আপনার সহকর্মী এবং ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগের উন্নতির জন্য 7 টিপস

Anonim

ব্যবসায়ের কার্যকর নেতৃত্ব এবং সাফল্য নির্ভর করে গভীর এবং দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ক এবং সামাজিক এবং স্বল্প-মেয়াদী উভয়ই আপনার আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক বিকাশের আপনার ক্ষমতাকে । এখন, আমরা যাদের সাথে কথা বলি তাদের সাথে এই রূপটি কীভাবে পরিচালনা করতে হয় তা আমরা কতটা ভাল জানি?

আদর্শভাবে, যে কেউ অফিসে একটি আনন্দদায়ক আড্ডায়, সহকর্মী এবং ক্লায়েন্টদের সাথে অংশ নিতে এবং অন্যের সাথে যোগ দিতে সক্ষম হওয়া উচিত । যদি এটি আদর্শ হয়ে থাকে তবে খুব প্রায়ই এটি কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তির সাথে এবং অন্যদের সাথে ঘটে থাকে, তবে কোনও সুরেলা সম্পর্ক নেই।

সাধারণত, অন্যরা আমাদের এমন সূত্র দেয় যা তাদের সাথে যোগাযোগের জন্য আমাদের কী বলতে হবে তা আমাদের জানান।

আমি নীচে কয়েকটি " সামাজিক মিথস্ক্রিয়া নিয়ম " নীচে তালিকাভুক্ত করি যা আপনার প্রতিদিনের জন্য কার্যকর হতে পারে।

7 টিপস

অন্যের উপস্থিতি স্বীকার করুন। আপনার সাথে যে কেউ কথা বলবে তাকে সর্বদা হ্যালো বা হ্যাঁ বলুন। (আসলে, তাদের সাথে প্রথমে কথা বলার চেষ্টা করুন!) হাস্যোজ্জ্বল বা স্বীকৃতি না দিয়ে বা তাদের উপস্থিতি স্বীকার না করে কখনও কারো কাছাকাছি চলবেন না;

অভদ্রতার জন্য এই প্রতিষ্ঠানের কোনও স্থান নেই এবং এটি অবশ্যই আপনাকে কোথাও পাবেন না।

2. কথোপকথন শুরু করুন। যে কোনও সময় আপনার পাশে বসে বা দাঁড়িয়ে থাকা যে কোনও অপরিচিত ব্যক্তির সাথে কথা বলুন। অন্যেরা প্রথমে কথা বলবেন না বলে আশা করবেন না। নিজের সম্পর্কে কিছু ব্যক্তিগত ঘটনা ভাগ করুন এবং অন্য ব্যক্তিকে তাদের জীবন সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন। যতক্ষণ না আপনি এটি করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন অনুশীলন করুন।

৩. কথোপকথনটি চালিয়ে যান। অন্য ব্যক্তির সম্পর্কে আপনার আগ্রহী এমন কিছু সন্ধান করার চেষ্টা করুন এবং এটি সম্পর্কে কথা বলুন। "আপনি কি শহরের দক্ষিণাঞ্চলে থাকেন? আমি ওই এলাকার একটি স্কুলে গিয়েছিলাম ”। সেই ব্যক্তিকে পর্যবেক্ষণ করুন এবং কৌতূহল সহ সমস্ত বিবরণে ফোকাস করুন, তবে মান বিচারকে বর্জন করুন।

৪. অ্যাটিচমেন্ট আমি অন্য ব্যক্তির অবাস্তব ইঙ্গিতগুলির পাশাপাশি তাদের সাধারণ আবেগিক অবস্থার প্রতিফলনের কাজটি বোঝাতে চাইছি। এটি সহানুভূতির উপর ভিত্তি করে, অভ্যন্তরীণভাবে অন্য ব্যক্তির অনুভূতি অনুকরণ করার ক্ষমতা। আপনি যা আলোচনা করছেন তার উপর নির্ভর করে আপনার দেহ এবং মুখকে আগ্রহ দেখাতে দিন। সিঙ্ক্রোনাইজড অ-মৌখিক আচরণ, যেমন অন্য কেউ যা করছেন তা করা (আপনার পা পার হওয়া, আপনার হাত সরিয়ে…) বা মাথা নিচু করা এবং হাসানো, আবেগের আদান-প্রদানকে সহজতর করে এবং আপনাকে অন্যের অনুভূতির আরও ভাল ব্যাখ্যা করতে দেয়।

আমি "আপনার নিজের সুবিধার জন্য অন্য ব্যক্তির সাথে টিউন করার" কথা বলছি না। একে ম্যানিপুলেশন বলা হয়। কার্যকর সম্পর্ক তৈরি করার জন্য, আসল আগ্রহ এবং তাদের সাথে সংযোগ স্থাপনের আকাঙ্ক্ষা প্রদর্শন করা আবশ্যক।

5. সিঙ্ক্রোনাইজেশন। কথোপকথনটিকে অন্য দিকে চালিত করার আগে এটি অন্য ব্যক্তির স্বীকৃতির একটি রূপ। এটি করার সর্বোত্তম উপায়টি হ'ল এক বা দুটি বাক্যে সংক্ষিপ্ত করে আপনি কী ভাবেন সেই ব্যক্তি কী বলেছে; এইভাবে সে জানতে পারবে যে আপনি তার প্রতি মনোযোগ দিয়েছেন এবং তিনি বিষয়টি পরিবর্তন করতে এবং আপনার প্রস্তাবিত সমস্যাটি নিয়ে আলোচনা করতে আরও আগ্রহী হবে।

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার দুজন সহকর্মী রবিবার ফুটবল খেলা সম্পর্কে কথা বলছেন এবং আপনি তাদের মধ্যে একটির সাথে কোনও প্রকল্পের বিষয়ে আলোচনা করতে বা মন্তব্য করতে চান, খেলাটি সম্পর্কে বেশ কয়েকটি মন্তব্য করতে বা যদি আপনি এটি না দেখে থাকেন তবে কোনও প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন। তারপরে বলুন, "আলবার্তো, প্রকল্পের এজেন্ডা সম্পর্কে আপনার সাথে কথা বলা দরকার।" আলবার্তো সম্ভবত আপনার বিষয় নিয়ে আলোচনা করতে আরও আগ্রহী হবে কারণ আপনি তার গুরুত্ব স্বীকার করেছেন willing

যদি আমরা অন্যের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য মনোভাব এবং সিঙ্ক্রোনাইজেশন ব্যবহার করি তবে সেগুলি আমাদের মতামত এবং অনুভূতির প্রতি আরও গ্রহণযোগ্য হবে। এটি অনুশাসন এবং প্রভাবের ভিত্তি।

The. কথোপকথনে সঠিকভাবে যোগ দিন। সঠিক মুহুর্তের জন্য অপেক্ষা করা সামাজিক যোগাযোগের মূল বিষয় key অন্য ব্যক্তিকে অন্য কথোপকথনে যোগ দিতে কখনও বাধা দিন না: লোকেরা কথোপকথনে চাপিয়ে দেওয়ার বিষয়ে বিরক্তি প্রকাশ করে এবং প্রায়শই আপনি যা বলেন তা উপেক্ষা করবেন। প্রথমে কয়েক মিনিটের জন্য শুনুন এবং নিজেকে সিঙ্ক্রোনাইজ করতে আপনার অ-মৌখিক ভাষা ব্যবহার করুন (দেহের ভঙ্গি, দৃষ্টিতে…)। সাধারণত কেউ আপনাকে দেখবে এবং আপনার উপস্থিতি সনাক্ত করবে। আপনি তাদের কথোপকথনটি বিরতি দেওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে পারেন, তবে কোনও প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে বা কথার সাথে কথোপকথনটি আপনি যে দিকে চান সেদিকে নিয়ে যাওয়ার আগে অন্যেরা কী বলছেন সে বিষয়ে কোনও মন্তব্য দেওয়ার বিষয়ে নিশ্চিত হন।

7. আপনার মেজাজ অন্যের কাছে ছড়িয়ে দিন। যদি আপনি চান যে অন্যরা আপনার মনের অবস্থা বা আপনার পছন্দের সম্পর্কের ধরণটি গ্রহণ করুন, প্রথমে আপনাকে সহানুভূতি প্রদর্শন করতে হবে এবং তাদের সাথে সুসংগত করতে হবে।

স্ব-উদ্বোধনটিও সহায়ক, কারণ আপনি যদি নিজের পছন্দ এবং অনুভূতি প্রকাশ করেন তবে অন্যদের আপনার সাথে একমত না হলেও আপনি নিজের দৃষ্টিভঙ্গিটি দেখতে সহায়তা করবেন।

যোগ্য নেতারা (এবং এটি সবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য) তারা জানে যে অন্যদের তা করার আগে তাদের কখনও কখনও তাদের নিজস্ব ধারণা এবং অনুভূতিগুলি ভাগ করে নিতে হয় । আপনি যখন মুক্তমনা হন, অন্যরা সহযোগিতা করতে এবং রাজি হওয়ার জন্য আরও আগ্রহী হন।

এই এবং অন্যান্য "দক্ষতা" যা আপনার ক্লায়েন্ট, সহকর্মীদের সাথে বা আপনার সাথে যোগাযোগ করেন এমন কোনও অন্য ব্যক্তির সাথে সফল সম্পর্ক তৈরি করতে খুব কার্যকর হবে। আপনি আজ আমাদের যেকোন উত্পাদনশীলতা এবং ব্যক্তিগত দক্ষতা বা 'স্বয়ংক্রিয় লকস' কোর্স এবং প্রশিক্ষণের মাধ্যমে সেগুলি শিখতে পারেন। এখনই আইন !!! সময় এসেছে, ভাবি না? !!!

আপনার সহকর্মী এবং ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগের উন্নতির জন্য 7 টিপস