ের মুখোমুখি হবেন না। তবে আপনি কি তাঁর সম্পর্কে জানা উচিত সব জানেন? আপনি কি সনাক্ত করতে পারেন যে আপনার সংস্থায় জনসমাগম হচ্ছে? আপনি কি মনে করেন যে যদি এই পরিস্থিতিটি ঘটে থাকে তবে আপনি এড়াতে সক্ষম হবেন?

আমি আপনাকে এই নিবন্ধটি পড়তে উত্সাহিত করি, এবং আমি আপনাকে এটি আপনার কর্মীদের সাথে ভাগ করে নিতে উত্সাহিত করি।

প্রত্যেককে নিবন্ধটি পড়তে দেওয়া এটিকে সংঘটিত হতে বাধা দিতে পারে না, তবে এটি প্রত্যেকের জন্য কী করা উচিত নয় (বর্বরতার জন্য) এবং তাদের কী করা উচিত (বুলিয়ে দেওয়া) ।

আমাদের প্রথমটি করা উচিত তা জেনে রাখা উচিত যে সহকর্মী বা উচ্চ পদস্থ কর্মচারী (নিয়োগকর্তা সহ) কর্মস্থলে একসাথে ভয় দেখানো এবং / অথবা নৈতিক হয়রানির একধরণের রূপ যা বার বার আক্রমণাত্মক ও অবমাননাকর আচরণের মাধ্যমে, তারা স্বেচ্ছায় সংস্থাটি ছাড়ার জন্য হয়রানীদের প্রান্তিক করে তোলেন।

এই নিপীড়নের ফলে শ্রমিকের ব্যক্তিগত স্বাস্থ্যের (শারীরিক ও মানসিক স্তর) মারাত্মক ক্ষতি হওয়ার পাশাপাশি তাদের সামাজিক, পরিবার ও ভবিষ্যতের কর্মজীবনে নেতিবাচক পরিণতি ঘটতে পারে। আমাদের অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে জনসমাগমের জন্ম দেয় এমন আগ্রাসী পদক্ষেপ অবশ্যই ইচ্ছাকৃত এবং উদ্দেশ্যমূলক হতে হবে।

এই কারণে, প্রতিটি শ্রমিকের কার্যদিবসের দিন জুড়ে বিভিন্ন সময়ে উত্থাপিত হওয়া স্ট্রেস এবং সংঘাতের পরিস্থিতি থেকে জড়ো হওয়া আলাদা করা গুরুত্বপূর্ণ। এটি হ'ল, যখন নির্দিষ্ট সময়ে কিছু শ্রমিকের সাথে আলোচনা হয়, যখন আমরা বিভিন্ন কর্মচারীর মধ্যে দ্বন্দ্ব দেখি, যখন কেউ সংগঠনে পরিষেবা সরবরাহ করে এমন কাউকে নিয়ে কোনও গুজব ছড়ায় তখন আমাদের সতর্ক হওয়া উচিত নয়। তবে এই প্রকোপগুলি যাতে আরও খারাপ হতে না পারে সেগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে হবে।

ক্রমবিকাশ ক্রমান্বয়ে নিজেকে প্রকাশ করে; উত্তেজনাপূর্ণ এবং / অথবা প্রতিকূল পরিবেশগুলি প্রথমে লক্ষ্য করা যায় যে পরে অপমান এবং হুমকিতে পরিণত হয়, অপমান এবং দুর্ব্যবহার করে যে ক্ষতিগ্রস্থ ব্যক্তিটিকে অস্থিতিশীল করে তোলে। ভুক্তভোগীর বিরুদ্ধে চালানো কয়েকটি আচরণ হ'ল:

তৃতীয় পক্ষকে সম্বোধন করে তাদের উপস্থিতি উপেক্ষা করুন।

মৌখিক হুমকি।

উচ্চকণ্ঠে উচ্চারিত ও অপমান করুন।

তাঁর ব্যক্তিগত জীবনের সমালোচনা।

তাকে বিচ্ছিন্ন পদে নিয়োগ দেওয়া হয়েছে এবং তার সহকর্মীদের সাথে তার সাথে কথা বলতে নিষেধ করা হয়েছে।

গসিপ ও গুজব ছড়িয়ে পড়ে।

ভুক্তভোগীকে অপরাধী বোধ করার জন্য মনোচিকিত্সা পরীক্ষা করার জন্য জোর চেষ্টা করা হচ্ছে।

আপনাকে কাজ দেওয়া হয়নি, বা এটি আপনার সামর্থ্যের চেয়ে অবমাননাকর বা ভাল।

তাকে অত্যধিক কাজ দেওয়া হয়েছে, গ্রহণ করা কঠিন বা তার জন্য ক্ষতিগ্রস্থের চেয়ে বেশি দক্ষতার প্রয়োজন রয়েছে।

আপনার কর্মক্ষেত্রে ক্ষয়ক্ষতি হয়।

আপনি শারীরিক এবং / অথবা যৌন হয়রানির শিকার হন।

এই আচরণগুলি যেমন বিভিন্ন গবেষণার মাধ্যমে বিশ্লেষণ করা সম্ভব হয়েছে, কোনও স্টলকারের কাছে, যেমন একজন রোবোট প্রতিকৃতির মতো নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলিতে প্রতিক্রিয়া দেখায়: তার সাধারণত একটি উদ্যমী এবং ইতিবাচক ব্যক্তির উপস্থিতি এবং চিত্র থাকে তবে তার ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্যগুলি হ'ল নারিসিসিস্টিক এবং অস্মিতাপূর্ণ।

তারা এমন ব্যক্তিরা যারা ভুক্তভোগীর দক্ষতা এবং আর্থ-শ্রম এবং পেশাদার জীবনকে lifeর্ষা করে তাই হয়রানির মাধ্যমে তারা ক্ষতিগ্রস্থকে স্বেচ্ছায় সংস্থা ছেড়ে চলে যাওয়ার চেষ্টা করে, এইভাবে হয়রানকারী যেটিকে "তার পথে পাথর" বলে বিবেচনা করে তা দূর করে। এরা সাধারণত মিথ্যা লোক, অপরাধবোধ না করে এবং হীনমন্যতার একটি দুর্দান্ত (তবে লুকানো) অনুভূতি সহ।

বিপরীতে, যে কর্মী ভিড়ের মধ্যে পড়েছে সে নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলিতে সাড়া দেয় না। এটি এমন একজন ব্যক্তি যিনি আগ্রাসকের পথটি "পেরিয়ে গেছেন", যিনি নিজেকে বা হুমকী মনে করেন। তবে, আমরা এমন ব্যক্তির ব্যক্তিত্বের বিশ্লেষণ করতে পারি যিনি ভোগা, কষ্ট পাচ্ছেন বা চলাফেরার ক্ষেত্রে পড়েছেন: তারা এমন লোক যারা তাদের সংকট কাটিয়ে উঠার ক্ষেত্রে ভুল বোঝাবুঝি অনুভব করে। তারা কীভাবে এ জাতীয় পরিস্থিতিতে পৌঁছেছে তা তারা জানে না তবে তারা দেখে যে কোনও উপায় নেই, পালাতে হবে না। এই কারণেই, তারা এমন ব্যক্তি যাঁরা সাধারণত বুদ্ধিমান এবং পরিশ্রমী হওয়া সত্ত্বেও তারা প্রশ্ন করেন যে তারা তাদের অবস্থানের পক্ষে দক্ষ কিনা, তারা নিরাপত্তাহীন এবং সমালোচনার প্রতি সংবেদনশীল বোধ করেন। তারা তাদের সহপাঠীদের বাকী অংশ থেকে নিজেকে বিচ্ছিন্ন করে এবং আক্রমণাত্মক এবং হতাশাজনক এপিসোডগুলির সাথে মারাত্মক মেজাজের দোলা দেয়।

এই মৌলিক নোটগুলি থেকে শুরু করে, যা যৌক্তিকভাবে বিভিন্ন উপায়ে এবং তীব্রতায় ঘটতে পারে, আপনি জানতে পারবেন যে আপনার কোম্পানিতে হয়রানির কোনও পরিস্থিতি ঘটছে কিনা। সুতরাং আপনার কর্মীদের সাথে নিয়মিত সাক্ষাত্কার নেওয়া বাঞ্ছনীয়, যাতে আপনি তাদের জানান যে তারা এই ক্ষেত্রে আপনার সমর্থন নির্ভর করতে পারে। অধিকন্তু, কোনও শ্রমিককে তার ব্যক্তির উপর এই "আক্রমণ" ভোগ করতে না দেওয়ার জন্য কয়েকটি নির্দেশিকা অনুসরণ করার পরামর্শ দেওয়া হয়:

  • মনোবৈজ্ঞানিক ঝুঁকি মূল্যায়নে জড়িত সনাক্তকরণকে অন্তর্ভুক্ত করুন। শ্রমিকরা যদি তাদের মনে হয় যে তারা ভিড়ের শিকার হয় তবে তাদের অনুসরণ করা কোনও পদ্ধতিতে এটি অবশ্যই একমত হতে হবে। চ্যানেলগুলি সম্পর্কে আপনার কর্মীদের অবহিত করুন তাদের অবশ্যই এই ঘটনাগুলি রিপোর্ট করার জন্য অনুসরণ করুন workers আপনি যে সমস্ত কর্মী আপনাকে জড়িত করা হচ্ছে তা অবহিত করার জন্য আপনার পুরো মনোযোগ দিন। কোনও কর্মীর পক্ষে তিনি এই পরিস্থিতিতে আছেন তা স্বীকার করার উপায় সম্ভবত নিয়মিত সাক্ষাত্কারের মধ্য দিয়ে যা আমরা পূর্বে সুপারিশ করেছি senior শ্রম বিরোধগুলি কীভাবে সমাধান করবেন সে সম্পর্কে সিনিয়র ম্যানেজারদের প্রশিক্ষণ দিন। তাদের অবশ্যই একটি দলে কাজ করার দক্ষতা এবং একটি গ্রুপ অনুমানী কমান্ডে কাজ করার দক্ষতা থাকতে হবে all সমস্ত সংস্থার কর্মীদের প্রতিরোধে অংশগ্রহন করুন। নিম্ন বা উচ্চতর স্তরের হয়,চলাফেরার পরিস্থিতিটির সমস্ত সাক্ষী অবশ্যই জানতে হবে যে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ঘটনাগুলি তাদের শ্রেণিবদ্ধ উচ্চতর, সংস্থার ইউনিয়ন বা কর্মচারী প্রতিনিধির কাছে এবং ভুক্তভোগীদের সম্পূর্ণ সমর্থন দেওয়ার জন্য তাদের অবশ্যই যোগাযোগ করতে হবে। মনে রাখবেন যে জড়ো হওয়াটি একজন ব্যক্তির দ্বারা হয়রান করা হয় তবে উদাসীন সাক্ষীদের দ্বারা জ্বালান। আচরণ আচরণবিধি লিখুন এবং এটি সংস্থার সমস্ত কর্মীদের হাতে দিয়ে দিন। তাদের জানতে দিন যে এই কোডটি বাধ্যতামূলক এবং অনুকরণীয় উপায়ে অনুমোদনযোগ্য যে কোনও শ্রমিককে হয়রানকারী হিসাবে দেখানো হয়েছে। যদি প্রয়োজন হয় তবে ভবিষ্যতে ভুক্তভোগী ক্ষতিগ্রস্থ না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে অবশ্যই চাকরি পরিবর্তন করতে হবে।সংস্থাটির ইউনিয়ন বা কর্মচারী প্রতিনিধিকে এবং ক্ষতিগ্রস্থ ব্যক্তিকে তাদের সম্পূর্ণ সমর্থন দিন। মনে রাখবেন যে জড়ো হওয়াটি একজন ব্যক্তির দ্বারা হয়রানকারী (কিন্তু হয়রানকারী) দ্বারা উত্সাহিত হয় indএকটি আচরণবিধি লিখুন এবং এটি সংস্থার সমস্ত কর্মীদের হাতে দিয়ে দিন। তাদের জানতে দিন যে এই কোডটি বাধ্যতামূলক এবং অনুকরণীয় উপায়ে অনুমোদনযোগ্য যে কোনও শ্রমিককে হয়রানকারী হিসাবে দেখানো হয়েছে। যদি প্রয়োজন হয় তবে ভবিষ্যতে ভুক্তভোগী ক্ষতিগ্রস্থ না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে অবশ্যই চাকরি পরিবর্তন করতে হবে।সংস্থার ইউনিয়ন বা শ্রমিক প্রতিনিধিকে এবং ক্ষতিগ্রস্থ ব্যক্তিকে তাদের সম্পূর্ণ সমর্থন দিন। মনে রাখবেন যে জড়ো হওয়াটি একজন ব্যক্তির দ্বারা হয়রানকারী (কিন্তু হয়রানকারী) দ্বারা উত্সাহিত হয় indএকটি আচরণবিধি লিখুন এবং এটি সংস্থার সমস্ত কর্মীদের হাতে দিয়ে দিন। তাদের জানতে দিন যে এই কোডটি বাধ্যতামূলক এবং অনুকরণীয় উপায়ে অনুমোদনযোগ্য যে কোনও শ্রমিককে হয়রানকারী হিসাবে দেখানো হয়েছে। যদি প্রয়োজন হয় তবে ভবিষ্যতে ভুক্তভোগী ক্ষতিগ্রস্থ না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে অবশ্যই চাকরি পরিবর্তন করতে হবে।তাদের জানতে দিন যে এই কোডটি বাধ্যতামূলক এবং অনুকরণীয় উপায়ে অনুমোদনযোগ্য যে কোনও শ্রমিককে হয়রানকারী হিসাবে দেখানো হয়েছে। যদি প্রয়োজন হয় তবে ভবিষ্যতে ভুক্তভোগী ক্ষতিগ্রস্থ না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে অবশ্যই চাকরি পরিবর্তন করতে হবে।তাদের জানতে দিন যে এই কোডটি বাধ্যতামূলক এবং অনুকরণীয় উপায়ে অনুমোদনযোগ্য যে কোনও শ্রমিককে হয়রানকারী হিসাবে দেখানো হয়েছে। যদি প্রয়োজন হয় তবে ভবিষ্যতে ভুক্তভোগী ক্ষতিগ্রস্থ না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে অবশ্যই চাকরি পরিবর্তন করতে হবে।

এই সমস্ত ব্যবস্থা থাকা সত্ত্বেও, কখনও কখনও এটি আবিষ্কার করা কঠিন যে কোনও শ্রমিককে ভিড় করা হচ্ছে। অতএব, এটি প্রয়োজনীয় যে আপনি সেই সমস্ত ক্রিয়াগুলি কার্যকর করেন যা আপনি বিবেচনা করে একটি ঝুঁকিপূর্ণ পরিস্থিতি এড়াতে পারেন। যদি আপনার সমস্ত প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, আপনি এমন কোনও কর্মচারীর কাছ থেকে যোগাযোগ পেয়ে থাকেন যা চলাফেরা করে থাকে তবে নিম্নলিখিতগুলি সুপারিশ করুন:

  • যাই ঘটুক শান্ত থাকুন। আপনার অবশ্যই তা স্বীকার করার চেষ্টা করতে হবে যে যা ঘটছে তা আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে: আপনার উপর আক্রমণ করা হচ্ছে। সুতরাং আপনাকে দোষী মনে করা বা যা করা হয়নি তার জন্য ক্ষমা চাওয়া উচিত নয় cold শীতল আচরণ করার চেষ্টা করুন এবং এমন পরিস্থিতিতে জাগ্রত হন না যে কেবল আপনার ক্ষতি করতে পারে your আপনার আগ্রাসককে যখন তিনি আপনার বিরুদ্ধে অভিযোগ করেন তখন ব্যাখ্যা দেওয়ার জন্য জিজ্ঞাসা করুন। তৃতীয় পক্ষের সামনে কিছু ত্রুটি That যে তারা যে হয়রানির শিকার হচ্ছে তার প্রমাণের সমস্ত উপায় জড়ো করার চেষ্টা করে। আপনার তাকে স্মরণ করিয়ে দেওয়া উচিত যে, কখনও কখনও এটি প্রমাণ করা কঠিন যে একজন ব্যক্তি এই পরিস্থিতিতে ভুগছেন, সুতরাং আইনী দাবির ক্ষেত্রে, আক্রমণগুলি প্রমাণকারী সমস্ত নথি খুব কার্যকর হবে (ই-মেইল প্রাপ্ত, আহতদের বিষয়ে মেডিকেল রিপোর্ট, সাক্ষী… এটি, বিচারিক কার্যক্রমের আগে,শ্রম পরিদর্শকের কাছে দাবি দাখিল করুন।

পরিশেষে, আমার অবশ্যই বলতে হবে যে জড়বড় সবসময় ঘটে না কারণ একটি মধ্যম বা উচ্চতর কমান্ড শিকারটির প্রতি vyর্ষা / /র্ষা বোধ করে। কখনও কখনও উপচেপড়া একটি সাব টাইপ দেখা যায় যে বসিং হিসাবে পরিচিত যার মধ্যে নিয়োগকর্তা হলেন তিনিই যিনি একজন কর্মচারীকে কোম্পানী ছাড়ার জন্য আগ্রাসকের ভূমিকা গ্রহণ করেন যাতে বরখাস্ত হওয়া এড়াতে হয় না, অন্যথায় হতে পারে অনেক বেশী ব্যাবহুল.

এই ক্ষেত্রে, আপনার ভাবা উচিত যে, আপনার বস হত্যাকারী হওয়া সত্ত্বেও, আপনার একজন সহকর্মী এমন একটি মনোভাবের সাথে ভুগছেন যা পুরোপুরি নির্মূল করতে হবে এবং আজ সে আপনার সহকর্মী তবে আগামীকাল এটি হতে পারে be আপনি যখন তাদের জানবেন তখন তথ্যগুলি প্রতিবেদন করুন। প্যাসিভ আগ্রাসী হয়ে উঠবেন না।

সংস্থায় বকবক করছে