লিঙ্গ দৃষ্টিকোণ সহ বিক্রেতার মন

Anonim

জাতিসংঘের অন্যতম প্রধান টেকসই উন্নয়ন লক্ষ্য, লিঙ্গ সমতা এবং সুযোগের উপর ভিত্তি করে, তারা একই কর্মসংস্থানের সুযোগ তৈরিতে মনোনিবেশ করছে।

ব্যবসায়ের পরিবেশে নারীর সন্নিবেশ হ'ল অর্থনীতির অন্যতম উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এবং অনেক সংস্থার নেতৃত্বে এটি মূলত নারীর উপস্থিতিতেই টেকসই বিকাশের লক্ষ্য হিসাবে বিশেষত সমতার ক্ষেত্রে যা আমাদের সাথে পঞ্চম উদ্দেশ্য নিয়ে কথা বলে।

আজও একটি দুর্দান্ত লিঙ্গ বৈষম্য রয়েছে, বিশেষত বিক্রয় বিষয় নিয়ে কথা বলা, যেহেতু কয়েক দশক আগে বেশিরভাগ লোকেরা যাঁরা বিক্রয়ে লিপ্ত ছিলেন তারা পুরুষ ছিলেন, আজ মহিলাদের রয়েছে তারা কর্মক্ষেত্রে দুর্দান্ত ভিত্তি অর্জন করেছে, কেবল বিক্রয়েই নয়, তারা বিভিন্ন ক্ষেত্রেও পেশাদার উদ্যোগ নিয়েছে যেখানে তারা পেশাদারভাবে দক্ষতা অর্জন করেছে, এখনও অনেক দীর্ঘ পথ অব্যাহত রয়েছে, তবে এমন কিছুই যেটি কাটিয়ে উঠতে পারে না।

টেকসই উন্নয়ন লক্ষ্যসমূহ

এই গবেষণামূলক কাজে আমরা বিক্রয়ের জন্য মহিলাদের উপর পুরুষদের উপর যে সুবিধা রয়েছে সেগুলি তুলে ধরব, বিশেষত নতুন বিক্রয় পদ্ধতি এবং কৌশলগুলি সহ, বিক্রির জন্য স্নায়ুবিজ্ঞানের বিশ্লেষণ করা গবেষণাকে গ্রাহ্য করে, বিক্রির নতুন পদ্ধতি প্রতিষ্ঠা করতে সহায়তা করে। জনগণকে নয়, মনকে আরও বেশি কেন্দ্রীভূত করে কার্যকর বিক্রয়।

ভূমিকা :

বিংশ শতাব্দীর প্রথমার্ধে, দুটি বিশ্বযুদ্ধ উত্পাদনকারী সংস্থাগুলিকে আঘাত করেছিল, কারণ ভোগের মাত্রা নাটকীয়ভাবে এবং এর দামের সাথে হ্রাস পেয়েছিল।

উদ্যোক্তারা একটি অপ্রীতিকর বাস্তবতা আবিষ্কার করেছিলেন, সমৃদ্ধ বাজারগুলি অদৃশ্য হয়ে গেছে, তাদের পণ্য কেনার কেউ ছিল না, তাই কৌশল বদলেছে , এখন তাদের বিক্রি করার দরকার ছিল!

এই মুহুর্তে যখন বিক্রয় বাণিজ্যের জন্ম হয়েছিল, তখন উদ্যোক্তারা লোক, বেশিরভাগ পুরুষকে নিয়োগ দেওয়া শুরু করেছিলেন, যার কাজ হবে সমস্ত বাজার এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের তাদের পণ্য সরবরাহের জন্য পরিদর্শন করা।

আমাদের মধ্যে প্রাচীনতম রেফারেন্স যেটি একটি সংস্থা ঘরে ঘরে প্রত্যক্ষ বিক্রয়, ব্যবসায় থেকে ব্যবসায়ের উদ্দেশ্যে সংগঠিত হয়েছিল, ১৮৫১ সাল থেকে তার নাম "সিঙ্গার" আছে এমন একটি সেলাই মেশিন বিক্রি করে দেওয়া জরুরি মনে করেছিল যেগুলি তারা ঘরে ঘরে গিয়ে তৈরি করত wing তার সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের সন্ধানের জন্য "বাচ্চাদের বাড়ি ও শিক্ষার যত্ন নেওয়া গৃহকর্তারা কে ছিলেন"।

লাতিন আমেরিকা এবং বিশেষত মেক্সিকোয় মহিলারা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে উদ্যোগ নেননি, ১৯৫০ এর দশক পরেও তারা প্রথমবারের মতো ভোট দেওয়ার অধিকার বা মহিলা ভোটাধিকার প্রয়োগ করেছিলেন।

সেই দশক থেকে, মহিলারা একটি অত্যন্ত সহজ পথে এবং একটি মহিলা হওয়ার সরল সত্যের জন্য অনেকগুলি বাধা নিয়ে তাদের পথ তৈরি করে চলেছে।

বর্তমানে আইএনইজিআই-র পরিসংখ্যান অনুসারে মেক্সিকোয় অর্থনৈতিকভাবে সক্রিয় জনসংখ্যা মহিলা জনসংখ্যার ৫০% ছাড়িয়ে গেছে।

অর্থনৈতিকভাবে সক্রিয় মহিলা জনসংখ্যা

তবে বিশেষত গত 15 বছরে মহিলারা বিক্রয় ক্ষেত্রে ভিত্তি অর্জন করেছে এবং তারা হ'ল বাণিজ্যিক বাজারের বিস্তীর্ণ অংশকে তারা যেমন coverেকে দেয়; বিক্রয় এজেন্ট, ব্যবসায় পরামর্শদাতা, অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভ, বিনিয়োগ পরামর্শদাতা, চিকিত্সা প্রতিনিধি, জানাজা বাড়ি, সৌন্দর্য পণ্য, হোটেল প্রতিনিধি, ডিপার্টমেন্ট স্টোর, মেডিক্যাল ল্যাবরেটরিজ, রেস্তোঁরা ইত্যাদি কেন?

আমরা আমাদের গবেষণা চলাকালীন পর্যবেক্ষণ করেছি যে মহিলারা অধিক নিবেদিত, সম্ভবত তাদের পক্ষে সমাজে এত প্রাপ্য স্থান অর্জন করা কঠিন হয়ে পড়েছিল, পরিবার ও সময় সহ অনেক কিছুই তারা ত্যাগ করে তাদের 200% দেওয়ার জন্য জোর দিয়ে থাকে যোগ্যতা, তারা এটি সক্ষম এবং আরও অনেক কিছু দেখাতে পারে, বিশেষত যেহেতু বিক্রয়কালে এটি এমন এক বিশ্ব যেখানে কেবল পুরুষ ছিল, যাদের ইতিমধ্যে তাদের নিজস্ব কৌশল এবং বিক্রয় আলোচনা ছিল, এটি লক্ষ করা উচিত যে মহিলাদের উপরও রয়েছে প্রচুর সুবিধা মানুষগুলো.

মহিলারা বেশি সংবেদনশীল, তাদের আরও সহানুভূতি রয়েছে যাতে তারা গ্রাহকের সাথে দ্রুত সংযোগ করতে পারে, পুরুষদের মতো নয়, আমাদের এও খেয়াল রাখতে হবে যে সময়ের সাথে সাথে বিক্রয়ের জগত বিকশিত হয়েছে, প্রতিদিন নতুন নতুন জন্ম হয় কৌশল এবং পদ্ধতিগুলি যা পুরুষদের পরিবর্তনের সাথে নিজেকে বিকশিত করা এবং সামঞ্জস্য করা কিছুটা কঠিন বলে মনে হয়, এ কারণেই তারা সম্ভবত traditionalতিহ্যবাহী পদ্ধতিগুলি অব্যাহত রাখেন, কারণ এখন অবধি কিছু তাদের পক্ষে কাজ করে চলেছে, যেহেতু তাদের কোনও প্রচেষ্টা করতে হয়নি। দ্বিগুণ এবং একটি আরাম জোন নিজেকে খুঁজে

নারীদের পুরুষদের উপর যে আরও সুবিধা রয়েছে তা হ'ল তারা আরও নিবেদিত এবং জিনিসগুলিতে বেশি মনোযোগ দেয়, তারা ষষ্ঠ ইন্দ্রিয় বা মেয়েলি প্রবৃত্তি বলে তাদের কাছে রয়েছে, তারা বিশদ, অঙ্গভঙ্গিগুলিতে, আকারের দিকে আরও মনোযোগ দেয় কোনও ক্লায়েন্টের সাথে আলোচনার সময় কথা বলুন তবে সর্বোপরি তারা কীভাবে ক্লায়েন্টদের চাহিদা শুনতে চান এবং তাদের কী প্রয়োজন তা বুঝতে পারেন।

এই গবেষণায় আমরা আবিষ্কার করেছি যে যদিও পুরুষ ও মহিলা উভয়েরই আলাদা আলাদা গুণ, বিক্রয় ও পদ্ধতি রয়েছে তবে তাদের হুবহু ভয়, একই উদ্বেগ, একই চ্যালেঞ্জ, একই লক্ষ্য, কিছু তাদের পরিবারকে সমর্থন করার জন্য, অন্যের একটি জায়গা রয়েছে এবং সমাজে স্বীকৃতি।

প্রতিটি বিক্রয়কর্মীর অনুপ্রেরণা প্রয়োজন, এটি বিক্রয়ের জন্য একটি অত্যাবশ্যক কী, যেমন জুরগেন ক্যালারিক তাঁর বইতে বলেছেন "মন নয়, মানুষকে বিক্রি করুন", একটি ভাল বিক্রয়কর্মী হওয়ার জন্য আপনার অবশ্যই উচ্চ আত্ম-সম্মান থাকতে হবে, বিক্রয়কর্মীরা প্রেরণার সাথে এইভাবে কাজ করে এবং আবেগ, যেহেতু বিক্রয় খাতে থাকা সর্বদা চাপের মধ্যে থাকে বোঝানো হয়, বেশিরভাগ সংস্থাগুলি বিক্রয়ের উপর কমিশন প্রদান করে, এর দ্বারা বোঝা যায় যে আপনি কেবল নিজের সহকর্মীদের সাথেই নয়, একই খাতের সকল বিক্রয়কর্মীর সাথে প্রতিযোগিতা করছেন। সংস্থাগুলিতে সর্বাধিক টার্নওভারের সাথে এক অবস্থানের পাশাপাশি।

আজও অনেক বড় ব্যবধান রয়েছে যা জাতিসংঘের তথ্য অনুসারে নারী ও পুরুষের শ্রম অংশগ্রহণকে বিভক্ত করে ফেলেছে বিশ্বব্যাপী বৈষম্য 26%, যেহেতু মহিলারা বিনা বেতনের কাজ করতে 2.5 গুণ বেশি সময় ব্যয় করে এবং পুরুষের চেয়ে বাড়ির কাজ এগুলি ছাড়াও বিশ্বজুড়ে পুরুষদের তুলনায় মহিলারা গড়ে 24% কম এবং লাতিন আমেরিকা এবং ক্যারিবিয়ান অঞ্চলে 19% কম উপার্জন করেন। তবে, বিশ্বজুড়ে প্রশাসনিক ও পরিচালনামূলক পদে অসম্পূর্ণতা মহিলাদের জন্য অসতর্কভাবে উপস্থিতি, অফিসে এবং সমর্থনের পদে %৩% এবং চাকুরী ও বিক্রয় কাজের ক্ষেত্রে ৫৫% এবং কেবলমাত্র ৩৩% পরিচালনা পেশা

গবেষণা সমস্যা:

বিক্রেতার মন যেভাবে চিন্তা করে, তাদের ভয়, লক্ষ্য, আবেগ কী তা তাদেরকে অনুপ্রাণিত করে এবং বিক্রয় বন্ধের জন্য কোনও ক্লায়েন্টের সাথে আচরণ করার সময় এই প্রভাবগুলি কীভাবে প্রভাবিত করে, বিশেষত কোনটি চিহ্নিত করে তার উপরে আমরা মনোনিবেশ করব এটি বিক্রয়ের ক্ষেত্রে পুরুষ ও মহিলাদের উভয়ের দৃষ্টিভঙ্গি, যা একে অপরের থেকে আলাদা এবং বিক্রয় বাজারে মহিলারা কীভাবে গত দুই দশক ধরে তাদের পথ তৈরি করে চলেছে তার থেকে আলাদা।

ফলাফল:

নতুন সহস্রাব্দের সংস্থাগুলিতে মহিলাদের ভূমিকা এই নতুন বাস্তবতার দ্বারা চিহ্নিত হবে: মহিলারা "ব্যক্তিগত ক্ষেত্র" ছেড়ে চলে গেছে এবং ইতিমধ্যে সমস্ত পেশায় সক্রিয়ভাবে উপস্থিত রয়েছে।

জাতীয় কর্মসংস্থান জরিপ অনুসারে, অর্থনৈতিকভাবে সক্রিয় মহিলাদের শতাংশ বেড়েছে।আইএনইজিআই-এর ফলাফল অনুসারে, বিক্রয়ে সফল অগ্রগতি হ'ল পুরুষের চেয়ে বেশি এবং বেশি নারী রয়েছেন বলে জানিয়েছেন। মহিলারা আরও নিবেদিত এবং সংস্থা তাদের যে লক্ষ্য নির্ধারণ করেছে সেগুলি অর্জন করার চেষ্টা করে।

সহানুভূতির সাথে তার বৃহত্তর দক্ষতা রয়েছে, তার যোগাযোগের একটি স্বাস্থ্যকর সূক্ষ্মতা, যা তাকে বিক্রয় বাজারে মহিলারা প্রায় সর্বদা সাফল্য অর্জনের শর্তটি ধরে নিয়ে যায়।

আজ বিক্রয় বাজারে নারীদের উপস্থিতি ক্রমবর্ধমান অব্যাহত রয়েছে, কেবল বিক্রয়ই নয়, এমন অনেক পদে যাদের নেতৃত্বের প্রয়োজন, ক্যাটালগ বিক্রয়কর্মী থেকে শুরু করে ব্যাংকিং উদ্যোক্তাদের মধ্যে, অনেকগুলি মহিলা রয়েছেন তাদের প্রতিভা জোরদার করে।

লিঙ্গ সমতা, বেতন, চাকরি, কার্যক্রম ইত্যাদি অর্জনের জন্য সংগ্রামটি অবিচল is পুরুষ এবং মহিলা উভয়ের জন্য প্রয়োজনগুলি একই, তবে পুরুষদের থেকে পৃথক, তাদের দ্বিগুণ চেষ্টা করতে হবে।

উপসংহার :

উপসংহারে, একজন ভাল বিক্রয়বিদ হওয়ার জন্য, মূলত চারটি কেন্দ্রীয় দিক বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ:

সহানুভূতি হ'ল নিজেকে অন্যের জায়গায় স্থাপন করা এবং তারা কী অনুভব করে বা এমনকি তারা কী ভাবছে তা জেনে রাখার ক্ষমতা, ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে এবং বিশেষত অফার এবং বিক্রয় বন্ধের ক্ষেত্রে, মহিলা একটি কেন্দ্রীয় কার্য সম্পাদন করে কারণ এটি মাধ্যমে সহানুভূতি যেখানে তিনি তার সর্বাধিক বিক্রয় অস্ত্র পেয়েছেন এবং সে হিসাবে, তার অভিজ্ঞতা থাকা সত্ত্বেও পুরুষটি একজন মহিলা হওয়ার সাধারণ ঘটনা দ্বারা ইতিমধ্যে এগিয়ে।

মহিলাদের যদি বিক্রয়ের ক্ষেত্রে অবশ্যই আমাদের কিছু চিনতে হবে তবে তা অধ্যবসায় রয়েছে, এমন কোনও সংস্থার পুরো সাংগঠনিক কাঠামোর কোনও ক্ষেত্র নেই যেখানে আজ মহিলারা উপস্থিত নেই, এবং বিক্রয়ে, কৌশল এবং পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে through প্ররোচনা এবং বিক্রয় বন্ধের অর্জন, মহিলা খুব দক্ষ উপায়ে তার ভূমিকা পালন করে।

প্যাশন হ'ল কোনও ক্রিয়াকলাপের বৃত্তি এবং বিক্রয় ইস্যুতে স্বীকৃতি দেওয়ার অনুপ্রেরণা পণ্যটি অবশ্যই দৃ force়ভাবে কার্যকর হয়

বিক্রয়কর্তার লক্ষ্যটি রাজি করানোর চেষ্টা করে না তবে মিলিত হয়, এটিই ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে এবং বিশেষত বিক্রয় ক্ষেত্রে সহানুভূতিকে বাস্তব করার সর্বোত্তম উপায়।

"আমি চাই না যে পুরুষরা পুরুষদের উপর নারীদের আরও বেশি ক্ষমতা দান করুন তবে তাদের নিজের উপর আরও বেশি ক্ষমতা অর্জন করুন"

-ম্যারি শেলি-

বিবলিওগ্রাফি:

www.inegi.org.mx/

www.unwomen.org/es

The মানুষের কাছে নয়, মনের কাছে বিক্রি করুন »লেখক: ক্যালারিক, জর্জেন পাবলিশার: পেইডস সংস্করণ: 1, 2016

লিঙ্গ দৃষ্টিকোণ সহ বিক্রেতার মন