এনএইচ ক্রিস্টাল লেগুনা কায়ো কোকো হোটেলের পরিবেশগত ব্যবস্থাপনার ব্যবস্থা

1। পরিচিতি.

কিউবার পর্যটন ঘটনাই জাতীয় অর্থনীতিতে যে ভূমিকা পালন করে এবং ভবিষ্যতের অর্থনৈতিক ও সামাজিক-সাংস্কৃতিক বিকাশে যে সম্ভাবনাগুলি সরবরাহ করে বা দিতে পারে তার কারণেই, এটি যথেষ্ট গুরুত্বের একটি ক্রিয়াকলাপ গঠন করে । কিউবার পর্যটন শিল্প অর্থনীতিতে এর প্রভাবের একটি বিস্তৃত মূল্যায়ন করার জন্য বিবেচনায় নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা, ব্যয় এবং ঝুঁকিগুলি উপস্থাপন করে। নব্বইয়ের দশকের শুরুতে কিউবা অর্থনীতির অক্সিজেনেট করার জন্য নতুন বৈদেশিক মুদ্রা অর্জনের এবং অর্থনৈতিক পুনরুদ্ধারে এবং পর্যটনটির সাথে জড়িত শিল্প ও সেবা পুনর্জীবনে অবদান রাখার লক্ষ্য নিয়ে পর্যটন কার্যক্রম বিকাশের সিদ্ধান্ত নিয়েছিল।

এই উন্নয়নের কৌশলটি হোটেল সুবিধার ক্ষেত্রে যথেষ্ট পরিমাণে বৃদ্ধি পেয়েছিল, ১৯৯০ সালে ৪ ও পাঁচ তারকা বিভাগের সাথে যে ১ hotels টি হোটেল রয়েছে সেগুলির মধ্যে বর্তমানে ২২,০০০ টি কক্ষ বিশিষ্ট ১০২ টি হোটেল পরিচালনা করছে যা হোটেলের মেঝের দুই-তৃতীয়াংশ প্রতিনিধিত্ব করে দেশে.

একইভাবে, হোটেলবিহীন অফারগুলি প্রসারিত করার চেষ্টা করা হয়েছে, যা পর্যটকদের জন্য একাধিক আকর্ষণীয় উপলভ্য করে: গ্যাস্ট্রোনমিক নেটওয়ার্ক, দোকানগুলি, পরিবহণের উপায়, সংগীত বিনোদন কেন্দ্র, জাদুঘর, বিশেষ ক্লিনিক, নটিকাল অফার, ক্রীড়া বিকল্প, সম্মেলন এবং কংগ্রেসের জন্য সুবিধা, সাংস্কৃতিক ঘটনা.

এই বিষয়ে, ফিদেল কাস্ত্রো রুজ উল্লেখ করেছিলেন: tourism কেবলমাত্র সমাজতান্ত্রিক শিবির নিখোঁজ হওয়া এবং ইউএসএসআর ভেঙে যাওয়ার ফলে আমরা অর্থনৈতিকভাবে যা হারিয়েছি তা কেবলমাত্র পর্যটন শাখার সাহায্যে আমরা পুনর্নির্মাণ করতে পারলাম, কেবল আমাদের যা করতে হবে তা যদি কেবল পর্যটন শাখায় করা হয়, আমাদের যেমন কাজ করা উচিত তেমনই আমরা কাজ করি এবং আমরা আমাদের বায়ু, সমুদ্র এবং বিশুদ্ধ জলের এই প্রাকৃতিক সম্পদকে কাজে লাগানোর জন্য দৃ determined়প্রতিজ্ঞ।

কিউবার বিচিত্র অফার এবং বিকল্পগুলির বিকাশের জন্য বিভিন্ন গন্তব্য রয়েছে। জনগণের আতিথেয়তা এবং ভ্রাতৃত্বের চেতনা, বিপ্লব দ্বারা উত্সাহিত আগ্রহ, বিভিন্ন ক্ষেত্রে এর অর্জন এবং তার সামাজিক বিকাশে গৃহীত পথগুলি এবং আরও বেশি আকর্ষণীয় বৈশিষ্ট্যের বৈশিষ্ট্য হবে। বর্তমান কিউবার বাস্তবতায় পর্যটন ও সেবার উন্নয়ন জরুরি প্রয়োজন এবং এটি দেশের অর্থনৈতিক পুনরুদ্ধারের জন্য বর্ণিত কৌশলটির একটি অংশ। এই বিষয়ে, লেগে বলেছে যে "সাময়িক বছরের অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি পর্যটন এবং অন্যান্য traditionalতিহ্যগত রফতানিযোগ্য পণ্য দ্বারা দৃ strongly়ভাবে নির্ধারিত হবে, তবে বিশেষত বাজারে প্রতিযোগিতামূলক অবস্থান দখল করে তাজা বিদেশি মুদ্রার প্রত্যক্ষ বন্দী হিসাবে এর মিশনটি বিকাশ করা উচিত।"এটি স্পষ্ট যে পর্যটন খাতের বিকাশের অবশ্যই পরিবেশের প্রতি শ্রদ্ধাশীল আচরণ অবশ্যই প্রচার করা উচিত।

পরিবেশ সুরক্ষার জন্য উদ্বেগ প্রতিদিন বাড়ছে, কেবল সংস্থাগুলি এবং সরকারই নয়, সাধারণভাবে নাগরিক এবং জনগণের মতামতের জন্যও এটি আগ্রহ এবং গুরুত্বের বিষয় হয়ে দাঁড়িয়েছে । সমাজ ও জনশক্তি কর্তৃক বিবেচনার ক্রমবর্ধমান এই ঘটনার সমান্তরালভাবে, বিভিন্ন দেশে পরিবেশগত আইন তৈরি করা হয়েছে, যা কিছু ক্ষেত্রে সত্তার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে দুর্দান্ত প্রচেষ্টা জড়িত।

এই ঘটনাটি পর্যটন ক্ষেত্রে প্রতিচ্ছবি প্রেরণা জাগিয়ে তুলেছে, যাতে সংস্থা কর্তৃক পরিচালিত কার্যক্রমগুলি পরিবেশের ক্ষতি না করে এমন সম্ভাবনাটি মূল্যায়ন করা শুরু হয়েছে। এই সচেতনতা উত্পাদন ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপকারী বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সাথে মিলে যায়, এ কারণেই প্রতিদিনের সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াতে পরিবেশগত সমস্যাগুলি প্রবর্তন করা প্রয়োজনীয় হয়ে পড়েছে। সুতরাং, পরিবেশগত সমস্যাগুলির জন্য বর্তমান এবং ভবিষ্যতের দায়িত্ব আজকাল প্রয়োজনীয় কিছু হয়ে দাঁড়িয়েছে।

সুতরাং, কোনও ইনস্টলেশনের সফল বিকাশের জন্য একটি নতুন বিষয় বিবেচনা করা হবে বলে মনে হয়। এটি সাধারণভাবে সমাজ দ্বারা নির্ধারিত সামাজিক স্বার্থের সাথে নীতি অনুসারে পর্যাপ্ত পরিবেশ নীতি বিকাশের বিষয়ে। একই সাথে, এই পরিবেশ নীতিটি পরিচালনা অডিট সিস্টেমের মাধ্যমে সঠিকভাবে ব্যবহার করা গেলে একটি শক্তিশালী বিপণনের সরঞ্জামে পরিণত হতে পারে।

পরিবেশগত সমস্যা সম্পর্কে এই ক্রমবর্ধমান উদ্বেগ এবং তাদের উদ্বেগিত দায়িত্ব সম্পর্কিত সত্তা কর্তৃক গৃহীত ভূমিকার ফলে পরিবেশ নিরীক্ষণ উত্থাপিত হয়। এটি এমন একটি শক্তিশালী হাতিয়ার যা পরিবেশের সাথে যত্নশীল এমন নীতিমালার ভিত্তি মূল্যায়ন ও ভিত্তি স্থাপনের জন্য সক্ষম, যা সংস্থাগুলিকে ঘিরে থাকা পরিবেশকে বিবেচনা করে।

সুতরাং, কোনও ক্রিয়াকলাপের পারফরম্যান্স তার প্রভাব উত্পন্ন করতে পারে এবং মূল্যায়ন করতে পারে এমন পরিবেশগত ঝুঁকি বিশ্লেষণ করার জন্য, পরিবেশগত নিরীক্ষা প্রতিটি দেশে, ক্রিয়াকলাপ খাত, অঞ্চল এবং অঞ্চলগুলিতে এই বিষয়গুলিতে বর্তমান আইনগুলির সম্মতি মঞ্জুর করে এমন প্রোগ্রামগুলি তৈরি করার জন্য পরিবেশগত নিরীক্ষা করা হয়। ।

পরিবেশ নিরীক্ষা তারপরে একটি ব্যবস্থাপনার উপকরণ হয়ে যায় যা পরিবেশের উপর গৃহীত নীতিগুলির সঠিক পরিচালনার গ্যারান্টি দেয়, খাত নিজেই এবং যে প্রাকৃতিক পরিবেশে এটি পরিচালিত হয় উভয়েরই সুবিধা সরবরাহ করে।

একটি হাতিয়ার হিসাবে, এটি সত্তা দ্বারা পরিচালিত কার্যক্রম পরিবেশের অবনতিতে অবদান না রাখে তা নিশ্চিত করার জন্য এটি ব্যবসায়ের ব্যবস্থাপনার মধ্যে ক্রমবর্ধমান প্রয়োজনীয়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, বর্তমান আইন অনুসারে পরিবেশ নিরীক্ষণ এমনকি বাধ্যতামূলক। নিরীক্ষণটি অবশ্যই পরিবেশ রক্ষার সাথে সত্তাগুলির অগ্রাধিকারের লক্ষ্যটি, বেনিফিট অর্জনের কীভাবে একত্রিত করতে হবে তা অবশ্যই জানতে হবে।

সংগঠনগুলির টেকসই অর্থনৈতিক বিকাশ অবশ্যই পরিবেশ সংরক্ষণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে এবং এর জন্য উভয়ের মধ্যে ভারসাম্য অর্জন করা প্রয়োজন ।

এই প্রসঙ্গে, আন্তর্জাতিক চুক্তিগুলি অর্জনের জন্য বিভিন্ন দেশ, বেসরকারী সংস্থাগুলি এবং সংস্থাগুলির দ্বারা প্রচুর প্রচেষ্টা করা হচ্ছে যা সাধারণভাবে পরিবেশের এই তীব্র অবনতি রোধ করতে সহায়তা করে যা মানুষের নিজের অস্তিত্বকে হুমকিস্বরূপ।

এই ধরণের নিরীক্ষণের মাধ্যমে পূরণ করার একটি সাধারণ সাধারণ উদ্দেশ্য হ'ল নিশ্চিত করা যে সংস্থাগুলি পরিবেশ সংক্রান্ত বিষয়ে বর্তমান আইনগুলি মেনে চলছে, অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার মাধ্যমে প্রতিষ্ঠিত নীতিমালা এবং পদ্ধতিগুলির সেটকে উপস্থাপন করতে সক্ষম হওয়ার যুক্তিসঙ্গত আশ্বাস প্রদান করে সত্তাটির বিভিন্ন কার্য এবং নির্দিষ্টভাবে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যগুলি।

বিধিগুলি মেনে চলা না করার কারণে শিল্পরা দ্বন্দ্ব সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় কারিগরি সহায়তার জন্য অনুরোধ করার সিদ্ধান্ত নিলে এটি অন্যতম প্রধান সমস্যা p এই ক্ষেত্রে, একবার প্রাসঙ্গিক তদন্ত করা হয়েছে এবং প্রতিটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতির সাথে সম্পর্কিত প্রতিবেদন জারি করা হয়েছে, নিরীক্ষা অবশ্যই এই পরিস্থিতিটি সংরক্ষণের উপায় সরবরাহ করতে সক্ষম হবে। সত্তাটির জন্য প্রস্তুত একটি বিশেষ কর্ম পরিকল্পনার মাধ্যমে এটি অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে প্রবিধানগুলির অমান্যতা আবার ব্যয় করা হবে না, যা জাতীয়, বিভাগীয়, আঞ্চলিক, সম্প্রদায় এবং আন্তর্জাতিক আইনগুলির গভীর জ্ঞানকে বোঝায়, যা প্রতিষ্ঠানটিকে প্রয়োজনীয় আইনি কভারেজটি প্রদান করতে সক্ষম হোন।

কিউবার প্রসঙ্গে, একটি টেকসই সমাজের দিকে এগিয়ে যাওয়ার লক্ষ্যে অর্থনৈতিক উন্নয়নের সাথে প্রাকৃতিক, সামাজিক এবং সাংস্কৃতিক সম্পদের ধীরে ধীরে সংহতকরণকে অগ্রাধিকার দেওয়া হচ্ছে, এবং এর জন্য একটি ব্যবস্থাপনার ব্যবস্থা হিসাবে পরিবেশগত নিরীক্ষার অস্তিত্ব অপরিহার্য। এটি নিয়ন্ত্রণের দায়িত্বে থাকা সম্মতিতে বলেছিলেন।

বর্তমানে সংস্থা এবং / অথবা প্রক্রিয়াগুলির পরিবেশগত শংসাপত্রের দিকে একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রবণতা রয়েছে। একটি প্রত্যয়িত সত্তা একাধিক প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা উপভোগ করে, যার মধ্যে পরিবেশগত মানের এবং শিল্প সুরক্ষা এবং স্বাস্থ্যবিধি সম্পর্কিত দাবিগুলি যে আরও বেশি একচেটিয়া বাজারে পৌঁছায় সেগুলি আরও বিস্তৃত; পরিবেশ এবং টেকসই উন্নয়নের প্রতি আরও প্রতিশ্রুতিবদ্ধ একটি চিত্র প্রচার করার পাশাপাশি।

পূর্বের দিক থেকে এটি পরিষ্কার হয়ে গেছে যে বর্তমানে পরিবেশগত সমস্যাগুলির মধ্যে চরম সংবেদনশীলতা বাড়ানোর দায়িত্বই নয় বরং এই অঞ্চলে যে সমস্যাগুলি দেখা দেয় সেগুলি সমাধান করার জন্য এমন অভ্যাসগুলি গ্রহণ করার জন্য অর্থনৈতিক সত্তার পক্ষে বর্তমানে বিদ্যমান প্রয়োজনীয়তাটি বিদ্যমান।

এনএইচ ক্রিস্টাল লেগুনা ডি কায়ো কোকো হোটেলটিতে এই সংক্রান্ত বিভিন্ন বিদ্যমান আইন পরিচালনা করতে সক্ষম পরিবেশ ব্যবস্থাপনার ব্যবস্থা নেই তা বিবেচনা করে এই তদন্ত চালানো হয়।

২.১ এনএইচ ক্রিস্টাল লেগুনা হোটেলের বৈশিষ্ট্য

বাহামাসের পুরাতন চ্যানেলের সামনে এবং বিশ্বের দ্বিতীয় বৃহত্তম প্রবাল প্রাচীর দ্বারা সুরক্ষিত কিবারিয়ার মধ্য অঞ্চলে সিগো দে অ্যাভিলা প্রদেশের উত্তরে অবস্থিত, জার্ডিনেস দেল রে কায়ারিয়া, যা এতে যোগ দেয় কুকুর উপসাগরের অগভীর জলের উপর নির্মিত 17 কিলোমিটার দীর্ঘ বোল্ডারের মাধ্যমে দ্বীপটি। এর 370 কিলোমিটার 2 পৃষ্ঠ এবং 21 কিলোমিটার ভার্জিন সৈকত এটি কিউবার দ্বীপপুঞ্জের চতুর্থ সম্প্রসারণ তৈরি করে।

এই প্রাকৃতিক স্বর্গের মধ্যেই মানুষ দেশের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ পর্যটন কেন্দ্র তৈরির উদ্দেশ্যে যাত্রা করেছে; সাতটি হোটেল এবং দুটি হোটেলের একটি হোটেল কমপ্লেক্স পরিচালনার জন্য ইতিমধ্যে তৃতীয় স্থান অর্জন করেছে। তাদের মধ্যে এনএইচ ক্রিস্টাল লেগুনা ভিলাস অ্যান্ড রিসর্ট হোটেল কমপ্লেক্স, 4 স্টার প্লাস ক্যাটাগরি সহ, এল সেনাদোর মিশ্র সংস্থার মালিকানাধীন, যা এই কাজের অধ্যয়নের অবজেক্ট; শেয়ারহোল্ডার হিসাবে এটি কিউবাচান গ্রুপ এবং বিদেশী সংস্থা ওকেসকে উপস্থাপন করে এবং রেড বিয়ার সংস্থা পরিচালনা করে।

এটি ২২ শে জুলাই, 2001-এ আমাদের চিফ ফিদেল কাস্ত্রো রুজ কমান্ডার দ্বারা উদ্বোধন করা হয়েছিল, এটি 3 তলা বিশিষ্ট আবাসন ধারণক্ষমতা সম্পন্ন, হোটেল "লেগুনা আজুল" এবং 422-এ হোটেল "এল সম্রাডার" "তে 428 এ বিভক্ত divided 352 টি ক্লাব (170 টি লেগুনের সাথে দৃষ্টিভঙ্গি, সমুদ্রের দিকে 150 এবং পুলে 130), 70 ভিলা (লেগুনের অভ্যন্তরে) সবার কাছে পূর্ণ বাথরুম, টেরেস / বারান্দা, হেয়ার ড্রায়ার, বেডরুম, বাইরের টেলিফোন লাইন (চার্জ সহ), এয়ার কন্ডিশনার, রিমোট কন্ট্রোল সহ উপগ্রহ টিভি, লন্ড্রি সার্ভিস (চার্জ সহ), মিনি-রেফ্রিজারেটর নিরাপদ রয়েছে নিরাপত্তা।

সুবিধার ব্যবস্থাপনার কাঠামোটি নিম্নরূপ:

• সাধারণ পরিচালক আবাসিক পরিচালক নাইট উপ-পরিচালক অর্থনৈতিক উপ-পরিচালক বাণিজ্যিক উপ-পরিচালক আবাসনের উপ-পরিচালক এ + বি পরিচালক মানবসম্পদ বিভাগের উপ-পরিচালক

অধিকন্তু, নিম্নলিখিত বিভাগের প্রধানগণ:

• অভ্যর্থনা শিরোনাম, অ্যাকাউন্টিং প্রধান, অর্থ প্রধান, ক্রয় প্রধান, সুরক্ষা এবং সুরক্ষা প্রধান, অ্যানিমেশন প্রধান, প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রধান, বাহ্যিক পরিষেবা প্রধান, মাট্রে, রাজ্যপাল।

সাধারণ কর্মীদের পরিমাণ ৩১,, চারটি গ্রুপে শ্রেণিবদ্ধ, প্রত্যক্ষ ক্রিয়ায় ১৯০, পরোক্ষভাবে ৯৯, সমর্থনে ২১ এবং প্রশাসনে ৯ জন।

এই প্রতিষ্ঠানের মূল ক্রিয়াকলাপ বিদেশে জার্ডাইনস ডেল রে পর্যটন পণ্যটির বাণিজ্যিকীকরণ, এর মিশন উত্থাপন করেছে:

চার-তারকা প্লাস চিত্র সহ শ্রেষ্ঠত্বের পরিষেবার বিধান, সুবিধাগুলির ভাল রক্ষণাবেক্ষণের যত্ন নেওয়া, গ্রাহকের সম্পূর্ণ সন্তুষ্টি প্রচার করে।

হোটেল কমপ্লেক্সের আভিজাত্য অঞ্চলগুলি নিম্নরূপে বিতরণ করা হয়েছে: 140 ক্লায়েন্টের ধারণক্ষমতা সহ ওরিয়েন্টাল বুফে রেস্তোঁরা "লোটাস", 150 ক্লায়েন্টের জন্য "আন্তর্জাতিক" বুফে রেস্তোঁরা, 250 প্যাক্সের জন্য "লা পেরোগোলা" বুফে রেস্তোঁরা, "মালেকেন" সীফুড রেস্তোঁরা ৮০ প্যাক্সের জন্য, ১৫০ ক্লায়েন্টের ধারণক্ষমতা সহ ইতালিয়ান রেস্তোরাঁ "লা পিজ্জা", ৪০ জন ক্লায়েন্টের জন্য ব্যানকুইট হল "লা গ্যালারিয়া", clients০ ক্লায়েন্টের জন্য কিউবার রেস্তোঁরা "এল গ্যালো", গ্রিল রেস্তোঁরা El৮ প্যাক্সের জন্য "এল পিনচো", বিচ রঞ্চ ১ Las৮ ক্লায়েন্টের ক্ষমতার সাথে "লাস ডুনাস", ১ Barb০ প্যাক্সের ক্ষমতার বার্বিকিউ "লা সিরেনা", ৫০ প্যাক্সের জন্য লবি বার "কলিব্রি", নাইটক্লাব "ঝড়" ৩৫০ ক্ষমতা এবং A৫০ প্যাক্সের ক্ষমতা সম্পন্ন অ্যামফিথিয়েটার।

গ্যাস্ট্রোনমিক পরিষেবাদি 4-তারকা প্লাস পরিষেবাটিতে একটি মৌলিক ভূমিকা পালন করে, যা এই হোটেল কমপ্লেক্সটি সুবিধামত থাকার সময় ক্লায়েন্টের সম্পূর্ণ সন্তুষ্টি সরবরাহ করে, সর্বোচ্চ মানের গ্যাস্ট্রোনমিক পরিষেবা এবং জর্দানাইনস ডেল রে পর্যটন কেন্দ্রের মধ্যে সবচেয়ে ব্যয়বহুল অফার করে and দেশের সেরা এক।

প্রাপ্তবয়স্ক ক্লায়েন্টরা দিনের বেলায়, বিবিধ স্পোর্টস প্রোগ্রাম, পুলে গেমস, বোর্ড গেমস (পিং পং / বিলিয়ার্ডস), টেনিস, নৃত্য এবং স্প্যানিশ পাঠ, ঘোড়া রাইডিং, বিচ ভলিবল, কোকোবাইকগুলি পাশাপাশি গাইড সার্ভিস সহ পরিবেশগত ভ্রমণের বিস্তৃত প্রোগ্রাম, প্রশিক্ষক এবং নটিক্যাল স্পোর্টস সহ জিম (উইন্ডসরফিং, ক্যাটামারান, কায়াক, জলের বাইক, ফিশিং, স্নোরকেলিং)। সন্ধ্যায় বিনোদনের জন্য শো, থিম নাইট (কৃষক বা কিউবান, স্কেথ, গ্রাহকের অংশগ্রহণ, স্বাগত, সৈকত পার্টি, মিনি ডিস্কো, লাইভ মিউজিক) এর বিস্তৃত প্রোগ্রাম রয়েছে।

যে সাধারণ বিকল্পগুলি সরবরাহ করা হয় তার মধ্যে রয়েছে: হেয়ারড্রেসিং পরিষেবা, তোয়ালে, লন্ড্রি, একটি শপিং তোরণ, জ্যাকুজি এবং আকাশের ঝরনা সহ আউটডোর পুল, সানা, ম্যাসাজ, 24 ঘন্টা চিকিত্সা সহায়তা, গেমস রুম, মোটরসাইকেল ভাড়া, গাড়ি, জেটস্কি, তুর্কি স্নান, দোকান, পর্যটন ব্যুরো।

এছাড়াও, হোটেল কমপ্লেক্সে একটি আধুনিক সভা ঘর "এল প্যাটিও" রয়েছে যা নির্বাচিত বিন্যাস অনুযায়ী (ককটেল -200, বনভোজন -100, থিয়েটার -150, স্কুল -100) অনুযায়ী ক্ষমতা সহ গ্যাস্ট্রোনমিক পরিষেবা এবং অডিওভিউজুয়াল মিডিয়াগুলির সুবিধাসমূহ রয়েছে El

অভ্যর্থনা, ক্লায়েন্টদের প্রবেশদ্বার এবং প্রস্থানগুলি তদারকি এবং নিয়ন্ত্রণের দায়িত্বে নিযুক্ত বিভাগ, পাশাপাশি তাদের প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য সরবরাহের জন্য অন্যান্য পরিষেবা সরবরাহ করে যেমন: বর্তমান রেট অনুসারে মুদ্রা বিনিময় এবং ক্রেডিট কার্ডে প্রদানের স্বীকৃতি: ভিসা, মাস্টারকার্ড, ইউরোকার্ড এবং অন্যান্য যেগুলির উত্তর আমেরিকার ব্যাংকগুলির সাথে সংযোগ নেই।

প্রতিষ্ঠার পর থেকে এই সুবিধায় ব্যবহৃত কম্পিউটারাইজড অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমটি ছিল ক্যাপাক (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে তৈরি), যা পাঁচ বছরের জন্য ব্যবহৃত হত, তখন এটি কিউবার মধ্যে তার ধরণের একমাত্র ইনস্টলড ছিল, যা পরে একটি নতুন সিস্টেম দ্বারা প্রতিস্থাপন করা হয়েছিল (এসোফ্ট) নতুন অংশীদারদের দ্বারা অর্জিত, ম্যানেজমেন্ট চুক্তি অনুসারে, অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমের গ্যারান্টি দেওয়ার ক্ষমতা এবং দায়িত্ব যা আন্তর্জাতিক প্রয়োজনীয়তাগুলি মেনে চলে এবং কিউবার মধ্যে সাধারণভাবে গৃহীত অ্যাকাউন্টিং নীতিমালা অনুসরণ করে।

হোটেল থেকে প্রাপ্ত এই পূর্ব জ্ঞানের সাথে, পদ্ধতিগত পদ্ধতিটি পরিবেশগত ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা বাস্তবায়নের জন্য নকশা করা হয়েছিল।

হোটেলটিতে পরিবেশ ব্যবস্থাপনার ব্যবস্থা বাস্তবায়নের জন্য পদ্ধতিগত পদ্ধতিটি নকশা করার আগে এই গবেষণার লেখক এই সমস্যা সম্পর্কিত শর্তাদি একটি শব্দকোষ সরবরাহ করা প্রয়োজনীয় এবং যথাযথ বলে মনে করেছিলেন। (সংযুক্তি 1 দেখুন)

২.২ পরিবেশ ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা বাস্তবায়নের পর্যায়সমূহ।

টেকসই উন্নয়ন অর্জনের জন্য আরও দক্ষতার সাথে রিসোর্সগুলি পরিচালনা করার জন্য পরিবেশ বাহিনীর সাথে পরিবেশ এবং ব্যবসায়ের দায়বদ্ধতার জন্য ক্রমবর্ধমান উদ্বেগ।পরিবেশের পরিচালন সর্বোত্তম অর্থনৈতিক বিকাশ অর্জনের জন্য কোম্পানির একটি প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম; একই সাথে উচ্চ স্তরের জনস্বাস্থ্য এবং অর্থনৈতিক ও সামাজিক সুস্থতার নিশ্চয়তা দেওয়া হয়েছে, এমন চাকরি নিশ্চিত করা যা অন্যথায় অনিবার্যভাবে আপোস করা হবে।

পরিবেশ ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা বাস্তবায়নের জন্য হোটেল সত্তাকে যে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে সেগুলি নীচে এবং এটি কীভাবে করবেন তা প্রতিফলিত করে।

পরিবেশ ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা বাস্তবায়নের প্রথম পর্যায়ে সত্তার পরিবেশ নির্ণয় করা হয়।

২.২.১ স্টেজ 1. প্রাথমিক ডায়াগনোসিস

যখন কোনও সংস্থা একটি ইএমএস বাস্তবায়ন করতে চায়, প্রারম্ভিক পরিস্থিতিটি জানতে প্রাথমিক রোগ নির্ণয় করা উচিত। ক্রিয়াকলাপ, পণ্য এবং পরিষেবাদির একটি পরিবেশগত বিশ্লেষণ কোম্পানির বর্তমান পরিস্থিতি এবং পরিবেশগত সম্মতিতে এর ডিগ্রি সনাক্ত করা সম্ভব করে তোলে।

এই প্রক্রিয়াটি সম্পাদন করার জন্য এটি গণনা করা প্রয়োজন:

1. "ইনপুট" বা "ইনপুট"; এটি উত্পাদন প্রক্রিয়া (শক্তি, জল, কাঁচামাল, ইত্যাদি) "আউটপুট" বা "আউটপুট" খাওয়া হয় এমন সমস্ত কিছু; উত্পাদন প্রক্রিয়াটি পরিবেশের উপর যে প্রভাব ফেলে তা (বায়ুমণ্ডলীয় নির্গমন, জলের স্রাব, বর্জ্য উত্পাদন, মাটির দূষণ এবং শব্দ)

"ইনপুট" এর অনুমান আমাদের সেই ফোকিদের সনাক্ত করতে খুব কার্যকর হবে যাদের অর্থনৈতিক ব্যয়ের উপর প্রভাব বেশি গুরুত্বপূর্ণ। এটি নতুন প্রক্রিয়া, পরিষ্কার প্রযুক্তি অধ্যয়ন করে বা কেবল কাজের অভ্যাস (কর্মক্ষেত্রে ভাল অভ্যাস) সংশোধন করে কাঁচামালের ব্যবহার হ্রাস করার কৌশল প্রস্তাব করার বিষয়ে about

সত্তাটির সন্ধান করার জন্য টিম ওয়ার্ককে উত্সাহিত করা অন্যতম কৌশল হবে, প্রতিটি শ্রমিকের মনে দলবদ্ধভাবে কাজ করার দর্শন এবং বর্জ্য এবং নির্গমন হ্রাসে অবদান রাখার জন্য সংস্থার বাকী বিভাগগুলির সাথে তথ্য ভাগ করে নেওয়ার দর্শন তৈরি করে।

নিম্নলিখিত দর্শনের ব্যবহারিক প্রয়োগ নিম্নলিখিত দিকগুলির সাথে স্বতন্ত্র সম্মতির নিশ্চয়তা দেয়:

• ক্রয়গুলি আসল প্রয়োজনের সাথে সামঞ্জস্য করুন; মেয়াদোত্তীর্ণ উপকরণের পরিমাণ হ্রাস করুন সঠিক পরিমাণে এবং পাত্রে উপাদান কিনুন পুরানো পণ্যগুলি ব্যবহার করুন, তাদের সামনে এগিয়ে যান এবং নতুনকে পিছনে রাখুন কম বিপদের বিকল্প উপকরণগুলি ক্রয়ের অধ্যয়ন করুন কেনার আগে, উদ্বৃত্ত উপাদান গ্রহণের জন্য সরবরাহকারীর সাথে আলোচনা করুন বিভিন্নতা হ্রাস করুন সত্তার মধ্যে ক্রিয়াকলাপ এবং পরিষেবাদিতে ব্যবহৃত উপকরণগুলি নতুন পণ্য এবং পরিষেবাদিগুলির নকশা পর্ব থেকে বর্জ্য এবং নির্গমন হ্রাস বিবেচনা করে, সবচেয়ে উপযুক্ত উপকরণ এবং প্রক্রিয়াগুলি নির্বাচন করে প্ল্যান উত্পাদন এবং পরিষেবাদি বর্জ্য হ্রাসকে বিবেচনায় গ্রহণ করে

প্রাথমিক পর্যালোচনাটি কোম্পানির মধ্যে পরিবেশ সুরক্ষা সম্পর্কিত আসল পরিস্থিতি প্রতিষ্ঠিত করতে সক্ষম হতে সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক তথ্য সরবরাহ করা উচিত:

• আইনী এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তাগুলি উল্লেখযোগ্য পরিবেশগত দিকগুলির সনাক্তকরণ যেমন:

• ক্রিয়াকলাপ, পণ্য বা পরিষেবাদির পছন্দ পরিবেশের সাথে যোগাযোগ করতে পারে এমন উপাদানগুলির সনাক্তকরণ (বায়ুমণ্ডলীয় নির্গমন, স্রাব…) প্রতিটি ক্রিয়াকলাপের সাথে যুক্ত পরিবেশগত প্রভাবগুলির সনাক্তকরণ প্রভাবগুলির গুরুত্বের মূল্যায়ন উপর গবেষণা থেকে প্রাপ্ত তথ্যের মূল্যায়ন পূর্ববর্তী ঘটনা

প্রাথমিক পর্যালোচনা প্রশ্নাবলী, সাক্ষাত্কার, চেকলিস্ট ব্যবহার করে করা যেতে পারে। আপনি একটি পরামর্শের পরিষেবাগুলিও ভাড়া নিতে পারেন; এই ক্ষেত্রে, যদি এই বাহ্যিক উপদেষ্টার সংস্থার ব্যবসায়িক খাতে বিস্তৃত জ্ঞান থাকে তবে এটি দুর্দান্ত সহায়ক হবে।

পরিবেশগত দিকগুলি সনাক্তকরণ ম্যাট্রিক্সের উদাহরণ নীচে উপস্থাপন করা হয়েছে (টেবিল 1 দেখুন)। এটি কোম্পানির প্রতিটি কাজের ক্ষেত্রের ক্রিয়াকলাপের সাথে তাদের সংযুক্ত করে চিহ্নিত পরিবেশগত দিকগুলি অন্তর্ভুক্ত করে।

সারণী 1: পরিবেশগত দিকগুলি সনাক্ত করার জন্য ম্যাট্রিক্স

ম্যাট্রিক্সে চিহ্নিত প্রতিটি পরিবেশগত দিকটি অবশ্যই প্রতিটি অঞ্চলের জন্য এর তাত্পর্যপূর্ণ ডিগ্রি নির্দেশ করতে হবে, যার জন্য নিম্নলিখিত মানদণ্ড এবং চিহ্নগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করা হবে:

• এনএস: তাত্পর্যপূর্ণ নয় বি: নিম্ন তাত্পর্য এম: মাঝারি তাত্পর্য এ: উচ্চ তাত্পর্য

২.২.২ স্টেজ ২ পরিবেশ নীতি সংজ্ঞা of

পরিবেশ নীতি হ'ল পরিবেশগত কর্মক্ষমতা সম্পর্কিত সংস্থাটির কর্মের উদ্দেশ্য এবং নীতি সম্পর্কে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের একটি সরকারী এবং আনুষ্ঠানিকভাবে নথিভুক্ত বিবৃতি।

পরিবেশ নীতি অবশ্যই এর বিকাশ নিশ্চিত করতে হবে:

• নীতি ও উদ্দেশ্যসমূহের ঘোষণা কর্মের লাইনগুলি সংজ্ঞায়িত করুন দায়িত্বগুলি নির্ধারণ করুন

এই নথিটি লিখিতভাবে প্রস্তুত করা হবে এবং সহজেই বোধগম্য হবে; এটি সংস্থার সমস্ত স্তরের দ্বারা জানা উচিত এবং এটি সাধারণ জনগণের কাছে উপলব্ধ। পরিবেশ নীতি অব্যাহত উন্নতি এবং দূষণ প্রতিরোধের জন্য দৃ commitment় প্রতিশ্রুতি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে; অবশ্যই, প্রতিশ্রুতিবদ্ধ প্রযোজ্য পরিবেশগত আইন এবং বিধিমালার সাথে সম্মতিও অন্তর্ভুক্ত।

এরপরে, একটি হোটেল এক্সএক্সের পরিবেশ নীতি বর্ণনা করে এমন নথিটি অনুমানিত উদাহরণের মাধ্যমে অনুকরণীয়।

পরিবেশ নীতি উদাহরণ:

হোটেল XX হল XX সেক্টরের এমন একটি হোটেল, যার ক্রিয়াকলাপটি আমাদের দেশে XX দশকেরও বেশি সময় ধরে XX স্থানগুলিতে বিকশিত হয়েছে।

হোটেল এক্সএক্স সমাজের উদ্বেগ মোকাবেলায় প্রতিষ্ঠার পর থেকেই উদ্বিগ্ন এবং প্রতিদিনের জীবনের প্রতিটি কর্মে টেকসই বিকাশের মানদণ্ড অন্তর্ভুক্ত করার আগ্রহ বাড়ছে।

হোটেল এক্সএক্স স্বীকৃতি দেয় যে প্রক্রিয়া এক্সএক্স সম্পর্কিত কার্যক্রম পরিবেশ এবং শ্রমিকদের এবং সাধারণভাবে জনগণের স্বাস্থ্যকে বিপন্ন করতে পারে।

সে কারণেই হোটেল এক্সএক্স পরিবেশ সংরক্ষণের জন্য যথাযথ শ্রদ্ধার সাথে তার ক্রিয়াকলাপ বিকাশ করতে এবং তার পরিবেশগত অনুশীলনকে ধারাবাহিকভাবে উন্নত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

হোটেল XX নিম্নলিখিত নীতিগুলি ঘোষণা করে:

1) হোটেল এক্সএক্স প্রযোজ্য পরিবেশের নিয়মগুলির সাথে সম্মতি নিশ্চিত করবে, যেখানে নিজস্ব কোনও নিয়ম নেই establishing

2) হোটেল এক্সএক্স শক্তি দক্ষতা বৃদ্ধি করবে, যতটা সম্ভব শক্তি খরচ এবং নবীকরণযোগ্য সংস্থান হ্রাস করবে

3) হোটেল এক্সএক্স ব্যবস্থাপনার সিস্টেমের উদ্দেশ্য এবং লক্ষ্যগুলির তালিকা বার্ষিক পর্যালোচনা করবে

পরিবেশগত, প্রতি বছর আরও চাহিদা

4) হোটেল XX এর 20XX দ্বারা নিম্নলিখিত পরিবেশগত লক্ষ্য অর্জনের লক্ষ্য:

1. 20% হ্রাস পৌঁছানো অবধি ধীরে ধীরে বায়ুমণ্ডলীয় দূষণকারীদের নির্গমন হ্রাস করুন YEAR 20XX এর মাসের X এর আগে তার সমস্ত অবশিষ্টাংশ সঠিকভাবে পরিচালনা করুন আমাদের সরবরাহকারীদের পরিবেশগত কর্মক্ষমতা উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয়, YEAR 20XX এর আগে আইএসও 14001 স্ট্যান্ডার্ড অনুযায়ী নিজের প্রমাণীকরণ করা

5) হোটেল এক্সএক্স আমাদের পণ্য গ্রাহকদের উপযুক্ত পরিবেশগত তথ্য সরবরাহ করবে)) হোটেল এক্সএক্স দূষণ প্রতিরোধের জন্য তার কর্মীদের সক্রিয় অংশগ্রহণকে উত্সাহিত করবে, এবং ভাল পরিবেশগত অনুশীলনের বিকাশকে উত্সাহিত করে সমস্ত কর্মীদের পর্যাপ্ত প্রশিক্ষণ দেবে)) পরিবেশের ঝুঁকি নিয়ে দুর্ঘটনা এড়াতে হোটেল এক্সএক্স উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

হোটেল এক্সএক্সের পরিবেশ নীতি শ্রমিক এবং সাধারণ মানুষের জন্য উপলব্ধ থাকবে। হোটেল XX আমাদের ক্রিয়াকলাপের পরিবেশগত দিকগুলির বিষয়ে যে কোনও পরামর্শকে স্বাগত জানায়।

সংস্থায় পরিবেশগত ক্রিয়াকলাপের সর্বাধিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য, নিয়োগকর্তা এবং শ্রমিকদের মধ্যে নিয়োগকারী এবং ইউনিয়ন প্রতিনিধিদের মধ্যে পারস্পরিক সহযোগিতা প্রচার করা অপরিহার্য। নিম্নলিখিত নীতিগুলি প্রয়োগ করে শ্রমিকদের সক্রিয় অংশগ্রহণ অর্জন করা হয়:

• সংস্থা কর্তৃক পরিবেশ সম্পর্কে প্রশিক্ষণ পাওয়ার অধিকার কোম্পানির পরিবেশগত আচরণ সম্পর্কিত তথ্য প্রাপ্তির অধিকার এবং পরিবেশগত উন্নতি অর্জনের লক্ষ্যে পরামর্শ দেওয়ার অধিকারের ভাল অভ্যাসগুলির ম্যানুয়ালটি অধিকারের অধিকার।

এই নীতিগুলি নিম্নলিখিত প্রশ্নপত্র প্রয়োগ করে বাস্তবে বাস্তবায়িত হয়:

তাদের অংশ হিসাবে, ইউনিয়ন প্রতিনিধিদের পরিবেশ ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার পরিকল্পনার শুরু থেকেই সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট দ্বারা নির্মিত একটি পরিবেশ কমিশনের মাধ্যমে অংশ নিতে হবে।

সত্তা কর্তৃক বিবেচিত ভাল অভ্যাসগুলির উদাহরণগুলি নীচে বর্ণিত হয়েছে, নতুন পণ্য প্রবর্তনের আগে সেরা বিকল্পের নির্বাচনের সাথে সম্পর্কিত:

• ন্যূনতম শক্তি প্রয়োগের সাথে কাজ করতে পণ্য পান বিষাক্ত বা বিপজ্জনক বৈশিষ্ট্যযুক্ত পদার্থগুলি নির্মূল করুন পুনর্ব্যবহারযোগ্য পদার্থের ব্যবহার বৃদ্ধি করুন; উদাহরণস্বরূপ, প্যাকেজিংয়ে assembly বৃহত্তর ভলিউম পাত্রে পছন্দসই ব্যবহার স্ট্যান্ডার্ড ধরণের উপকরণ এবং অংশগুলি ব্যবহার করে।

২.২.৩.সটেজ ৩. পরিকল্পনা

এই পর্যায়ে প্রোগ্রামের নকশা, লক্ষ্যগুলি এবং অর্জন করা লক্ষ্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করে।

পরিবেশগত লক্ষ্য এবং লক্ষ্যগুলি পরিকল্পনা করার প্রয়োজন। এটি অবশ্যই সংস্থার পরিবেশগত দিকগুলি এবং বিদ্যমান প্রয়োজনীয়তাগুলি (আইনী বা অন্যথায়) অনুযায়ী করা উচিত, তাদের প্রোগ্রাম বা পরিবেশ পরিকল্পনায় নির্দিষ্ট করে।

পরিবেশগত উদ্দেশ্যগুলি হ'ল পরিবেশ লক্ষ্যমাত্রা যে কোনও সংস্থা অর্জন করতে চায় তার পরিবেশগত কার্যকরতার দিক থেকে প্রকাশিত সাধারণ লক্ষ্য। এই লক্ষ্যগুলি কালানুক্রমিক ক্রমে নির্ধারিত হওয়া উচিত এবং যথাসম্ভব পরিমাণ নির্ধারণ করা উচিত।

লক্ষ্যগুলি হল পারফরম্যান্স লক্ষ্যগুলি পরিমিত এবং সম্ভাব্য সর্বাধিক পরিমাণে নির্দিষ্ট করা।

লক্ষ্যগুলি পরিবেশগত লক্ষ্যে তাদের উত্স রয়েছে; লক্ষ্যগুলি অর্জন করতে গেলে সেগুলি অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

অগ্রগতি পরিমাপ করতে সূচক তৈরি করা খুব কার্যকর হতে পারে।

পরিবেশগত লক্ষ্য এবং লক্ষ্যগুলির উদাহরণ হিসাবে আমাদের নিম্নলিখিত রয়েছে:

উদ্দেশ্য: পরের দুই বছরে CO2 নির্গমন (প্রতি কর্মচারী) হ্রাস করুন

গোল:

• লক্ষ্য 1: পরের দুই বছরে পরিবহণের জন্য জ্বালানী খরচ (প্রতি কর্মচারী) 5% হ্রাস করুন লক্ষ্য 2: পরের দুই বছরে গরম তেলের (প্রতি কর্মচারী) ব্যবহারের পরিমাণ 20% হ্রাস করুন

সূচক জ্বালানী খরচ ডেটা

এর অংশ হিসাবে, পরিবেশগত প্রোগ্রাম যা নকশা করা হয়েছে তা অবশ্যই নীতি এবং প্রাথমিক মূল্যায়নের ফলাফলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে এবং এতে অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে:

• প্রদত্ত কেন্দ্রে পরিবেশের আরও ভাল সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য কোম্পানির নির্দিষ্ট কার্যক্রম এবং উদ্দেশ্যগুলি প্রতিটি কার্য সম্পাদনের জন্য দায়িত্ব অর্পণ করা বা বলা উদ্দেশ্য অর্জনের পরিকল্পনা নেওয়া; মানব ও বস্তুগত সম্পদ উভয়ের পরিমাণ নির্ধারণ করা এই পদক্ষেপগুলির প্রয়োগের জন্য সময়সীমা, একটি ক্যালেন্ডারে প্রতিফলিত

পরিবেশগত প্রোগ্রাম লিখিতভাবে প্রস্তুত করা হবে এবং স্থায়ীভাবে আপডেট করা হবে; এবং এটি অবশ্যই সমস্ত কোম্পানির কর্মীদের একটি স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি জড়িত থাকতে হবে।

পরিবেশগত প্রোগ্রামের উদাহরণ নীচে বিস্তারিত:

সকল কর্মচারীর প্রশিক্ষণ ও অংশীদারিত্বের ক্ষেত্রে, উপকরণগুলির সঠিক পরিচালনা সম্পর্কে তাদের অনুপ্রেরণা একটি সহজ, অর্থনৈতিক উপায়ে বর্জ্য হ্রাস করার জন্য এবং দুর্ঘটনা এড়াতে পরামর্শ দেওয়া হয়, যা তাদের ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য উন্নতি অর্জন করবে পেশাদারী স্বাস্থ্য. নিম্নলিখিত ইঙ্গিতগুলি প্রস্তাব করতে সক্ষম হচ্ছেন:

• কনটেইনারগুলির মধ্যে পর্যাপ্ত জায়গা রেখে দিন বেমানান রাসায়নিকগুলির মধ্যে দূরত্ব রাখুন তাদের ড্রামের বিপদের পরিমাণ অনুসারে বাছাই করুন; বিপজ্জনক পদার্থগুলি বিশেষ অঞ্চলে সংরক্ষণ করা হবে, তাদের পরিবহণের নিয়মগুলি ইঙ্গিত করে প্রস্থানের নিকটে সর্বাধিক ব্যবহৃত উপকরণ রাখুন এবং অ্যাক্সেসের সুবিধার্থে প্রস্তুতকারকের নির্দেশনা অনুযায়ী পাত্রে স্ট্যাক করুন পর্যাপ্ত পরিমাণে অ্যাক্সেস এবং পরিবহন ক্ষেত্রগুলি আলোকিত করুন পাত্রে, ড্রামস এবং ট্যাঙ্কগুলি হারমেটিকভাবে বন্ধ ব্যবহার করুন পুনঃব্যবহারযোগ্য বা পুনর্ব্যবহারযোগ্য পাত্রে বা প্যাকেজিং উপকরণ পরিষ্কার বা নিষ্পত্তি করার আগে সম্পূর্ণ খালি পাত্রে বা পাত্রে পাতলা আবর্জনা হ্রাস করার জন্য পরিষ্কারের পদ্ধতিগুলি উন্নত করুন

২.২.৪ সস্তার ৪ টি বাস্তবায়ন

পরিবেশগত কর্মসূচি বা পরিকল্পনা বাস্তবায়ন ও সম্পাদন করতে হবে। এর জন্য, দায়িত্ব অর্পণ করা, প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন প্রস্তুত করা, প্রশিক্ষণ সরবরাহ করা এবং একটি অপারেশনাল নিয়ন্ত্রণ পরিচালনা করা প্রয়োজন যা আইনটির সাথে সম্মতিতে গ্যারান্টিযুক্ত হবে। এই পর্যায়ের বিতর্কিত প্রতিটি বিষয় নীচে বর্ণিত হয়েছে।

দায়িত্ব অর্পণ:

পরিবেশ সম্পর্কিত এই ক্রিয়াকলাপগুলির ভূমিকা, দায়িত্ব, কর্তৃত্ব এবং সংস্থানগুলি স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা উচিত। দায়িত্বে থাকা কোনও ব্যক্তিকে পরিবেশ ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার অফিসিয়াল সমন্বয়কারী এবং সেই সাথে কোম্পানির পরিচালনার তথ্যের জন্য নিয়োগ দেওয়া হবে।

এটি অপরিহার্য যে সংস্থার সমস্ত কর্মচারীর কাছ থেকে একটি প্রতিশ্রুতি রয়েছে। প্রতিশ্রুতি অবশ্যই সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের সাথে শুরু করা উচিত, যিনি অবশ্যই নিশ্চিত হন যে প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলি (মানবিক, প্রযুক্তিগত এবং আর্থিক) বরাদ্দ করে ইএমএস বাস্তবায়িত হয়েছে

বড় সংস্থাগুলিতে সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট, পরিবেশ ব্যবস্থাপনা বিভাগের প্রধান, ইউনিয়ন প্রতিনিধি, পরিবেশ প্রতিনিধি এবং অন্যান্য জন্য দায়বদ্ধ ব্যক্তিদের সমন্বয়ে গঠিত একটি ওয়ার্কিং গ্রুপ বা পরিবেশ কমিটির কাঠামোর মধ্যে সিদ্ধান্ত গ্রহণের পরামর্শ দেওয়া হয় সংস্থা বিভাগ।

প্রশিক্ষণ:

সমস্ত কর্মচারী যারা পরিবেশের উপর উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলতে পারে তাদের প্রশিক্ষণ এবং জ্ঞানের কিছু স্তর পূরণের জন্য সঠিকভাবে প্রশিক্ষিত হতে হবে।

তদ্ব্যতীত, পরিবেশগত নীতি এবং পদ্ধতিগুলি মেনে চলার গুরুত্ব, আপনার সংস্থা যে ধরনের প্রভাব ফেলেছে, যারা সেগুলি প্রভাবগুলি নিয়ন্ত্রণের জন্য দায়বদ্ধ এবং অবাধ্যতার সম্ভাব্য ব্যয় সম্পর্কে কর্মীদের তাদের অবহিত করতে হবে।

যোগাযোগ:

সমস্ত পরিবেশগত সমস্যার যোগাযোগের জন্য একটি পদ্ধতিগত পদ্ধতিটি সংজ্ঞায়িত করা এবং বজায় রাখা গুরুত্বপূর্ণ।

যোগাযোগ দুটি রূপ নিতে পারে:

• সংস্থার মধ্যে ফাংশন এবং স্তরের মধ্যে যোগাযোগ, নিউজ ট্যাবলয়েড, পরামর্শ বাক্স, পর্যায়ক্রমে অভ্যন্তরীণ প্রকাশের মাধ্যমে ক্লায়েন্ট, নিয়ামক, পাবলিক কর্তৃপক্ষ এবং অন্যান্য আগ্রহী বাহ্যিক পক্ষগুলির কাছ থেকে প্রাপ্ত যোগাযোগ।

ডকুমেন্টেশন এবং ডকুমেন্টেশন নিয়ন্ত্রণ

ডকুমেন্টেশন একটি পরিবেশ ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদান প্রতিনিধিত্ব করে।

সংস্থার মধ্যে ব্যবহৃত অপারেটিং পদ্ধতিগুলি পরিবেশগত পদ্ধতি ম্যানুয়ালটিতে একত্রে গ্রুপ করা হয় are এটি প্রতিটি প্রক্রিয়া বর্ণনা করে এবং এটি নির্ধারণ করবে যে কীভাবে, কখন, কে, কোথায় এবং কী সরঞ্জামের সাথে সম্পর্কিত প্রক্রিয়াগুলির সাথে সম্পর্কিত, এই প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হবে, অপারেটিং পদ্ধতিতে তালিকাভুক্ত একটি কাজ সম্পন্ন করার জন্য স্বতন্ত্র দ্বারা ব্যবহৃত লিখিত কাজের নির্দেশগুলিও বিকাশ করা উচিত। একটি কাজের নির্দেশ একজন ব্যক্তির সর্বাধিক স্পষ্টতা এবং সংকোচনের সাথে সঠিক কাজটি পরিচালনা করতে হবে যা নির্দেশ করবে।

একটি অপারেটিং নির্দেশিকাগুলিতে এটি প্রয়োজনীয়:

ক) সাধারণ অপারেটিং পদ্ধতি বর্ণনা কর

এটি একটি ফ্লো ডায়াগ্রামের বিস্তারের মাধ্যমে পরিচালিত হয় যা প্রক্রিয়াটির প্রতিটি ক্রিয়াকলাপের সঠিক ক্রমটি দেখায়। খ) অপব্যয় উত্পাদনের মাত্রা সহ প্রক্রিয়াকরণের পরিচালনা ও নিয়ন্ত্রণের একটি তালিকা তৈরি করুন

উত্পাদনের পর্যায়ে এবং রক্ষণাবেক্ষণ, পরিচালনা ও পরিবহন ক্রিয়াকলাপ উভয় ক্ষেত্রেই অপারেশনগুলিতে (পিএইচ, তাপমাত্রা, চাপ, আর্দ্রতা…) বিবেচনায় নিতে হবে এমন প্যারামিটারগুলির সাথে একটি তালিকা অবশ্যই অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।

নিচে নির্দেশিত প্রক্রিয়া পুনরায় ব্যবহারের মানদণ্ড প্রয়োগের জন্য ক্যাসুস্টিক বিশ্লেষণ খুব কার্যকর useful

• রিসাইক্লিং শীতলকরণ এবং প্রক্রিয়াজাতকরণ জল, দ্রাবক এবং অন্যান্য উপকরণ তাপ শক্তি পুনরুদ্ধার করুন প্রত্যাখ্যানগুলির পুনরায় ব্যবহারের জন্য ব্যবহারগুলি অনুসন্ধান করুন বর্জ্য পদার্থগুলি থেকে উপ-পণ্যগুলি তৈরি করুন; বা এগুলি অন্য সংস্থাগুলির কাছে বিক্রয় করুন।

গ) বিশ্বব্যাপী প্রক্রিয়া এবং প্রতিটি কর্মচারীর দ্বারা সম্পাদিত কার্যাদি বর্ণনা কর।

কর্মী কীভাবে বর্জ্য এবং নির্গমন হ্রাস করতে এবং তাদের বাস্তবায়নে সহযোগিতা করতে পারে সে সম্পর্কে ধারণাগুলি অবদান রাখতে অবদান রাখতে পারে; এইভাবে, এটি কর্মীদের অনুপ্রেরণা বাড়ায় এবং কর্মক্ষেত্রের দুর্ঘটনার ঝুঁকি হ্রাস করে।

ঘ) জরুরী পরিস্থিতিতে সুরক্ষা এবং কর্মের বিধি বর্ণনা করুন

পেশাগত স্বাস্থ্যের উন্নতির পাশাপাশি, পরিষ্কারের কাজগুলির ফলে উত্পাদিত বর্জ্য এবং নির্গমন অনেক কমে যেতে পারে।

e) উপাদান সুরক্ষা পত্রক অন্তর্ভুক্ত

এগুলি হ'ল নথি যা রাসায়নিক এবং শারীরিক বৈশিষ্ট্য এবং পদার্থের বিপজ্জনকতা, পাশাপাশি পরিচালনা, পরিবহন এবং স্টোরেজ সম্পর্কিত উপযুক্ত পদ্ধতি সম্পর্কে অবহিত করে।

জরুরী পরিকল্পনা

তারা সম্ভাব্য দুর্ঘটনার সাথে সম্পর্কিত পরিবেশগত প্রভাবগুলি রোধ এবং হ্রাস করতে পরিবেশন করে।

একটি জরুরি পরিকল্পনার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত:

• জরুরী ক্ষেত্রে সংগঠন এবং দায়িত্ব মূল কর্মীদের তালিকা জরুরী পরিষেবাদির ডেটা (ফায়ার ব্রিগেড, অ্যাম্বুলেন্স,…) প্রতিটি ক্ষেত্রে ব্যবস্থা নেওয়া উচিত প্রশিক্ষণ এবং শিক্ষা প্রোগ্রাম

শ্রমিকদের মনে এটি স্পষ্টভাবে আবশ্যক যে বর্জ্য এবং নির্গমন হ্রাস করার জন্য প্রতিরোধই সর্বোত্তম হাতিয়ার এবং সেই উপাদান ফাঁস স্বাস্থ্য এবং পরিবেশের জন্য প্রত্যক্ষ বিপদ হিসাবে চিহ্নিত।

নিম্নলিখিত অনুশীলনগুলি প্রয়োগের মাধ্যমে ফাঁস এবং ছড়িয়ে পড়া প্রতিরোধে সবার সহযোগিতা অপরিহার্য:

• পাত্রে এমনভাবে স্টোর করুন যাতে ভাঙ্গার সম্ভাবনা ন্যূনতম হয় এবং ক্ষয় বা লিকগুলির দৃশ্য সনাক্তকরণ সহজতর হয় প্রস্তুতকারকের সুপারিশ অনুসারে পাত্রে ব্যবহার করুন কোনও রক্ষণাবেক্ষণের প্রোগ্রাম অনুসরণ করুন, পাত্রে এবং স্টোরেজ ট্যাঙ্কগুলির সর্বোত্তম অবস্থার পরীক্ষা করে নীচে থেকে ট্যাঙ্কগুলি পূরণ করুন, অস্থিরতার কারণে বায়ুমণ্ডলে ক্ষয়ক্ষতি এড়াতে ট্যাঙ্কগুলিতে ওভারফ্লো অ্যালার্মগুলি ইনস্টল করুন এবং তাদের যথাযথ ক্রিয়াকলাপটি পরীক্ষা করুন ভালভ বন্ধ করার জন্য সুরক্ষা ব্যবস্থা ইনস্টল করুন মোবাইল ছাদের ট্যাঙ্কগুলি সমস্ত ফাঁস এবং তাদের সম্পর্কিত ব্যয়ের একটি প্রতিবেদন প্রস্তুত করুন সর্বদা খরচে ড্রেনে নিষ্কাশন এড়ান * এটি ব্যবহারের জন্য ফাঁস এবং স্পিল সংগ্রহ করে

2.2.5। পর্যায় 5. পরিবেশগত নিরীক্ষণ।

এই পর্যায়ের মূল উদ্দেশ্য সত্তা প্রস্তাবিত উদ্দেশ্যগুলি অর্জন করেছে কিনা তা নির্ধারণ করা।

পরিবেশ নিরীক্ষণ হ'ল একটি পরিচালন উপকরণ যা সংগঠনের আচরণ, পরিচালনা ব্যবস্থা এবং পরিবেশ রক্ষার জন্য ডিজাইন করা পদ্ধতিগুলির একটি নিয়মতান্ত্রিক, ডকুমেন্টেড, পর্যায়ক্রমিক এবং উদ্দেশ্যমূলক মূল্যায়ন অন্তর্ভুক্ত করে।

পরিবেশগত নিরীক্ষণের উদ্দেশ্যগুলি নিম্নরূপ:

• পরিবেশগত অনুশীলনের পরিচালনা নিয়ন্ত্রণের সুবিধার্থে জনসাধারণ এবং পরিবেশকে সুরক্ষিত করার জন্য যদি অভ্যন্তরীণ বিধিবিধান এবং / অথবা বর্তমান পরিবেশ বিধিগুলির একটি ধারাবাহিকভাবে মেনে চলতে হয় তা নির্ধারণ করুন সংস্থার পরিবেশ নীতিতে সম্ভাব্য ফাঁকগুলি চিহ্নিত করুন।

একটি এসজিএমএ নিরীক্ষণকে তিন ভাগে ভাগ করা যায়:

• উত্পাদন কার্যক্রম থেকে প্রাপ্ত ঝুঁকির উপর ভিত্তি করে কোম্পানির পরিবেশ নীতি ও পরিচালনা ব্যবস্থা অধ্যয়ন কোম্পানির পরিবেশ সংগঠনের বর্তমান অবস্থার পর্যবেক্ষণ, উদ্দেশ্যগুলি পর্যালোচনা এবং নতুন প্রস্তাবসমূহ যুক্ত করার জন্য একটি অ্যাকশন পরিকল্পনার প্রস্তুতি এবং পর্যালোচনা শ্রাবণ। পর্যাপ্ত এবং যোগ্য প্রমাণ পেতে, এই উদ্দেশ্যে নকশা করা অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ প্রশ্নাবলী ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে, যা আনেক্স 2-এ দেখানো হয়েছে।

চূড়ান্ত প্রতিবেদনে অবশ্যই অধ্যয়ন করা প্রতিটি প্রক্রিয়া এবং ত্রুটিগুলি সনাক্ত করার জন্য প্রাপ্ত সিদ্ধান্তগুলি সংগ্রহ করতে হবে। তদ্ব্যতীত, ইএমএসের ভবিষ্যতের বিকাশের জন্য এটি একটি অপরিহার্য কাজের সরঞ্জাম।

পরিবেশগত নিরীক্ষণ দ্বারা পর্যালোচনা করা ডকুমেন্টেশনের উদাহরণ

• সাধারণ প্রবাহের চিত্রগুলি প্রতিটি প্রক্রিয়াটির জন্য প্রবাহের চিত্রগুলি শক্তি ভারসাম্য এবং বিদ্যমান উপকরণ অপারেশন ম্যানুয়ালগুলি এবং প্রক্রিয়া বিবরণ পণ্য প্রবাহ, বর্জ্য এবং নির্গমন পরিষ্কারের সরঞ্জাম এবং বর্জ্য পরিচালনার পদ্ধতি ক্রয় আদেশ এবং কাঁচামাল সম্পর্কিত স্পেসিফিকেশন পরিবেশগত নিরীক্ষণ এবং বর্জ্য বা নির্গমন ইতিমধ্যে বর্জ্য এবং নির্গমন আইন বর্তমান পরিবেশগত প্রোগ্রাম সম্পাদন

২.২..6 সস্তার 6 পরিবেশগত বিবৃতি

সিস্টেমে অংশগ্রহণকারী প্রতিটি কেন্দ্রের জন্য প্রথম পরিবেশগত মূল্যায়ন এবং প্রতিটি নিরীক্ষা বা নিরীক্ষা চক্রের সমাপ্তির পরে কোম্পানিকে অবশ্যই একটি পরিবেশগত ঘোষণা করতে হবে। পরিবেশগত ঘোষণার শব্দটি অবশ্যই সংক্ষিপ্ত এবং পরিষ্কার হতে হবে।

পরিবেশগত বিবৃতিটির উদ্দেশ্য হ'ল কেন্দ্রের পরিবেশগত প্রভাবগুলি এবং তারা কীভাবে পরিচালিত হয় সে সম্পর্কে জনসাধারণ এবং সমস্ত আগ্রহী দলকে অবহিত করা। ঘোষণায় অবশ্যই লক্ষ্য এবং সময়সীমা নির্ধারিত অনুসারে অর্জিত অগ্রগতির কথা বলতে হবে।

পরবর্তী পদক্ষেপটি হ'ল নীতিমালা, প্রোগ্রাম, পরিচালনা ব্যবস্থা, মূল্যায়ন বা নিরীক্ষার পদ্ধতি এবং অন্যান্য স্বতন্ত্র স্বীকৃত ভেরিফায়ারের মাধ্যমে পরিবেশগত বিবরণী যাচাই করা।

কেন্দ্রটি নিবন্ধিত হয়ে গেলে এটি কেবলমাত্র জনগণ এবং আগ্রহী পক্ষগুলিতে এই বৈধতাপ্রাপ্ত বিবৃতিটি ছড়িয়ে দেওয়া বাকি রয়েছে।

নীচে একটি রূপরেখা (স্কিম 1) দেওয়া আছে যা পরিবেশ ব্যবস্থাপনার ব্যবস্থা বাস্তবায়নের জন্য সমস্ত পর্যায়ের চিত্র ও সংক্ষিপ্তসার জানায়।

স্কিম 1. পরিবেশ ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের চক্র

পূর্ববর্তী স্কিমটি পর্যবেক্ষণ করার সময়, এটি দেখা যায় যে পরিবেশ সংক্রান্ত সমস্ত নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্মতি বিবেচনা করার পাশাপাশি একটি পরিবেশগত ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা এর মাধ্যমে পরিবেশের সাথে সম্পর্কিত সংস্থাগুলির ফলাফলের অবিরত প্রচারের মূল লক্ষ্য রয়েছে:

• সংস্থা কর্তৃক, তার উত্পাদন কেন্দ্রগুলিতে পরিবেশগত নীতি, প্রোগ্রাম এবং পরিচালনা সিস্টেমের প্রতিষ্ঠা এবং প্রয়োগ, এই উপাদানগুলির কার্যকারিতার নিয়মতান্ত্রিক, উদ্দেশ্যমূলক এবং পর্যায়ক্রমিক মূল্যায়ন এই প্রক্রিয়াতে কর্মীদের সক্রিয় অংশগ্রহণ জনগণের কাছে তথ্য প্রচারের জন্য এবং মুক্ত কথোপকথন।

এইভাবে, হোটেল সুবিধাগুলির জন্য পরিবেশগত পরিচালনা ব্যবস্থা প্রয়োগের নকশা প্রয়োগের জন্য উপলব্ধ রয়েছে remains

লেখক:। এম.এসসি। হার্মিস লরেঞ্জো লিনারেস, সিগো ডি অ্যাভিলা বিশ্ববিদ্যালয়ের অডিটিং বিভাগের অধ্যাপক, ম্যানেজমেন্ট অ্যাকাউন্টিংয়ের মাস্টার। । এম.এসসি। মরিয়ম পাজ দাজ, সিয়েগো ডি অ্যাভিলা বিশ্ববিদ্যালয়ের অডিটিং বিভাগের অধ্যাপক, ফিনান্সে স্নাতকোত্তর।

2008, এপ্রিল, 29।