বেশ কয়েক সপ্তাহ আগে আমি অনুসরণ করি এমন একটি কোচের একটি নিবন্ধ পড়ছিলাম, কানাডিয়ান রবার্ট মিডলটন, একজন পেশাদার বিপণন বিশেষজ্ঞ, যিনি বলেছিলেন যে আজকের তথ্য একটি পণ্য এবং প্রায় সব কিছু ইন্টারনেটে পাওয়া যায়। এর মধ্যে আপনি অবশ্যই আমাকে অন্য কোনও নিবন্ধে পড়েছেন কারণ আমি সাধারণত এটির উল্লেখও করি তবে রবার্ট সম্পর্কে আমি কী পছন্দ করি এবং এই নতুন নিবন্ধটি কী তা অনুপ্রাণিত করেছিল তা তিনি আকর্ষণীয় রূপকটি ব্যবহার করেছেন। তিনি বলেছেন "একটু কম তথ্য, আরেকটু অ্যাকশন, প্লিজ" (স্প্যানিশ ভাষায়, কিছুটা কম তথ্য, একটু বেশি ক্রিয়া করুন, দয়া করে)। এটি এলভিস থিমের উপর ভিত্তি করে শব্দের উপর একটি নাটক যা ঠিক "সামান্য কম কথোপকথন, একটু বেশি ক্রিয়া, দয়া করে" দয়া করে মনে রাখবেন "মনে আছে?
আমি আমার এই নতুন নিবন্ধে এই লেখকের এই ধারণাটি ব্যবহার করতে যাচ্ছি এবং আমি আপনার ক্লায়েন্টদের বোঝাতে 3 টি কী ব্যাখ্যা করতে যাচ্ছি যে আপনি আরও ক্রিয়া এবং কম তথ্য দেখানোর সেরা বিকল্প। আপনি এটি বাণিজ্যিক প্রস্তাব, বিক্রয় কথোপকথন, তথ্যমূলক সভা, নৈমিত্তিক কথোপকথন, ইন্টারনেট প্রচার ইত্যাদিতে প্রয়োগ করতে পারেন
আপনার গ্রাহকদের বোঝাতে 3 টি কী আপনি সেরা বিকল্প
কী 1 - যা আপনার পরিষেবাগুলি ফলাফল দেখায়
আপনি যা করেন তার মধ্যে "আরও পদক্ষেপ" দেওয়ার সহজ উপায়গুলির মধ্যে একটি হ'ল আপনার সহায়তায় গ্রাহকরা কী ধরণের ফলাফল অর্জন করবেন তা নিয়ে চিন্তাভাবনা শুরু করা। এখন থেকে, যখন আপনি আপনার পরিষেবাদিগুলি মনে করেন এবং বর্ণনা করেন, তখন 100 বা এমন দুটি বৈশিষ্ট্যগুলি ভুলে যান যা এটি 2 বা 3 মৌলিক কীগুলিতে এবং এটির সাথে তারা কী ফলাফল অর্জন করবে তার উপর কল্পিত এবং আরও ভাল ফোকাস তৈরি করে।
এটি কেবল আপনার পরিষেবাদিগুলিকে আরও স্পষ্ট করে তোলে না (যা আপনি আরও সংবেদনশীল বা আধ্যাত্মিক সমস্যাগুলি মোকাবেলা করেন তবে এটি বিশেষত কঠিন) তবে আপনার ক্লায়েন্টদের সেই পরিষেবাগুলির দুর্দান্ত "কেন" বুঝতে এবং তাদের জীবনে এটি প্রয়োগ করতে সক্ষম হতে আরও ভালভাবে সহায়তা করে।
যেমনটি আমি আপনাকে সাধারণত বলি, উদাহরণস্বরূপ এটি এত গুরুত্বপূর্ণ নয় যে কোনও ক্লায়েন্ট জানেন যে আপনি তার সাথে কোন কৌশল বা সরঞ্জাম ব্যবহার করবেন (উদাহরণস্বরূপ যদি আপনি কোচিং বা বিকল্প থেরাপি ব্যবহার করেন) তবে এটি তার পক্ষে জেনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনার সহায়তায় তিনি তার উন্নতি করতে সক্ষম হবেন আত্মসম্মান এবং এইভাবে আরও ভাল কাজের সুযোগ পান।
কী 2 - বিশেষায়িতকরণ বনাম সাধারণীকরণ
যদিও আমি এই বিষয়টিতে কয়েক শতাধিক নিবন্ধে কথা বলেছি, এটি কখনই খুব সাম্প্রতিক বিন্দু হয়ে দাঁড়ায় না কারণ অনেক, অনেক লোক এখনও তাদের ক্লায়েন্টদের জন্য বিস্তৃত পরিসেবা সম্ভাবনার আওতায় বিশেষায়নের কারণ এবং আরও "নিরাপদ" বোধ করে বলে মনে করে। । এবং আপনি ইতিমধ্যে এই উক্তিটি কী বলেছে তা জানেন… "যা অনেকটা কভার করে, সামান্য শক্ত করে"।
আপনি যদি আরও কার্যকর হতে চান এবং কেবল কথায় না থেকে থাকেন, যদি আপনি অভিজ্ঞতা প্রদর্শন করতে চান এবং ফলাফল প্রদর্শন করতে চান তবে আপনি যদি বিশেষীকরণ করেন তবে আপনি কেবল ফোকাস করলেই এটি অর্জন করতে পারবেন। কোনও সম্ভাব্য ক্লায়েন্টকে বলা কোনও পাপ নয় "এটি আমার দক্ষতার ক্ষেত্র নয়, আমি আপনাকে অন্য একজন পেশাদারের কাছে উল্লেখ করি।" বিপরীতে, আপনি পেশাদার এবং দায়বদ্ধ দেখায়, এবং একইভাবে, অন্যান্য সম্ভাব্য ক্লায়েন্টরা আপনাকে আপনার দুর্দান্ত পরিষেবাগুলির জন্য নয় বরং আপনার নির্দিষ্ট পরিষেবাদির জন্য আপনাকে দেখবে।
কী 3 - প্রশংসাপত্রের মাধ্যমে আস্থা তৈরি করুন
আপনার সাথে যারা কাজ করেছেন তাদের প্রশংসাপত্রগুলি ভাগ করে নেওয়ার চেয়ে আপনার ব্যবসায়ের আরও কার্যকর উদাহরণ নেই no অবশ্যই, একটি খুব "হালকা" সাক্ষ্য, তিনি বলতে পারেন যে তিনি কেবলমাত্র আপনি কতটা পেশাদার একজন পেশাদার সম্পর্কে কথা বলেন, তিনি আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের প্রত্যাশা পূরণ করবেন না।
আপনার ক্লায়েন্টদের তারা আপনার সাথে কী অর্জন করেছে, "তাদের আগে এবং পরে" যে তাদের জীবনে আপনি যে সহায়তা দিয়েছিলেন তার অর্থ এবং তাদের জন্য সত্যই কী গুরুত্বপূর্ণ তা নিয়ে কথা বলতে বলাই ভাল। আপনি যদি পারেন তবে সশস্ত্র এবং হাইফেনেটেড বাক্যাংশগুলি এড়িয়ে চলুন, যদিও কখনও কখনও আপনার ক্লায়েন্টদের নির্দিষ্ট প্রশ্নের মাধ্যমে তাদের প্রশংসাপত্র লিখতে সহায়তা করা ভাল।
