এই প্রতিচ্ছবিটির জন্য একটি সূচনা পয়েন্ট হিসাবে নিয়ে যাওয়া নথিটি আমি কয়েক বছর আগে শিরোনাম লিখেছিলাম " অপর্যাপ্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালনার লক্ষণ"যেখানে উদ্দেশ্য ছিল এমন কিছু আচরণের দিকে মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করা যা কোনও কাজের দল গঠনে অবদান রাখে না যেগুলি তাদের ফলাফলগুলিতে মূল্যবোধ তৈরি করে, সেখানে এখন আমি নিজেকে উল্লেখ করা কিছু লক্ষণ গ্রহণ করার অনুমতি দিই যে তা নিশ্চিত হওয়া দরকার ম্যানেজার কেবল একটি পদই নয়, এটি চিরস্থায়ী চ্যালেঞ্জ যা তার দখলদারকে একজন মানুষ হিসাবে বেড়ে ওঠা চ্যালেঞ্জ করে, তবে বিশেষত যে এটির স্বীকৃতি প্রয়োজন যে এই পদে নিযুক্ত হওয়ার পক্ষে যথেষ্ট নয়, এমন দক্ষতাগুলি অনুসন্ধান এবং বিকাশ করা প্রয়োজন যা তাকে বা তার একজন নির্বাহী করে তোলে যিনি ব্যবসায়ের বাস্তবতাকে রূপান্তর করুন এবং এটি নতুন সময়ের প্রতিযোগিতার একটি নায়ক হয়ে উঠুন যাকে বিশ্বায়ন ও প্রযুক্তি উদ্ভাবনের বহিঃপ্রকাশ হিসাবে চিহ্নিত করেছে।
দুর্বল পরিচালনাকে আমার মতে নিম্নলিখিত আচরণগুলি দ্বারা চিহ্নিত করা হয়:
1. কাজের দলগুলির সাথে তারা যে কাজটি করবেন তার খুব কম পরিকল্পনা আছে। ইমপ্রুভেশন শিল্পটি অনেক প্রস্তুতি এবং পরিকল্পনা প্রয়োজন, এটি বাস্তবতা যে অনেক পরিচালক সক্রিয়তার চেয়ে প্রতিচ্ছবি পছন্দ করেন যা তাদের থামিয়ে দেওয়ার প্রয়োজনীয়তা উপেক্ষা করতে এবং যাত্রা থেকে শেখা পাঠ সংগ্রহ করার দিকে পরিচালিত করে। দলটি আদেশ এবং ক্রিয়া প্রোটোকল গ্রহণ করে তবে তারা তাদের কাজের ফলাফলটি তাদের সহকর্মী ভ্রমণকারীদের সাথে ভাগ করে নেওয়ার আনুষ্ঠানিক সুযোগ খুঁজে পায় না। দলের কাজএটি পূর্বের ব্যবস্থা করা ফলাফলের ভিত্তিতে করা হয় না যেখানে প্রতিটি খেলোয়াড় তার দায়িত্ব এবং তার ফলাফল সম্পর্কে পরিষ্কার থাকে। যে ম্যানেজাররা পরিকল্পনা করেন না তারা অনিশ্চয়তার ঝুঁকিপূর্ণ জলে নেভিগেট করে এবং ফলস্বরূপ সহযোগীদের একটি দল টাস্কের জন্য প্রস্তুত করে নিয়ে আসে তবে যারা রাস্তার শেষ এবং তারা কী করে তার অর্থ জানে না।
২. তারা এই কাজটি সংগঠিত করতে টিমের লোকদের সাথে খুব কমই মিলিত হয়।দলের প্রতিভা স্বীকৃতি এবং মূল্যায়ন করা কেবল পরিচালকের পক্ষ থেকে নম্রতার কাজ নয়, তাদের যে কাজগুলি প্রস্তাবিত ফলাফল অর্জন করতে দেয় তা স্পষ্ট করে দেওয়া তাদের বাধ্যবাধকতা, কার্য দলের সদস্যদের শক্তিগুলি চিহ্নিত করা এবং প্রতিভা তৈরি করা প্রয়োজন বিদ্যমান পরিষেবা প্রত্যাশিত ফলাফল করা হয়। একসাথে আসার অর্থ বোঝা যাচ্ছে যে উত্তরগুলি একজনের মধ্যে নেই এবং কোনও সন্দেহ ছাড়াই ডাব্লুএইচএইচএইচএইচও থেকে পৃথক করার সুবিধার সর্বোত্তম অভিব্যক্তি, এই অর্থে WHAT প্রত্যাশিত ফলাফলের শর্তে প্রকাশ করা হয় এবং এটি সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট থেকে আসে বা সংস্থা কর্তৃক নির্ধারিত উদ্দেশ্যগুলি কার্যকর করার জন্য দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা, তবে এটি "HOW" হবে যা কার্য দলগুলিতে পরিচালনার উন্নয়নের জন্য সেরা কৌশল নির্ধারণ করে,সেখানেই একজন পরিচালকের এই চিত্রটি কাজের দল গঠনকারীদের মতামত, পরামর্শ এবং সুপারিশগুলিকে বিবেচনায় নিতে সক্ষম বলে মনে হয়, কারণ প্রস্তাবিত কাজটি সমর্থন করতে পারে তারাই ঠিক এটি।
৩. এগুলি অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক ক্লায়েন্টদের প্রতিশ্রুতিগুলিতে সময়োপযোগী এবং প্রতিশ্রুতিবদ্ধ দ্বারা চিহ্নিত হয় না। এই আচরণটি ভবিষ্যতের দাবির জন্য সাক্ষী বিরোধী হয়ে ওঠে যা কার্য দলের সদস্যদের জন্য করা হয়। এগুলি ছাড়াও খ্যাতি তৈরি করা হয় যা পরিচালকের খ্যাতি এবং বিশ্বাসযোগ্যতাকে প্রভাবিত করে। শ্রদ্ধা এমন একটি মূল্য যা সাধারণত একমুখী হয়ে থাকে; নির্বাহকদের আমন্ত্রণ করার সুযোগটি সেই সময় ধরে ধরে নেওয়া উচিত যারা ধৈর্য সহকারে পরিবেশন করার জন্য অপেক্ষা করেন তাদের জন্যও সময়টি মূল্যবান।
৪. তারা খুব কমই তাদের কাজের ফলাফল এবং তাদের দলের ফলাফল মূল্যায়ন করে। মূল্যায়ন না করেই একটি প্রকল্প থেকে অন্য প্রকল্পে যাওয়া সংস্থায় পরিচালিত পরিচালনাটি নিয়ন্ত্রণ করার অনুমতি দেয়, লোকেরা জানে না তারা একটি ভাল কাজ করছে কি না, অনেক ক্ষেত্রেই আমরা জানি যে যাদেরকে ছাড়া বরখাস্ত করা হয়েছিল তারা তাদের অভিনয়ের বিষয়ে কোনও প্রতিক্রিয়া পেত না। এই পয়েন্টটি স্বীকৃতি দেওয়ার জন্য একটি আমন্ত্রণ যা কাজের দলের পরিচালনার মূল্যায়ন এবং পরিমাপ করা প্রয়োজন তবে এমন প্রতিটি লোকের মধ্যে যারা নিজের কাজগুলি করার পদ্ধতিটি উন্নত করতে এবং সামঞ্জস্য করতে সক্ষম হবে তাদের প্রত্যেককেই।
৫. তারা তাদের কাজের সাথে সম্পর্কিত বিষয়ে একটি রিফ্রেশ কোর্স গ্রহণ করার পরে অনেক দিন হয়েছে। দুর্ভাগ্যক্রমে আমরা সংস্থাগুলি থেকে সিনিয়র এক্সিকিউটিভদের, এমনকি নামীদামীদের খুঁজে পেয়েছি, যাদের কখনও নিজেকে আনুষ্ঠানিকভাবে আপডেট করার সময় ছিল না, তারা এই অবস্থানটি ধরে নিয়েছে যে "এর জন্য আমি পরিচিত লোকদের নিয়োগ করি" এবং প্রয়োজনীয় আপডেটটি ত্যাগ করেছি এবং এর অর্থ হ'ল অল্প সময়ের মধ্যে তারা হারাচ্ছে। বাজারে বৈধতা। এই কার্যনির্বাহকরা ইতিমধ্যে পুরানো অনুশীলনগুলির কৌতূহল প্রজননকারী হয়ে ওঠে যারা নতুন ধারণা এবং তত্ত্বগুলি নিয়ে আসে যা পরিণামে, সংস্থাকে প্রতিযোগিতার পথে নিয়ে যেতে পারে তাদের সাথে বিরোধ করে। এই ধরণের পরিচালকদের অনিশ্চিত ভবিষ্যতের চেয়ে সফল অতীতে নির্ভর করে যার মধ্যে তারা আর নায়ক হিসাবে প্রদর্শিত হতে পারে না।
They. তারা আরও ভাল কাজ করার জন্য অন্যান্য অঞ্চল বা সংস্থার লোকদের সাথে সম্পর্ক স্থাপন করে না। সাংগঠনিক শিক্ষাগুলি অন্যান্য সংস্থা এবং এমনকি একই সংস্থার অন্যান্য নির্ভরতাগুলিতে চালিত অনুশীলনগুলি সম্পর্কে (আপনার সেরা হওয়া ছাড়াই) আপনার জ্ঞানের মধ্য দিয়ে যায়। নিজেকে প্রতিযোগিতা দেখার, শেখার, কেনার এবং ইন্টারেস্ট করার সুযোগ দেওয়া একটি প্রয়োজনীয়তা যা আমাদের নিজস্ব ব্যবসায়িক অনুশীলনের প্রতিফলন ঘটাতে দেয়। অন্যান্য ক্ষেত্র বা সংস্থাগুলিতে মডেল এবং ওয়ার্ক সিস্টেম সনাক্তকরণ পরিচালনা পরিচালনার স্থায়ী আপডেটের অনুমতি দেবে
Their. তাদের সিদ্ধান্তগুলি দ্রুত হয় না এবং কখনও কখনও সেগুলিও সঠিক হয় না। পরিচালনামূলক কাজের অন্যতম সাফল্যের কারণ সংস্থাগুলিতে নির্বাহীদের দক্ষতার সাথে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিকে প্রভাবিত করে এমন উপাদানগুলি সন্ধান করতে এবং সেখান থেকে কোনও পদ গ্রহণ করতে এবং তারা যে সিদ্ধান্তগুলি বিবেচনা করে সেগুলি গ্রহণ করতে সক্ষম হতে পারে সময়োপযোগী। সন্দেহ, সিদ্ধান্তহীনতা এবং সিদ্ধান্ত বজায় রাখতে অক্ষমতা ব্যবস্থাপককে নিরাপত্তাহীনতার ক্ষেত্রের মধ্যে ফেলে দেয়, যাতে তার সিদ্ধান্তের ফলাফলটি কার্য দলের পুনরায় প্রক্রিয়াগুলিতে উত্পন্ন করে এবং মৃত্যুদণ্ড কার্যকর করার সময়কে দীর্ঘায়িত করে। নির্বাহীদের সাফল্যের বেশিরভাগ ক্ষেত্রে তাদের সিদ্ধান্তগুলি সঠিকভাবেই নয়, সময়োপযোগী এবং অতএব প্রয়োজনীয় সময়ে যে সিদ্ধান্ত নিয়েছে তা স্বীকৃতি দিয়ে করতে হবে।কার্য দলটি তারপরে প্রত্যাশা করে যে তার পরিচালকদের মধ্যে প্রতিদিনের পরিচালনায় এবং বাজারের পরিবর্তনের ফলে উদ্ভূত পরিস্থিতিগুলির প্রতি যথাযথ প্রতিক্রিয়া জানার দক্ষতা রয়েছে।
৮. মনোযোগের আহ্বানগুলি এর পরিণতিগুলি পরিমাপ না করে জনসমক্ষে করা হয়। সহযোগীদের একটি বড় ভয় হ'ল তারা জনসাধারণের মধ্যে মনোযোগ পাবে এবং আরও বেশি কিছু যদি এটি দায়িত্বে থাকেন এমন কেউ হয়। আপনার সহকর্মীদের থেকে অযোগ্য হওয়ার কারণে এমন ক্ষোভের সৃষ্টি হয় যা বিরক্তি ও ক্ষোভের দিকে নিয়ে যায় যা পরবর্তীকালে অন্য প্রসঙ্গে প্রমাণিত হতে পারে। তাদের সহযোগীদের দিকে জনগণের দৃষ্টি আকর্ষণকারী মনিবরা তাদের নিজস্ব নিরাপত্তাহীনতা এবং কথোপকথনের ভুলগুলির দিকে পরিচালিত ইভেন্টগুলির মূল্যায়ন ও ফিরিয়ে আনতে সংলাপের জন্য স্থান স্থাপনে অক্ষমতার পরিচয় দিচ্ছেন।মনোযোগ আহ্বান করা কর্তাদের এক দায়িত্ব এবং পৃথক ও সম্মিলিত বৃদ্ধির জন্য একটি সুযোগে পরিণত হয় তবে এটি পুনরুদ্ধার করার উপায়টি স্বীকৃতি দেওয়া জরুরী, মনোযোগ আহ্বান অবশ্যই প্রদত্ত পরিস্থিতির উন্নতির লক্ষ্যে অনুসরণ করা উচিত এবং উচিত নয় যেমন ব্যক্তির উপর আক্রমণ একটি প্রতিনিধিত্ব হতে। মনোযোগ কলটির পর্যাপ্ত হ্যান্ডলিং পরিচালিত না হলে ভবিষ্যতের আগ্রাসী এবং নেতিবাচক অভিজ্ঞতাগুলি সহযোগী বসের সম্পর্কের ক্ষেত্রে উত্সাহিত হতে পারে।
9. তারা খুব কমই অন্যদের মধ্যে কাজ ভাল স্বীকৃত।অভিনন্দন, স্বীকৃতি, একটি কাজের ভাল মূল্যায়ন করা এবং অন্যান্য অভিব্যক্তি যেখানে প্রচেষ্টা প্রশংসা করা হয়েছে এবং ফলাফলটি কিছু পরিচালকের পরিচালিত পুস্তকে অনুপস্থিত বলে মনে হয়, তবে আমরা জানি যে ব্যবসায়ের কাজটি ধরে নেওয়া লোকদের পারফরম্যান্সের একটি পণ্য দৃষ্টি ও লক্ষ্য উপলব্ধি করার দায়িত্ব অনুপ্রেরণার পরিকল্পনাগুলি এমন সংস্কৃতি তৈরির দিকে তত্পর হওয়া উচিত যা জানে যে এটি কেবল কাজকেই নয় তবে ফলাফলের প্রতিও প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।যে পরিচালকদের স্বীকৃতি নেই যে তারা তাদের সহযোগী যারা পরিচালনা পরিচালনার ক্ষেত্রে অবদান রাখেন এবং অবদান রাখেন তারা অল্প অল্প করেই এমন পরিবেশ তৈরি হয় যেখানে একটি স্বল্প পরিশ্রমের আইন অনুসারে কাজ করে এবং যেখানে তাদের কাজটি একটি অভিজ্ঞতার অভিজ্ঞতা তৈরি করে সেখানে বৃদ্ধি "সর্বনিম্ন প্রয়াসের আইন" এবং বিপজ্জনক "স্বাচ্ছন্দ্য অঞ্চল" এর আরামদায়ক রুটিনে প্রবেশ করে এবং সেইজন্য সংস্থার মধ্যস্বত্ব তাদের মধ্যে প্রতিনিধি থাকবে। পরিচালনামূলক কাজের ক্ষেত্রে, সমস্ত সহযোগী সংঘবদ্ধ করে কেবল ক্লায়েন্টের সামনে যারা আছেন এবং যারা বহিরাগত প্রশংসা পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি কেবল তাদেরাই নয়, এই প্রচেষ্টাটি মূল্যবান বলে স্বীকৃতি প্রদানের লক্ষ্যে পরিকল্পনা এবং প্রোগ্রামগুলি গঠন করা সুবিধাজনক।পরিচালনামূলক কাজের ক্ষেত্রে, সমস্ত সহযোগী সংঘবদ্ধ করে কেবল ক্লায়েন্টের সামনে যারা আছেন এবং যারা বহিরাগত প্রশংসা পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি কেবল তাদেরাই নয়, এই প্রচেষ্টাটি মূল্যবান বলে স্বীকৃতি প্রদানের লক্ষ্যে পরিকল্পনা এবং প্রোগ্রামগুলি গঠন করা সুবিধাজনক।পরিচালনামূলক কাজের ক্ষেত্রে, সমস্ত সহযোগী সংঘবদ্ধ করে কেবল ক্লায়েন্টের সামনে যারা আছেন এবং যারা বহিরাগত প্রশংসা পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি কেবল তাদেরাই নয়, এই প্রচেষ্টাটি মূল্যবান বলে স্বীকৃতি প্রদানের লক্ষ্যে পরিকল্পনা এবং প্রোগ্রামগুলি গঠন করা সুবিধাজনক।
১০. আপনার কাজের সময়গুলি সময় এবং ফলাফলের উপর বেশি নির্ভর করে। পরিচালনার কাজগুলি সাধারণভাবে, প্রকৃতপক্ষে এবং বর্তমানে এর বিপরীতে, "পরিচালনা ও বিশ্বাস" এর অবস্থান ও ফাংশন দ্বারা চিহ্নিত করা হয়, যার অর্থ এই যে সময়সূচী পরিচালনার ক্ষেত্রে এর সীমা নয়, যেন ফলাফলগুলি হয় যা ভাড়া নেওয়া হয়েছিল, তবে আমরা পরিচালনা স্তরগুলিও খুঁজে পাই যার জন্য কাজের সময় সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ, এই অর্থে এটি মনে রাখা দরকার যে সময়টি অর্পিত পরিচালন কার্যকর করার সুযোগ কিন্তু শেষ নয়। যার কাছে শ্রম আইন দ্বারা অপারেশনাল চার্জের বিপরীতে, তফসিলকে সম্মান করা প্রয়োজন এবং যদি আইনি চুক্তিগুলি অতিক্রম করা হয় তবে তাদের অবশ্যই আর্থিক ক্ষতিপূরণ দিতে হবে।পরিচালক সর্বদা কাজ করছেন কারণ এটি বোঝা যায় যে তার কার্যাদি সংস্থার জন্য কৌশলগত এবং কৌশলগত সুযোগ রয়েছে।
আমি আশা করি যে এই সংক্ষিপ্ত প্রতিচ্ছবিগুলি তারা যারা, বা কারা হবেন, তাদের প্রশিক্ষণের এজেন্ডায় পরিচালিত সাফল্যের জন্য মূল দক্ষতাগুলি অন্তর্ভুক্ত করার অনুমতি দেয় যা তাদের সতর্কতাগুলিতে অংশ নিতে এবং বিবেচনায় নেওয়ার অনুমতি দেয়, এটি তাদের পেশাদার জীবনে একটি বিপর্যয় উপস্থাপন করতে পারে যা বিলম্বিত করতে পারে ব্যক্তিগত এবং পেশাদার বিকাশ প্রক্রিয়া ।
