পর্যটন সত্তায় উত্পাদনশীলতা উন্নত করার জন্য কাজের সংগঠন

সুচিপত্র:

Anonim

ভূমিকা

নতুন সহস্রাব্দের শুরুতে সংস্থাগুলির মৌলিক প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অবশ্যই তাদের মানবসম্পদ প্রশিক্ষণ এবং পরিচালনার স্তরে থাকবে।

কাজের প্রক্রিয়া (উত্পাদন, পরিষেবাদি, তথ্য বা জ্ঞান) সরঞ্জাম এবং উপকরণের সাথে মানব সম্পদকে সংহত করে এমন কাজের সংগঠন, এবং যার উন্নতি প্রক্রিয়াগুলির নকশা এবং পুনরায় নকশার লক্ষ্যে বিস্তৃত অধ্যয়নের উপর ভিত্তি করে, কাজের প্রোফাইল এবং যুক্ত মান বৃদ্ধি।

কাজের সংগঠন, একটি কোম্পানির কাজের ব্যবস্থা হিসাবে, লাইভ কাজের অনুকূলকরণের লক্ষ্য সহ পেশাগত সুরক্ষা এবং স্বাস্থ্যবিধি এবং এরগনোমিক প্রয়োজনীয়তা উভয় বিবেচনা করে বিভিন্ন কাজের প্রক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত করে। প্রয়োজনীয় মানের স্বার্থে ধারাবাহিক উন্নতির দ্বান্দ্বিক সর্পিল হিসাবে কল্পনা করা কাজের প্রক্রিয়াগুলির নকশা বা পুনরায় নকশা এইচআরএমের কার্যকারিতা নির্ধারক।

পর্যটন খাত এবং দেশে শ্রম উত্পাদনশীলতায় বৃহত্তর বৃদ্ধি এবং সত্তাগুলিতে সর্বাধিক দক্ষতা এবং কার্যকারিতা অর্জনের পাশাপাশি সমাজ এবং তার শ্রমিকদের প্রয়োজনের সন্তুষ্টি প্রয়োজন। কাজের উত্পাদনশীলতা বাড়াতে কাজের সংস্থার উন্নতির সাথে সম্পর্কিত ভূমিকাটি সন্দেহাতীত।

পর্যটন খাতের কাজের সংস্থার পরিস্থিতির কাছে যাওয়ার সময়, নিম্নলিখিত প্রান্তগুলি চিহ্নিত করা হয়, যা সমস্যা পরিস্থিতি তৈরি করে, যা এই গবেষক বিবেচনা করেছিলেন।

এই প্রান্তগুলির মধ্যে নিম্নরূপ:

  • কাজের সংস্থার অধ্যয়ন, কম ব্যয় এবং কাঁচামাল, উপকরণ, জ্বালানী এবং জ্বালানী বাহক সংরক্ষণ না করে কেবল বেতন ও পুনরায় বিতরণ ব্যবস্থার ভিত্তিতে উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধিতে মনোনিবেশ করার প্রবণতা। প্রধান উত্পাদনশীল মজুদগুলির সনাক্তকরণ, তাদের উপর কাজ করার জন্য একদিকে কাজের সংগঠন নিয়ে গবেষণার ফলাফলের সংযোগ এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা, কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও বিকাশ এবং কাজের অবস্থার উন্নতি অন্যদিকে, মৌলিক কাঁচামাল হিসাবে ব্যক্তি এবং সমষ্টিগত প্রতিভার বিকাশের দিকে অপর্যাপ্ত কৌশলগত দিক; যে অনুমান এবং কারণগুলির দৃষ্টিভঙ্গি,যাতে তারা উপযুক্ত এবং নির্ভরযোগ্য সরঞ্জামগুলি প্রয়োগ করে যা কাজের সংগঠন অধ্যয়ন শুরু করতে সহায়তা করে improvement উন্নয়নের কৌশলগুলি এবং মানবিক মূলধন পরিচালনার নতুন ফর্মগুলির মাধ্যমে কাজের উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধির মুলতুবি চ্যালেঞ্জ। কাজের উপাদান ব্যবহারের উপর বিজ্ঞানসম্মত অধ্যয়নের অনুপস্থিতি বা অপর্যাপ্ততা বা কার্যকারিতা ভিত্তিতে টেম্পলেটগুলির প্রস্তুতি, লোড এবং সামর্থ্য অধ্যয়নের প্রতিক্রিয়া ছাড়াই, পর্যাপ্তভাবে কাজ করুন কোম্পানিকে নির্ধারিত পরিকল্পনার সাথে যোগাযোগ করে বিভিন্ন কারণে অনুপস্থিতির উচ্চ হারের প্রসার বিভিন্ন কারণে হস্তক্ষেপ কর্মসূচির অস্তিত্ব যা কাজের যোগ্যতা এবং কিউবার মানকে অভিযোজন এবং সংহতকরণে অবদান রাখে,কর্ম সংস্থার দাবী সাথে।

স্পষ্টতই এই সমস্যাযুক্ত পরিস্থিতি হোটেল সত্তাগুলিতে মানবসম্পদ পরিচালনার উপর প্রভাব ফেলে; যেহেতু আরও ভাল আয়োজনের কাজ একটি পূর্বশর্ত যা তত্ক্ষণাত সেখানে নির্দিষ্ট করা উচিত, সাথে সাথে উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধিতে অবদান রাখে এমন অন্যান্য উপায়, যেমন পরিষেবা ক্ষেত্রের মূল পদগুলির জন্য প্রয়োজনীয় কাজের সংস্কৃতি।

গবেষণার প্রাসঙ্গিকতাটি পিসিসির VI ষ্ঠ কংগ্রেসে অনুমোদিত অর্থনৈতিক ও সামাজিক নীতি গাইডলাইনগুলির হোটেল সত্তাগুলিতে স্কেল বাস্তবায়নে এর অবদানের সাথে জড়িত, যা এর কর্মসংস্থান এবং বেতন বিভাগে বলা হয়েছে: অর্থের ব্যয়কে হ্রাস করার জন্য কাজ করার প্রয়োজনকে উত্সাহিত করার জন্য স্ফীত টেম্পলেট এবং পিতৃতান্ত্রিক চিকিত্সা ”।

উন্নয়ন

১.১.- মানব পুঁজির সমন্বিত পরিচালন ব্যবস্থার একটি উপাদান হিসাবে কাজের সংগঠন।

বর্তমান পরিস্থিতিতে, কাজের সংগঠনটি বিজ্ঞানের সাফল্যগুলি ব্যবহার করা সম্ভব করে তোলে, যা উত্পাদন এবং পরিষেবাদিতে মানুষের অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে, সর্বোত্তম উপায়ে, কৌশল এবং এই প্রক্রিয়াগুলির লোকদের সাথে সম্পর্কিত হওয়া নিশ্চিত করে, উপাদান ও শ্রম সম্পদের আরও কার্যকর ব্যবহার এবং শ্রম উত্পাদনশীলতার নিরবচ্ছিন্ন বৃদ্ধি, শ্রমিকদের স্বাস্থ্য সংরক্ষণে অবদান রাখে এবং সেই কাজটি মানুষের প্রথম প্রয়োজন হয়ে ওঠে।

ডিক্রি আইন নং ২৮১/২০০7-এ, এর একটি নিবন্ধে বলা হয়েছে… "কার্য সংস্থা হ'ল প্রযুক্তি, কাজের সরঞ্জাম এবং উপকরণের সাথে শ্রমিকদের যথাযথ সংহতকরণ যা পদ্ধতি এবং পদ্ধতির একটি সেটের মাধ্যমে যা এগুলি স্বাস্থ্য ও সুরক্ষার পর্যাপ্ত পর্যায়ে সুরেলা ও যুক্তিযুক্তভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োগ করা হয়, যা পণ্য বা পরিষেবার সরবরাহ এবং সরবরাহকৃত আর্গনোমিক এবং পরিবেশগত প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্মতি রাখার গ্যারান্টি দেয়।

নিভেজ জুলবে প্রস্তাবিত আরেকটি ধারণা (২০০৮) প্রকাশ করে: “কাজের সংগঠন একটি সংহত ও গতিশীল ব্যবস্থা, যার লক্ষ্য জীবনযাত্রার পরিমাণ নির্ধারণ করা এবং কাজকে মানুষের প্রথম অত্যাবশ্যকীয় চাহিদা হয়ে উঠতে সহায়তা করা। এর মধ্যে রয়েছে উত্পাদন বা পরিষেবা প্রক্রিয়ায় মানুষের অংশীদারিত্বের উন্নয়নের লক্ষ্যে এমন পদক্ষেপগুলি ডিজাইন ও বাস্তবায়নের জন্য কী করা হয়েছে, কোথায়, কীভাবে এবং কীভাবে করা হয়েছে তার গবেষণা ও বিশ্লেষণ, যা তাদের মৃত্যুদন্ড কার্যকর করা হয়েছে সেই পদ্ধতিটিকে নিখুঁতভাবে অন্তর্ভুক্ত করে। পুরুষদের শ্রমের ক্রিয়াকলাপ তাদের উত্পাদন ও অর্থের সাথে ধ্রুবক সংযোগে কাজের, কর্মশালা, উত্পাদনশীল খাত, সংস্থাগুলির মধ্যে এবং জাতীয় অর্থনীতি স্তরে "।

কর্ম সংস্থা সংহত মানব রাজধানী পরিচালন ব্যবস্থার একটি উপাদান। এটি ব্যবসায় উন্নতি প্রক্রিয়া বেসগুলিতে একটি সিস্টেম গঠন করে। এটি উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধি এবং এর সদস্য এবং গ্রাহকদের প্রত্যাশার সন্তুষ্টির ভিত্তিতে উত্পাদনশীলতার পরিমাণ এবং গুণমানের প্রতিনিধিত্ব করে। কাজের সঠিক সংগঠন হ'ল উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধির সবচেয়ে উপযুক্ত উপায়। অনেকগুলি কারণ রয়েছে যা এর বৃদ্ধিকে প্রভাবিত করে, তবে সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ কাজ সংগঠনের উন্নতি।

1.2.-উপাদানগুলি যা কাজের সংগঠন তৈরি করে।

কাজের সংস্থার উন্নতি পুরুষদের কাজের (বেতন, নৈতিক ও উপাদান উদ্দীপনা, শর্তাদি, সুরক্ষা এবং স্বাস্থ্য, প্রশিক্ষণ, ইত্যাদি) কাজগুলির সাথে সম্পর্কিত দিকগুলির উপর বিশ্লেষণের সাথে নিবিড়ভাবে জড়িত the অন্যান্য উপাদান যা কোম্পানির দক্ষতাকে প্রভাবিত করে (প্রযুক্তি, উত্পাদন বা পরিষেবাগুলির সংগঠন, মান নিয়ন্ত্রণ এবং আশ্বাস ইত্যাদি)।

বেশ কয়েকটি উপাদান কাজের সংগঠন তৈরি করে:

  • শ্রমের বিভাজন এবং সহযোগিতা কাজ করার পদ্ধতি এবং পদ্ধতি পদ্ধতি সংগঠন এবং চাকরির কাজের কাজের শর্ত শ্রম শৃঙ্খলা কাজের নিয়ন্ত্রণ মজুরির সংগঠন

এই সমস্ত উপাদান একে অপরের সাথে সম্পর্কিত, তাই তাদের মধ্যে একটি মধ্যে পরিবর্তন অন্যদের মধ্যে পরিবর্তন আনয়ন করে।

কাজের সংগঠনটির সারমর্মটি তার কার্যকারিতা বাড়াতে যাতে জীবনযাত্রার অনুকূলতার সন্ধানে কাজ করার প্রক্রিয়াতে অন্তর্ভুক্ত হয় তার অবজেক্ট, পদ্ধতি এবং কাজের সময়গুলি অধ্যয়ন করে দেওয়া হয়।

উত্পাদনশীলতা, কঠোর অর্থে, একটি অর্থনৈতিক ব্যবস্থায় আউটপুট (আউটপুট) এবং ইনপুট (ইনপুট) এর মধ্যে সম্পর্ক হিসাবে সংজ্ঞায়িত হয়।

উত্পাদনশীলতা বিভিন্ন সূচকের মাধ্যমে নির্দিষ্ট জীবনযাত্রার দক্ষতার ডিগ্রি। এটি প্রয়োজনীয় পরিমাণ এবং সমাজে বিদ্যমান দক্ষতা এবং তীব্রতার গড় স্তরের বিষয়টি বিবেচনা করে উত্পাদনের পরিমাণ বা প্রাপ্ত ফলাফল এবং এটি অর্জনে ব্যয় করা কাজের ব্যয়ের মধ্যকার সম্পর্ককে প্রকাশ করে।

এটি মাঝারি স্তরের কাজের তীব্রতার সাথে পরিচালিত মানুষের যৌক্তিক ক্রিয়াকলাপের কার্যকারিতা দেখানোর জন্য সূচক। শ্রমের উত্পাদনশীলতা কাজ প্রক্রিয়া এবং এর উপাদানগুলির সংমিশ্রণের একটি পরিণতি, যেখানে মানুষ কেন্দ্রীয় স্থানটি দখল করে। এটি উত্পাদন প্রক্রিয়া, প্রাকৃতিক পরিস্থিতি, বিজ্ঞানের অগ্রগতির স্তর এবং এর প্রয়োগগুলির সামাজিক সংস্থা দ্বারা প্রভাবিত হয়।

সময়ের একক সময়ে পণ্যগুলির বৃহত্তর উত্পাদন কেবল এটি বিবেচনায় নেয় না, তবে কাজের এই বিনিয়োগের ফলাফলটি অবশ্যই সামাজিকভাবে স্বীকৃত হতে হবে।

একাকী উত্পাদনশীলতার সূচক খুব কম বলে। দরকারী তথ্য প্রদানের জন্য এই অবদানের জন্য, একটি নির্দিষ্ট সময়কালে প্রাপ্ত উত্পাদনশীলতার তুলনা করতে হবে পূর্ববর্তী সময়ে প্রাপ্ত অর্জনের সাথে, বা অন্যান্য সংস্থাগুলির উত্পাদনশীলতার সাথে একই বৈশিষ্ট্যযুক্ত, পাশাপাশি গড় বেতনের সাথে তার সম্পর্ক।

উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধির সমস্যাটি তার সাধারণ পরিমাপের অতিক্রম করে কোম্পানির কেন্দ্রবিন্দুতে পরিণত হয়েছে, যার জন্য যুক্তিযুক্ত কর্মসংস্থান এবং মানব পুঁজির অনুকূলকরণ অপরিহার্য।

উত্পাদনশীলতা বাড়াতে, তাদের সম্প্রসারণে বিনিয়োগকৃত কম বা সমমানের শ্রম সংস্থান সহ বৃহত্তর পরিমাণে পণ্য এবং পরিষেবাদি অর্জন করা দরকার Prod উত্পাদনশীলতা কেবল এটির কাজের লোকদের সাথে কাজের পণ্য সম্পর্কিত করতে পারে।

উপসংহার

গবেষণায় প্রাপ্ত ফলাফলগুলি নিম্নলিখিত সিদ্ধান্তে পৌঁছতে দেয়:

পর্যটন একটি ক্রিয়াকলাপ যা দেশের সর্বাধিক সংস্থানসমূহকে অবদান রাখে, তাই কিউবার রাষ্ট্রের বৃহত্তর দক্ষতা অর্জনের জন্য এবং তার ক্রিয়াকলাপের সাথে যুক্ত উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধির জন্য তার কর্মশক্তিকে সংগঠিত ও কাঠামোবদ্ধ করা অত্যন্ত আগ্রহের বিষয়।, পরিষেবাটির সর্বোত্তমতা এবং তাই আয়ের পরিকল্পনার পরিপূর্ণতা থেকে।

কাজের সংস্থার জন্য উত্পাদন বা পরিষেবা প্রক্রিয়াটির বিভিন্ন ক্রিয়াকলাপের উন্নতির জন্য, এমনকি উচ্চতর ফলাফল প্রাপ্ত হওয়া সত্ত্বেও অধ্যয়ন এবং বিশ্লেষণের স্থায়ী কাজ প্রয়োজন।

কাজের সংগঠন হ'ল ভিত্তি যা উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধিকে সমর্থন করে, তার অধ্যয়নের ফলাফল সাংগঠনিক ব্যবস্থা, কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও বিকাশ, কাজের অবস্থার উন্নতি এবং তাদের আয়ের উত্স অর্জন করে।

গ্রন্থ-পঁজী

  • অ্যাব্রেইউ, সি এবং অন্যান্য: তামাক পাকানোর ক্ষেত্রের টাইমস অ্যান্ড স্টিমুলেশন অধ্যয়ন। শিল্প প্রকৌশল অনুষদ। হাভানা, কিউবা ২২০০৪।আকোস্টা কর্জো এস্ট্রেলা এফ সংগঠনগুলিতে মানবিক পুঁজির উত্পাদনশীলতার ধারাবাহিক উন্নতি ও কর্মসংস্থানের জন্য প্রাথমিক স্থাপনা। মেঝে হোটেল SOLYMAR কেস বিভাগ। মাতানজাস ইউনিভার্সিটি ক্যামিলো সিএনফুয়েগোস (ইউএমসিসি) ২০০৯. অ্যাকোস্টা কর্জো এস্ট্রেল্লা এফ পর্যটন খাতে সংস্থাগুলিতে কর্ম সংস্থার অনুকূলকরণ এবং মানব রাজধানীর উত্পাদনশীলতার ধারাবাহিক উন্নতির জন্য অধ্যয়ন। আতিথেয়তা এবং পর্যটন স্কুল। লাস ভিলাস (ইউসিএলভি) এর ভারাডেরো সেন্ট্রাল ইউনিভার্সিটি "মার্টা অ্যাব্রেইউ"। ২০০৯। আগুইলেরা রোডল্ফো এফ এবং রেইস মাদ্রিদ জে, মানবসম্পদের ডায়নামিক পরিচালনা (দক্ষতা ও পেশা দ্বারা পরিচালিত): ১৯৯ 1996: ২০৩.বার্নস, আর:কাজের স্টাডিতে নমুনা দেওয়ার কৌশল প্রয়োগ হয়েছিল। এড আগুইলার মাদ্রিদ, স্পেন. 1962. বিয়ার, এম এবং অন্যান্য: মানব সম্পদ পরিচালনা, হার্ভার্ড বিজনেস স্কুল কৌশল এড সিইসিএসএ। মক্সিকো। 1990. বিয়ার, এম: হিউম্যান রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট। এড শ্রম মন্ত্রক। 1989. España.Blanco, J এবং অন্যান্য: কর্মক্ষেত্রে সাংগঠনিক অর্গোনমিক পদ্ধতি: আবাসন চেম্বারমেড। কোর্স প্রকল্প শিল্প প্রকৌশল প্রাকটিক্যাল সমস্যা 3। টিউটর সিলভিও ভিলা 2005. জানুন। কাজের পেশাগত এবং কার্যকরী বিশ্লেষণ। IBERFOP এর জন্য কার্যকরী নথি। মক্সিকো। ফেব্রুয়ারী 1998 কিউবা, 2006, এমটিএসএস, সমন্বিত মানবসম্পদ পরিচালনার মডেল কিউবা, এমটিএসএসের 2006 এর রেজোলিউশন, এমটিএসএসের 21 ই আগস্ট 2006 এর কার্যকারিতা মূল্যায়নের কিউবা, রেজোলিউশন নং 187, কাজের সময় এবং ঘন্টা, কিউবা, রেজোলিউশন নং 188,২১ শে আগস্ট, ২০০, এর এমটিএসএস-এর, অভ্যন্তরীণ ডিসিপ্লিনারি রেগুলেশন কিউবার বিষয়ে, ২২ শে জানুয়ারী, ২০০ of এর এমটিএসএসের রেজোলিউশন নং, ওয়ার্ক অর্গানাইজেশন কিউবা সম্পর্কিত সাধারণ বিধিমালা, ১২ এর রেজোলিউশন নং ২৮, এমটিএসএসের জানুয়ারী ২০০ 2006, এমটিএসএস-এর বিস্তৃত প্রোফাইল কিউবা, রেজোলিউশন নং ২৯, এর নতুন কোয়ালিফায়ারদের রোপণের প্রক্রিয়া সম্পর্কিত, মানবসম্পদ প্রশিক্ষণ ও বিকাশ সম্পর্কিত নিয়ন্ত্রণ। । পর্যটন মন্ত্রক। কাজের নকশার বিকাশের পদ্ধতি। সেপ্টেম্বর 1998 খরচ এ (l990): কর্ম সংস্থা এবং সামাজিক মনোবিজ্ঞান Social হাভানা। এড। সামাজিক বিজ্ঞান। কুয়েস্তা, এ। (1991): কাজের উদ্দীপনা। হাভানা। এড। আইএসপিজেএই.কুয়েস্তা, এ এবং অন্যান্য: শ্রম সংক্রান্ত বিধিগুলির অনুমানকরণ রিগ্রেশন সমীকরণের মাধ্যমে রিগ্রেশন সমীকরণ দ্বারা,এড আইএসপিজেএই। হাভানা কিউবা। এস / এফ। খরচ, এ: মানবসম্পদ পরিচালন প্রযুক্তি। এড একাডেমি। হাভানা। কিউবা। 1999. কুয়েস্তা, এ। (2005): মানবসম্পদ পরিচালন প্রযুক্তি। হাভানা। এড। একাডেমি

ইন্টারনেট থেকে

পর্যটন সত্তায় উত্পাদনশীলতা উন্নত করার জন্য কাজের সংগঠন