ক্ষমতায়ন বলতে সংস্থার সমস্ত লোককে অর্পণ করা এবং তাদের উপর আস্থা স্থাপন করা এবং পিরামিড, নৈর্ব্যক্তিক কাঠামো ভুলে যাওয়া এবং সিদ্ধান্তের সিদ্ধান্ত কেবল সংস্থার সর্বোচ্চ স্তরে করা হয়েছিল এমন অনুভূতি প্রদান করা। আজ যদি কিছু পরিষ্কার থাকে তবে তা হ'ল পরিবেশের ক্রমবর্ধমান জটিলতা এবং প্রতিযোগিতা। নতুন দাবী মানিয়ে নিতে, সংস্থাগুলি অবশ্যই:
১. গ্রাহককেন্দ্রিক হোন: কারণ গ্রাহক হ'ল সংস্থার সংস্থানসমূহের জেনারেটর এবং প্রত্যাশা ক্রমবর্ধমান এবং পরিবর্তিত হয়েছে।
2. চতুর হন
আজকের গ্রাহকের সংস্থার সাথে সম্পর্কের গতি প্রয়োজন, সুতরাং পরিবেশের কৌশলগত পরিবর্তন এবং প্রতিষ্ঠানের প্রতিদিনের চলমান উভয় ক্ষেত্রেই গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়াতে সাংগঠনিক কাঠামো অবশ্যই চতুর হতে হবে। ক্লায়েন্টের অনুমতি দেওয়ার অনুমতি দেয় না যে তার কথোপকথনের সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা না থাকে এবং অভ্যন্তরীণ আমলাতন্ত্রের কারণে সংগঠনটি খুব চটুল হয় না।
3. নমনীয় হন
ক্লায়েন্ট, দাবি করা ছাড়াও, ক্রমাগত প্রত্যাশা পরিবর্তন করে, তাই সংগঠনটি অবশ্যই নমনীয় হতে হবে এবং এর জন্য, এটি তৈরি করা লোকদের নমনীয়তা প্রয়োজন।
৪. ধারাবাহিকভাবে উন্নতি করা
সংস্থার প্রত্যেককে অবশ্যই এই প্রতিবেদনটি গ্রহণ করতে হবে যে প্রতিযোগিতামূলক হওয়ার জন্য সংস্থাকে নিয়মিত উন্নতি করতে হবে।
5. ব্যয় প্রতিযোগিতামূলক হন
পূর্বে যা বিকাশ করা হয়েছে তা ছাড়াও গ্রাহকরা পর্যাপ্ত ব্যয়ে পণ্য / পরিষেবা চান, তাই তাদের অবশ্যই কার্যকর এবং দক্ষ প্রক্রিয়া থাকতে হবে।
এইভাবে, তত্ত্বাবধানের ব্যয় খুব দুর্দান্ত একটি আধুনিক সংস্থায় থাকতে সক্ষম হওয়ার জন্য… লোকেরা সিদ্ধান্ত নিতে হয় এবং এভাবে অবিচ্ছিন্ন তদারকি এড়াতে হয়। আপনি যখন অবিচ্ছিন্ন তদারকি সহ একটি সংস্থায় ব্যক্তির মূল্য কী তা প্রতিফলিত করেন, তবে এটি স্বেচ্ছাসেবী ব্যক্তি এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা সম্পন্ন সংস্থার তুলনায় অনেক বেশি।
এই সমস্ত উপাদানগুলির অর্থ হ'ল নতুন পরিবেশের প্রতিক্রিয়া জানাতে সাংগঠনিক কাঠামো পরিবর্তন করতে হবে। সংস্থাগুলির নতুন প্রয়োজনের মধ্যে নেতৃত্ব, অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ, স্ব-পরিচালিত দল ইত্যাদি মত ধারণাগুলি অন্তর্ভুক্ত হতে পারে। অথবা আমরা তাদের সকলকে এক করে গ্রুপ করতে এবং তাদের ক্ষমতায়নের নাম দিতে পারি।
ক্ষমতায়ন কী?
সবচেয়ে খারাপ ক্ষেত্রে আমরা এমন সংস্থাগুলি খুঁজে পাই যেখানে:
সমস্ত কাজ উর্ধ্বতন কর্তৃক তত্ত্বাবধান করা হয় যেহেতু ধারণা করা হয় যে সংস্থার নিম্ন স্তরের লোকেরা তাদের কাজ সম্পাদন করতে সক্ষম নয়।
ব্যর্থতার জন্য সহিষ্ণুতা নেই এবং "বসগণ" মনে করেন যে লোকেরা কেবল তাদের যা করতে বলা হয়েছিল তা করা উচিত এবং ব্যর্থ হওয়া উচিত নয়।
লোকেরা কেবল তাদের মজুরি এবং অবকাশ সম্পর্কে যত্ন করে এবং তারা তাদের কাজের বিষয়ে চিন্তা করে না।
প্রয়োজনের চেয়ে বেশি দায়িত্ব কেউ নেয় না।
পরিবর্তনের খুব ভয় থাকায় সাধারণত উন্নতিগুলি চালু করা হয় না।
কোনও পরিষ্কার পারফরম্যান্স মূল্যায়ন সিস্টেম নেই এবং লোকেরা জানে না যে তারা তাদের কাজটি সঠিকভাবে করছে কিনা।
পুনরাবৃত্তি এবং কম সংযুক্ত মান কাজগুলি সম্পন্ন হয়।
ক্ষমতায়ন বলতে সংস্থার সমস্ত লোককে অর্পণ করা এবং তাদের উপর আস্থা স্থাপন করা এবং পিরামিড, নৈর্ব্যক্তিক কাঠামো ভুলে যাওয়া এবং সিদ্ধান্তের সিদ্ধান্ত কেবল সংস্থার সর্বোচ্চ স্তরে করা হয়েছিল এমন অনুভূতি প্রদান করা।
সুতরাং, পুরানো পিরামিড শ্রেণিবিন্যাসটি স্ব-পরিচালিত দলগুলি দ্বারা প্রতিস্থাপন করা হয়েছে, যেখানে তথ্য সকলের সাথে ভাগ করা হয় এবং লোকেরা আরও বেশি অনুপ্রাণিত এবং প্রতিশ্রুতিবদ্ধ লোকদের দ্বারা তাদের সর্বোত্তম করার সুযোগ এবং দায়িত্ব পায়।
এই সংজ্ঞার মধ্যে, প্রতিনিধি ধারণা জোরালো গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে। এটি বিশ্বাস, শ্রদ্ধা এবং ব্যর্থতা এবং বোঝার সহনশীলতার উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াটিতে প্রশিক্ষণ, যোগাযোগ এবং স্পষ্টতা জড়িত যা কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্যগুলি অর্জনের একমাত্র উপায়। প্রতিনিধি দলের প্রক্রিয়া যেহেতু প্রয়োজন তাই "যত্নশীল নয়" দিয়ে প্রতিনিধিদলকে আলাদা করা গুরুত্বপূর্ণ:
প্রার্থীর দক্ষতার মূল্যায়ন করুন
দায়িত্ব সংজ্ঞায়িত করুন।
কর্তৃপক্ষের প্রতিনিধি
কর্মক্ষমতা উদ্দেশ্য নির্ধারণ করুন।
প্রশিক্ষণ ও উন্নয়ন.
তথ্য এবং জ্ঞান সরবরাহ করুন।
মতামত প্রদান করুন.
স্বীকৃতি।
ক্ষমতায়নের সুবিধা
ক্ষমতায়নের নিম্নলিখিত সাধারণ সুবিধা রয়েছে:
সংগঠনটি তৈরি করা লোকদের মধ্যে তৃপ্তি ও আস্থা বৃদ্ধি পেয়েছে
দায়িত্ব, কর্তৃত্ব এবং গ্রাহকের সন্তুষ্টি প্রতিশ্রুতি বৃদ্ধি করুন।
সৃজনশীলতা বৃদ্ধি পায় এবং পরিবর্তনের প্রতিরোধ ক্ষমতা হ্রাস পায়।
সংগঠনের সদস্যরা নেতৃত্ব ভাগ করে নিচ্ছেন
যোগাযোগ ও সম্পর্কের প্রতি আস্থা উন্নতি হয়।
উত্সাহ এবং একটি ইতিবাচক মনোভাব বৃদ্ধি করুন।
আরও কার্যকর সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়া আছে
সকল স্তরে এবং সমস্ত দিক থেকে আরও বৃহত্তর যোগাযোগ।
এইভাবে, সংস্থার জন্য, এই সমস্ত সুবিধাগুলি আরও সন্তুষ্ট গ্রাহক এবং আরও সুখী এবং প্রতিশ্রুতিবদ্ধ লোকের কারণে আরও লাভজনক সংস্থার ফলস্বরূপ।
জনগণের স্তরে, এই পদ্ধতির ব্যবহারের সাথে লোকেরা নিজেকে সক্ষম বলে মনে করে, নিজেকে কার্যকর বলে মনে করে এবং সংস্থায় সংহত হওয়ার অনুভূতি দেয় এবং এর কৌশলটির সাথে একত্রিত হয়, যাতে তারা তাদের উর্ধ্বতনদের কাছ থেকে সর্বোচ্চ স্তরের প্রতিনিধি দল গ্রহণ করে।
এটি কিভাবে পাবেন
ক্ষমতায়ন কোনও কংক্রিটের কিছু নয়, বরং সংগঠনটি যেভাবে লোকজনকে এতে অন্তর্ভুক্ত করে তাদের পরিচালনা করে ine নেতৃত্ব, স্ব-পরিচালিত দলগুলি, পরিবর্তনীয় ক্ষতিপূরণ, অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ, প্রশিক্ষণ, নিয়োগ ও লোকদের নির্বাচন, ক্যারিয়ার পরিকল্পনা ইত্যাদির মতো আরও অনেকে এই ধারণার মধ্যে উপস্থিত হয়
এর জন্য, পরিকল্পনামূলক উপায়ে প্রকল্পের পরিকল্পনাটি হ'ল:
প্রাপ্ত প্রকল্পের জন্য জ্যেষ্ঠ ব্যবস্থাপনা থেকে পূর্ণ সমর্থন
প্রকল্পের দৃষ্টি সংজ্ঞা এবং প্রকল্পের সকল সদস্যের সাথে এটি ভাগ করুন
সংস্থার দৃষ্টিভঙ্গি এবং সম্মতিযুক্ত এবং ভাগ করা কৌশলগুলি বিকাশ করুন: সংস্থা অবশ্যই একটি দৃষ্টি এবং একটি কৌশল নির্ধারণ করেছে যা সংস্থার সমস্ত সদস্য দ্বারা সংজ্ঞায়িত, জানা এবং ভাগ করতে হবে। এছাড়াও, সংস্থার অবশ্যই এর মানগুলি সংজ্ঞায়িত করতে হবে।
প্রগতিশীল উপায়ে কাজের দল তৈরি করা
নেতৃত্ব, প্রতিনিধি দল, স্ব-পরিচালিত দল ইত্যাদি সম্পর্কিত ধারণাগুলিতে সংগঠনের সমস্ত কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিন
যথাযথভাবে পজিশনের পাশাপাশি তাদের প্রত্যেকের সাথে সম্পর্কিত কাজগুলি, উদ্দেশ্য এবং দায়িত্বগুলি ডিজাইন করুন এবং আগ্রহী সমস্ত পক্ষের সাথে যোগাযোগ করুন।
কর্পোরেট পর্যায়ে এবং প্রতিটি ব্যক্তির কাছ থেকে প্রত্যাশিত লক্ষ্যগুলি পুরোপুরি সংজ্ঞায়িত করুন এবং এটি অবশ্যই সংস্থার কৌশলের সাথে একত্রিত হতে হবে
সিস্টেমে প্রতিক্রিয়া জানাতে পর্যাপ্ত যোগাযোগ ব্যবস্থা স্থাপন করুন।
সংস্থার প্রতিটি ব্যক্তির কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন ও বিকাশের জন্য কর্মক্ষমতা পরিচালন ব্যবস্থাগুলি সংজ্ঞায়িত করুন, শক্তি এবং দুর্বলতা এবং ফলস্বরূপ কর্ম পরিকল্পনার পাশাপাশি সম্পর্কিত ক্যারিয়ার পরিকল্পনাগুলি চিহ্নিত করুন ।
পরিবর্তনশীল পারিশ্রমিক সিস্টেমগুলির সংজ্ঞা
অনুশীলনে কিছু সমস্যা
এটি অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে সংস্থার সংস্কৃতিতে ক্ষমতায়ন প্রবর্তনের জন্য, এটি তৈরি করা লোকদের কাছ থেকে এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রচেষ্টা গ্রহণ করে এবং তাদের উপর প্রভাব খুব গুরুত্বপূর্ণ।
প্রকল্পটির দৃষ্টিভঙ্গি এবং ফলাফলগুলি যে অর্জন করবে তা অবশ্যই পরিষ্কার হওয়া উচিত কারণ পথটি সহজ নয় এবং প্রকল্পটি অসম্পূর্ণ রেখে দেওয়া লোকদের মধ্যে তৈরি হওয়া অনিশ্চয়তা ও উত্তেজনার কারণে এটি শুরু না করার চেয়ে খারাপ।
প্রকল্পের জটিলতা সম্পর্কে পরিষ্কার হওয়ার জন্য, কেবলমাত্র আমাদের ভাবতে হবে যে আমরা কীভাবে ২০ বা ৩০ বছর ধরে অনুশীলন করে চলেছি (কেন্দ্রীয়বাদী, কর্তৃত্ববাদী ও স্বতন্ত্রবাদী সংগঠন এবং যেখানে লোকেরা আদেশের নির্বাহক) কোনও সিস্টেমের সাথে সম্পূর্ণ ভিন্ন প্রতিষ্ঠানে কীভাবে পরিবর্তন করতে হবে? ভাগিকৃত সিদ্ধান্ত এবং দলবদ্ধভাবে এবং সমস্ত স্তরের সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের সাথে বিকেন্দ্রীভূত। যদি কয়েক মাস / বছরে এই সমস্ত পরিবর্তন করা দরকার… তবে যে পরিবর্তনটি করা দরকার তা কল্পনা করুন।
উপসংহারে, ক্ষমতায়ন (বা মানুষ এবং মানব পুঁজির আধুনিক ব্যবস্থাপনা) গ্রাহক সম্পর্ক, ব্যয়, তত্পরতা এবং নমনীয়তার ক্ষেত্রে কোম্পানির তুলনামূলক সুবিধা নিয়ে আসে… এক কথায় লাভজনকতা… যদিও রূপান্তর মোটেও সহজ নয়।
