সুসংগত এবং কার্যকর শেখার অনুমতি দেওয়ার জন্য প্রশিক্ষণ কার্যক্রম ডিজাইনের জন্য এটি কিছু যুক্তি দিয়ে কাঠামোগত উপায়ে চালানো দরকার।
এর জন্য নিম্নলিখিত ধাপগুলি থাকা দরকার, যা আমরা একে একে বর্ণনা করব:
1. সমস্যা পরিস্থিতি বিশ্লেষণ।
2. সমস্যার বিবৃতি।
৩. সাধারণ পরিস্থিতিতে অবস্থার মান।
4. কার্যকলাপের উদ্দেশ্য।
5. প্রত্যাশিত শেখা।
The. প্রত্যাশিত চূড়ান্ত পারফরম্যান্সের সাথে সূচকগুলি যুক্ত।
7. ক্রিয়াকলাপের সময় ব্যবহারের পদ্ধতি।
8. ক্রিয়াকলাপ পরিকল্পনা তৈরি
9. 9. যাচাইকরণ পদ্ধতি শেখা ।
১০. নির্দেশকগুলির নিয়ন্ত্রণ ও নিরীক্ষণের পদ্ধতি।
১১. প্রত্যাশিত আচরণগুলি পর্যবেক্ষণের জন্য গাইডলাইনস।
1. সমস্যা পরিস্থিতি বিশ্লেষণ
যেমন দৈনন্দিন কাজের জীবন আমরা মুখ পরিস্থিতিতে প্রেসনার ঘাটতি দেখা, কর্মক্ষমতা কমে কর্মকর্তা এবং কর্মকর্তাদের দরিদ্র দলবদ্ধভাবে সম্পাদিত কর্ম অন্যান্যের মধ্যে সম্পর্ক মধ্যে সমস্যা। এই দ্বিধাদ্বন্দ্বের মুখোমুখি হওয়ার জন্য, আমরা মনে করি যে সবচেয়ে কার্যকর সমাধানটি হ'ল প্রশিক্ষণ, যা প্রয়োজনে তা নয়।
আমরা যদি সংগঠনের মধ্যে কোনও ইউনিটের কর্মকর্তাদের আত্মমর্যাদাবোধ হ্রাসের নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে বিশ্লেষণ করি তবে আমাদের অবশ্যই এই লোকদের "প্রশিক্ষণ" দেওয়ার বিষয়ে চিন্তাভাবনা করার আগে আত্মসম্মান ও কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করার কারণগুলি কী তা তদন্ত করতে হবে। পরিবর্তনের মুখে অনিশ্চয়তা, আক্রমণাত্মক নেতৃত্ব, প্রতিশ্রুতি পূরণ না হওয়া, অন্যদের মধ্যে, প্রশিক্ষণকে একপাশে রাখার এবং নতুন হস্তক্ষেপের কৌশল সন্ধানের পক্ষে যথেষ্ট যুক্তি।
নিম্নলিখিত পদ্ধতিগত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা উচিত:
These পরিস্থিতি এমন লোকদের উপর নির্ভর করে যারা এই কাজগুলি সম্পাদন করে?
The ব্যক্তি যদি অন্য বিষয়গুলি "জানে" বা নতুন দক্ষতা বিকাশ করে তবে কি পরিস্থিতি সমাধান করা হবে?
• কোন “ কাজের দক্ষতা ” আরও শক্তিশালী করা উচিত?
যদি উত্তরগুলি স্পষ্টভাবে ইঙ্গিত করে যে পরিস্থিতিটি মানুষ এবং তাদের প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়নের উপর নির্ভর করে, তবে আমরা পরবর্তী পর্যায়ে যেতে পারি, যদি না হয় তবে প্রশিক্ষণ দ্বারা আমরা মান যোগ করব না, তবে কেবল ব্যয় করব।
এই পরিস্থিতিটিকে আমরা ডিএনসি প্রশিক্ষণ প্রয়োজনের সনাক্তকরণ বলি।
2. সমস্যার বিবৃতি
"একটি সমস্যা ভালভাবে বলা একটি সমস্যা অর্ধেক সমাধান"। সমস্যার সমাধান করার বিষয়ে স্পষ্টতা থাকা হস্তক্ষেপের প্রস্তাবনায় স্বচ্ছতার সুযোগ দেয়।
উত্থাপিত একটি বিএডি সমস্যা নিম্নরূপ:
"এক্সেল স্প্রেডশিটটি কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা লোকেরা জানে না"
একটি সু-পোজ সমস্যা নিম্নলিখিত:
• "এক্সএক্সএক্সএক্সএক্সএক্সএক্সএক্স ইউনিট কর্মীদের, বুনিয়াদি স্তরের সাধারণ, এক্সেল স্প্রেডশিটে সংরক্ষিত ফাইলগুলিতে ডেটা এন্ট্রি, সূত্র ব্যবস্থাপনা, গ্রাফ তৈরি এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রাপ্তিতে বিলম্ব রয়েছে"
এই স্পষ্টির সাথে এটি পরিষ্কার হয়ে যায় যে কী কী বিষয়বস্তুগুলি চিকিত্সা করা উচিত, পদ্ধতিগুলিতে এবং লোকেদের মধ্যে প্রত্যাশিত আচরণগুলি, যেহেতু বিষয়বস্তুর প্রয়োজনীয়তা রয়েছে এবং প্রক্রিয়া চলাকালীন যে পদ্ধতিটি ব্যবহার করা হবে সেটির রূপরেখা তৈরি করা হয়েছে।
৩. সাধারণ পরিস্থিতিতে অবস্থার মান
প্রত্যাশিত পারফরম্যান্স মানটি কী তা সম্পর্কে আমরা পরিষ্কার না থাকলে আমরা একটি চিহ্নিত প্রশিক্ষণ জিএপি (আচরণের প্রত্যাশিত স্তর এবং প্রকৃত আচরণের মধ্যে পার্থক্য) গণনা করতে পারি না ।
একটি এক্সপেক্টেড পারফরম্যান্স স্ট্যান্ডার্ড হ'ল এমন একটি আচরণ যা কাজের ক্ষেত্রে আগে নির্ধারিত ছিল এবং এটি কার্যের একটি সফল পারফরম্যান্স ধরে নিয়েছে। এটি সেই পরামিতি যার উপরে আমরা আমাদের নিজস্ব সম্পাদন এবং অন্যদের সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিই।
উদাহরণ:
আনা যখনই কোনও ব্যবহারকারীর সাথে উপস্থিত হন তিনি তাকে আলিঙ্গন করে স্বাগত জানান, অনুরোধটি শোনেন এবং সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করেন। অন্যদিকে, সেবাস্তিয়ান যখন একজন ব্যবহারকারীর সাথে উপস্থিত হন তখন তিনি নিজেকে পরিচয় করিয়ে দেন, সমাধান দেওয়ার জন্য তাঁর যা জানা দরকার তা জিজ্ঞাসা করেন এবং তারপরে যা সম্মত হয়েছিল তা নিবন্ধভুক্ত করেন… ব্যবহারকারীকে সঠিকভাবে উপস্থিত ছিলেন কে?
আচরণের একটি মান নির্ধারণ করা আমাদের প্রশিক্ষণের ক্রিয়াকলাপে অংশ নিতে হবে এমন ব্যক্তির সক্ষমতা পূর্বে পরিমাপ করে পৃথকভাবে এবং গোষ্ঠীতে দক্ষতার ফাঁক নির্ধারণ করতে দেয় ।
৪. ক্রিয়াকলাপের উদ্দেশ্য
অংশগ্রহণকারীদের আচরণের সাথে সম্পর্কিত প্রশিক্ষণের ক্রিয়াকলাপ শেষে এটিই প্রত্যাশা করা হয়।
উত্থাপিত একটি বিএডি লক্ষ্য নিম্নরূপ:
Practice "পরিস্থিতি অনুশীলন এবং বিশ্লেষণের মাধ্যমে একটি গতিশীল এবং অংশগ্রহণমূলক প্রাথমিক চিকিত্সার কোর্স বিকাশ করুন"
একটি ভাল বর্ণিত উদ্দেশ্য নিম্নলিখিত:
• "অংশগ্রহণকারীদের প্রাথমিক প্রাথমিক চিকিত্সার কৌশলগুলি সঠিকভাবে প্রয়োগ করতে সক্ষম হতে, প্রয়োজনে বিশেষ মনোযোগের জন্য অপেক্ষা করার সময় শেষ ঝুঁকি হ্রাস করতে"
প্রথম ক্ষেত্রে ক্রিয়াকলাপের বৈশিষ্ট্যগুলিতে রেফারেন্স তৈরি করা হয়, দ্বিতীয় ক্ষেত্রে রেফারেন্সটি অবশ্যই কোর্সের শেষে প্রত্যাশা করা হয়।
আপনার ক্রিয়াকলাপের সাধারণ উদ্দেশ্যটি একবার হয়ে গেলে, যা প্রশিক্ষণ শেষ হওয়ার পরে আপনি কী অর্জন করতে আশা করেন, তার ক্রিয়াকলাপের সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যগুলি অবশ্যই কাঠামোগত করা উচিত। এর জন্য, টারগেট এমএপি নামক একটি পদ্ধতি ব্যবহৃত হয় ।
উদ্দেশ্য মানচিত্রটি একটি চিত্রের চেয়ে বেশি কিছুই নয় যেখানে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য এবং ক্রিয়াকলাপগুলিকে ভেঙে বড় উদ্দেশ্য নিয়ে শুরু করে বাম থেকে ডানে উদ্দেশ্যগুলি লেখা হয়।
৫. প্রত্যাশিত শিক্ষণ (পারফরম্যান্সের মানদণ্ড)
এটি ক্রিয়াকলাপের শেষে প্রত্যাশিত আচরণের একটি তালিকা এবং এটি সময়ের সাথে সাথে বজায় রাখা উচিত (স্তর 3, কাজের স্থানান্তর মূল্যায়ন)।
প্রত্যাশিত বিএডি শিক্ষণটি নিম্নলিখিত:
At কর্মক্ষেত্রে বিরোধপূর্ণ পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করুন।
The দ্বন্দ্ব প্রতিফলিত করুন।
একটি ওয়েলডেড প্রত্যাশিত পড়াশুনা নিম্নলিখিত:
A বিরোধের সময় মধ্যস্থতার কৌশল প্রয়োগ করুন।
Iation মধ্যস্থতার সময় উল্লেখযোগ্য পটভূমি তথ্য সংগ্রহ করুন।
আপনি যদি ঘনিষ্ঠভাবে তাকান, আপনি বুঝতে পারবেন যে প্রত্যাশিত পড়াশোনা আচরণগত পর্যবেক্ষণ চেকলিস্টগুলির ভিত্তি, যাকে চাকরির দক্ষতার ক্ষেত্রে পারফরম্যান্স ক্রাইটিরিয়া নামেও পরিচিত (বা সাধারণ অবস্থার মধ্যে অবস্থার মান)।
The. প্রত্যাশিত চূড়ান্ত পারফরম্যান্সের সাথে সূচকগুলি যুক্ত
একটি সূচক হ'ল তথ্যগুলির একটি অংশ যা একটি মানের সাথে তুলনা করে আমাদের জানতে দেয় যে কোনও মুহুর্তে কোনও ইভেন্টটি কীভাবে অ্যাডজাস্টেড বা রিমোট হয় (বলা স্ট্যান্ডার্ড থেকে)। কোনও ব্যক্তির তাপমাত্রা 43º সেঃ হওয়া কি স্বাভাবিক? আমাদের প্রতিক্রিয়াটি ইভেন্টের (মানবদেহের তাপমাত্রা) প্রতিষ্ঠিত মানকে শর্তযুক্ত।
প্রশিক্ষণে, আমাদের অবশ্যই এমন সূচক তৈরি করতে হবে যা উদ্দেশ্য বা প্রত্যাশিত শিক্ষার সাথে যুক্ত বা জড়িত।
উত্থাপিত একটি খারাপ সূচক নিম্নলিখিত:
Our আমাদের পরিষেবার সাথে শেষ ব্যবহারকারীর সন্তুষ্টি।
একটি উত্থাপিত সূচক নিম্নলিখিত:
April ২০০৯ সালের এপ্রিল মাসে ব্যবহারকারী সন্তুষ্টি সমীক্ষায় ইতিবাচক মূল্যায়নের শতাংশ।
প্রশিক্ষণ পরবর্তী লোকসানের পরিমাণ (পেসোগুলিতে)।
7. ক্রিয়াকলাপের সময় ব্যবহারের পদ্ধতি
যদিও পদ্ধতিটি "রৈখিক" বা "কার্যকারিতা" প্রশিক্ষণ কার্যক্রমের কার্যকারিতা নির্ধারণ করে না, এটি প্রয়োজনীয় প্রতিযোগিতার বিকাশের বিষয়টি নিশ্চিত করার ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী । ক্লাস পদ্ধতিটি বিভিন্ন ধরণের হতে পারে বা বিভিন্ন রকমের মিশ্রিত হতে পারে, তবে আমি নিম্নলিখিতটি বিবেচনা করার পরামর্শ দিই:
সংযুক্ত সামগ্রীর বিকাশের জন্য (জ্ঞান, "জ্ঞান") ক্রিয়াকলাপগুলি যেমন প্রস্তাবিত হয়:
Min সেমিনারস
• স্ব-নির্দেশিত পাঠক।
• ই-লার্নিং।
• কেস বিশ্লেষণ।
অন্যান্যদের মধ্যে এসকেআইএলএল (ক্ষমতা, "করণ") এর সামগ্রীর বিকাশের জন্য প্রস্তাবিত:
• চরিত্রে অভিনয় করা.
• চাকরির প্রশিক্ষণ - এর ওপরে.
• কাজের গাইড।
• গ্রুপ গতিবিদ্যা.
ACTITUDINAL টাইপের বিষয়বস্তু বিকাশের জন্য (মনোভাব; "করতে চান") ক্রিয়াকলাপগুলির পরামর্শ দেওয়া হয়, যেমন:
Value মান পরিস্থিতির বিশ্লেষণ।
• গ্রুপের সহযোগিতা।
• আধ্যাত্মিক বা সংবেদনশীল প্রতিচ্ছবি।
8. নির্মাণ কার্যক্রম পরিকল্পনা
একটি ক্রিয়াকলাপ পরিকল্পনা হ'ল একটি ফোরাম যা প্রশিক্ষণের সময় সম্পাদিত ক্রিয়াকলাপ, বিষয় এবং কার্যগুলির ক্রমযুক্ত ক্রমের জন্য অ্যাকাউন্ট করে। এটি একটি রেকর্ডে পরিণত হয় (যখন এটিতে ডেটা থাকে) যার উপর প্রশিক্ষণ নিরীক্ষা করা হয়, যেহেতু পরিকল্পিত ক্রিয়াকলাপগুলি এবং বাস্তবে যেগুলি সম্পাদিত হয় তাদের মধ্যে সমন্বয় থাকতে হবে।
ক্রিয়াকলাপ পরিকল্পনাটি সুবিধার্থীর জন্য সহায়তা, যেহেতু এটি আপনাকে দিনের বেলা ক্রিয়াকলাপের অগ্রগতি নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়।
এটি অন্তত নিম্নলিখিত বিষয় নিয়ে গঠিত:
Ic বিষয়: পরিচালিত কার্যক্রমের মাধ্যমে সম্বোধন করা।
• ক্রিয়াকলাপ: কি করা হবে।
• দায়বদ্ধ: ক্রিয়াকলাপের জন্য কে দায়বদ্ধ।
S সামগ্রী: নির্দিষ্ট কার্যকলাপের সময় ব্যবহার করা হবে during
Uration সময়কাল: ক্রিয়াকলাপটি চালিত হতে সময় লাগে।
• তফসিল: ক্রিয়াকলাপটি হবে।
9. যাচাইকরণ পদ্ধতি শেখা
এই শিরোনামটি বোঝায় যেভাবে আমরা শেখার মূল্যায়ন করব (স্তর 2)। এটি নির্ধারণ করা প্রয়োজন, নির্বাচিত পদ্ধতি (এস) এর উপর ভিত্তি করে, শেখা নির্ধারণের সবচেয়ে সুবিধাজনক উপায়গুলি কী হবে।
পদ্ধতি অনুসারে নিম্নলিখিতটি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে:
যৌথ পদ্ধতি:
• সত্য বা মিথ্যা পরীক্ষা, বিকল্প, বিকাশ প্রতিক্রিয়া।
• কেস বিশ্লেষণ।
দক্ষ পদ্ধতি:
Ob পর্যবেক্ষণের ধরণ নিয়ে গ্রুপ কাজ work
• দক্ষতার "ইন-সিটু" প্রদর্শন।
মোটর দক্ষতার পরীক্ষা।
মনোনিবেশ পদ্ধতি:
Moral নৈতিক / নৈতিক দ্বিধা নিয়ে মামলা বিশ্লেষণ।
Time সময়ের সাথে সাথে আচরণগুলির পর্যবেক্ষণ।
এই মুহুর্তে, গ্রেড দ্বারা কার্যকারিতা নির্ধারণের জন্য "ইনপুট" এবং "আউটপুট" মূল্যায়নগুলি, অর্থাৎ ডায়াগনোসিস এবং জ্ঞানের সংক্ষিপ্তসারগুলি প্রাসঙ্গিক।
১০. নির্দেশকগুলির নিয়ন্ত্রণ ও নিরীক্ষণের পদ্ধতি
ভাল পারফরম্যান্সের সাথে সম্পর্কিত সূচকগুলি নির্দিষ্ট করে দেওয়া (যা নির্দিষ্ট ফাংশন এবং সম্পর্কিত লক্ষ্যগুলির মাধ্যমে কাজের প্রোফাইলগুলিতেও পাওয়া যেতে পারে), নিয়ন্ত্রণ এবং পর্যবেক্ষণ পদ্ধতিতে নিম্নলিখিতটি প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে:
• এটি অবশ্যই প্রাসঙ্গিক হতে হবে।
Objective অবজেক্টিভ হতে হবে।
• এটি বাস্তব হতে হবে।
Time এটি সময়ের সাথে বজায় রাখতে হবে।
উপরের সমস্তটি যদি ভালভাবে বর্ণিত হয় তবে একটি লক্ষ্য করা উচিত যে সূচকগুলি প্রশিক্ষণের কোনও কাজের আগে এবং পরে লক্ষ্যমাত্রায় প্রস্তাবিত উন্নতির দিকটিতে যৌক্তিকতার মধ্যে পার্থক্য দেখায়।
যদি সূচকগুলি এই প্রকরণটি না দেখায় তবে কারণগুলি নিম্নলিখিত হতে পারে:
• দুর্বলভাবে পোজ সূচক।
• ইভেন্টের খারাপ নিবন্ধকরণ বা পর্যবেক্ষণ।
• পর্যবেক্ষক সূচকটি পর্যবেক্ষণে প্রশিক্ষণ প্রাপ্ত নয়। The সূচকটির পরিমাপের ক্ষেত্রে
সামান্য সামঞ্জস্য । Ternal বাহ্যিক ঘটনা।
১১. প্রত্যাশিত আচরণগুলি পর্যবেক্ষণের জন্য গাইডলাইনস
যদিও তারা শেখার যাচাইকরণ পদ্ধতির অংশ, তবে অংশগ্রহণকারীটির অভ্যাসগত আচরণে যদি শিক্ষণটি স্থির করা থাকে তবে তারা মধ্যমেয়াদে নির্ধারণ করতে দেয়। এই ধরণের সরঞ্জামগুলি শিক্ষার গ্যারান্টি দেওয়ার পদ্ধতিগুলির মধ্যে বিবেচনা করা হয়, যার মধ্যে পুনরায় প্রশিক্ষণ, উন্নত কোর্স এবং অন্যান্য রয়েছে।
