যদিও নেতৃত্ব সম্পর্কে বইগুলিতে প্রচুর তথ্য রয়েছে এবং কীভাবে জিনিসগুলি আমরা যে সাফল্যের সন্ধান করছি তা অর্জনের সঠিক উপায়টি কীভাবে করা যায়, কখনও কখনও ভুল জিনিসগুলি কী কী এবং কীভাবে সেগুলি এড়ানো যায় সেগুলি পর্যবেক্ষণ করাও ভাল।
আমার রুচির জন্য এটি হ'ল পরিচালকের যে মারাত্মক এবং ঘন ঘন পাপগুলি:
1. ধরে নিন যে আপনার কর্মীরা কোম্পানির লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য জানেন।
আপনি এবং আপনার পরিচালনা দল উভয়েরই একটি দুর্দান্ত কৌশল পরিকল্পনা তৈরি করা হয়েছে। প্রশ্ন হচ্ছে কে এই পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করবে? এমনকি সর্বোত্তম পরিকল্পনাটি মূল্যহীন, যদি না এটি সমস্ত স্তরে আপনার নিজের হিসাবে বোঝা এবং গ্রহণ করা হয়। আপনার জনশক্তি এমন একটি ইঞ্জিন যা আপনার পরিকল্পনাকে শক্তি দেয়।
প্রত্যেকটি সংস্থা পরিকল্পনার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং এর জন্য মরতে ইচ্ছুক তা নিশ্চিত করতে আপনাকে অবশ্যই আপনার কৌশলগত পরিকল্পনাটি সংহত করতে হবে।
২. সুযোগ বাছাই এবং নিয়োগ প্রক্রিয়া ছেড়ে দিন।
সেরা দৃশ্যে, আপনি 14% ক্ষেত্রে একটি ভাল কর্মচারী পাবেন। বিপরীতে, এই পরিস্থিতিতে সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতিতে আপনি একজন খারাপ কর্মচারী পাবেন এবং জিনিসগুলি জটিল হয়ে উঠলে আপনি মামলাও করতে পারেন।
সকল স্তরে একটি ভাল নিয়োগ এবং নির্বাচন ব্যবস্থা সামগ্রিক কর্মক্ষমতা উন্নত করে এবং মামলা মোকাবেলা করতে সহায়তা করে। আমরা কী খুঁজছি এবং আমরা কী সন্ধান করছি তার একটি পরিষ্কার এবং সুনির্দিষ্ট সংজ্ঞা কী। এছাড়াও, একটি কঠোর সাক্ষাত্কার এবং আপনার উল্লেখ এবং পেশাদার পটভূমি পরীক্ষা করে নিয়োগকর্তাকে প্রার্থীর অতীতের আচরণের সঠিক চিত্র গঠনে সহায়তা করে। এটি তাদের মনোভাবগুলির যথাযথ তদন্তের সাথে একত্রে অনেক বিস্ময় এড়াতে পারে এবং ভবিষ্যতে আমাদের অনেক খরচ বাঁচাতে পারে।
৩. ধরে নিন যে আপনার লোকেরা সঠিকভাবে প্রশিক্ষিত আছে।
যথাযথ প্রশিক্ষণের মাধ্যমে আপনার জনগণের প্রতিভা বিকাশে ব্যর্থতা হ'ল সম্পদের অপচয়। অনেক সংস্থাগুলি তাদের কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেওয়ার চেয়ে তাদের সরঞ্জাম এবং মেশিনগুলির রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তিগুলির জন্য আলোচনার জন্য এবং অর্থ ব্যয় করে বেশি সময় এবং অর্থ ব্যয় করে। এবং তবুও তারা বলতে থাকে যে তাদের কর্মীরা তাদের প্রথম এক সম্পত্তি set
৪. মূল্যায়ন ও পরিমাপ করতে সক্ষম হচ্ছে না।
"যথারীতি ব্যবসা করতে যাওয়া", স্মৃতি থেকে কাজ সম্পাদন করা বা জিনিসগুলি একইভাবে করার অভ্যাসে প্রবেশ করা সহজ কারণ তারা সর্বদা এইভাবেই হয়েছিল। আপনাকে অবশ্যই ব্যবসায়ের জন্য আপনার মূল ক্রিয়াকলাপ নিয়মিত মাপতে হবে। এগুলি কি প্রয়োজনীয় এবং প্রাসঙ্গিক? যদি তাই হয় তবে তাদের কার্যকারিতা এবং দক্ষতা নির্ধারণের জন্য এই ক্রিয়াকলাপগুলি পরিমাপ করা উচিত এবং অনুসরণ করা উচিত । আপনি যদি এটি পরিমাপ করতে না পারেন তবে এটি করবেন না।
৫. পর্যাপ্ত প্রতিক্রিয়া জানাতে ব্যর্থ।
দ্বন্দ্বের ভয় নেতাদের অগ্রহণযোগ্য আচরণের উল্লেখ বা জবাবদিহিতার আহ্বান এড়াতে নেতৃত্ব দিতে পারে। কর্মক্ষমদের কর্মজীবন উন্নয়নে মসৃণ পরিচালনা ও সহায়তা নিশ্চিত করার জন্য কর্মক্ষমতার মূল্যায়নের মাধ্যমে বা প্রতিদিনের ক্রিয়াকলাপের মাধ্যমে কথোপকথনের মাধ্যমে পদ্ধতিগত এবং গঠনমূলক, লক্ষ্য-ভিত্তিক প্রতিক্রিয়া।
Ume. ধরে নিন যে জিনিসগুলি ভালভাবে চলছে এবং গ্রাহকরা খুশি।
আপনি তাদের জিজ্ঞাসা করেছেন? ধরে নিই যে আপনার গ্রাহকরা কেবল কোনও অভিযোগ পেয়েছেন বলেই সন্তুষ্ট হলেন অগত্যা একটি সঠিক ব্যারোমিটার নয়। গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া উত্সাহিত করতে আপনার ব্যবসায়ের অবশ্যই ব্যবস্থা ও ব্যবস্থা থাকতে হবে। আপনাকে অবশ্যই শুনতে হবে এবং সেই তথ্যটিতে কাজ করতে হবে।
7. বিক্রয় এবং বিপণনের মধ্যে সম্পর্ক বুঝতে না।
এমনকি একটি দুর্দান্ত বিক্রয় শক্তি সহ ব্যবসায়ের অবশ্যই বিপণন ব্যবহার করা উচিত। জনসংযোগ, গবেষণা এবং বিজ্ঞাপনের শাখাগুলির মাধ্যমে বিপণন নতুন বাজার চিহ্নিতকরণ, আপনার সম্ভাব্য বাজার এবং আপনার গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার এবং আপনার ব্র্যান্ড এবং আপনার বার্তাকে আপনার সমস্ত স্টেকহোল্ডারদের মধ্যে ছড়িয়ে দেওয়ার এবং একত্রীকরণের মূল সরঞ্জাম। এই জাতীয় কৌশলগুলির সক্রিয় বিকাশের অভাব তাদের প্রতিযোগিতা করার ক্ষমতাকে বাধা দেয়। যদি সাতটি মারাত্মক পাপ পর্যাপ্ত না হয় তবে আমি আপনাকে আরও একটি দান করব:
৮. কর্মীদের সাথে আচরণ করুন যেন তারা অন্য উপাদান were
যে কোনও সংস্থা যা কর্মচারী টার্নওভারের উচ্চ ব্যয়ের অভিজ্ঞতা পেয়েছে তারা বুঝতে পারে যে এই টোলটি দেওয়ার অর্থ কী: প্রতিস্থাপনের ব্যয়, হ্রাস উত্পাদনশীলতা এবং নিম্ন মনোবল। আপনি যদি কর্মীদের কোনও উপাদান হিসাবে বিবেচনা করেন তবে তারা একইভাবে প্রতিক্রিয়া জানাবে, এটি হ'ল পরের সেরা অফারের জন্য আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ত্যাগ করবে।
আমাদের নিজেদের যে প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করতে হবে সেগুলি হ'ল: আমরা এই বিষয়গুলিতে কোথায় আছি? আমাদের কি সেই সিস্টেমগুলি চালু এবং চলমান আছে? আমরা কী জানি আমাদের গ্রাহকরা কতটা সন্তুষ্ট? আমরা কি এটি পরিমাপ করেছি? এবং অন্তহীন প্রশ্নগুলি যা আমাদের নিজেকে জিজ্ঞাসা করতে পরিচালিত করে যা আমি সবসময় মনে রাখি এবং এটি একটি ব্যবসায়িক প্রশিক্ষক হিসাবে আমি প্রতিদিন প্রয়োগ করি…
"আপনাকে এই ভেবে পাগল হতে হবে যে জিনিসগুলি একইভাবে করা যাতে আপনি সর্বদা পৃথক ফলাফল পাবেন" (আইনস্টাইন))
