কৌশলগত পরিকল্পনা, কর্মের প্রক্রিয়া হিসাবে, প্রয়োগের জটিল হওয়ার অজুহাতে অনেক ক্ষেত্রে উপেক্ষা করা একটি প্রয়োজনীয় ব্যবস্থাপনার সরঞ্জাম। তবে, আজ সমস্ত সংস্থায় - তাদের আকার এবং প্রকার নির্বিশেষে - এটি জানা যায় যে আপনি যদি আমরা কৌশলগত দিক থেকে চিন্তা না করেন তবে কোনও সংস্থার ভবিষ্যতের কল্পনা করা কঠিন, "আমরা কী করছি? সংস্থা যাতে আমরা যা করতে চাই, ঘটতে পারে "।
দীর্ঘদিন ধরে, বিপুল সংখ্যক ব্যবসায়ী এবং পরিচালকদের বিশ্বাস ছিল যে অনিশ্চয়তা এবং অবিচ্ছিন্ন পরিবর্তনের সময়ে পরিকল্পনা করা একটি নির্বোধ অবস্থান যা ভবিষ্যতের সীমাবদ্ধতার দিকে পরিচালিত করে। অন্যরা বুঝতে পেরেছিল যে, এই ধরনের পরিবর্তনশীল এবং অনির্দেশ্য প্রসঙ্গে, এখন থেকে এক বছরও পরিকল্পনা করা কার্যত অসম্ভব এবং যারা কেবল নিয়ন্ত্রণ করতে চান তাদের পক্ষে এটি একটি সহজ অজুহাত।
কেউ কেউ মনে করেন যে এর বাস্তবায়নের জটিলতার কারণে এটি বাস্তবায়নে খুব বেশি সময় লাগে, তাই সংস্থাগুলির পরিচালনার সাথে এটি যথেষ্ট সাবলীল নয় ।
আরও অনেকে ভাবছিলেন যে তাদের আরও ভাল বিকল্প কী ছিল। সুতরাং, তারা এর বিরোধিতা করার পরিবর্তে, তারা এই যন্ত্রটিকে ব্যবহারের মধ্যে রাখার সিদ্ধান্ত নিয়েছে এবং আজ তারা তাদের ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপনায় দৃiction়তা এবং আসল উপকারের বাইরে এটিকে ব্যবহার করে। আসলে, তারা আবিষ্কার করেছিল যে এটি "সরঞ্জাম" নয়, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় thing তারা বুঝতে পেরেছিল যে ট্রান্সসেন্টালেন্টাল জিনিসটি ছিল "কৌশলগতভাবে চিন্তা করতে সক্ষম হওয়া।" ফর্মগুলি তারপর অভিযোজিত হয়।
তারা বিশ্বাস করে যে কৌশলগত মানদণ্ডের সাথে কাজ করা এবং তাদের সংস্থায় একটি প্রমাণিত পদ্ধতি ব্যবহার করা কোম্পানির বিভিন্ন পরিচালনা ও ক্ষেত্রগুলির মধ্যে প্রতিষ্ঠিত কর্ম চুক্তির একটি "বাধ্যতামূলক" উপাদান হয়ে যায়। এটি নিরাপত্তাহীনতা হ্রাস করে, "বিষয়গুলি ঘটলে কী করা উচিত তা দেখার" এই মানদণ্ডকে পরিবর্তন করে, "জিনিসগুলি ঘটানোর জন্য কী করা উচিত তা" জেনে, এটি সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের তাদের নিজস্ব ভবিষ্যত "নির্মাণ" করার প্রতিশ্রুতি দেয়, সুযোগ গ্রহণের জন্য প্রস্তুত হতে সক্ষম হয়ে নিয়ন্ত্রিত সুযোগ কারণ হিসাবে ঝুঁকি । কৌশলগত চিন্তাধারাকে নির্দেশিকা পরিচালনার রুটিন হিসাবে অন্তর্ভুক্ত করে এমন পরিচালক, সময় এবং প্রচেষ্টা লাগে এমন কিছু, তারা কোথায় বিনিয়োগ করতে চান তা সক্ষমতা এবং সম্ভাবনার বিকাশ করে এবং ধাপে ধাপে, তাদের নিজস্ব ভবিষ্যত গড়ার প্রচেষ্টা চালায়।
শুরু করার এক উপায়: মডেলের সাধারণ মানচিত্র
যে কোনও প্রক্রিয়ার মতো, এটি ধারণাগুলি সংগঠিত করতে সহায়তা করে। সর্বদা ভাবনা যে কেন্দ্রীয় বিষয় কৌশলগতভাবে চিন্তা করতে শেখা, আসুন এমন একটি উপায় দেখুন যা কোনও ব্যবসায়ীকে তার ধারণাগুলি সংগঠিত করতে সহায়তা করতে পারে। নীতিগতভাবে, একটি বিস্তৃত দৃষ্টিভঙ্গি যার মধ্যে কৌশলগত পরিকল্পনার প্রক্রিয়া তৈরির অংশগুলি রয়েছে, এর " সাধারণ মানচিত্র " দেখার জন্য এটি দরকারী (ব্যবহারিক উদ্দেশ্যে, আমি এখানে পরিকল্পনার জন্য প্রয়োজনীয়ভাবে প্রয়োজনীয়ভাবে উপস্থাপন করেছি)। এটি আমার অভিজ্ঞতায় বাস্তবায়ন শুরু করার সর্বোত্তম উপায়। তারপরে আরও অনেকগুলি উপাদান যুক্ত করা যায়, খুব গুরুত্বপূর্ণ, তবে কৌশলগত পরিকল্পনায় অংশ নেওয়া প্রত্যেকের মধ্যে আত্মবিশ্বাস এবং সুরক্ষা বৃদ্ধি পাওয়ার সাথে এটি অন্তর্ভুক্ত করা হবে। এর পরে এটির জন্য প্রথম পন্থা করা যাক "চিন্তার প্রক্রিয়া "কীভাবে এর প্রাথমিক কাঠামোটি রচিত হয়েছে তা দেখে:
মিশনের সংজ্ঞা
যে কোনও যৌক্তিক অনুক্রমের অংশ হিসাবে, যা কোনও ক্রিয়া অর্জন করতে ঝোঁক করে, একজন প্রথম উদাহরণে জিজ্ঞাসা করে: আমরা কোন ব্যবসায়ে আছি? বা আমাদের থাকার কারণ কী? এই প্রশ্নের উত্তর দিয়ে, চেইনে প্রথম লিঙ্কটি সম্পন্ন হয়। এখন মিশন হিসাবে পরিচিত যা প্রক্রিয়াটির মধ্যে সংজ্ঞায়িত করা হয়। এটি আপনার সংস্থার রেইসন ডিট্রে সংক্ষিপ্তসার করে, এটি আকর্ষণীয় শক্তির কারণে যারা এর সাথে আসে তাদের সমস্ত শক্তি জড়িত করে এবং শেষের পরে সমস্ত উপলভ্য সংস্থান সংগ্রহ করে।
প্রতিষ্ঠানের ধরণ যাই হোক না কেন: বড়, মাঝারি বা ছোট, সরকারী বা বেসরকারী, লাভের জন্য বা না, সেগুলি নিজের জন্য নেই। সংস্থাগুলি নির্দিষ্ট প্রান্ত অর্জনের জন্য তৈরি হয়।
কিন্ডারগার্টেনস, স্কুল, বিশ্ববিদ্যালয়, ধর্মীয় আদেশ, গির্জা, শিল্প সংস্থা, ইউনিয়ন, ক্লাব, মিউচুয়াল, ফাউন্ডেশন, তাদের সৃষ্টির মুহুর্তে, এই মুহুর্তের মধ্যে প্রতিষ্ঠিত টান থেকেই শুরু হয়েছিল যার মধ্যে তারা কল্পনা করা হয়েছিল এবং তাদের পরবর্তী উপলব্ধি। মিশনটি সংজ্ঞায়িত করা হচ্ছে এর কারণ হওয়ার ধারণাটি "ডাউন" করা। যদি এই উদ্দেশ্য - মিশনটি না বলা হয় তবে সংগঠনটিকে এগিয়ে নিয়ে যাওয়ার প্রচেষ্টা অন্যদের সাথে ব্যাখ্যা করা এবং ভাগ করে নেওয়া খুব কঠিন হবে।
2. পরিস্থিতি বিশ্লেষণ
মিশনটি সংজ্ঞায়িত হয়ে গেলে এটি "কেন সেখানে রয়েছে" তা স্পষ্ট করে দেবে, তারপরে কী ঘটছে তা বিশদভাবে জানার জন্য "সম্ভাব্য বিশ্লেষণ" এর একটি কাজ শুরু হয়েছিল:
ক) ক্লায়েন্ট: তারা কে, তারা কোথায়? তারা কী আশা করে?
খ) সংস্থা: আমরা সংস্থা হিসাবে কারা?
গ) পরিবেশ: এর বাইরে যা ঘটে তা কোম্পানির উপর কী প্রভাব ফেলতে পারে?
ক) ক্লায়েন্ট বিশ্লেষণ। এই কারণে যে "সংস্থার মধ্যে কেবল ব্যয় হয়, সুবিধাগুলি এর বাইরে থাকে", তখন নিজেকে জিজ্ঞাসা করা মূল্যবান:
Your আপনার ক্লায়েন্টরা কে?
Those গ্রাহকরা কোথায়?
They এগুলি কী রকম? তাদের কী বৈশিষ্ট্য রয়েছে?
Your আপনার প্রয়োজনগুলি কী? সেগুলি কি স্থায়ী? তারা কি মাঝে মাঝে হয়?
They তাদের সবার কি একই বৈশিষ্ট্য রয়েছে?
Them আপনি কীভাবে তাদের সাথে সম্পর্ক স্থাপন করবেন?
• তাদের কী কী সংস্থান রয়েছে?
এই বিষয়ে বিশেষ মনোযোগ দিন। ব্যর্থ উদ্যোগের অনেক গল্প রয়েছে, যেখানে একবার মিশনটি সংজ্ঞায়িত হয়ে গেলে সঠিক পণ্যগুলি দুর্দান্ত কাজ এবং দৃ determination় সংকল্পের সাথে অর্জন করা হয়েছিল… তবে ভুল গ্রাহকদের জন্য!
খ) সংস্থার বিশ্লেষণ। যদি উত্তরগুলির সাথে সম্পর্কিত হওয়ার সাথে সাথে ব্যবসায়ের প্রথম চিত্রটি আকার নেয়: এর কারণ হওয়ার কারণ কী এবং এর গ্রাহকরা; সমাধানের পরবর্তী পদক্ষেপটি হ'ল উত্তর দেওয়া: তারা এই সংস্থা বা সেই উদ্যোগে প্রবেশ করতে বা থাকতে পারে তা বিশ্বাস করার জন্য তারা একটি সংস্থা হিসাবে কে।
এই বিশ্লেষণ প্রক্রিয়াটি আপনাকে নিম্নলিখিত সংস্থাগুলির উত্তর দিয়ে তিন স্তরের পরিস্থিতি নিয়ে আপনার সংস্থাকে পর্যালোচনা করতে নেবে:
• কি ক্ষমতা আপনার কোম্পানী আছে ব্যবসায় হতে? Your আপনার সংস্থার দুর্বলতাগুলি
কী কী ? Business তাদের ব্যবসায়ে থাকার অভাব কি?
গ) পরিবেশ বিশ্লেষণ। একবার এই উত্তরটি বিশ্লেষণ করা হয়ে গেলে: আপনার গ্রাহকরা এবং সেইসাথে আপনি একজন সংস্থা হিসাবে কে, এর প্রয়োজনগুলি কী এবং কী কী প্রয়োজন, আপনি প্রক্রিয়াটি অবিরত করতে এবং পরিবেশ বিশ্লেষণ বলে অভিহিত হওয়ার পথে এগিয়ে যেতে পারেন। এর অর্থ আপনার কোম্পানির প্রভাবগুলিকে ঘিরে থাকা দৃশ্যে যা ঘটেছিল তার সবকিছুই কীভাবে প্রভাব ফেলতে পারে বা কীভাবে প্রভাব ফেলতে পারে তা নির্ধারণ করার অর্থ। অন্য কথায়: পরিবেশটি আপনার সংস্থায় কী প্রভাব ফেলবে? কৌশলটি, এই পদক্ষেপে তিনটি স্তরের প্রসঙ্গে পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেয়:
The প্রসঙ্গ আপনাকে কী সুযোগ দিতে পারে?
You পরিবেশ আপনাকে কী সমস্যাগুলি উপস্থাপন করতে পারে?
• কী হুমকির সৃষ্টি হতে পারে?
এর চারপাশের পুরো প্রসঙ্গটি বিভিন্ন ক্ষেত্র এবং ঘটনার ডিগ্রি (সরকারী অভিযোজন, অর্থনৈতিক সংজ্ঞা, আইন, প্রতিযোগিতা, সমাজ ইত্যাদি) দ্বারা গঠিত হবে, যা আমি বিবেচনায় নেওয়ার পরামর্শ দিই।
মিশনটি স্পষ্ট করা, এবং তারপরে আপনি সংস্থারূপে কে এবং আপনার গ্রাহকদের কী প্রয়োজন তা নির্ধারণ করা প্রথম পদক্ষেপ। তারপরে পরিবেশ সম্পর্কে সুযোগ, সমস্যা এবং হুমকির বিশ্লেষণ করার সময় একটি সংস্থা হিসাবে তাদের কী শক্তি, দুর্বলতা এবং ফাঁক রয়েছে সেগুলি বোঝার প্রয়োজন । এটি তাদের পরবর্তী পদক্ষেপটি বিবেচনা করার মতো অবস্থানে নিয়ে যাবে: তারা কী লক্ষ্য অর্জন করতে পারে বলে আপনি মনে করেন? এবং তারা কোথায় যেতে পারে বলে আপনি মনে করেন?
3. উদ্দেশ্য
লক্ষ্য থেকে সাবধান! তারা হ'ল যা "ইচ্ছা" থেকে পৃথক, তাদের বৈশিষ্ট্যগুলি তাদের পরিপূর্ণতার সময়গুলিতে এবং তাদের আকারগুলিতে পরিমাপ করা যায় characteristics তারা কংক্রিট এবং পরিমাপযোগ্য উপায়ে, প্রতিটি কাঙ্ক্ষিত ফলাফলের বর্ণনা দেয়, এটি কী এবং এটি কী অর্জন করতে আগ্রহী তার মধ্যে উত্তেজনার পয়েন্ট স্থাপন করে।
কিছু উদাহরণ ধারণাটি পরিষ্কার করতে সহায়তা করবে। নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তাদের উদ্ভাসিত করে "মিথ্যা উদ্দেশ্যগুলি" উত্থাপন করা সাধারণ: আমাদের ল্যাবরেটরিটিকে একটি নির্দিষ্ট ড্রাগের প্রতি বছর এক হাজার ইউনিট উত্পাদন ক্ষমতা পৌঁছাতে হবে। এইভাবে উদ্ভূত মামলাটি একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য প্রস্তাবের চেয়ে "ইচ্ছা" বেশি। একই কোম্পানির একই অবস্থানে, "বাস্তব উদ্দেশ্য" অনুসারে এটি নিম্নরূপ লিখতে হবে: এই বছরের মধ্যে, আমাদের ল্যাবরেটরি প্রতি বছর এক হাজার ইউনিট উত্পাদন ক্ষমতা পৌঁছাবে (বার্ষিক উত্পাদনের তুলনায় 300,000 ইউনিট বৃদ্ধি) কারেন্ট) যা ভিলা সোলাদাতীর 3 এবং 4 প্রসেসিং প্লান্টে প্রথম মাসে প্রতি মাসে 40,000 এবং দ্বিতীয়টিতে 43,333 ব্যয়ে উত্পাদিত হবে।যার জন্য এটি পূর্ব থেকেই দেখা গিয়েছিল… (তারপরে নির্ধারণ করুন যে প্রতিটি প্রক্রিয়াটির জন্য কারা দায়বদ্ধ হবে, তারা কীভাবে এটি করবে এবং উক্ত খণ্ডে পৌঁছানোর জন্য কী কী সংস্থান থাকবে))
অনেক ব্যবসায়ী যারা "তারা কোথায় যাচ্ছে" সম্পর্কে পরিষ্কার হয়ে, উদ্দেশ্যগুলির পরে দ্রুত শুরু করে এবং তাদের ভুলের কারণগুলি খুঁজে না পেয়ে ব্যর্থ হয়ে যায়। সম্ভবতঃ এই ক্ষেত্রে, তারা উদ্দেশ্যগুলি নির্ধারণ এবং সেগুলি অর্জনের পদক্ষেপের মধ্যে "সেতু" তৈরি করার জন্য প্রয়োজনীয় সময় নেন নি । কোথায় যাবেন তা জানা এক জিনিস এবং অন্যটি হ'ল কে এই দায়িত্ব গ্রহণ করবেন, তারা কীভাবে এটি করবেন এবং কী কী সংস্থান সেখানে পৌঁছানোর জন্য উপলব্ধ থাকবে তাও জানতে হবে। উদ্দেশ্যগুলি নির্ধারণের পরবর্তী পদক্ষেপ এটি।
4. অ্যাকশন পরিকল্পনা
অ্যাকশন প্ল্যানগুলি "কাগজে" সমাধান করা হ'ল উদ্দেশ্যগুলি পূরণ নিশ্চিত করার সেরা উপায়। এই প্রতিটি প্রস্তাবিত উদ্দেশ্যে, উত্তর দেওয়া দরকার যে রূপরেখা প্রক্রিয়া:
• কী করা যাচ্ছে
• কে এটি করতে চলেছে
• এটি কীভাবে করা হবে
• কখন এটি করা হবে
• এটি করার জন্য কোন সংস্থান রয়েছে
প্রতিটি লক্ষ্যের জন্য অ্যাকশন প্ল্যানগুলি সংজ্ঞায়িত করা প্রক্রিয়াটির একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ, যেহেতু লক্ষ্যগুলি অর্জনে ব্যর্থতার একটি উচ্চ শতাংশ সংশ্লিষ্ট কর্মগুলি পরিকল্পনা, সমন্বিত ও প্রস্তুত না করার কারণে ঘটে। অ্যাকশন প্ল্যানগুলি একত্রে রাখার জন্য সময় এবং প্রচেষ্টা লাগে যেহেতু ব্যক্তিগত বা একটি সেক্টরের বেশিরভাগ লক্ষ্য অর্জনের জন্য অন্যান্য সেক্টর বা জড়িত থাকতে হবে এমন লোকদের সাথে পরিপূরক সহযোগিতার অতিরিক্ত চুক্তিগুলির প্রয়োজন হয়। ব্যবহারিক ক্রম অনুসারে, অ্যাকশন প্ল্যানগুলি সম্পন্ন করার জন্য কেবল আপনার নিজস্ব দলই জড়িত নয় তবে " আন্তঃশাস্তর পূর্ণাঙ্গ সভা " প্রয়োজন যার মধ্যে প্রতিটি পক্ষ কীভাবে এবং কখন অন্যটির মধ্যে তার উদ্দেশ্যগুলি অর্জন করতে হবে তার জন্য আলোচনা করবে negoti মান শৃঙ্খলা।
এই সমস্ত সম্পর্কে অসাধারণ জিনিসটি হ'ল, চূড়ান্ত ফলাফল হিসাবে, বেসিক সাধারণ অপারেটিং চুক্তির একটি "মানচিত্র" অর্জন করা হয়, যেখানে প্রতিটি "প্রয়োজনীয় ব্যবস্থাপনার নেটওয়ার্ক" তৈরির প্রয়োজনীয় ক্রিয়াকলাপ প্রকাশিত হয়, যা এক মুহুর্তে প্রত্যেকেই জানে, সংস্থার লক্ষ্য অর্জন করতে।
5. বাজেট। বিচ্যুতি নিয়ন্ত্রণ এবং সংশোধন
যদিও বাজেট এমন একটি উপকরণ যা কৌশলগত পরিকল্পনা প্রক্রিয়ার মধ্যে আনুষ্ঠানিকভাবে অন্তর্ভুক্ত নয় এবং অন্যদিকে এটি এখন বিকশিত হবে না, তবে এটিকে এই পরিচালনার " প্রয়োজনীয় সম্প্রসারণ এবং পর্যায় " হিসাবে স্থাপন করা আকর্ষণীয় is
ক্রমটির যৌক্তিক ক্রম কৌশলগত পরিকল্পনা প্রোটোকলে উল্লিখিত প্রতিটি পদক্ষেপের বিকাশ ও প্রয়োগের সাথে শুরু হয়, যাতে পরবর্তীকালে এই সমস্তটির দীর্ঘায়িতকরণ হিসাবে, বাজেটের প্রতিষ্ঠা এবং সম্পাদনকে প্রতিশব্দ হিসাবে প্রতিশব্দে প্রয়োগ করা হয় অর্জিত প্রতিটি প্রতিশ্রুতি বিতরণ এবং মূল্যায়ন। তফসিল পরিচালনার অগ্রগতি পর্যবেক্ষণের জন্য এটি একটি খুব দরকারী উপকরণও হবে। সংক্ষেপে, এটি এই দুটি উপাদানগুলির মধ্যে মিথস্ক্রিয়া (পরিকল্পনা এবং বাজেট)) যা একবার সম্মত হয়েছে, পরিচালকদের এবং সমস্ত কর্মীদের লক্ষ্য হিসাবে অর্জনের জন্য তারা যে সাইটটি নির্ধারণ করেছিল, সেদিকে সঠিক পথে রয়েছে কিনা তা নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। তারা পরিস্থিতি যা প্রয়োজন তা অনুসারে পর্যালোচনা এবং নিয়ন্ত্রণ, সংশোধন ও ঘটেছে যে বিচ্যুতি ঘটেছে তা জোর দিয়ে এবং / অথবা বিভিন্ন পর্যায়ে সামগ্রীর পরিবর্তন করে এটি করে।
কৌশলগতভাবে চিন্তা করুন
আপনি দেখতে পাচ্ছেন, কৌশলগত পরিকল্পনার প্রোটোকল অত্যন্ত নিবিড় কর্মের ক্রম ছাড়া আর কিছু নয় যার জন্য উত্সর্গ, প্রতিশ্রুতি এবং সর্বোপরি অধ্যবসায় প্রয়োজন। এটি কর্মের জন্য চিন্তার একটি প্রোটোকল। আমি আমার পরামর্শদাতাদের ক্লায়েন্টদের কাছে সর্বদা মন্তব্য করি যে কৌশলগত পরিকল্পনাটি "আসার ইচ্ছার সর্বাধিক সম্পূর্ণ প্রকাশ" ছাড়া আর কিছুই নয়। অন্য কথায়, এটি প্রত্যাশিতটি ঘটানোর জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধতার বিবৃতি। তার পর থেকে, উদ্ভূত অপ্রত্যাশিত ইভেন্টের মুখে বিকল্প পরিকল্পনাগুলি "অ্যাকশন ইন্স্যুরেন্স" হিসাবে থাকা প্রতিটি প্রোগ্রামযুক্ত ক্রিয়াকলাপ অনুসরণ করে everything
চলার সর্বাধিক সুবিধাজনক উপায়গুলি সংজ্ঞায়িত করুন
আগামী কয়েক দিনের মধ্যে কৌশলগত চিন্তাভাবনাকে কার্যকর করার জন্য আমি একটি দৃ concrete় উপায় প্রস্তাব করব । এর অর্থ হল, একটি সহজ পদ্ধতি যা সর্বোপরি, পরিস্থিতি যেখানে নিয়ে যায় সেখানে যাওয়ার ঝুঁকি হ্রাস করার অভিপ্রায়ে সুশৃঙ্খলভাবে ভাবতে এবং কর্মপরিকল্পনাগুলি সংজ্ঞায়িত করতে সহায়তা করে।
